周计划总结 [周工作总结与下周计划]

文章摘要：上周工作总结与下周计划 1、 上周工作总结 序号 本周工作内容 困难 经验 1 中兴v880机铺货回退 市分支撑部门支撑不足,效率低 新建渠道资料录入错误后需多方咨询 2 太平洋、九九超市建设流程 首次接触新建渠道,流程与需准……

上周工作总结与下周计划

1、 上周工作总结

序号

本周工作内容

困难

经验

1

中兴v880机铺货回退

市分支撑部门支撑不足,效率低

新建渠道资料录入错误后需多方咨询

2

太平洋、九九超市建设流程

首次接触新建渠道,流程与需准备事项了解不多

3

代理商自进终端授权、打款,并核对7、8月奖励事宜

4

回复短信不满意情况反馈

5

错单通知整改、核实

6

渠道月报、台账上报

7

岗位积分清查

8

代理商操作错误整改流程

9

永兴旺退签流

各部门人员处理流程不及时

需电话提醒或设置流程督办

10

认识新街代理商

11

发展空充机

1、现行空充机押金需在代理商不代办业务方可退回

2、每次为用户空充缴费会收取通话费,现手机空充无需收取通话费

因我司代理费相对较低,与原有移动或电信网的代理商商谈,三方业务均办理的,更易接受我司业务

12

代理商iphone机存费送机

首次操作,经验不足

操作之后需复核,确认

二、本周内未发现友商有新的政策

三、下周工作计划:

序号

下周工作计划

困难

经验

1

代理商iphone机开户操作

因选用号码为靓号,现靓号预存款需区市场部审批后,区信化部操作退款,退款流程需公司领导审批上传,不能顺利催办

相关部门审批的,需对口部门领导联系

2

跟踪太平洋、九九超市建设流程

需多跟市对口部门联系,请教其他县分

3

永兴旺退签流程跟踪

4

退签代理商报账

需使用吴经理账号报账,且自己的电脑无法使用,时间不能自行安排

5

进一步接触他网代理商,为下一步超值装铺卡做准备

经常与他网代理商打招呼,才能业务不断

6

发展空充机1部

县城发展空间太小,需下乡村,交通不便

7

发展全员任务

8

学习经分系统查看与分析