【经营部员工销售工作总结(精选多篇)】 经营部个人工作总结
第一篇:经营部员工销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉2014年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
2014年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2014年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我(内容来源好 范文网:WWw.hAOWoRD.cOm)们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2014年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2014年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
第二篇:经营部员工销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉2014年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
2014年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2014年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2014年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1.经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
好范文网范文网【】
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
3. 对客户的合理要求一定要及时反馈信息。在这一点上我们公司做得还不够好,相当一部分原因还是归结在第一点谈到的问题上。还有就是在不能满足客户合理要求的同时,我们也要及时反馈客户的真实情况,这样客户才能信赖我们的工作及相信我们公司能满足他们的供货需求。
4.在适当时机,多派部门员工去供货厂家出差。一来可以掌控供货厂家产品的制造质量及进度情况;二来也可以增加员工对各种产品的认知,这对员工以后开展工作提供了一个很好的学习平台。闭门造车对员工的成长有很大的局限性,见多识广更有利于员工的快速成长。
说了这些,其实也没有什么多大的建议,个人认为在做好以上三点问题后,再加上每个员工做好自己的工作,恪守其职,不断的提升并优化自己的业务水平,相信经营部在日益激烈的市场竞争中,在2014年下半年会有新的突破、新的气象,新战绩。
更多关于经营部员工销售工作总结的文章 >>促销员销售工作总结服装销售工作总结上半年广告营销工作总结上半年市场部工作总结暨下半年工作规划广告公司市场部销售工作总结业务部市场人员工作总结营业部工作总结市场部上半年工作总结到 销售工作总结 栏目查看更多内容 >>第三篇:经营部员工销售工作总结
经营部员工销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉2014年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
2014 年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2014年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2014年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1. 经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你
一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
第四篇:经营部员工工作总结
年度工作总结
本人**,于2014年2月26日入职*******有限公司,是经营部的一名投标专员,在**公司的近一年时间里,在领导和同事的关心和支持下,我学到了很多以前从未接触过的知识,开阔了视野,锻炼了能力,积累了经验,令我终身受益。基本上完成了一个学生到企业职工的转变,现在已完全融入了科建这个大家庭,同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解。
首先,作为公司经营部的一名工作人员,我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结:1、配合领导完成****钢结构项目、***项目、***项目、**项目的投标工作,并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作。2、配合协助***公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作。3、***公司的资质升级及增项工作。在即将过去的一年里,先后完成了房屋建筑施工总承包三升二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作。4、按时参加***市建委安排的资质动态核查工作。5、完成了***公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、***劳务特种作业岗位证的证件交接工作,建立公司人员证件管理数据库,全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作,并及时做好证件的登记管理工作。6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作。7、完成领导安排的其他工作任务。
其次,我在近一年的工作中也存在一些问题及不足:因为去工地的机会少,实地学习的机会也太少,学东西相对较慢;投标工作中偶
尔会出现错误,还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度,对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。
在今后的工作中,我将用以下三条原则严格要求自己。第一,态度决定一切,对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务。我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为最精巧的职工。拥有积极的心态,就会拥有一生的成功。第二,学习无止境,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。初出校门的我当务之急就是拼命的学习,抓住每一个机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识,活学活用,来解决实际的问题。另外,我还要努力提升自我,争取在2014年顺利通过二级建造师考试。第三,即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。我工作的很大一部分内容就是投标工作,在实践工作中我要时时总结,努力寻求更简单更有效的方法完成工作。
总之,我将以公司的经营理念为坐标,将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术,为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人一年来工作小结,请领导审阅。
总结人:****
日期:2014.12.26
第五篇:经营部员工的自我总结
经营部员工的自我总结
在繁忙的工作中不知不觉2014年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色。赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望。
作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧。后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战。
2014年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的。我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作。通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。
虽然2014年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:
1. 虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。
2. 跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性。与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。
3. 报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习。
4. 对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见。
销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象。以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员。
2014年下半年是充满期待的一年。在上半年完成公司销售指标的基础上,下半年是一个新的起点。对于我们新建的经营部门,作为其中的一员有义务、有责任、有目标、有理想地去做好部门的工作,做好自己工作范围的事情。为了取得更好的成绩,对我们新成立的经营部门有几点建设性的建议和一些个人看法,不知妥否?请领导思考定夺!希望我们部门最快的完善各种工作需求,力争下半年在销售及部门的各项工作上取得优异的成绩。
1. 经营部的工作应该做好职责分工,明确工作内容及责任范围。工作做得不好,不是任务重、不是员工不努力、更不是领导没有用好人。往往是工作分工没有明确,工作责任没有落实到实处所造成。有些事情落在无人去做的区域,可以说哪个人都可以去做,然而也可以说不是哪个人的事,事情不多的时候哪个员工都可以捡起来做,但是一旦事情多起来了就没有人愿意去管。最可怕的是,当你处于好心去做不是自己的事,做好了大家相关无事,如果一旦出现什么问题或是麻烦,所有的问题就得你来去处理。一说到是谁的事时,都会说前面是谁谁做的,当然后面你就不得不处理了,因为没有人管嘛。费力不讨好的事谁愿意一而再、再而三的去担当呢?时间一久对于责任不明确的工作事情,大家就会熟视无睹,对工作来说就很难开展。这一点是赛重员工的一个不良通病,我是感受最深的,常常的热心,时时会带来很多烦心。所以工作的凌乱就是工作分工不明、责任不细的结果。
2. 部门的工作要打开局面一定得要领导开路。为什么这样说呢?因为每个项目的前期开拓,对于我们公司的特殊性质来说,部门的员工去开拓的话,不管是你的头衔,还是你的权威性、拍板权都得不到对方的信赖,我们的客户(母公司)根本都不把你说的话放在心上,你一个小兵谁甩你帐。说多了人家认为是浪费他的时间,往往还甩出一句话,你们领导是谁?有诚意叫他来和我谈,就这样随便应付打发你了。
第一篇:2014年第三季度中秋销售工作总结
第三季度工作总结
崔莹
转眼间,第三季度已经过去,我们充满信心的迎来了第四季度,在上一季度里,我们部门的所有人员团结一致,协调配合,完成了领导交给我们的任务,取得了不错的成绩,尤其是在本季度8月初公司就进行了紧张的中秋备战状态,在30多天的销售工作中,我们了解了公司中秋工作流程、熟悉了中秋业务,得到了锻炼,学到了东西,也基本完成了公司交给的任务,对于期间的销售工作中,也让我们了解很多工作中的好与不足之处,为了使下一个季度的工作完成的更加出色,现将有必要回顾总结上一季度的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在下一季度里努力再创佳绩。现对上一季度的工作和学习作如下总结:
一、月饼销售总结:
1、散饼销售:广式月饼今年新增了新的品种,这个品种的上市突破了以往传统的不足,那就是无糖月饼。无糖月饼的上市让客人有了更多的选择,ue丰富了月饼的品种。上市以来它的销售量也是得到了肯定,但更多的老顾客还是最钟情于九度缘的伍仁月饼,它的销售量一直是名列前茅。冰皮月饼现在也是广大消费者的最爱,今年的冰皮月饼也新添了一个品种—-脆脆苹果冰皮月,但相对于其他口味的冰皮月饼,它的销售量不是很好,由于是与平常传统口味的不同,顾客并不是很容易接受,,但是总体来说今年中秋散饼的销售量还是不错的,以祥宾为首,其次国贸、桂春、新竹。
2、精美礼盒销售:与去年礼盒不同的是今年更换了两个礼盒,分别是星语星月和花之韵。代替了以往的尊秋华彩与和福,今年礼盒的团购量很少,大多都是顾客到店面直接进行购买。今年南宁的月饼市场很大,大街上销售摊点很多,同行之间的竞争很大,所以相对与往年,今年礼盒的销售量并不是很乐观,今年礼盒售卖量最好的是星语星月,由于它盒子的设计色彩搭配丰富,图案优美且看起来送礼适中又不失大气,所以它是顾客购买的首选,花之韵就是盒子太大了,所以购买它的客人就少了些,不过今年的大饼销售量很差,五斤大饼比三斤大饼销售量要好,今年销售量最差的是缘聚锦秋,只有新竹店买了两盒,其他店有客人询问但却没有人购买,再来的话就是秋风印象,后期是卖得比较好的。
3、中秋礼饼销售:中秋期间有一项优惠活动,两盒礼饼捆绑式销售,前期的时候就黑芝麻和五谷好卖一些,但后期由于月饼的陆续上市,它的销售量就没有在持续上升,期中每个店的退货率很高,在下单方面也有在控制,顾客在礼饼的品种上还是比较喜欢绿豆,优惠活动没有得到顾客的注意,购买单盒的较多。
4、中秋月缘蛋糕销售:今年推出的中秋蛋糕款式较多,款式也很好看,不过最突出的是荷塘月色、花好月缘、吉兔金秋,在中秋期间订蛋糕的时候也会推荐我们的中秋款式,可能是顾客的消费观还不是很成熟,所以很多顾客都是以欣赏的态度来看,在期间订购率较多的是吉兔金秋、荷塘月色、丰收,中秋节当天也只是现卖了一个花好月缘,来年我们尽推。
二、人员情况总结:,
1、今年中秋期间我们销售整体表现还是不错的,大家都很积极及时的配合公司的进度进行推荐销售,今年中秋购买月饼的气氛总体来说不比往年那么热闹,顾客消费都会比较理性。临近中秋节那几天客流量明显较多,伙伴在订蛋糕的时候有时还要顾及礼盒区的顾客,今年人手不比去年,但是每个人都能尽自己的职责,在伙伴需要帮忙的时候都能很及时的配合协助,合理分工,做好防盗工作,大家都处在一种愉快的团队合作氛围里。宣传方面在中秋期间,大家都很积极,外场努力推荐,收银员也会进行二次推荐。在听闻各店售卖量的时候,各店的人员很是着急,仿佛有股力量爆发,即时积极推荐,希望赶紧赶上超越其它店。
2、中秋期间店与店间的合作默契还有所欠缺。当店面库存减少时未能及时协调新竹店帮助她们销售,但是在冰皮礼盒新竹及时的给予我们帮助,我们得到现在的成绩也是因为有她们的配合。生产部与出货也给予我们很大帮助,在后期月饼销售大卖,库存空缺时,她们也能及时并准确的发货,按时送到店面保证正常销售。在卖场销售人手紧张时,裱花人员也很主动的帮助卖场,帮订蛋糕或者帮拿产品。所以也很感谢裱花部门的高度配合。
三、 货源管理总结:
1、货源调整情况总结情况:在月饼的预货前期还是比较合理的,都能保证月饼都能供应上,满足顾客的需求,但是后期月饼预货就没有那么合理了,厂房有交充足的库存量,也是由于临近后期了,所以
没能得到很好控制,货源的调整也没有很是及时,各店的库存互动很少,所以这是今年的一项大的失误。
2、预货工作的总结:在月饼销售期间常温的产品受到很大的影响,也是由于我们把精力都放在了销售月饼上,所以对常温产品的销售没有得到很好的销售与合理预货,也是刚好处在高温的天气,导致各店大量的退货,而在后面也在慢慢的控制。
3、退货率情况以及预防退货的举措总结:中秋期间退货率较高,每次经过出货部,看到那么多退货的产品都堆积在一起成了一座小山,心里很是难受,特别是愧对于加班加点的生产人员,但在那么大的一个退货量后,各店都有在预货上控制了预货量,也有在卖场尽量推荐。
四、中秋期间客诉事件及顾客对中秋产品的意见收集
1、在开例会时我们都会汇报月饼的销售工作,今年月饼的客诉较少,但还是有的,祥宾店有个客人购买了一个板栗蛋黄月,对半切却没看见有蛋黄,后来拿到店面,给其更换了一个,后来拿到办公室给邱副总检查,其实这个月饼并不是没有蛋黄,而是它偏在一边了,后来也有反馈到生产部,得到了改善。
2、今年顾客会觉得冰皮月饼没有往年的好吃,皮太厚了,蛋黄的口感不突出,太甜。
五、销售人员对中秋奖励项目的竞争气氛总结
今年的中秋奖励项目很优厚,所以大家在中秋销售工作的合作默契上表现较好,面对每一位进店的顾客都能积极推荐我们的月饼及礼
饼,每个人都希望自己能拿第一;收银员的二次推荐做得也很到位。对中秋的奖励项目大伙儿的激情更上一层楼,希望来年能继续保持下去。
总体来说,我们收银部很好的完成了酒店交给我们的任务和职责,认真落实了我们工作中的每一个问题,坚持认真对待每一个细节,努力工作,坚持不懈,从而取得了非常好的业绩。虽然有成绩,但工作中也存在着一些不足和需要改进的地方,现做如下分析:
(一)中秋销售工作的不足和更好的建议
1、大家要团结一致,及时了解市场上的产品信息,要了解各店库存的情况,也要了解各店个别产品的销售优势,这样会比较好调货
2、增强团队的合作意识,要学会帮助不太熟悉销售环境的员工。
3、不管在中秋期间工作再忙,我们都要做好新人的培训工作., (二)报表问题
1、我对所有的报表都进行了审核,对工作中发现的小问题也和相关人员进行了沟通建议,发现的一时难以解决的问题也在报告上对公司领导做了汇报,一定程度上防范了财务风险。
2、一直以来,做为一个财务工作者,对国家相关的财经、税收政策都很关注,对本行业出台的相关法规和准则也时常学习,努力提高自己的业务水平和专业素质,始终保持着为公司的利益负责对自己的职业生涯负责的态度,坚持原则,信守职责,积极工作,为保障公司实现经济效益的最大化,作出自己的贡献。
以上是我对自己上一季度的总结总结,敬请领导给予批评指正。
在今后的工作当中,我将一如既往的继续努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,加强沟通,我相信在下一季度里,我们的工作将会完成的更加出色!
2014年10月8日
第二篇:第三季度工作总结
新集乡创先争优活动2014年第三季度
工作总结
第三季度以来,我乡在县创先争优领导小组办公室的指导与帮助下,严格按照创先争优活动的总体要求,结合本乡实际,精心组织,大胆创新,扎扎实实地开展创先争优活动,取得了一定成效,现总结如下:
一、活动开展情况
一是开展学习型党组织建设,使各党支部在思想理论工作上全面提高。把学习贯穿于整个创先争优活动的始终,组织全体党员和干部职工认真学习党的政治理论知识和各项法律法规以及相关业务知识。坚持把集中学习、业务培训、辅导讲座、讨论交流与个人自学结合起来,每周组织党员集中学习1次,重点抓好“三会一课”、民主生活会等制度的执行和落实,掀起学习型党组织创建活动高潮。
二是开展党员党性教育活动,使全乡党员干部在党性修养上全面提高。组织党员进行了党性分析,在职党员撰写了党性分析材料,并组织群众对党员进行评议。积极以建党90周年各项庆祝活动为载体,引导全体党员干部缅怀革命先辈、继承革命传统、发扬革命精神,提高党性。利用廉政风险防控机制建设的开展,全体党员干部
三是开展“党员先锋岗”活动,使全乡党员干部在工作上发挥战斗堡垒作用。继续借鉴党员先进性活动及学习实践活动中好的经验和做法,通过党员先锋岗评比,使每名党员立足本职工作岗位做奉献,充分发挥每名共产党员的先锋模范作用。通过完善支部各项
制度建设、丰富支部生活内容等形式,不断增强各基层党组织的战斗力、凝聚力。
四是围绕各项重点工作的开展,推动全乡党员干部在工作推进上实现突破。
开展以秋季林业生产和秋覆膜为主的农村生产工作,使秋季农村工作在短期内掀起高潮。目前,千亩造林点工程实施结束;退耕还林补植补造工作全面展开;苹果栽植各项准备工作已经就绪,进入栽植阶段;玉米秸秆青贮全面推广,青贮玉米秸秆15000吨;秋覆膜工作掀起高潮,共落实覆膜面积2.8万亩,实施覆膜面积9000多亩,力争月底全面完成任务;积极部署农村公路养护工作,境内所有道路全面实施了养护措施。
二、存在的问题
自创先争优活动开展以来,我乡按照活动的总体部署,做了大量工作,取得了一定成绩,但与县委的要求相比,还有一定的差距,主要表现在:一是重视不够,个别党员对该项活动认识不够,重视不够,不积极参加该项活动;二是学习不够,秋季以来,乡镇干部忙于农村工作,没有充分的学习时间;三是后劲不足,破解难题活动没有项目资金支持,很难在短期内见成效。
三、下一步工作打算
针对存在的各种问题,我们将在以后的工作中改进:
一是大力宣传,加强领导。通过各种形式的宣传报道,提高党员干部对创先争优活动的认识,使各级党员干部都能够积极参与该项活动。同时要加强对该项工作的领导,及时解决各支部在活动中
出现的问题。
二是扎实工作,创先争优。利用一切时间加强学习,提高党员干部的素质,并将学习的成果运用于农村生产工作,使以秋覆膜和秋季苹果栽植为重点的农村各项工作全面开展,完成任务,为今年农村工作划上圆满的句号。
三是多方筹资,破解难题。乡党委、政府将积极向上争取项目、争取资金,为破解难题活动奠定坚实的基础,力争在短期内破解我乡在道路、水电、生态方面的瓶颈制约,使创先争优的阶段性活动取得实实在在的成效,发挥积极的作用。
第三篇:第三季度工作总结
工作总结作为一个湖南秋田照明的商务代表,从 3 月 24 号来湖 南到今天,一共是 8 个月零 7 天。我很高兴成为秋田团队的 一员。今天看到这么位优秀的区域经理,我感觉很兴奋。同 时也很有压力,因为我总结了这段时间的工作后,我再想自 己将来是否可以成为一名合格的区域经理。很遗憾的是我没 有很好的完成王经理下达给我的任务。下面这是我这段时间 的工作总结。一 负责的区域:1 长沙市宁乡县: 1 个市区,17 个乡镇。 2 湘潭市:1 个市区,三个县城,30 个乡镇。 3 娄底市:1 个市区,4 个县城,53 个乡镇。二 目前工作开展情况:a 已开发客户 4 个:姓名(电话) 汤莲花(15802627416)地址 宁乡县道林镇 湘潭市相乡市面积 20 m2店名 天亮开门建材 超市 长信五金电器 博亚灯饰 秋田照明目前销售额(单位;元) 37425.2 45461.4 21154.3 57386.5 161421.4贺志华(13975201462)墙 18 m2, 20 m2 顶 墙 10 m2,顶 10m2唐 陈文洋意娄底市杨市镇 娄底市新化县(13647387971)50 m2(15073800056)总计b 已出图纸 3 个: 2 个等装修;1 个在装修。姓名(电话) 喻名辉(13875881481)地址 宁乡县偕乐桥镇面积 两墙:36 m 一顶 18 m2 21 m22;店名 名方建材超市原因 店面快到期一 直没有谈下来 店里生意忙, 抽不出时间 目前正在上有 漆阶段许丽(13047228818)湘潭市区砂子铃 灯饰市场 涟源市伏口镇辉煌灯饰陈金生(15973849766)33 m2金生五金建材超市c 正在跟进客户 3 个:姓名彭艳丽 (15073839328)地址双峰县城北建材市 场 b8 栋 双峰县青树坪镇建 材市场里面面积60m2店名阳光灯饰 跟进中。原因参观过我们展厅,因价格问题还在李云彩 (13873861220)20 m2云彩灯饰因为店面还没有找好,而一直还没 有达成合作。刘杜玲 (13034810222)娄底市五江建材市 场 a 区 07 栋 湘乡市月山镇70 m2星星灯饰因为地方目前还没有腾出来,所以 一直没有谈下来彭红艺 (13786201477) 黄如枚 (13874910110)60 m2 50 m2日月星光灯饰因为续租的问题还没有谈下来。宁乡县灰汤镇黄红水电商行目前因为偕乐桥那家有进展,这家 才能有深入的跟进。活动的进展: 三 活动的进展:1 水电工营销会议:负责 1 家,协助 2 家。 2 小区推广:负责 2 家,协助 1 家。 3 下乡推广:负责 3 家,协助 1 家。未来的工作任务: 四 未来的工作任务:1, 2, 3, 完成 1 家店面的首批进货。 落实 1 家店面的装修事情,并努力完成其首批进货。 负责 1 次下乡推广, 协助 1 次水电工营销会议, 次下 1 乡推广或者小区推广。 4, 最后一个月完成 25 万以上的销售
目标。五 目前工作中不足的地方:1, 2, 3, 4, 产品知识还不能完全掌握。 把握客户的能力有待加强。 不能完全掌握客户的销售情况。 工作执行力不够细致。六总结:通过这次的工作总结,基本已经清楚自己的以后的工作 方向,提升的方面。希望可以通过这次的总结,和这段时间 的工作经历,可以为我将来成为一名区域经理打下坚实的基 础。
第四篇:第三季度工作总结
第三季度工作总结
时间过的真快,转眼之间已经在国投曲靖煤炭度过了4个多月了,我是6月2日来到国投曲靖煤炭的,记得刚来的那天,一切都是那么陌生的我坐在大家面前,心中满是忐忑。承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出校园的第一份工作,我也倍加珍惜。
来到公司的第三天我就来到了一矿矿区建设指挥部工作,在这6个月的工作中我参与并了解了一矿矿区指挥部的工作,六个月中(更多请你搜索:wWw.hAOwoRd.cOm)一矿矿区指挥部经历了临时变电站的验收工作,指挥部的翻新,迎接冯总裁以及总公司其他领导的到来,运煤公路的开工、征地点数砍树以及三维地质勘探的打孔放炮。
在指挥部第一个接触的就是测量,领导安排我去协助测量的同事张恩泽测量已经征地的树木范围以及拦沙坝沟底的地形图和运煤公路的地形图,通过这次测量,学到了很多东西对测量的认识更进了一步,更有面对困难的忍耐力;也学到了小组之间的团结、默契,更锻炼了自己学习测绘的能力。首先,是熟悉了水准仪、经纬仪的用途,熟练了水准仪、经纬仪的各种使用方法,掌握了仪器的检验和校正方法。其次,在对数据的检查和矫正的过程中,明白了各种测量误差的来源,其主要有三个方面:仪器误差(仪器本身所决定,属客观误差来源)、观测误差(由于人员的技术水平而造成,属于主观误差来源)、外界影响误差(受到如温度、大气折射等外界因素的影响而这些因素又时时处于变动中而难以控制,属于可变动误差来源)。了解了如何
避免测量结果错误,最大限度的减少测量误差的方法。除了熟悉了仪器的使用和明白了误差的来源和减少措施,还应掌握一套科学的测量方法,在测量中要遵循一定的测量原则,如:“从整体到局部”、“先控制后碎部”、“由高级到低级”的工作原则,并做到“步步有检核”。这样做不但可以防止误差的积累,及时发现错误,更可以提高测量的效率。通过实践,真正学到了很多实实在在的东西,比如对测量仪器的操作、整平更加熟练。通过学习很大程度上提高了动手和动脑的能力。这几个月在一矿矿区指挥部我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助。伏案沉思这半年的工作,我做一下简单的总结。 归纳以下几点: 1. 一切从零开始,积极学习与工作专业知识 2. 积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好; 3. 工作于实际相符合,做好相应的工作计划;4 在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的工作能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高和认识有了质的突破。5 一切从小事做起,小事都做不好怎么做大事。6 多做事少说话,事多做点肯定不会错、话说多了就错的多了。
在一矿矿区指挥部的工作中我认为最大的阻力在于村民之间意见不统一,对于村上的事没有一个能说的上话的人。
通过在一矿矿区指挥部的学习生活中对妥托村的地形和富煤一
矿的项目有了一定的认识和了解,也明白了一矿矿区建设指挥部的运作争取也融入到了其中。
第五篇:第三季度工作总结
季度工作总结
弹指间,我已在这个充满活力的新家庭生活了两月有余!这期间,由于领导和各位同事的热心帮助,才使我对自己的岗位有了逐步的了解,并且还教会了我一些工作中的小技巧!两个月以来,我最大的感受就是:对于目前的我来说,把工作做完不难,可把工作做到尽善尽美却也不易!俗话说:好事多磨难!我相信自己在领导和同事们的帮助下会不断进步!以下是我这段时间的工作总结内容。
一:七月初进公司
刚进公司,对我来说一切都只是纸上谈兵。所以,我决定从最简单的学起。首先,从前辈那里我了解到什么招标,药品招标虽分为基药和非基药两种,但现在我接触到的都是基药招标。其次,通过帮助同事完成吉林、湖南的招标工作,练习打印、复印、发传真等最基本的技能。在工作中,我得知,我们的药品有哪些,药品的批件、质量标准、检验报告、gmp和物价是什么,是用来做什么的,从哪里才能找到他们。
二:八月循序渐进
有了以上的基础工作,八月份的工作就相对好做一些。首先,我开始学习使用华招网。知道了,每次招标信息是从这里得知,然后下载标书,整理投标药品目录等相关事宜。这段期间,前辈们再三嘱咐我,整理标书的顺序一定要按照所给的方案去执行,否则无效。我记住了这点。通过协助同事完成吉林、湖南、
内蒙等省份的招标工作后,我在识别药品规格、包装和价格这些方面有了一定的提高。还学会了如何在网上维护产品信息。其次,为了检验自己所学的东西,海南的招标工作由我一人独立完成。检验的结果是,我对招标工作的大体思路已经掌握,但有些细节问题还是不能把握得当。比如,在标书封面上填写投标序号的问题。本以为这次的做法会和其他地方的做法一样,只要按照方案上面的写就没事,谁知却不是如此。后来,在同事的帮助下,通过和授权人沟通才顺利完成工作。之后,我明白:在日后的工作中,遇到不确定的事情一定要向前辈们虚心请教,在整理标书之前一定要事先和授权人取得联系,看工作中是否有特别需要注意的事项。
三:九月各项能力加强中
九月,在青海、新疆两省的资料相继递交之后,同事们和我时刻为广州、北京等剩余省份的基药招标工作准备着。这个月,我从领导那里学到的一个重要技巧就是:在药品报价解密时,我们的工作人员和授权人要双方联手方能以防万一。这告诉我,想事情,做工作一定要考虑周全,方法要灵活。
四:自己在工作中的不足
1. 工作效率不是很高,比如说不能够在相应的时间里完成高质量的工作。
2. 做事易慌,易毛躁,不够稳重。
3 . 在生活中表现的不够热情,处理事情不够利落,说话方式有时欠妥。
五:十月工作计划
1. 时刻关注华招网动态,查看招标信息。完成海南、青海、新疆这些地方的招标后续工作。
2. 整理、更新和补充以后招标工作中可能用到的资料。
3. 跟同事们好好学习,在工作中积累经验,继续提升自己各项工作能力。
招标助理:张利2014年10月10日
第一篇:销售人员终工作总结
xx年已经过去,xx年对于我是成长并小有收获的一年。在成都钢材行业,在四川聚能钢材有限公司旗下成都广盛隆钢铁有限公司工作了整整一年。从分不清螺纹钢,盘元的规格,型号,厂家到完全陌生的成都钢材市场,到现在具备的不是很专业的也不是很全面的一些知识,和作为一名出色的销售人员该具备的素质,知识,能力,团队精神,太多东西还需要学习需要总结,xx年也算是感恩的一年,感谢公司给我机会,鼓励和帮助在学习中成长,xx我会更加努力,进步,严格要求自己,达到自己和公司预期的目标。
xx整年以满分十分计算,自己给自己打分八分。
一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。甚幸,我在其中,在此公司领导下,跟在一堆优秀的销售人员后面一步一个脚印,兢兢业业,做好自己该做的工作,尽力完善自己,提高自己。
没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,太热衷和激情想把每个工作做好,每笔单子成交,有点激进,这是xx需要强烈改进的地方。心态是决定成败和结果的重要因素。
公司从广盛隆独立到和总公司合并,经历了一个过程,在这个过程里,也有对我们自身工作产生影响和阻力的一些问题,也有经历了这个过程以后发现对自己公司有帮助的一些方面。让自己深深的感悟到,不管最初自己以为的公司的决策是对与否,事实证明和说明员工是该全力配合公司的一切决策,公司的考虑是以全局大局大多数方面为由,是为公司的发展和公司的效益公司的总体架构性质在前进,作为公司的一员,在全力毫无怨言配合下,能及时提出自己的建议和异议,能及时和领导和同事沟通自己发现和面对的问题,能给公司创造更好更高的效益同时完善提高自己尽员工的本职,才不失为一名合格的好员工。经营成功的企业和增加我们个人的收入,是很多环节的共同合作完成。众人拾柴火焰高。
希望在xx在众位严以律己,以身作则,公平公正,英明果敢,知人善任的领导团队的领导下,尽自己微薄之力和所有同事一起共同努力打造公司一个崭新的明天,把公司推向一个更加辉煌灿烂的高度。
与诸位领导,同事共勉。
李某某
xx年1月7日
第二篇:个人工作总结(终)
在学院领导的关怀下,我院2014-2014年度毕业生就业工作按照国家有关毕业生就业方针、政策和规定,与时俱进、开拓创新,克服困难,扎实细致,经过多渠道收集就业信息,努力拓宽就业途径,妥善安排毕业生的就业工作,较好地完成了本学年的工作任务。
一、就业工作总结
1、在思想上、行动上高度重视毕业生就业工作
半年来,在招生就业工作岗位上,我以高度的使命感和责任感努力工作,全身心投入,用端正的工作态度、敬业的工作精神,热心为广大毕业生服。期间,我不断加强业务能力的学习和领会,提高应变能力,分析问题和解决问题的能力,并认真熟悉和掌握相关的政策,认真把握政策方向,尽快熟练业务和专业技术水平,进一步提高工作效率。同时,在工作之余还不断加强自身知识结构的更新,努力提高自己的学识水平。
2、拓宽思路、强化服务,积极开拓就业市场
本着为学生提供优质就业服务的原则,我积极联系用人单位,利用各种关系,运用学院就业信息网、系部就业负责人、led大屏幕等多个渠道将单位的用人信息及时传递到毕业生,让毕业生有充分的时间来针对不同的用人单位的特点做好充足的准备。半年来,在我校招聘的单位累计35家,为应届毕业生提供114个工作岗位,意向招聘人数达743人。
二、下一学年度的工作设想
1、进一步加大就业指导工作,邀请专家、行业资深人士进行就业专题讲座,帮助学生树立正确的就业观
2、进一步利用好学校的就业信息网站,使相关信息能够及时传递给每一位学生,形成良性循环。
3、利用各种渠道,广泛收集用人单位的需求信息。
4、积极组织用人单位与毕业生的供需见面会,主动为用人单位和毕业生提供全方位的信息服务。
签字:
2014年6月21日
第三篇:个人上半年工作终总结
个人半年工作总结
时间过得很快,转眼间半年又过去啦,在上半年的大口径小流量水表检查工作中,经历了很多酸甜苦辣,获得了很多经验教训,感谢领导给我这次锻炼、学习的机会。在这近半年的时间里,通过不断的摸索,在工作上取得了一定的成绩,但也存在了诸多不足。回顾过去的半年,现将工作总结如下:
一、 工作总结
在过去的半年中,主要从事了水表抄表质量检查,特种用水检查,远传表检查,大口径 小流量检查,医院专项检查,学校专项等工作。在上半年的工作中主要是围绕公司年售水目标,我们主要把工作重心放在大口径 小流量水表检查上,力争缩小公司产销差。
二、在工作中存在的一些问题
在开始的工作中,由于对公司业务流程不是很熟悉,对大口径 小流量客户性质不是很了解,工作进度很慢,效果不甚明显,有时候还影响到客户用水,但是通过这半年多的学习,对相关的业务流程有了越来越深的认识,对问题的判断也成熟了许多。
在工作中,由于现场的一些复杂原因,怀疑的问题拿不定主意,对一些细节考虑的不够好,特别是在一些管道的连接,往往会让人判断失误,但我相信遇到问题也就是我学习的时候,经过向当事人和抄表员了解,摸清片区供水情况,认真学习了解,找到问题所在,及时汇报,方便问题尽快得到解决。
在工作初期,对工作认识不够,没有全局观念,对大改小也停留在初步认识上,工作机械,方法简单,这样就导致一些隐蔽问题看不到。存在这些问题就
告诉我,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,不断积累经验,多问多想,理清思路,并认真学习公司相关流程,加强对工作的认知能力,把工作做好做细
三、工作教训
经过一年的工作学习,我也发现了在工作中还存在很多问题,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。
1、工作的条理性不够清晰
在刚开始专项检查的时候,工作思路不明确,主次不分,没有把问题的实质分清, 对一些该及时汇报的问题而没有及时汇报,虽然工作上取得一定成绩,但在这方面还有很大的改进空间
2、对业务不够熟悉;
在一年工作中,发现因为业务的问题而不知道如何下手的情况有点多,在检查工作中用到相关文件时,往往需要先去看流程、文件,边看边查,费时费力,今后需熟悉相关流程,提高工作效力。
3、缺乏工作经验,尤其是现场经验;
今年参加几个专项检查,使自己的工作经验得到很大提高,但在一些细节上还缺乏认知,具体的做法还不够熟悉,需要在以后的工作中加强学习力度。
4、做事不够果断,拘泥细节,有拖沓现象;
拖沓现象是我很大的一个缺点,凡事总要拖到后面,如果工作更积极主动一些,更雷厉风行一些,会避免工作上的很多不必要的失误。就是在遇到问题时积极想办法解决,而不是把工作押后或放掉,在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,不断地提高自己。
四、工作计划
下半年,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。
其中,以下几点是我下半年重点要提高的地方:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,使工作公平合理化;
4、把握一切机会提高工作技能,加强平时工作总结学习;
5、细化工作方式的思考和实践。
其实作为一个抄表复核员,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步。
第四篇:2014年上半年个人工作总结终版
2014年上半年个人工作总结
2014年本人在泰州市房屋安全鉴定中心工作已经有将近7个月的时间了,在房管局和房城公司各级领导的正确领导以及关心支持下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了2014年的上半年各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将今年上半年取得的成绩和存在的不足总结如下:
一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面
今年以来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成的工作按时加班加点,及时对前来办理房屋装修拆改的住户出现场勘察,急住户所急,想住户所想,按时将房屋装饰装修拆改书面勘察意见书送到住户手中,保证工作能按时完成。认真学习法律知识;及时参加房管局的各项思想政治学习活动,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。出现场勘察过程中住户有时所送的香烟、购物卡婉言拒绝,盛情难却的上交上级领导处理,吃饭喝酒之类的活动更是远离之,时刻树立为民服务的意识,树立房管局的政府形象,树立房屋安全鉴定检测队伍的职业道德素质。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和具体业务方面
本人的工作岗位是房屋装饰装修拆改安全检测。主要负责市区的房屋装饰装修拆改现场勘察。另外就是将每天出现场的人员同一进行调度、考勤、拆改矛盾纠纷处理等,具体方面汇报如下:
1、 房屋安全鉴定管理系统软件应用方面
房屋安全鉴定管理系统软件在家装拆改方面从4月份开始正式运用,前期试运营期间还不太熟练,本人带领大家认真学习该软件,对于有疑问的环节大家共同讨论,同时及时与软件公司的工程师沟通、咨询,在大家的共同努力下由陌生逐渐变为了解,直到熟悉为止。目前软件各项程序均使用正常,家装检测部的工作人员均能在各自的工作岗位上已达到熟练运用的程度。
2、 勘察人员出现场调度、考勤方面
及时对出现场勘察的人员进行合理安排、统一调度,目前家装拆改出现场检测
的小组共分3个小组,每天下班前将第2天的出现场任务及时分配到各小组,各小组在房屋安全鉴定管理系统软上均能及时查看,确保第2天能准时出现场,对 1
于申报户数多时,及时安排双休日进行加班,确保不影响住户的装修,及时将报告交给住户用于办理房屋装修手续。同时对家装检测部的工作成员及时统一考勤,力求公正、公平、透明、合理!
3、 各小区工程图纸及时收集方面
及时与市民中心住建局窗口吕工联系,将拟建工程的电子图纸收集到家装检
测部图纸资料库中备用,对于已建工程的图纸,一有时间就与那些开发商工程部联系,有些开发商有时不是太配合的,虽然有房管局出具的调图手续,但他们总是找一些理由来敷衍了事,对于此类现象只好采用一些软办法,采用多次接触、拉家常,聊聊大家都熟悉的一些人或事情,耐心讲解我们此项房屋安全管理的重要性,任重而道远的社会责任性,不知不觉的就相互熟悉了,想要的图纸也就理所当然的被拿到手了。开发商那确实找不到的图纸就去住建局档案馆调阅,复印,然后回来在电脑上进行绘图。
4、 车辆调度、保养、年审方面
目前家装检测上共配备2辆轿车,供家装拆改出现场勘察使用,在车辆使用
上做到合理调度、合理使用,专人负责调度,专人负责保管,及时停放到位,确保家装拆改的工作顺利进行,对于车辆的使用、维修状况及时向相关领导汇报、请示,及时对车辆进行保养、维修,做到提前发现问题、及时解决问题,确保车辆的安全使用。同时做好车辆的年审工作,提前领取年审表格,去沁莲物业公司或天地拆迁公司盖章,拓印车辆的相关钢印号码用于年审,同时及时办理相关车辆保险事项。对于局里相关部门调用家装检测车辆使用时,积极按领导指示办事,驾驶员不够用时,本人随时听从调度,积极做好服务工作。
5、亲临各小区检查、回访房屋装饰装修拆改情况方面
本人积极配合孙工、季总一同下现场,前往各小区检查、回访房屋装饰装修
拆改情况,以及处理一些房屋安全的投诉事件,组织各小区物业公司学习房屋安全管理方面的专业知识,以及如何管理房屋家装拆改工作,先后组织学习的有润华物业、中住物业、美和物业、公元物业等物业公司,组织大家前往管理得比较好的小区去学习、交流,同时做好接待周边的有关县市的同行业的领导工作,积极学习、交流家装拆改管理方面的经验。
6、房屋安全管理宣传方面
利用各种宣传渠道、舆论媒体以及网络媒体,大力宣传房屋安全管理方面的专业知识,每周带领大家上网关注舆论导向,特别是那些社会关注的焦点问题,在泰
无聊网上进行发帖、回帖,让更多的市民了解房屋安全管理方面的专业知识,以及如何进行房屋安全鉴定、检测。
我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好
本职工作,每天及时出现场勘察,对于住户存在的误区,一些过急的情绪,及时心平气和的加以解释和沟通,耐心的讲解专业技术知识和房屋安全知识。圆满地完成了今年上半年的各项任务。
三、存在的不足
总结今年的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
(一)有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,刚开始进入该工作岗位时偶尔还存在一定的差错;另一方面,就是工作安排有时顾此失彼,时间比较紧,工作效率有待提高。
(二)有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,工作有待提前做到位,汇报情况要更加及时。
(三)领导的参谋助手作用发挥不够明显。今后的工作中还有待改进,要做到主动、提前谋思路、想办法。
四、2014下半年的工作打算
2014年下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做
好本职工作。确保实现2014年的工作任务:“鉴定管理稳中有升,家装数量翻番,管理领域有所延伸,技术论文各有一篇。”打算从以下几个方面开展工作:
一是加强工作统筹。根据房管局和房城公司领导的年度工作要求,对2014年下半年的工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,寻找差距,提高办事效率,增强工作实效。
二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
吉友华
2014年7月22日
第五篇:机关工作人员个人通用年 终总结
20××年度个人述职表
一年来,我在学校领导的关心和支持下,以“教研组工作计划”为指导,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,为全面提高学生的能力,积极探索适合学生发展的教育教学方式。本人热爱党,热爱人民,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业,严格对照党员“八条标准”,严格要求自己。思想端正,作风正派,服从领导的工作安排,工作不分份内份外,认真负责。
在教学工作中,做到认真备课,认真批改作业,作业格式工整、规范,并养成良好的学习习惯。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。例如,自己经常利用课余时间,跟班辅导学生,有针对性地制定帮教计划,有目的有计划地做好后进生的转化工作。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努使学生端正思想,互相学习,互想促进,形成你追我赶的良好学习氛围。平时,自己还注意“两手抓”:一方面培养好平行班中的“尖子生”,一方面通过尖子生辅导后进生,以先进帮助后进,以好带差,促进双赢效果。例如,开学初期,我制定了帮教计划,开展“伸出你的双手,帮助你的朋友”的互帮互学主题活动。定期检查,发现有进步的同学,及时表扬,奖励。这样,就充分调动了学生的学习积极性,掀起学习热潮。
在班主任工作方面,虽然我接手的是平行班,开学初,我面对灰心、懒散的学生(谢谢你访问好范文WWw.hAowORD.COm),教会他们唱会励志歌《相信自己》,让他们“不要认为自己没有用,不要让自卑左右你向前冲,每个人的贡献都不同,也许你就是最好的那种”。教会他们做好励志操《感恩的心》,让他们识恩、知恩、报恩和施恩,让他们“学会认识,学会做事,学会共同做事,学会生存”。同时我很快地组织好班委会,选出班级骨干,努力培养班级骨干,使他们能充分发挥带动作用,激发学生的学习情绪。合理运用教学手段,以学生为主体,教师作主导,以探究的方式创设教学情境,开拓学生思维,发挥学生的想象力,切实地向课堂四十分钟要质量。例如,班干部杨菲、马超、史云强、周雨等同学,能积极配合老师抓好班风学风建设,创建优良的班集体,形成良好的班风学风。我做到了跟班到位,及时发现学生优点,哪怕是一点一滴的进步,我都及时表扬,及时给学生家长发短信,这点效果非常显著。所以一年来,进过派出所的学生改正好了,没有哪一位学生违法犯罪了,没有哪位学生损坏公物了,没有哪位学生不是团员了,没有哪位学生流失了,也没有哪位学生没拿到毕业证书。升入两类高中和中专的升学率达89%,创我校历史新高。
在学生的思想教育工作中,做到谆谆善诱,耐心疏导,耐心教育。例如当时有一个调皮学生,他叫刘灵。他学习成绩差,经常逃学,在班级中是“小霸王”。我采取和他经常谈心的方法,与学生交朋友,做学生的知心人,与家长紧密配合,发现有一点儿进步的就及时表扬他,鼓励他,树立起他在班级中的威信。通过教育,他进步很快,后来还入了共青团。 在工作之余,本人还努力钻研教材,分析每堂课成功在哪里,哪里存在不足,不断的总结经验,不断的充实自己的教学水平和班级管理水平。通过一年来的教学,在班级中,学生的学习风气形成了,组织纪律性变好了,作业能依时完成,劳动积极肯干,诚实有礼,互助互学,使学生得到了全面的发展。
××中学××届××班
××××年××月××日
