富士施乐发力,,推出十款中国定制产品|富士施乐

　　IDC 2011年度数据显示，国内A4彩色打印机市场销量整体下滑约0.5%，但富士施乐彩色打印机逆市增长47.3%，彩色多功能一体机更是增长超过7倍。富士施乐销量大幅增长的背后是对中国市场的高度重视。
　　今年5月，富士施乐率先在打印机领域推出了为中国用户定制的产品——入门级A3复合机。最近，富士施乐更是在2012渠道大会上一口气推出了10款针对中国用户设计的打印机产品，中国定制系列产品线更加丰富。
　　从高端到低端全面覆盖
　　此次发布的10款产品分别是：彩色激光打印机DocuPrint C6700，黑白打印机DocuPrint P158b、DocuPrint P255d与DocuPrint P355d、DocuPrint P355db在内的5款打印机；具有三合一（打印/复印/扫描）功能的黑白多功能一体机DocuPrint M158b和DocuPrint M158ab，以及具有四合一（打印/复印/扫描/传真）功能的黑白多功能一体机DocuPrint M158f、DocuPrint M255df和DocuPrint M355df共5款多功能一体机。
　　值得一提的是，富士施乐还首次专为DocuPrint P158b 和DocuPrint M158b两款新品设计了卡通形象，并赋予了拟人化的名称“小富”与“小乐”，让这两款针对家庭和中小企业用户的产品更具亲和力。
　　为了提升这10款新品的竞争力，富士施乐在其中加入了过去只有高端复合机产品才会采用的技术，在打印负荷、高速稳定性、纸张适应能力、节能环保等方面有了大幅提高。
　　针对大型企业用户在打印量、输出速度方面的较高要求，本次推出的A4彩色激光打印机DocuPrint C6700拥有每分钟45页黑白彩色同速的输出速度，分辨率更是可以达到1200dpi×2400dpi，月打印负荷量达到了12万页，其高速、大负荷量打印能力可以满足大型企业对打印机的高要求。
　　至于黑白打印量较大的特殊用户，本次推出的黑白激光打印机DocuPrint P355d/db与激光多功能一体机M355df可以满足他们的需求。这两款产品每分钟打印速度均为35页，月打印负荷量高达69000页，专为快节奏工作团队而设计。
　　针对中小型工作组用户的多样需求，本次推出的SLED打印机DocuPrint P255d 与SLED多功能一体机DocuPrint M255df都标配双面打印单元及网络功能，拥有每分钟30页的输出速度，月打印负荷量达到2万页，非常适合小型企业与工作组应用。
　　针对中小企业用户对经济性的要求，本次推出的采用SLED技术的入门级系列打印机DocuPrint P158b、M158b、M158ab、M158f可以满足他们的需求。该系列打印机拥有每分钟20页的输出速度，月打印负荷量达到1万页，是入门级打印用户的经济之选。
　　值得一提的是，这些新品全部采用了富士施乐独有的新型EA环保墨粉，在打印过程中可减少20%的耗电量和35%的二氧化碳排放量，帮助用户创建环保低能耗的办公环境。
　　为了满足中国市场的特殊需求，此次推出的系列新品具有强大的纸张适应性和高可靠性，即便使用不同纸张长时间连续输出，也能保证不卡纸的稳定运行。在发布会现场，富士施乐用DocuPrint P158b配合当地采购的纸张进行连续打印测试，DocuPrint P158b顺利打印了数千张文档，没有出现卡纸的现象。
　　大力发展新合作伙伴
　　有了好的产品，渠道不给力依旧不行。为此，富士施乐（中国）有限公司副总裁、打印机事业部总经理苏雷在会上谈了自己对2012财年打印机渠道建设与规划的目标。主要包括以下六个方面：第一，优化渠道网络、注重渠道质量；第二，建立强大的渠道支持体系，包括市场活动、激励机制以及培训等；第三，继续拓展渠道规模，加强三、四城市覆盖和扩大经销商类型；第四，推出更加适合中国市场的产品与服务；第五，进一步深挖服务体系，使维修体系跨上新的台阶；第六，加速终端零售店建设，今年将在十几个城市完成共500家店面的建设。
　　渠道已经成为富士施乐打印机在中国市场发展的根基，对富士施乐2012年市场表现起着至关重要的作用。
　　在谈到富士施乐如何帮助经销商销售时，苏雷表示：“为了帮助经销商销售，富士施乐建立了督导团队，帮助核心代理商给客户进行讲解，从而实现销售。同时，富士施乐今年还联合了近6000家经销商在全国80个城市进行巡展，帮助经销商开发当地市场。通过共同开拓市场，合作伙伴拿到新的客户，富士施乐实现了增长，达到了双赢。”
　　贴近客户 做好服务
　　为了配合产品和渠道，服务成为富士施乐的重点工作。目前，富士施乐的服务范围可以覆盖200多个城市。工商银行、中国银行、建设银行、农业银行、中国人民银行、人保财险、平安保险、国税总局等金融机构在打印机采购中，都将富士施乐选为主要品牌。
　　苏雷认为，富士施乐之所以能够打动这些客户，是因为其产品更加贴近用户的应用环境，服务更能让用户放心。谈到服务，苏雷给记者讲了个故事。
　　一年前，富士施乐接到了一个工商银行的项目，内容主要是支票打印。但是支票打印不同于一般打印，由于支票不是普通纸而是特种纸，支票的特种纸上面有很多化学药水，造成它的燃点要比普通纸低。众所周知激光打印机是要加热定影的，一般的激光打印机是无法正常打印支票的。为了满足工商银行的需求，富士施乐特意改造了一款产品，能够在不影响效果的同时进行打印。苏雷强调：“别人不能做或者别人不想做的，富士施乐以及富士施乐的同事、合作伙伴，都愿意去做。”这也许就是富士施乐的逆市增长之道。
　　“面对中国打印市场目前出现的下降趋势，富士施乐还将通过其他举措，力保业绩稳定增长。”苏雷表示，“从整个公司的战略层面来看，全包服务毫无疑问是富士施乐的主要发展方向，这是公司未来增长的基础。如果单纯靠买硬件来实现增长，一来会有瓶颈的问题，二来单纯卖机器并不能够满足客户全方位需求，所以富士施乐一直在中国致力于推广全包服务概念。全包服务不仅对于复合机是适用的，对于打印机来说，未来也会进行尝试。”