强迫引发焦虑症_引发而不是强迫：职业教育教学监控的实施策略

　　职业教育教学监控要想实现其促进学生健康、和谐发展的价值取向，不但应追求“无痕监控”的理想境界和遵循“积极、尊重、有效”的基本原则，而且要讲求必要的实施策略。与普通高校学生相比，职校生在学习的主动性和积极性方面确实存在着很大的差距。教学过程复杂、多变，课堂秩序难以控制，也确实是职业技术院校普遍存在的问题。但也正因如此，职业技术院校的教学监控才更应该讲求必要的策略。美国教育心理学家查理斯（C. Charles）曾经指出，教育工作的任务，就是要安排适当的环境和辅导，使每一个学生都得以健康地成长，使他们的身心潜能都能获得最充分的发展。而所谓适当环境的条件之一，就是要让每间教室里充满春风。在他看来，教学监控就像春风化雨，只能引发，不能强迫，否则必然会事与愿违。
　　
　　一、规则先行
　　
　　提起课堂规则，许多教师都会感到不以为然。但在职业技术院校的教学监控中，它却比一般教师想象的重要得多。因为课堂中的大多数违规行为，都不是学生故意而为的。如果他们真正理解和接受了课堂规则，知道了什么时候该做什么和不该做什么，就等于消灭了许多违规行为产生的时间死角。
　　从教学监控的角度看，所谓课堂规则，是指课堂中教师对学生的一般性期望或行为标准，其作用在于规范学生在课堂中的言谈举止，维持课堂的良好秩序。例如，“同学之间要相互尊重”，“经过老师同意之后才可以说话”等，便是典型的课堂规则。当然，除了这些典型的、概括性的规则以外，许多教师还订有一些特别的规则，如“教室里不许嚼口香糖”，“未经老师允许不许动教室里的仪器、设备”等，这类规则是针对某些特定的行为制定的，往往更为具体，也更具有可操作性。
　　关于课堂规则的作用及其实施，美国教育家肯特（L.Canter）在其果断纪律理论（assertive discipline theory）中有过专门的论述。在肯特看来，教师对课堂负有管理的责任，他应该是充满自信和拥有权威的。在教学监控过程中，教师不但应该清楚、明确地向学生表达自己的要求，而且应该坚定不移贯彻这些要求。其有关教学监控与课堂规则的具体主张是：
　　1．教师有权而且必须坚持要求学生具有正当而且负责的行为，学生必须表现出这些行为。这既是父母的要求，也是社会的期望。
　　2．教师应该从一开始就要让学生了解在教室里什么行为是正确的、可行的，什么行为是错误的、不可行的，并明确学生遵守课堂规则的积极后果和不遵守课堂规则的消极后果，让学生学会选择，并通过选择学会对自己负责。
　　3．教师应该通过与学生建立“君子协定”，而不是靠威吓以势压人。事先的约定可以视为誓言，而威吓则含有伤害和惩罚的意味，容易使学生的心理受到伤害。
　　4．教师有权在教室建立最佳的学习环境，有权要求学生表现出适当的行为，有权从学校行政人员和学生家长那里得到帮助。学生也有权要求教师帮助他们改正不好的行为，有权选择自己的行动，并确实了解其行为结果是与其选择密切相关的。
　　5．教师和学生的权利并不相互抵触，而是相辅相成的。学生权力能否得到保障，很大程度上取决于教师的决断力。
　　6．教师应维持自己和其他学生的权力，不许任何学生以任何方式干扰教学过程。教师的态度软弱无力，只会导致失败。
　　强调课堂规则的必要性和权威性，并不意味着可以忽视学生的主体地位和自主性。作为学生必须遵守的行为规范，课堂规则的建立必须首先考虑学生是否能够理解和接受。有鉴于此，教师在制定和执行课堂规则时，通常需要注意如下问题：
　　1．项目适中。课堂规则是十分重要的，一般而言，在团体生活和组织活动中，都会强调严格的规则，以便实现目标。但是，许多职业技术院校在制定课堂规则时，往往将其定得过于繁琐，规定的项目过多。这种做法的致命弱点是让学生无从把握，甚至望而生厌。太多的规则等于没有规则，应该变繁琐的“细则主义”为“温柔的纪律”，让规则的条目尽量少而精，且只是指示方向，使学生主动地去选择适当的行为。
　　2．把握时机。教师应该把握最佳时机，将规则以适当的方式向学生解说，以便学生能妥善地适应班级生活。其中有些规则必须在第一天，或是上第一节课时，就要教给学生，才能消除学生心中不确定的感觉，迅速进入正常的学习状况。例如，开学第一天，学生最需要了解的是教师对全班同学的最基本的要求；上第一节课时，学生最急于了解的则是教师对这一门课程的基本要求。另外一些规则，则可以在必要的时候才教给学生，而不一定开学伊始就急着将它们全部交待给学生。
　　3．全班参与。开学初的前几天，教师所安排的课堂活动，应尽量以全班参与的活动为主。例如，教师应在同一时间内，以同样的措辞把基本的课堂规则向全班同学进行解说，不应有任何一个学生缺勤。如果哪位同学有特殊情况不能上课，事后一定要单独补课。只有这样，才不会使个别学生因为不了解规则，而与班集体格格不入，甚至影响整个班级的活动步骤。
　　4．融入教学。为使课堂规则真正发挥作用，教师在进行教学设计时，就应该把课堂规则的教育作为一个目标，列入课时教学方案，并充实相关内容。特别是在有新的教学活动引入时，教师一定要把解释各种活动规则的时间充分考虑进去，不能只考虑学科教学的时间。另外，在大多数情况下，教师不能指望通过一次性学习，学生就能把课堂规则全部理解和掌握。有些规则必须以书面资料的形式发给学生，让其时时可以参考；或公布在显眼的地方，时刻提醒学生注意。
　　
　　二、目标一致
　　
　　目标一致也是职业技术院校教学监控的有效策略。因为共同目标的召唤，会使学生自觉地调节自己的行为，使之与班级的共同目标一致。而且即使出现了行为偏差，也能愉快接受老师或同伴的批评，积极改正自己的错误。在职业技术院校，班级是全班同学共同学习和生活的组织，对于有共同目标的班级，班里提出的象征性目标往往比纪律条文更为有效。
　　从人的心理与行为规律看，一定的规则和目标，特别是让人有强烈归属感的集体的共同规则和目标，对人的行为确实具有明显的规范作用。但这种规范作用的发挥，通常是建立在个体对集体规则和目标的理解和认同基础上的。教师在班级管理中固然应该发挥主导作用，但其作用的发挥不是要扼杀班级每个成员的愿望，而是要使大家的愿望能够尽可能地得到满足。为了尽可能满足每个同学的愿望和形成共同的目标，教师可以通过适当的集体活动让每一个学生提出自己的个人目标，然后经小组讨论和全班共同讨论，形成班级的整体目标。借助这种方法不但可以增强每个同学对班级共同目标的认同，而且能使班级逐渐成为具有良好“团体气氛”的学习集体。
　　美国心理学家德雷克斯（R.Dreikurs）的目标导向理论(Goal directed theory)认为，教师应该给学生以行为的选择机会，而不是强迫他们按照自己的意愿行事。在德雷克斯看来，尽管强迫手段在以往的课堂管理中有一定的作用，但是随着时代的发展，社会环境发生了巨大的变化，今天的学生已经有了强烈的独立意识和自我价值观念，他们不再习惯于受权威的控制，更不会盲目地服从权威。因此，仅靠权威根本无法适应当代课堂管理的要求，必须从人的社会需要出发，让学生自己对自己的行为负责。
　　目标导向理论是一种偏重民主取向的课堂管理理论，它主张教师和学生共同决定班级常规和奖惩的“逻辑结果”，而且双方都有责任去营造有助于学习的积极课堂气氛。在德雷克斯看来，学生在课堂上之所以会有不良的行为表现，主要是因为他们认为所选择的行为将会为自己带来社会显著性，即被认可和被重视。德雷克斯称这种“被认可和被重视”的想法为错误目标，并认为学生的错误目标是导致不良行为的根本原因。对学生的不良行为，目标导向理论不主张处罚。因为处罚只教人不要做什么，但却不能教人要做什么。它力求运用行为本身所产生的“自然后果”使学生从经验中体验到行为和后果之间的关系，强调学生必须接受自己所选择的行为的自然后果，并学会对自己的选择负责。
　　既然学生的不良行为是错误目标导致的，所以教师首先应该明确学生产生不良行为的错误目标，并通过分析和观察学生的行为特点，来确定学生的错误目标属于哪一种。如寻求注意、寻求权力、寻求报复、表现无能等。而在确认错误目标之后，教师应直接和学生讨论、分析错误目标中的错误逻辑。在分析错误目标的过程中，教师宜采用不威胁、不强迫的方式直接向学生提出问题，并细心观察学生的反应。然后通过沟通，帮助学生认清自己错误行为产生的根源。在发现学生的错误目标并找出错误的根源后，教师应采用各种鼓励的方式，引发学生的建设性行为，并最终形成一致的班级目标。当然，形成一致的班级目标，需要一定的课堂纪律。但这种纪律不是强制性的，而是全班学生都愿意遵守的。而要做到这一点，需要课堂纪律的制定讲求如下策略：
　　1．要吸引学生参与课堂纪律的制定，这一方面能保证课堂纪律的严肃性，另一方面又能使学生乐于接受并自觉维护纪律。
　　2．课堂纪律应少而精，所确定的课堂纪律应是最基本、最适宜的，一般应控制在十条以内。
　　3．课堂纪律的表述应以正向引导为主，即尽量用积极语言，规定学生应该做什么，而少采用不准或禁止学生做什么，因为积极的语言可使教师对学生的期待产生积极的反应。
　　
　　三、真诚合作
　　
　　在教学监控过程中，教师还必须与学生建立真诚的合作关系，使其不但有选择自己行为的权力，而且有对自己的行为进行有效控制的责任和义务。职业技术院校的教学实践经验表明，当教师对每一件事情都替学生考虑了以后，大多数学生会因没有机会去学习自我约束和自我控制而变得缺乏主人意识，个别学生甚至会故意违纪以表达自己的独立意志。因此，教师有必要让学生承担更多的自我控制的责任，并相信学生有能力对自己的行为负责。
　　认知心理学的理论与实验研究也都表明，人究竟如何看待控制自己生活的决定因素，是在自身内部，还是在自身之外，具有非常重要的意义。如果控制源来自自己的内心，人们往往就会认为发生在自己身上的事情――无论好事，还是坏事――都是自己的行为造成的。例如，“因为我学习用功，所以我考试及格了”，“我忘记了带书是因为我太慌乱了”，“如果我充分练习演奏的话，我一定能演奏成功”。而如果控制源是在自身以外，那么人们往往就会认定一切都是外界力量造成的，与个人的主观努力无关。
　　建立真诚的合作关系，能使学生认识到自己的责任，使班级成为学生通过体验学会合作的场所。在传统的职业技术院校的班级中，同学之间的关系是基于竞争原理的潜在或明显的敌对关系。因此，学生体验到的基本上是竞争，最多只能是局部的合作关系。而在基于合作原理的班级中，学生之间的人际关系是相互帮助的友好关系。在这里，不但每个学生都可以体验到“合作”的乐趣，而且教师也比较超脱，可以更准确地把握每一个学生的状态。
　　关于真诚合作关系的建立，我们可以从史密斯（Smith,M.）等人的“支持性气氛”研究中得到启示。“支持性气氛”的特征是：（1）表现出好友之间的自信与信赖。例如，自己充满了能应适该团体的自信，没有必要伪装外表，无牵挂地宣泄自己的感情与纠葛，即使与朋友感情不睦，也能真诚相处，对成员有积极的感情；（2）作为组织，表现出宽容和相互扶助。例如潜在的敌意少，争执少，组织与角色是流动不定的；（3）关于目标追求，多数是自发且多样化的。例如，追求目标的方法正直、坦率，开放性、上下左右的沟通多，积极因素参与多，全员自发地创造性地参与工作，做出多角度的评价。
　　如何形成“支持性气氛”呢？首先，应使全班同学都具备如下态度：（1）对于对方的言论和行为要设身处地地站在对方的立场上去思考；（2）对对方的想法不能嘲笑捉弄，尤其重视“创意”；（3）用心发现对方言行中的长处；（4）学会运用“谢谢”、“对不起”、“好极了”之类的用语；（5）提问时注意时间间隔，以便让其从容作答。其次是教师注意教学中或日常生活中的用语，藉助这类用语，将会促进学生良好态度的形成。最后，作为班级团体的结构本身也会左右“支持性气氛”的形成。为此，应打破传统的刚性班级结构，实行柔性结构。柔性结构是直接与“支持性气氛”相通的。因此，在这里必须强调：（1）每个成员的角色定位是不固定的、活动的，没有严格的上下级关系；（2）根据不同的情境，领导者分别由不同成员担任；（3）不是形成以班长为中心的小团体关系的小组划分，而是根据课题形成小组；（4）没有组与组之间的竞争，而是开放性的班级。
　　 对职业技术院校的教学监控而言，形成“支持性气氛”，需要教师经常鼓励学生，多给正向意见，避免负向意见。其具体策略是：（1）鼓励学生进步，但不求完美；（2）如果学生在努力克服困难，不要太在意其结果；（3）强调优点，将缺点减到最小；（4）教导学生从错误中学习，强调错误并非失败；（5）激发学生的内在动机，不从外界施加压力；（6）鼓励学生独立；（7）让学生知道你对他的能力是有信心的；（8）鼓励学生帮助有困难的同学，这可使他们认识到自己的长处；（9）对学生的工作感到骄傲，并将之展示给其他学生；（10）创造保证所有学生都成功的学习情境；（11）要乐观和热情，它们是有传染力的；（12）使学生对权利的需要得到建设性的满足。
　　
　　参考文献
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　　本文是作者承担的全国“十五”教育科学规划课题《“情境―达标”式教学模式研究与实验》（FJB011590）和广东金融学院2007年度教学改革立项课题《应用型本科高校教学目标与教学模式研究》（JY2007A02）的部分研究成果