仓储信息系统包括_3PLs仓储信息系统探讨与研究

　　摘要：随着生产企业逐步由“大而全”、“小而全”的纵向一体化运作转化为以分工合作为主的横向一体化运作管理模式，其仓储管理系统将逐步以集团统一管理或以3PLs（第三方物流）的形式出现。计算机信息系统是提高现代仓储信息化的必要手段，特别是WMS（仓储信息）尤能突出其必要性。文章对3PLs仓储信息系统进行了探讨研究。
　　关键词：第三方物流；仓储管理；信息系统；现代物流；计算机信息系统
　　中图分类号：TP315 　　　文献标识码：A 　　　　文章编号：1009-2374（2012）20-00010-02
　　仓储作业是企业内部的成本中心，长期困扰企业管理者的问题是仓储作业成本比较难于核算和控制。仓储作业将会从成本中心走向费用中心，最终走向新的利润中心，第三方物流企业实现仓储信息系统的建设已成为企业的必然选择。
　　1　3PLs仓储信息系统的概念
　　1.1　仓储信息系统（WMS）
　　仓储信息系统是一个实时的计算机软件系统，它能够按照运作的业务规则和运算法则（algorithms）对信息、资源、行为、存货和分销运作进行更完美的管理，使其最大化地满足有效产出和精确性的要求。这里所称的“仓储”包括生产和供应领域中各种类型的储存仓库和配送中心，当然包括普通仓库、物流仓库以及货代仓库。
　　1.2　3PLs的WMS和传统的WMS
　　3PLs的WMS和传统的WMS本质是相同的，但是它们的关注点却不一样：3PLs的WMS关注更多的是和其他企业的信息及时交互，要做到及时性和效率，而且对出入库的效率要求更为严格；而传统的WMS仅仅只是简
　　单的货品存放，忽略了自己所能够创造的价值利润。
　　2　3PLs仓储信息系统国内外现状分析
　　2.1　国外现状
　　从国际上看，美国、日本、加拿大和一些欧洲国家都已经具有较为先进的计算机通信网络。2005年仅全球仓储信息系统软件的销售额就已超过16亿美元。20世纪80年代，发达国家的物流行业已普遍采用了计算机管理信息系统。近年里，第三方仓储信息系统向技术先进性和专业性发展，而且价格低廉，因此越来越多的企业加大投资建设现代化的仓储信息系统。
　　2.2　国内现状
　　我国的仓储业尚处于起步阶段，同世界发达国家相比，我国仓储信息系统的应用还存在很大的距离。我国仓储信息系统总体水平还比较低，硬件的配置和软件的实用性都尚处于初始阶段，与发达国家的实际水平相差甚大。第三方物流企业的物流仓储信息系统已成为企业发展的“瓶颈”。
　　3　3PLs的仓储信息系统（WMS）在现代物流中起到的作用
　　3.1　可以显著降低企业成本
　　3PLs仓储信息系统的应用，可以摒弃以往单纯依靠手工操作的生产方式，从而提高仓储管理效率，削减存储成本；可以精简人员，降低人力成本；另外，还可以降低存货水平及企业运营成本等。由此可见，使用3PLs仓储信息系统可以帮助企业显著降低各种成本。
　　3.2　可以大幅提高企业的服务水平和质量
　　服务水平和质量是企业能否成功的关键。3PLs的信息网络能优化企业流程，加快对顾客订货的反应能力，加快定单处理速度，缩短从订货到交货的时间，提高顾客的满意度。由此可见，3PLs仓储信息系统可以实现企业为顾客提供稳定、可靠的高水平服务。
　　3.3　可以帮助企业降低风险
　　3PLs仓储信息系统，一方面，把现代化计算机技术和通信手段运用到企业中，从而达到降低企业经营管理风险的目的；另一方面，为了及时对顾客存货做出反应，防止缺货和快速交货，企业必须提高库存量，而存货不仅占用了企业大量资金，还有贬值的风险。3PLs的WMS设有专业化配送系统，它能加快存货的流转速度，减少企业的库存量，从而减少企业的库存风险。
　　3.4　可以有效提升企业的竞争能力
　　随着外部市场竞争环境变化，企业的生产经营活动已变得越来越复杂。企业不仅要把大量精力投入到生产经营活动中，而且还要处理纷繁复杂的操作步骤与人际关系。如果企业使用3PLs仓储信息系统，就可以避免直接与众多客户打交道，简化了系统沟通界面，从而把更多的精力投入自身的生产经营中。
　　4　3PLs仓储信息系统发展趋势
　　第一，3PLs企业仓储信息系统作为电子商务信息系统、网络通信、无线Wi-Fi链接等现代信息与通信技术的整合，仓储作业将会从成本中心走向费用中心，最终走向利润中心。因此先进的WMS系统都会提供基于作业的成本管理系统，帮助仓储作业管理人员精确地核算仓储作业成本，为进一步优化仓储信息系统管理、提高仓储效率奠定基础。
　　第二，3PLs仓储信息系统的建设应当与企业流程再造结合起来。系统的建设并非单纯软件的应用，而是一项基于信息技术和经营管理的深刻变革，必须与企业流程再造结合起来。3PLs仓储信息系统企业流程重组实际上是站在企业战略的高度，围绕企业经营目标，对企业流程的重新思考和再设计，是一个系统工程BPR定义，应是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，从而使得第三方物流仓储加强管理，实现企业预期
　　目标。
　　第三，EPC技术被称为未来E时代的转折点。EPC系统是一项新的基于网络环境的物流信息处理技术，以此为基础搭建的物流信息系统实现模式以物流客体的全球统一编码规则为核心，可以从根本上改变基础物流信息的采集混乱、信息的无法共享和交换的问题，从而提高物流效率，促使传统物流管理产生重大变革。EPC系统必然会给未来第三方物流仓储信息系统带来深远的影响。
　　第四，以射频识别（Radio Frequency Identification，即RFID）为代表的新技术正在深刻地影响着第三方物流仓储信息系统管理，甚至孕育着一场“物流仓储革命”。因此我们预期物流设备的射频识别加上商品的条形码，可能是未来一定时期内在仓储信息系统中探索射频识别应用推广的一条实用之路。
　　第五，由于物流系统的开放性，系统的互联互通成为物流信息化的必然要求，公共信息平台成为当前信息化的难点，标志着我国正从信息系统建设时期走向信息化时期，从MIS时代走向物联网时代。物联网是对EDI与MIS的继承与发展。供应链管理有效实施所依靠的两大载体是计算机信息系统和物流配送中心，每一次信息化产业浪潮的出现都能给供应链管理的发展带来契机。因此，物联网的出现也将为第三方物流仓储信息系统的进一步有效应用带来机遇。
　　作者简介：路朝祥（1974-），男，黑龙江齐齐哈尔人，昆明理工大学津桥学院教师，工程师，硕士，研究方向：信息管理与信息系统；朱立国（1975-），男，湖南长沙人，昆明理工大学津桥学院讲师，硕士，研究方向：物流管理。
　　（责任编辑：王书柏）