[美国和香港地区先进经验对我国高校就业服务工作的启示] 高校行政岗先进个人

　　【摘要】本文通过了解分析美国香港的就业指导服务经验，结合目前我国高校学生就业指导的现状，阐述了这些先进经验对我国高校就业服务工作的启示。 　　【关键词】高校；就业工作；经验；启示
　　
　　
　　我国的就业制度和毕业生的就业方式正在经历一场深刻的变革以适应市场经济发展和高等教育大众化的要求。“他山之石，可以功玉”，通过分析、比较各国和地区就业指导工作已有的成功经验，我们能够从中得到许多积极有益的启示。
　　
　　一、尽快转变学生择业观念和高校就业指导服务的观念
　　
　　美国等国家和地区高校办学的主要目的是培养社会所需要的普通劳动者，高校学生就业从某种程度上来说应该是属于学生自己要解决的问题。学生只有凭自身综合实力去争取和获得适合自己的岗位和职业。从事什么工作和职业是由自己的综合能力和人力资源市场的供需状况决定的。因此，他们已经树立了在高等教育大众化背景下的就业大众化的观念，主动地根据社会需要充实和完善自己是他们的唯一选择。这样，当学生毕业求职过程中遇到挫折时就已有了充分的心理和思想准备，也不会造成比较大的压力。对高校来说，他们考虑的是如何使自己的学生具有更强的竞争力，如何提高学生的综合竞争能力和培养适销对路的毕业生，去满足人力资源市场对人才的需求，而不是设法使学生躲过竞争，更没有“包”的思想。也就是说，无论是学生还是高校都是以市场和竞争为前提来考虑就业问题。
　　我国在2002年的时候已经进入了一个国际公认的高等教育大众化的阶段。既然现在我们的高等教育已经进入大众化时代，那么大学生的就业观念和高校的就业指导服务的观念应该随之转变，大学毕业生的就业从精英层面走向大众化，这在发达国家和地区很普遍，也将是我们必须正面应对的一个必然趋势。要形成一种就业大众化的观念，从学生方面来看，必须树立正确的就业观，并且以更加务实的态度来对待就业，就要认识到自己不再是天之娇子，只是社会各阶层的一个普通成员，到普通的岗位上就业是高等教育大众化的必然结果。从社会和家长方面来看，也要理性地认识大学生的就业问题。无论在什么岗位上，只要肯吃苦、善学习，行行出状元。
　　
　　二、高校就业指导部门需要树立教育服务的理念
　　
　　从美国等国家和地区、尤其是香港高校学生就业指导服务工作与学校的教学过程相结合的成功经验来看，就业指导服务机构不仅仅是一个行政管理和服务的部门，而是要转变为大学教育的重要环节。就业指导服务机构的职能不仅仅是管理和服务职能，更重要的是提升就业指导的教育职能。在这方面，香港高校的就业辅导的教育职能体现得比较充分，效果也比较明显。在过去的数十年间，香港高校的就业辅导的重点由过去的注重就业安置和信息提供，转变为注重加强培训和辅助发展。辅导范围从单纯的择业指导，拓展为将事业、心理、学术三者融为一体的辅导和全人发展。香港高校的就业辅导的理论基础除了心理学、社会工作学等传统学科外，还积极引进了现代工商管理和市场学的概念，在就业辅导理念创新和策划过程中寻找突破。实际上，香港高校的就业辅导课程和培训在一定程度上承担了专业教育以外的“通才教育”，提高了学生在策划、组织、管理、沟通、创新等通用的技巧和技能。也就是说，高校就业指导与服务工作不仅仅要发挥管理和服务功能，更重要发挥教育功能；不仅体现短期价值，而且要对学生成才整个过程起到长效作用。就业指导服务工作将对学生正确的职业价值观和人生观的树立、良好的心理品质的培养起到不可忽视的作用，高校应将其作为重要的教学环节，开展就业指导服务工作。而我国高校就业指导服务在这个方面还做的远远不够，目前还处于起步阶段。
　　
　　三、建立现代化的毕业生供求信息网络
　　
　　一个健全的、信息量大的、使用便捷的毕业生供求信息网络，是做好高校学生就业指导和服务的基础，美国等国家和地区充分运用互联网技术建立的专业就业网络和各高校就业信息网络为学生求职提供了极大的方便。而我国目前的毕业生供求信息网络存在查询速度慢、信息量少、局限性大、共享性差、使用不便等缺陷，以及没有一个跨地区、信息齐全的相对比较大的毕业生供求信息网络系统，严重影响着高校就业指导与服务工作的深入开展和效率。加强就业信息的交流，解决信息不畅，改善信息不对称性而带来的信息闭塞的问题。经过调查表明，在就业的过程中信息的流动是非常重要的。有很多的大学生抱怨找不到合适的工作，但事实上，市场上仍然存在着很多的就业岗位。很多用人单位也对招不到合适的人员而苦恼。这就是就业信息网络不畅和信息的不对称而导致的现象。这要求我们利用学校和政府的力量建立一个总的宏观上的就业信息网络平台或就业信息中心，来改变目前的“一方面毕业生找不到合适的工作，另一方面有些工作也没合适的人来应聘”的现象。
　　
　　四、建立和完善各种形式的就业市场
　　
　　美国等西方发达国家的高校毕业生就业的信息交流和供需见面的形式多种多样，既有定期的大型校园招聘会，也有不定期的小型招聘活动；既有传统的书面信息交流和直接的面试，也有现代化的网络信息交流和网上招聘。特别是网络供求信息交流和招聘的技术日益成熟，并逐步发挥越来越大的作用，显示出了不可替代的优越性。
　　目前，我国的毕业生就业市场也正在逐步建立和完善，有些地区和高校在这方面应该说各种形式的毕业生就业市场培育和发展方面做得比较好，但大部分地区和高校的毕业生就业市场还是很不规范和完善。我国总体来说与西方发达国家和地区相比还存在许多问题，就社会而言，就要建立健全公平竞争的就业机制，要制定出台一些就业法律法规，用法律手段维护用人单位和求职者的合法权益，创造双方共同的诚信基础，使就业市场逐步走向规范化、制度化和科学化，以便真正全面体现“双向选择，自主择业”的就业政策。同时要进一步完善毕业生户口和人事管理制度，解决毕业生的后顾之忧。特别是在建立高校毕业生就业市场的过程中，应着眼长远，要做到有形的就业市场（如校园招聘会）和无形的就业市场（如网上招聘）并举，优势互补，建立多种层次、多种形式、灵活多变的就业市场体系。
　　
　　五、建立全员和全程的就业指导服务体系
　　
　　高校学生的就业指导服务工作是一项长期性的系统工程，它的成功、有效的实施，需要涉及社会各方面的人员积极参与。在香港的高校中，就业辅导工作的参与面非常广泛，有政府有关部门、各行各业的协会组织、社会研究专家、就业指导专家以及校内的专业教师、行政人员、学生会组织、学生社团、专业学会等等，高校一般都建有“就业咨询委员会”、“校友事业网络”等机构来为学校的就业指导活动出谋划策，使就业指导活动的效用更加明显。
　　高校的就业指导服务工作应该贯穿学生在校学习的整个过程，而不应该仅仅针对毕业班学生提供就业指导，而要面向所有在校学生，包括专科生、本科生、硕士生和博士生。从学生入学之初就应该为他们提供相应的就业指导服务，比如对低年级学生，可以进行职业意识、职业选择、职业发展教育以及帮助他们进行职业生涯发展的规划，帮助他们正确认识和了解自我，从而为自己将来根据自身的特点和社会的需要，选择最能发挥自己才能的职业，实现自己的人生价值和社会价值作好准备。
　　
　　参考文献
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