精益管理 求变【在管理中求变】

　　随着市场竞争的日益加剧，企业自身信息化水平日趋成熟。目前，各石油机械企业非常注重企业管理体制和制度的建立，相继实施了OA及ERP系统，帮助企业的经营成本管理与控制的科学化、生产过程的均衡性与可控性、企业决策的科学性与及时性、营销与采购管理的全球化、实现企业信息高度集成化。
　　
　　从思变到求变
　　
　　从目前已经实施OA及ERP系统的情况看，在实现企业的经营成本管理与控制的科学化、生产过程的均衡性与可控性、企业决策的科学性与及时性、营销与采购管理的全球化、促进企业信息高度集成化上发挥了重要的作用。石油机械企业给油田提供各种产品，用户使用之后，一旦产生问题就会要求石油机械企业进行免费解决。几十万、几百万的产品，从开始安装、培训，到更换零件都免费提供。由于每钻一口井的投资巨大，要求在产品质量和其他环节上不能出现任何问题，否则将关系到人员安全，以及企业大笔资产的安全。因此，石油机械企业无论是在企业管理、产品设计和制造等重要方面，都产生了强烈的危机感。
　　另外，市场方面也给石油机械企业的管理者带来很大压力和紧迫感。这种压力主要体现在客户对某一系列产品提出了诸多不同的变化要求，由于产品最初设计时的局限性，从而导致为满足每一种变化而进行的长时间专门生产和测试，直接影响销售。因此，管理者必须考虑从产品设计方面着手，要求在设计时就考虑到今后用户对该产品可能提出的变化需求，变化的范围有多大，可能会涉及哪些部位，在设计时就考虑模块化问题，通过模块化设计产生出模块化产品，以尽快地适应市场的要求。
　　由于危机感和紧迫感的双重夹击，石油机械企业从而产生了“思变”的思潮，确定了进一步发展信息化这一大方向，并开始由被动的思变转为主动“求变”。目前，北京石油机械厂、南阳石油机械厂、金湖石油机械有限公司、成都石油机械厂和宝鸡石油机械有限责任公司等石油机械企业在这种“求变”思潮引领下，相继采用了ERP系统。
　　“求变”的过程中，ERP既是工具、技术，又是管理的思想、文化。但无论怎样理解和定位，用户和供应商现在都认识到：ERP来源于企业的需求，应该在应用中指导企业的管理，并发展于企业的应用之中。北京石油机械厂正在通过ERP系统，改变着自身长久以来不情愿打破的已有文化和习惯。总工办主任龚皓认为，这种改变虽然伴随着疼痛，但为了在激烈的浪潮中生存和发展，企业必须改变陈旧的思路和理念，剖析“存在就是合理”的动态价值。在适度的层面和程度上改变企业当中的不合理，并利用经过科学筛选所选出的良好手段和管理工具，无疑将使企业自身的“求变”过程在未来颇具效果。
　　
　　选型及实施
　　
　　许多石油机械企业都属于中小企业，它们所面临的困难往往在于对库存、生产、物流环节难以准确的控制，不能准确交货，对于车间能力难以评估。因此，这些企业都希望在选择ERP系统时，能够帮助企业精确地分析库存、生产能力、供货等诸多环节，科学地安排出物流管理、原料供应、车间生产管理一系列的整体计划。能够在短时间内完成一个MRP计划的运算，从而协助企业有效合理地利用资源、改善计划、压缩库存。因而，每家企业在选择ERP产品时都会从自身实际需要出发，使ERP系统的应用达到最大化。笔者认为，应该从以下几方面入手。
　　第一，全面而有效。北京石油机械厂生产的设备主要有顶部驱动钻井装置、地面防喷器控制装置、单螺杆抽油泵、螺杆钻具、震击加速器和钻柱减震器等设备，在技术和精度方面与国际水平相当，这就要求信息化的投入要全面，不仅仅是OA、ERP，还有DNC、网络化传输、网络化制造、CAPP、CAD等等。经过长期的选型及评价，最终采用了神州数码易飞ERP和OA系统，经过近两年的运行，取得较好成效。
　　第二，随时跟踪国外同类产品的发展。南阳石油机械厂在企业基础管理水平上，与国外同类企业有着不小的差距。为增强企业的整体竞争能力，厂领导经过深思熟虑，决定实施ERP系统来强化公司的基础规范化管理。经过考察、分析和比较，该厂最终选择了和佳公司的ERP产品。
　　第三，注重企业管理体制和制度的建立。金湖石油机械有限公司为了适合自身需求，企业决定选择用友ERP-U8/生产制造系统。实现对公司物流、生产、资金流的集成管理，有效地提高公司运作效率，降低总体运营成本，实现各部门管理信息的无缝连接，进一步提高市场竞争力。
　　第四，对库存进行有效管理，降低库存占用。成都石油机械厂的ERP项目于2003年8月启动，采用分步实施法，分别实施了库存、采购、销售、质量管理、应收应付、会计总账、主生产排程、物料需求等十几个模块。ERP成功实施后效益明显，库存出入单据时差控制在了0.5天以内，库存准确率由原先的60%上升到98%，订单交货追踪准确率达100 %，采购进货追踪准确率由原先的60%上升到100%。而且数据共享带来了重复工作减少，大大提高了员工的工作效率和对异常事件的反应能力和应变能力。
　　
　　成本核算控制
　　
　　对于制造业企业来说，成本控制是最为重要的一个环节。石油机械企业在实施ERP系统时也将其作为重点。ERP作为一个集成的系统，在生产过程中，从财务的角度对产生成本的各个环节进行监控，而不是事后核算。通过多种成本分析工具，实现成本核算的及时性和准确性。帮助企业逐步将每个业务环节打通，实时监控销售、制造生产的整个过程，严格地控制各个环节的成本发生，实现从成本角度进行全局的把握。
　　然而，在ERP对企业总体成本进行控制，提高企业管理水平和竞争力的同时，也同样会产生管理成本的提升，如何对ERP系统自身的成本核算进行控制，也是影响ERP系统是否取得成功的主要因素，特别是对于石油机械企业，更是如此。北京石油机械厂目前的信息化水平较高，平均每3个人就有一台计算机，同时百兆宽带连接各个科室和厂区，主干网络采用千兆交换。网络系统规划清晰，信息交互流畅。中心机房放置生产服务器，办公自动化服务器，域服务器，同时网络交换设备的中心节点(如:交换机和路由器等)也在中心机房。北京石油机械厂各厂区、各个科室比较分散，这给系统的管理和维护带来相当大的困难。同时，原来使用的PC大约每隔2～3年就需要升级一次，而每次升级的费用少则上千元，多则几千元。由于新产品层出不穷，最头痛的并不是所有的PC都能升级，有的只能很可惜的淘汰掉。并且由于升级带来兼容性问题也一直困扰着大家。所以，北京石油机械厂的管理者在选择ERP系统时也会经过与众多ERP厂商进行多方面交流和沟通，在成本方面进行严格控制。最终选择神州数码的易飞ERP和OA系统，选用NC代替部分PC机也是出于这方面的考虑。
　　无论在实施过程中还是在ERP持续发展阶段，非常重要的一个环节就是会计。会计在传统会计中就具有反映和监督职能，在ERP运行过程中，会计又具有监控的职能、并由过去的事后分析变成了事中分析，主动与各业务部门联系指导采取措施、解决问题。会计数据必须在系统中准确反映，而准确的会计数据由是由业务数据派生、由各业务部门准确的输入，要求系统的动态数据和静态数据反映准确、合理、及时。
　　石油机械企业虽然在实施ERP时“求变”心切，但企业在ERP实施过程中一般都会遇到两方面的挑战：一方面是管理精细化对管理信息系统的要求，一方面是ERP系统的实施投资大、周期长，实际效果也似乎不明显。因此，为了缩短ERP系统的实施周期，降低系统实施成本，各石油机械企业需要立足于公司的实际情况和现实需要，与ERP厂商多加交流和沟通，并参照已经成功实施ERP系统的企业的经验，快速实施，降低风险。