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[彩妆市场调查报告(精选多篇)]彩妆市场调查报告论文

发布时间:2019-06-04 15:02:23 影响了:

第一篇:2014-2014年中国彩妆行业市场调查及未来发展趋势分析报告

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如何才能全面了解彩妆行业的市场情况?如何才能深入挖掘彩妆行业的市场潜力?如何才能把数据转化为可执行的市场方案?中国报告大厅推出《2014-2014年中国彩妆行业市场调查及未来发展趋势分析报告》,让你快速的了解彩妆市场情况,挖掘彩妆市场潜力。彩妆市场调研不仅仅是堆砌数字,它可以提炼出可执行的信息,能带来切实的回报。 彩妆市场报告简介及目(更多请关注WWW.HAOWoRD.COm)录

彩妆市场报告简介:宇博智业根据中国彩妆行业发展的现状,综合国家统计局、商务部、工信部、行业协会等权威部门发布的统计信息和统计数据,糅合各类年鉴信息数据、各类财经媒体信息数据、各类商用数据库信息数据,依靠宇博智业强大的研究和调查团队,在独立、公正、公开的原则指引下,撰写了《2014-2014年中国彩妆行业市场调查及未来发展趋势分析报告》,较为系统、全面地分析了彩妆行业的市场状况和发展趋势,能够为企事业单位深入细致地认知彩妆行业的市场情况提供具有价值和指导意义的成果。

彩妆市场报告目录

2014-2014年中国彩妆行业市场调查及未来发展趋势分析报告

第一章第一章彩妆产业市场概述

第一节行业定义

第二节行业属性

第三节行业关键成功要素

第四节行业价值链分析

第五节产业链分析

第二章全球彩妆市场现状及发展趋势

第一节全球彩妆市场现状及发展趋势

一、全球彩妆产业竞争现状

二、全球彩妆产业投资状况

三、全球彩妆产业市场发展趋势

第二节全球主要国家彩妆市场现状及发展趋势

一、 a国家地区彩妆市场现状及发展趋势

1. 产业市场环境分析

2. 2014-2014年彩妆产业市场规模状况

3. 2014-2014年彩妆产业投资状况

4. 产业竞争优劣势及发展趋势分析

…….

第三节全球主要国家地区彩妆产业现状及产业转移

一、 a国家产业发展状况与产业分布概况

1. 产业发展概况

2. 产业结构

3. 产业布局变化

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……..

第四节全球彩妆市场经营模式现状及发展趋势

查看完整彩妆市场报告:

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宇博智慧运用10多年的市场研究经验,形成了独创的数据分析模型和数据支持平台,依托专家资源优势、资源整合优势、数据信息优势和调研分析优势助力客户赢战市场。

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第二篇:2014-2014年中国彩妆市场消费趋势调查与供需形式预测报告.docx

2014-2014年中国彩妆市场消费趋势调查与供需形式预测报告.docx报告链接:

正文目录

第一篇彩妆行业现状篇

第一章彩妆产业概述2

第一节彩妆基础概述2

一、彩妆特点及类型划分2

二、彩妆用品5

1、粉底7

2、眼影8

3、睫毛膏10

4、唇彩13

第二节彩妆产业链分析16

第三节彩妆行业发展成熟度分析17

第二章2014年国内外化妆品行业发展分析19

第一节国际化妆品行业发展综述19

一、国际化妆品的区域市场发展综述19

二、国际化妆品市场发展状况20

三、国际化妆品原料市场的新趋势22

四、国际化妆品产品研发潮流25

第二节中国化妆品行业发展概况28

一、我国化妆品行业发展综况28

二、我国化妆品行业oem生产节奏加快31

三、我国化妆品零售终端市场呈现新特点31

四、我国化妆品市场掀起营养护肤新潮32

五、化妆品行业大牌网络销售状况分析34

六、我国化妆品网购市场增添新力量37

七、我国化妆品网络市场零售特点分析39

第三节化妆品行业发展存在的问题及措施建议41

一、我国化妆品行业发展存在的主要问题41

二、我国本土化妆品企业存在的深层次问题43

三、中国化妆品行业发展的主要对策44

四、我国化妆品行业网络推广的措施46

五、我国化妆品企业拓展农村市场的营销建议49

第三章2014年全球彩妆市场运行态势分析53

第一节2014年全球彩妆市场运行环境分析53

第二节2014年全球彩妆市场运行透视54

一、全球彩妆市场呈上升势头54

二、全球彩妆市场规模分析及57

三、品牌彩色化妆品销售情况及占化妆品销售同比分析

1、面部60

2、眼部62

3、唇部65

4、指甲67 59

第三节2014年部分国家地区彩妆市场运行分析69一、欧美69二、巴西71三、亚洲72 第四章2014年中国彩妆行业运行形势分析76第一节2014年中国彩妆市场发展概况76一、中国彩妆市场的格局76二、中国彩妆市场驶入快车道78三、国内彩妆市场的可喜变化81四、高档彩妆品渐走俏市场83五、国内彩妆行业主要运营模式分析84六、我国低价彩妆市场运行概况86七、商业设计在彩妆行业的应用分析89八、我国彩妆网络市场运行解析91第二节2014年中国彩妆市场的品牌发展分析93一、我国彩妆市场对品牌的需求强劲93二、影响彩妆品牌发展的基本因素分析95三、我国彩妆品牌发展面临的困难96四、我国彩妆品牌突破策略98第三节2014年中国彩妆消费市场分析102一、中国彩妆消费市场亮点聚焦102二、彩妆市场结构和价格走势分析105三、最佳彩妆类产品研究107四、彩妆市场消费者满意度情况分析108五、我国彩妆市场主要品种消费概况110第四节2014年中国国产彩妆存在的问题分析114一、国内彩妆品牌发展的困局114二、国内彩妆产品包装单纯模仿国际品牌117 第五章2014-2014年中国彩妆行业数据监测分析121第一节2014-2014年中国化妆品制造行业规模分析121一、企业数量增长分析121二、从业人数增长分析123三、资产规模增长分析124第二节2014年二季度中国化妆品制造行业结构分析127一、企业数量结构分析1271、不同类型分析1282、不同所有制分析130二、销售收入结构分析1331、不同类型分析1352、不同所有制分析136第三节2014-2014年中国化妆品制造行业产值分析139一、产成品增长分析139二、工业销售产值分析140三、出口交货值分析142第四节2014-2014年中国化妆品制造行业成本费用分析146

一、销售成本统计146

二、费用统计149

第五节2014-2014年中国化妆品制造行业盈利能力分析152

一、主要盈利指标分析152

二、主要盈利能力指标分析154

第六章2014年中国彩妆细分市场运行透析159

第一节颊部彩妆市场分析159

一、颊部彩妆市场规模159

二、颊部彩妆品市场供需形势160

三、粉饼市场销售情况162

四、粉底液市场销售情况165

第二节唇部彩妆市场分析168

一、唇部彩妆市场规模168

二、口红市场销售情况及价格分析170

三、唇彩市场销售分析及价格分析173

第三节眼部彩妆市场分析176

一、眼部彩妆市场规模176

二、眼影市场销售情况及价格分析178

三、睫毛膏市场销售情况及价格分析181

第四节美甲用品发展分析184

一、中国美甲业已初具规模184

二、中国美甲消费市场亮点聚焦186

三、指甲油及其相关产品市场销售情况189

第七章2014-2014年中国彩妆化妆品细分产品进出口贸易数据监测193

第一节2014-2014年中国香粉数据统计情况(33049100)193

一、香粉进出口数量分析193

二、香粉进出口金额分析195

三、香粉进出口国家及地区分析196

第二节2014-2014年中国唇用化妆品进出口数据统计情况(33041000)199

一、唇用化妆品进出口数量分析199

二、唇用化妆品进出口金额分析200

三、唇用化妆品进出口国家及地区分析202

第三节2014-2014年中国眼用化妆品进出口数据统计情况(33042014)206

一、眼用化妆品进出口数量分析206

二、眼用化妆品进出口金额分析209

三、眼用化妆品进出口国家及地区分析211

第四节2014-2014年中国指(趾)甲化妆品进出口数据统计情况(33043000)213

一、指(趾)甲化妆品进出口数量分析213

二、指(趾)甲化妆品进出口金额分析215

三、指(趾)甲化妆品进出口国家及地区分析216

第八章2014年中国彩妆区域市场运行探析220

第一节华北地区220一、消费者消费意识形态220二、国内外彩妆品品牌渗透情况222三、市场销售动态225四、区域潜在消费空间227第二节东北地区229第三节华东地区230第四节华南地区231第五节中南地区232第六节西南地区233 第九章2014年中国彩妆市场消费行业调研235第一节2014年中国彩妆市场消费者研究235一、中国彩妆消费者收入分析235二、彩妆目标客户群体职业分布236三、彩妆市场消费需求分析238第二节2014年中国彩妆市场消费者消费行业调研242一、消费者彩妆产品使用频次242二、消费者彩妆产品品牌忠诚度分析245三、消费者彩妆产品价格敏感度分析247四、消费者对国内外品牌彩妆产品满意度调研248五、消费者彩妆购买渠道调查分布2501、传统渠道2532、大型美容院255六、消费者购买彩妆产品选择因素的调查256 第十章2014年中国彩妆市场营销解析260第一节2014年中国彩妆化妆品营销概述260一、彩妆化妆品营销特点260二、中国彩妆活动促销的注意事项262第二节2014年中国重点彩妆品牌营销案例266一、美宝莲与娥佩兰的营销对比分析266二、卡姿兰彩妆的市场营销法宝269三、贝优婷市场营销经验解析271四、中国丽立美彩妆品牌营销成功启示272第三节2014年彩妆活动促销的注意事项解读275一、活动促销对彩妆品牌发展的意义275二、保障彩妆活动促销成功的条件276三、吸引顾客的法则278四、促使活动成功的三要素281第四节2014年彩妆业营销的问题与策略透析284一、厂商利用护肤品渠道做彩妆存在的问题284二、彩妆市场营销战略286三、化妆品专卖店彩妆营销策略289第二篇彩妆行业竞争篇 第十一章2014年中国彩妆行业竞争格局分析294第一节2014年中国彩妆市场竞争概况294

一、我国彩妆市场洋土品牌竞争分析294

二、产品差异化成为彩妆市场的竞争重点297

三、护肤品牌竞争焦点转向彩妆市场299

四、殴债危机下彩妆市场竞争形势出现新变化300

五、我国彩妆市场竞争继续升级302

六、中国网络彩妆市场swot分析305

第二节2014年国际品牌彩妆企业在中国市场的发展动态308

一、跨国彩妆品牌在中国市场竞争激烈308

二、韩国谜尚在中国彩妆市场的竞争情况310

第三节2014年中国彩妆市场国产与外资品牌的竞争分析314

一、中国彩妆市场竞争升级314

二、彩妆市场外资与本土品牌的竞争加剧317

三、彩妆品牌在中国各区域市场竞争力排名319

第四节2014年中国彩妆市场的竞争策略解读321

一、本土彩妆品牌应对洋品牌的竞争策略321

二、国内彩妆企业打造品牌的五大策略323

三、彩妆市场竞争力提升的四个关键点324

四、未来彩妆行业竞争趋势326

第十二章2014年国际彩妆品牌国内市场运行浅析331

第一节欧莱雅(l'orea)331

一、公司简介331

二、欧莱雅经营状况分析332

三、美宝莲积极培养中国消费市场334

四、美宝莲产品高端品质大众化消费337

第二节宝洁(pg)340

··························

第十三章2014年中国彩妆行业优势企业竞争性财务数据分析343略

··························

第三篇彩妆行业前景篇

第十四章2014-2014年中国彩妆行业发展趋势预测分析346略

···························第十五章2014年中国彩妆行业投资环境分析348

···························

第十六章2014-2014年中国彩妆行业投资机会与风险分析350略

···························图表目录:(部分)

图表:略

·······················

第三篇:彩妆市场营销实践报告

市场营销实践报告

—卡姿兰的“跟进”策略

在这次市场营销实践中,我们小组调查的是化妆品中的彩妆市场的市场营销。我们主要在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰、屈臣氏进行实地调查询问以及通过网络收集各种品牌彩妆的相关信息和资料,如美宝莲、露华浓、za、,蜜丝佛陀等,从而分析其市场定位、销售渠道、促销方式等营销策略。

一、 中国彩妆市场背景分析

中国化妆品市场是一个充满活力的新市场,跨国企业的大举进入,本土企业的崛起,使这个行业更加变化多姿。彩妆以前在中国一直被看为化妆品配角,近年来随着护肤品市场竞争的日趋激烈,彩妆消费市场基本成型,一直由护肤品所主导的中国化妆品格局正在悄然变脸,彩妆越来越受到现代都市女性的青睐。彩妆被称为化妆品里面的最后一块蛋糕,无疑将成为未来日化行业爆发的引擎点。归纳其营销策略,可以作以下要点概述:强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;成功的专柜营销策略;超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究。

二、 彩妆品牌的营销策略

通过在我们小组成员在麦凯乐、锦辉商场、丝芙兰和屈臣氏的实地调查以及网上查询,归纳出各大品牌的彩妆营销策略,可以大体上概述为:超细分的市场策略,能吻合不同的消费需求;成功的专柜营销策略;包装策略设计更注重特色,更有个性,更有品质感;强劲的广告宣传攻势,公关策略应用,着重塑造品牌;更加迎合消费者心理需求;更重视品牌建设,重视市场信息收集、反馈和研究。三、卡姿兰的跟进策略

美宝莲进入中国十来年,是中国名副其实的彩妆第一品牌。04年度销售额愈10亿元人民币,有效的培育和引导了中国彩妆市场。比附第一品牌,是品牌营销的有效成功策略。卡姿兰的成长有效运用了“跟进美宝莲”的成功策略,从产品开发到形象建设及部分渠道建设思维都有效做了一个“跟进者”,这是卡姿兰成长的一大法宝。特

别是卡姿兰借助自身早先从事彩妆原料的优势全面跟进美宝莲的产品开发思路,全面复制相关产品线,大力地塑造“同(美宝莲)等质量、相对(美宝莲)便宜的价格”。如卡姿兰3d星光果冰唇彩就是“跟进”美宝莲的水晶3d星光唇膏,并且价格要比美宝莲低。这种借助自身资源又有效比附第一品牌“美宝莲”的成功策略有力地推动卡姿兰的成长。

市场定位:卡姿兰目标消费者一般比较年轻,介于16-25岁之间(相对其他彩妆品将目标消费者年龄下沉到16岁,因为90后才是未来彩妆消费的生力军,我们没有理由不仔细经营),中等收入的年轻女性占比较大,随着彩妆市场的不为断成熟,在校学生的占比将会加大。此类年轻女性一般受过较好的教育,且有一定的品牌意识,思维非常活跃,很容易接受新事物,相对来说品牌忠诚度较低。 品牌定位:卡姿兰进入国内市场已有8年,此前是中国资深彩妆原料供应商,卡姿兰奉行“消费者买的起,经销商愿意卖”的经营理念,品牌启动早期通过对美宝莲产品跟进,结合针对二三线日化专卖店封闭式终端的操作模式,迅速成长为国内彩妆市场的领导品牌。相对于美宝莲,卡姿兰的产品质量相当甚至更好的产品开发策略,在消费者心目树立起了物美价廉的高性价比形象,是国内年轻女性重点选择彩妆品牌。同时在渠道建设、人员专业素质等方面行业内有口皆碑,拥有一批高忠诚度的经销商,在日化专卖店渠道是当仁不让的彩妆第一品牌。卡姿兰在彩妆行业虽然占据了一定的市场份额,但如同众多本土品牌一样面临着品牌建设、整合传播推广后继乏力的现象。特别是在现今环境业态,下有卡姿的模式的跟进者,上有国际品牌高空打压,卡姿兰品牌突围,迫在眉睫!

广告策略:化妆品的消费者也是最容易为广告所左右的群体,广告作为有效提高品牌知名度与忠诚度的手段,一直受到卡姿兰的重视。事实上明星也是品牌,内地明星的包装水平普遍低于港台及韩国明星,简而言之就是外型不差但缺乏个性,特别是具有新生代特点的明星更加稀缺,反观台湾及韩国的新生代明星都具有独特的个性,张韶涵、蔡依林、s.h.e、宋慧乔、张娜拉都与卡姿兰品牌风格有一定层次上的叠合,最重要的是她们的粉丝都是中国新生代女生。代言人总是能够配合产品宣传的需要成为相得益彰的市场话题,卡姿兰以代言人健康的外

形、清新的气质、迷人的魅力演绎了美宝莲亲和、时尚、活力、朝气的品牌形象。卡姿兰的广告投放应保持平面杂志的投放力度,但是形式内容上应有所创新;同时应开始在互联网上的广告投放,在媒体的选择上其网友要与卡姿兰目标消费者相叠合,如门户网站的女性频道、论坛、qq空间、化妆品点评网等。在广告形式上以主打品牌形象为主的旗帜广告占比30%,因其费用太高,而且消费者点击太低不宜多投;另外70%的资源应投放在以互动、分享、试用为主题网络活动中,同时可以结合卡姿兰渠道优势,线上线下同时进行。这样消费者的参与程度会大大提高,相应广告投放的回报率也有所保证。

促销策略:具有销售效力的促销不能仅仅停留在折扣、买赠、优惠套装等单层次手法上。促销的终极目标就是为了提高销售额,但作为一个品牌化运作的时尚品牌,不能因为促销而降纸品牌形象,所以每一次促销都应该有一个主题,同时在促销活动的设计中应更加关注消费者,提供更多的机会让她们参与进来,因为消费者参与度越高,对活动的印象就越深刻,活动的的效果自然也就越好了。卡姿兰采用主题促销、互动性促销、校园促销推广、应节性促销等促销手段

发展策略:卡姿兰以快打乱的策略有效的推动了市场建设。无论是04年大量铺货后市场货物积压时起动的“张柏芝”形象代言人策略,还是05年9月份新品牌“凯芙兰”的推出都充分反映卡姿兰决策者的智慧,说明卡姿兰是“行”与“思”同步的决策者。比如说市场上反映睫毛膏好卖,一但市场信息搜集齐全,当晚就会组织经营团队开会,一个晚上就能敲定睫毛膏的诉求、定位等。第二天就会立即安排采购生产,这就是卡姿兰的速度。

第四篇:2014年中国彩妆市场调研报告

《2014年中国彩妆市场调研报告》 中国化妆品网(c2cc)《2014日化行业调研报告》正式发布!

《2014日化行业调研报告》由陈敏博士主笔,内容包括护肤品、彩妆、洗护发品、美发品、香品、口腔清洁用品、洗化用品等分支调研报告。《2014日化行业调研报告》是对中国广义日化市场一次专业而深刻的梳理,是c2cc调研团队精耕细作的重要成果。多年来,c2cc的日化行业调研报告深受业界好评,相继有一大批国际国内知名美妆企业成为c2cc的长期定制用户。在广大业内同仁的关注与期盼下,《2014日化行业调研报告》重磅推出,同时陆续推出对包括护肤品、彩妆、洗护发品、美发品、香品、口腔清洁用品、洗化用品等分支调研报告的解读文章,敬请关注!

本期先介绍2014年化妆品行业中发展速度最快的分支——彩妆市场。

《2014年彩妆市场调查报告》采用国家机构、代理商与零售商、消费者三方面数据。并根据专家的建议进行必要的数据修正。

《2014年中国彩妆市场调查报告》全文45867字,121份表格,120份图片,从中国彩妆市场的概况、市场分支情况、市场占有率(综合与分地区分析)、top10品牌分析、消费者调查及发展趋势分析等方面组成。

中国化妆品市场经过近30年的发展,近年来逐步走向成熟。但市场成长率依然高于整体国民经济发展的水平,平均年增长幅度保持在13%-15%之间。分析化妆品市场各个分支,可以看出推动市场发展的动力主要来源于护肤与彩妆两个分支。相对于洗发水、牙膏等相对饱和的市场,彩妆市场近年来近50%的增长率无疑是推动整个化妆品市场发展的“火车头”。数据显示,除了洗护发分支的平均增长速度低于整体广义日化市场的增长速度外,彩妆、香品、护肤品等分支的增长速度都超过了整体的行业增长速度,尤其是彩妆分支,不仅速度远远高于行业整体平均数据,而且一个保持一个持续上升的理想曲线。

近三年,在各行业分支占总行业份额的比例中,彩妆份额每年的增加比例在2个百分点以上,与香品市场一起不断压缩其他行业分支的份额,其他分支中,由于消费能力和消费习惯的不同,欧美国家彩妆、护肤差别不大不同,中国的护肤品市场一直占据主导地位,洗护发行业则出现市场相对饱和的趋势,市场比例呈现下降趋势,而包括面膜、美发品等市场的其他行业分支,由于受到美容院和专业美发机构的冲击,市场比例也在流失缩水。

因此,在可见的时间内,护肤品依然保持化妆品行业的领先地位,但彩妆保持高速增长的趋势,将改变护肤品一枝独大的局面。那么,是什么原因让中国的彩妆市场飞速发展?中国彩妆行业,真正形成通常意义上的市场,仅仅只有10年左右的时间,但这10年,是中国社会经济发展的黄金时期。gdp增长年均保持9%,近5年更是超过了10%,国民经济的快速发展,使消费者的消费能力得到了大幅度的提升,同时,大批“80后”的年轻人获得了经济独立,他们的消费意识比前辈更加前卫而且大胆,超前消费、信用卡支付等使“月光族”兴起。这是彩妆市场蓬勃发展的消费能力基础;

中国近十年来,对外贸易快速发展,由1997年的世界第10位,总贸易额3252亿美元,2014年,上升到世界第三位,贸易总额达到2.1万亿美元。2014年中国吸引外资投资为世界第五,总额超过695亿美元,2014年中国对外投资增长30%以上,超过250亿美元。世界经济一体化也促进了中国经济与中国市场不断国际化,中国二类以上城市的公司职场文化不断西化,加上日益频繁的文化交流,西方的生活方式与美容意识,不断渗透到中国消费者的心灵,“上班不化妆是对别人的不尊重”、“彩妆不是特殊人士或者特殊场合的需要,而是生活心情的需要”之类的意识非常普遍。这是彩妆市场蓬勃发展的消费意识基础。

另外,彩妆企业对市场的培育与引导是彩妆市场发展的直接动力,一般彩妆企业都会邀请当红明星担任品牌的代言人,这些代言人拥有广泛的“粉丝”基础,他们的行为也引导了大量的消费者,尤其是年轻消费者对彩妆产品的喜爱。

2014年,是中国彩妆市场发展最快的一年,市场呈现了以下发展特点:

一、彩妆市场“洋土”品牌竞争激烈,外资品牌略占上风

从市场份额上来看,市场竞争主要集中在美宝莲、欧珀莱、巴黎欧莱雅、羽西、露华浓、资生堂、雅芳、兰蔻、娥佩兰、封面女郎、红地球、佳丽宝、雅诗兰黛、曼秀雷敦、蝶妆、cd、za等外资品牌与卡姿兰、色彩地带、巧迪尚慧、丁家宜、郑明明、毛戈平、efu、深蓝、佰草集、吉米、铂金、珂珂等本土品牌之间的竞争。

外资品牌主要集中在中高端市场,但市场份额最大的美宝莲却一直走“亲民”路线,大众化产品让其获得了巨大成功,2014年的市场份额高达23.16%。鉴于美宝莲的成功,蝶妆等品牌也在走大众化路线。

本土品牌一直是中高端市场的补充,但不乏向中高端渗透的意识和举动,如2014年开始,色彩地带新推品牌嘉魅儿、上海家化的佰草集等品牌都取得了一定的市场份额。

虽然市场呈现洋土之争,但占据市场主导地位的依然是外资品牌。民族品牌真正规模进入市场的时间很短,虽然将近40%的本土企业推出了彩妆线产品,但多数企业是从给外资品牌oem转型而来,即使在技术和生产工艺上有效的补充了本土阵线,但原料、包装等环节比较分散,重要的是对彩妆市场的了解十分匮乏,无法在信誉、服务甚至物流上于外资品牌进行全面对抗。

预计随着彩妆市场蛋糕越来越大,市场整合的力度也会越来越大。品牌集中度将随着彩妆由概念上升到重要分支而不断增强,最终将形成 top10品牌市场集中度超过80%的局面。在这个过程中,进入市场越早的强势企业将获得更多的市场份额。

二、产品差异化成为市场竞争的核心环节

彩妆与护肤品、发用品不同,本身就是个性化产品。彩妆产品个性化主要包括目标群体差异化、渠道差异化,以及由上述两个方面衍生而来的色彩差异化、价格差异化等。

消费群体差异主要针对年龄与职业差别,如美宝莲的唇彩主要针对20-30岁之间的中低收入女性,欧莱雅的睫毛膏主要的消费群体是30-50高收入人群,羽西的产品则主要针对30-40中高收入女性。

渠道差异化有部分因素是根据消费群体确定的,如美宝莲的产品比较大众化,她首先选择的销售渠道是更能让普通消费者接触的超市和卖场,之后才逐步渗透到商场、专卖店。而

兰蔻、娇兰、雅诗兰黛等高档品牌,大多选择选择大型商场等渠道。

价格差异化有时候需要逆向思维,“高档品质、一流服务、大众价格”如果不是口号,倒是能让品牌更接近成功,诸如卡姿兰,其先前为美宝莲做 oem,了解美宝莲的运营策略,因此,在市场营销中采取了紧跟战术,最终成为彩妆市场 top10 的品牌。

而色彩差异化是彩妆企业最难把握的环节,一个是彩妆的流行色彩经常变化,需要企业的决策速度要快,不然不仅可能造成产品滞销,更严重的是危及企业或品牌的市场号召力。从2014年的消费者调查来看,消费者的选择主要集中在三种色系:金属色系、自然色系与珠光色系。在唇膏和眼部色彩上,消费者都希望能有光泽,体现饱满丰润,增加轮廓凹凸感。需要注意的是:中国市场的消费者地理跨越大,民族喜好复杂,目标城市的样本数量不能代表整体市场的需求,如唇部彩妆,东北地区喜好艳红、中原地区喜欢光彩闪耀的唇蜜、西南地区喜欢天然的原肉色,长江三角洲则喜欢欧美风情的色彩。

三、产品线由单一到多元

伊丽莎白?雅顿2014年推出了将近100个单品,丰富了产品体系,为2014年全面进入中国市场做了必要的铺垫;而美国雅芳up2u的退市,与其产品线单一,色彩更新缓慢不无关系。而天津多维利尔的“上颜”彩妆,针对消费者的不同肤质、年龄、职业、时间、季节,详尽的设计了与之对应的几百种粉底单品,并推出与之配套的各类膏霜产品,实现产品结构的深度与广度细耕。

2014年,彩妆市场产品功能体系一个比较明显的特点就是彩妆护肤化。传统彩妆因为缺乏皮肤保养的成分,上妆后容易有干燥、枯涩等感觉,让消费者容易形成彩妆“有害皮肤健康”的想法。2014年,市场上不断出现具有保湿、营养、抗衰老、防晒功能的彩妆产品。亲肤彩妆产品主要集中在粉底与唇彩上。

粉妆是护肤型彩妆的重头戏,与传统彩妆粉底不同的是,一些具有护肤经验的彩妆品牌,在产品中添加了的维生素、矿物制、活性物质等成分,使粉底具有各类护肤功能。唇部彩妆也是能体现护肤功能的彩妆细支,但主要是通过以蜂蜡代替石蜡,取得保湿滋润功效,或者通过珍珠成分消除减轻唇部线条,使唇部更趋饱满丰润。

但彩妆具有护肤功能并不意味这可以代替护肤品,使用具有护肤功能的彩妆产品前后,都必须做好卸妆的清洁工作。另一方面,彩妆产品多元化,也使彩妆产品的研发周期缩短,而市场调查尤其是消费者市场调查的投入将更加密集和加大力度。同时,消费者对彩妆产品安全问题日益重视,原料上将更多的选用纯天然的,并更重视高科技生产工艺在产品生产方面的应用,同时,随着生活节奏的加快,彩妆产品也必将往“简洁、实用、功能”的开发方向上,届时,彩妆产品和护肤产品的部分功能将进一步融合。

四、服务更加个性化与系统化

彩妆产品本身是个性化强烈的时尚产品,调查数据也显示,中国彩妆市场消费者的平均年龄最低14岁,这批“90后”的孩子进入彩妆消费群体,可能将对彩妆市场的消费格局产生颠覆性的影响,2014年以来,唇部、眼部彩妆比例上升明显,这与5年前的市场情况不同的情况,说明彩妆的重点分支在改变。

针对这种变化,彩妆企业不再一味的强调自身的品质与潮流,而是注重符合个性的服务,雅诗兰黛在杭州开设的部分专柜通常由三个或四个专柜组成开放式的专卖场,几张沙发摆放其中,布置简约华丽,让人停留驻足,仿佛置身于雅诗兰黛女士的家中。这种特别的营销手段,使雅诗兰黛在浙江省的销量一直高居不下。又如宝洁安娜苏彩妆在商场中设立了类似卧室梳妆台的设施,完全可以让消费者在第一时间感受彩妆对自身的改变。而居家的感觉,也让消费者在购买产品时减少对抗更加随意,其聘请的男性导购也非常吸引消费者的眼球。另一个具有中国特色的彩妆销售服务是服务的系统性。中国消费者对彩妆的使用概念仅仅停留在口红、胭脂等浅层次,消费者对彩妆的认知和使用的技巧并不高,如何让消费者不

为如何使用上百个单品犯愁,彩妆企业及销售人员,恐怕还需要为消费者上美容培训课,实行专家顾问营销。2014年,彩妆市场的发展及消费者的懵懂,已经让不少品牌开始了人性化的服务,指导、顾问、推荐甚至进行消费者肌肤测试。

五、包装、原料以细节、新颖取胜

包装是化妆品行业的边缘环节,但对香水和高档的彩妆、护肤品等来说,精致的包装与科学的设计,即使是一个小小的创意,如果有吸引女性的部分,往往对销售起到十分明显的促进作用。

2014年,彩妆包装的一个趋势是逐渐高档化。2014年以来,中国化妆品销售渠道发生变化,传统商超面临着专卖店的挤兑。彩妆行业新进品牌大多是专业线向日化线转型渗透的企业,不少是原先连锁专卖比较成功的企业,如上海伽蓝的奔放玫瑰、杭州柏莱雅的铂金、彭氏集团的柏氏等,这些企业的产品定位相对高端,因此,造成彩妆包材也水涨船高。根据广州兴发、上海宜家、浙江义乌、武汉六渡桥、大连五爱等批发市场从事包材业务企业的调查,自2014年初开始,定单后交货时间几乎比先前延长60%,从另一个侧面说明,彩妆市场的发展十分迅速,另外,包材的档次也提高不少,原先低价位包材减少70%以上,而下单客户要求直接从美国、法国、日本、韩国等国家进口材料的比例上升了三成。而台资企业占了彩妆包装市场70%左右的份额。

2014年,彩妆市场包装呈现安全、组合等特点。

安全:彩妆为女性随身携带的物品,在坤包中容易散乱,而补妆时,容易掉落或者打翻,2014年市场上出现了不泄露指甲油(打翻后,不会自行流出)、旋转360度彩妆盒(安装有吸铁石)、防水包装等;

组合:彩妆包装的组合分成两方面,一方面,是单支产品之间可以组合,比如眉笔、唇线笔的笔头可以更换,自由组合,或者是眼影、腮红等品类的色彩能够自由调配。另一方面,则是整体产品改变以前按品类单卖的形式,转为打包,以礼品盒的方式销售。将彩妆有个人护理用品附加上礼品功能。

六、渠道的演变

2014年,彩妆销售渠道延续几年来不断扩散的趋势,从单一商场超市到专卖店、直销、电视购物等层出不穷。

从数据分析中可以看出,超市与专卖店的比例上升,商场的比例虽然还是最高,但呈现下降趋势,而直销和电视购物因为中国消费者的消费习惯和消费意识,目前还没有成为主导的销售渠道。其他渠道中因美容院加入彩妆的销售,使其他渠道的比例上升。超市比例上升,是因为美宝莲等大众化彩妆渠道不断下沉、让消费者更便捷购买的缘故。专卖店比例的上升与2014年以来护肤品企业重视专卖店网点建设以及资生堂等外资品牌扩大连锁网点有关 彩妆行业从使用部位来分,可以分成颊部彩妆、唇部彩妆、眼部彩妆以及美甲用品等市场细支,从使用群体来分,可以分成大众型彩妆与专业彩妆(舞台彩妆)。本报告仅按使用部位分类进行调查分析:

一、颊部彩妆

颊部彩妆指运用于颊部的彩妆产品,包括脸颊、颧骨、鼻梁部位等,产品包括粉底、粉饼、修色保湿产品、腮红、古铜色化妆品、遮瑕产品等,但其中以粉底液、粉饼与腮红的销售为多。颊部彩妆的主要作用是是颊部肌肤显得保持青春自然、不显得油腻,掩盖颊部瑕疵,同时使颊部轮廓分明,2014年以来,功能性颊部彩妆一直保持植物草本的概念,不仅修饰颊部轮廓、掩盖瑕疵,其中含有的天然精华与精油成分,能够治疗粉刺并改善斑点。颊部彩妆的包装依旧是提倡便利性,便携式包装与嵌入式包装越来越多。

从报告数据分析可以看出:消费者诉求比例最高的是提升与紧致,防水两项功能,但与2014年盛行娃娃妆不同,2014年夏季以及秋冬季节,中国彩妆更注重肌肤透气清爽,因此,

不堵塞毛孔的上升幅度较大,而防晒功能随着彩妆品护肤功能的不断实现,与2014年相比,也有较大幅度的上升,另外,多效合一的数据自2014年以来,一直稳定上升,说明消费者对彩妆具备多重功效的期望不断上升。

而清脂功能因消费者了解程度不高,更多的集中在不油腻的需求上,均匀肤色则随着消费者化妆水平的提高而略有下降,彩妆产品本身品质的提升,也满足了这个需求。

颊部彩妆色彩分析中,粉底和粉饼、散粉消费者诉求比例最高的色彩是象牙白色,分别占了66.12%和62.54%,胭脂产品中,比例最高的色彩是蜜桃红,占了47.18%,遮霞产品中,比例最高的是自然色,有54.69%的消费者选择。

二、唇部彩妆

唇部彩妆是指运用于唇部的彩妆产品。唇部作为整个面部活动量最大,表情丰富的部位,运用适当的唇部彩妆,能让唇部保持优美的线条,丰润、饱满具有光泽,使人保持自信与活力。也可以使人唇部在酷暑或者寒冬得到保护,防止皲裂和干燥。

唇部彩妆主要分为唇膏、唇彩、唇蜜、唇线笔等,其中唇膏的市场比例最大。根据调查样本的数据显示:71.38%的女性拥有唇膏产品,而将近30%的女性会随身携带唇膏。中国彩妆市场领导品牌美宝莲,自2014年以来,唇膏产品的销售额占其总产品销售40%以上,2014年更达到了44.31%。从整个唇部彩妆细分来看,唇膏2014年的市场份额依然是最高的,约占整个唇部彩妆的68.2%,唇彩、唇蜜的比例约为26.7%,唇笔、唇刷等其他产品占

5.1%。

唇膏因为配方以及效果等因素,加上消费人群低龄化(需要多变及张扬)等原因,唇膏的增长速度远远低于唇彩的增长速度。2014年,唇膏的市场增长率为4.68%,而唇彩的增长速度为12.16%,在未来发展过程中,具有高度光泽与艳丽色彩的唇彩、唇蜜将取代唇膏成为唇部彩妆的主导分支。

另外,唇线笔与唇刷作为唇部化妆的有效补充,在唇部彩妆市场的比例虽然不高,但对专业性较强的特殊人士(演员、模特等)以及具备较高化妆知识和技能的消费者,需求量一直比较稳定而且保持增长。2014年,唇线笔等产品维持外观精致、小巧、便于携带的特点,而机制笔的发展速度也超过了木制笔。

唇部彩妆和颊部彩妆一样,与眼部彩妆有所区别。眼部彩妆依靠色彩取胜,而唇部、颊部彩妆因为接触部位相对比较敏感,因此,在配方与产品品质上具有较高的要求。

消费者对唇部彩妆的主要诉求还是唇部彩妆的基本功效,即保持唇部肌肤的丰润与水分,使唇部具有迷人线条。但对比2014年与2014年的数据,分析认为保养功效的诉求有明显的上升。也与彩妆整体市场功能多元化的趋势符合。

色彩分析上,唇膏诉求比例最大的是蔷薇紫,有68.53%的消费者愿意选择购买这款色彩的产品,而在唇蜜和唇彩产品,比例最大的色彩是草莓红,有44.65%比例的消费者愿意选择。

彩妆产品消费者调查

一、消费者彩妆产品使用频次调查:

数据分析显示:彩妆使用频次最高的人群是25-34岁,月收入在3000元以上的城市文员(白领)、公务员和演员模特等人群。

演员模特是舞台彩妆,和生活彩妆有所区别。本次抽样调查中演员模特的数据样本并不充分,但从中可以获知:随着中国各类演艺事业的发展,专业舞台彩妆将成为消费者忠诚度最高的彩妆分支。

另外,国际化交流扩大,以及大量外资企业的进入,使中国普通的上班一族渐渐改变了素面朝天的习惯,开始注重自身的形象,也导致了城市文员和公务员彩妆使用频次上升。另外,值得注意的是年龄在24岁以下的学生群体,尽管没有固定收入,但彩妆的使用频次与前几年相比,上升的幅度达到30%以上,不仅验证了中国彩妆消费者年龄层次不断“低龄化”的趋势,也说明中国大学生就业形式比较紧张,迫使不少大学生以学生身份进入职业场所。相对这部分群体,质优价廉的产品往往能形成比较牢固的品牌概念,而中国相对稀缺的儿童、少年彩妆,也有可能成为彩妆市场的“蓝海”领域。

从收入上看,彩妆主要群体集中在2014元以上的收入者中,月收入2014元,在中国成为一个分水岭,2014以上的月收入,成为温饱之后能有富余支出的象征。这个现象也说明:中国的彩妆市场应当两极分化——大众化产品与奢侈产品并行,大众化产品占据市场份额,奢侈产品攫取利润。

研究生等高学历人群的彩妆使用频次低于本科、大专等学历的人群,说明,中国女研究生相对比较少而且化妆意识有待挖掘。

二、消费者彩妆使用场合调查

中国彩妆消费者更多在公开场合如办公场所、聚会场所使用,尤其是婚礼、节日等重大场所,新娘妆在部分城市的销售额十分庞大。

办公场所的使用频次与2014年前相比,上升的幅度达到72%,成为彩妆产品最主要的使用场所。但调查中发现,城市白领在上班场所的彩妆产品主要使用的是唇膏和眉笔,化妆过程相对比较烦琐的眼影、遮瑕、粉底等产品的使用率还是相对较低。如何让彩妆产品的使用缩短时间,多效合一。将决定彩妆品牌的未来发展。

家居场合中,调查发现,中国女性上妆的主要时间是接待重要访客以及情趣生活。调查中,有一个细节必须注意:不少女性对彩妆款式和颜色如何比较完美的适合不同场合需要的了解,显得非常薄弱。不少女性千篇一律的使用自己喜欢的色彩和款式,而不注意彩妆在不同场合有不同的细节。

从这点来看,如何通过专业的指导,培养中国大量女性彩妆消费者的彩妆常识,不仅是整个彩妆消费群体的需要,也是进一步拉近品牌与消费者距离,培养消费者忠诚度的需要,部分彩妆品牌已经开始通过诸如“飘柔自信学院”式的俱乐部,引导和培养消费者。

第五篇:2014-2014年中国彩妆市场投资商机及发展前景研究报告

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2014-2014年中国彩妆市场投资商机及发展前景研究报告

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正文目录

第一部分 行业发展现状

第一章彩妆行业发展概述2

第一节彩妆的定义及分类2

第二节彩妆产业链分析3

第三节彩妆行业发展成熟度分析4

第二章全球彩妆市场发展分析6

第一节2014年全球彩妆市场分析6

第二节2014年全球彩妆市场分析7

第三节主要国家地区彩妆市场分析8

第三章中国彩妆行业发展现状10

第一节中国彩妆行业发展现状10

第二节殴债危机对彩妆市场的影响11

第三节2014-2014年彩妆业发展情况分析12

第四节2014-2014年彩妆行业运行分析13

第五节2014年1季度彩妆市场消费格局14

第四章中国彩妆市场发展研究16

第一节2014年中国彩妆市场发展研究16

第二节2014年中国彩妆市场情况17

第三节2014年中国彩妆市场结构和价格走势分析18

第四节2014年中国彩妆业市场发展特点分析19

第五节2014-2014年最佳彩妆类产品研究20

第五章中国彩妆市场调查分析22

第一节2014年中国彩妆市场调查分析22

第二节2014年1季度中国彩妆市场调查分析23

第三节2014年9月份中国彩妆市场调查分析24

第四节2014年份中国彩妆市场调查分析25

第六章彩妆行业经济运行分析27

第一节2014-2014年中国化妆品制造行业数据统计与监测分析

第二节2014年中国化妆品制造行业最新数据统计与监测分析

第三节2014年中国化妆品制造行业投资状况监测29

第七章中国彩妆行业进出口分析31

第一节中国彩妆进口分析31

第二节中国彩妆出口分析32

第三节中国彩妆进出口预测33

第八章彩妆细分市场情况分析35

第一节颊部彩妆市场分析35 27 28

第二节唇部彩妆市场分析36第三节眼部彩妆市场分析37第四节美甲用品发展分析38第九章彩妆区域市场情况分析40

第一节华北地区40第二节东北地区41第三节华东地区42第四节华南地区43第五节中南地区44

第六节西南地区

45

第十章中国彩妆行业消费市场分析47第一节中国彩妆消费者收入分析47

第二节彩妆行业产品目标客户群体调查48第三节彩妆市场消费需求分析49第四节彩妆消费市场状况分析50

第五节不同客户购买相关的态度及影响分析51第六节彩妆行业产品的品牌市场调查52第十一章彩妆市场营销分析54第一节2014-2014年中国化妆品营销策略54第二节重点彩妆品牌营销案例55

第三节2014-2014年中国彩妆活动促销的注意事项

第三节2014-2014年中国彩妆业营销的问题及策略第二部分 行业竞争格局

第十二章彩妆行业竞争格局分析60第一节行业竞争结构分析60第二节行业集中度分析61

第三节中国彩妆行业竞争格局综述62

第四节2014-2014年彩妆行业竞争格局分析63第十三章彩妆企业竞争策略分析65第一节彩妆市场竞争策略分析65第二节彩妆企业竞争策略分析66第十四章国内彩妆品牌企业竞争分析68第一节欧莱雅(l"orea)68第二节丝芙兰(sephora)69

第三节雅诗兰黛(esteelauder)70第四节广州宝洁有限公司(pg)71

第五节资生堂丽源化妆品有限公司(shiseido)第六节雅芳(中国)有限公司(avon)73第七节汕头市一芙化妆品有限公司74第八节其他彩妆品牌75第三部分 行业前景预测

第十五章彩妆行业发展趋势分析78

第一节中国彩妆行业前景与机遇分析78

- 2 -

56 57

72

第十六章未来彩妆行业发展预测81第一节未来彩妆需求与消费预测81

第二节2014-2014年中国彩妆行业供需预测82第四部分 投资战略研究

第十七章彩妆行业投资现状分析85

第一节2014-2014年彩妆行业投资情况分析85第二节2014-2014年彩妆行业投资情况分析86 第十八章彩妆行业投资环境分析88第一节经济发展环境分析88第二节政策法规环境分析89第三节技术发展环境分析90第四节社会发展环境分析91第五节化工行业振兴规划92 第十九章彩妆行业投资机会与风险94第一节行业活力系数比较及分析94第二节行业投资收益率比较及分析95第三节彩妆行业投资效益分析96

第四节影响彩妆行业发展的主要因素97第五节彩妆行业投资风险及控制策略分析98 第二十章彩妆行业投资战略研究100第一节彩妆行业发展战略研究100

第二节对中国彩妆品牌的战略思考101第三节彩妆企业经营管理策略102第四节彩妆行业投资战略研究103 图表目录(部分)

图表1 2014-2014年全球彩妆市场规模及增长率图表2 2014年1季度中国彩妆产品关注度图表3 2014年4月中国彩妆品牌关注度图表4 2014年4月中国彩妆产品关注度图表5 2014年中国彩妆品牌关注度图表6 2014年中国彩妆产品关注度

图表7 2014-2014年化妆品制造行业企业数量增长趋势图

图表8 2014-2014年中国化妆品制造行业亏损企业数量及亏损面情况变化图

图表9 2014-2014年化妆品制造行业累计从业人数及增长情况对比图 图表10 2014-2014年中国化妆品制造行业销售收入及增长趋势图 图表11 2014-2014年中国化妆品制造行业毛利率变化趋势图 图表12 2014-2014年中国化妆品制造行业利润总额及增长趋势图 图表13 2014-2014年中国化妆品制造行业总资产利润率变化图 图表14 2014-2014年中国化妆品制造行业总资产及增长趋势图 图表15 2014-2014年中国化妆品制造行业亏损企业对比图 图表16 2014年中国化妆品制造行业不同规模企业分布结构图 图表17 2014年中国化妆品制造行业不同所有制企业比例分布图

图表19 2014年中国化妆品制造行业收入前五位省市比例对比表 图表20 2014年中国化妆品制造行业销售收入排名前五位省市对比图 图表21 2014年中国化妆品制造行业收入前五位省区占全国比例结构图

图表22 2014年中国化妆品制造业主营入同比增速前五省市对比 单位:千元

图表23 2014年中国化妆品制造行业主营业务收入增长速度前五位省市增长趋势图 图表24 2014年中国化妆品制造行业利润总额及与上年同期对比图

图表25 2014年中国化妆品制造行业利润总额前五位省市统计表 单位:千元 图表26 2014年中国化妆品制造行业利润总额前五位省市对比图

图表27 2014年中国化妆品制造行业利润总额增长幅度最快的省市统计表单位:千元 图表28 2014年中国化妆品制造行业利润总额增长最快省市变化趋势图 图表29 2014年中国化妆品制造行业从业人数与上年同期对比图 图表30 2014年中国化妆品制造行业资产总计及与上年同期对比图 图表31 2014年中国化妆品制造行业资产总计前五位省市统计表

图表32 2014年中国化妆品制造行业资产总计前五省市资产情况对比图 图表33 2014年中国化妆品制造行业资产总计前五位省市分布结构图

图表34 2014年中国化妆品制造行业资产增长幅度最快的省市统计表单位:千元 图表35 2014年中国化妆品制造行业资产增速前五省市资产总计及增长趋势 图表36 2014-2014年中国彩妆化妆品进口数量及金额表 图表37 2014-2014年中国彩妆化妆品进口数量及金额图 图表38 2014年中国彩妆化妆品分种类进口数量及金额表 图表39 2014年中国彩妆化妆品分种类进口数量比例图

图表40 2014年中国彩妆化妆品分种类进口金额比例图

图表41 2014年中国彩妆化妆品主要进口国家及地区进口金额表 图表42 2014年中国彩妆化妆品主要进口国家及地区进口金额比例图 图表43 2014-2014年中国彩妆化妆品出口数量及金额表 图表44 2014-2014年中国彩妆化妆品出口数量及金额图 图表45 2014年中国彩妆化妆品分种类出口数量及金额表 图表46 2014年中国彩妆化妆品分种类出口数量比例图 图表47 2014年中国彩妆化妆品分种类出口金额比例图

图表48 2014年中国彩妆化妆品主要出口国家及地区出口金额表 图表49 2014年中国彩妆化妆品主要出口国家及地区出口金额比例图 图表50 2014-2014年中国彩妆化妆品进口数量及金额预测表 图表51 2014-2014年中国彩妆化妆品进口数量预测表

图表52 2014-2014年中国彩妆化妆品进口金额预测表

图表53 2014-2014年中国彩妆化妆品出口数量及金额预测表 图表54 2014-2014年中国彩妆化妆品出口数量预测 图表55 2014-2014年中国彩妆化妆品出口金额预测

图表56 2014年华北地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:个、千元159 图表57 2014年华北地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、%160 图表58 2014年华北地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%162 图表59 2014年华北地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%165 图表60 2014年华北地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元

图表62 2014年东北地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:个、千元169 图表63 2014年东北地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、%171 图表64 2014年东北地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%172 图表65 2014年东北地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%174 图表66 2014年东北地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元、%177 图表67 2014年东北地区彩妆行业所属行业成本费用分析 单位:千元、% 图表68 2014年华东地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:个、千元 图表69 2014年华东地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、% 图表70 2014年华东地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%

179 180 182 185

图表71 2014年华东地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%187 图表72 2014年华东地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元 图表73 2014年华东地区彩妆行业所属行业成本费用分析 单位:千元

图表74 2014年华南地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:千元、个190 图表75 2014年华南地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、%193 图表76 2014年华南地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%195 图表77 2014年华南地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%196 图表78 2014年华南地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元、%198 图表79 2014年华南地区彩妆行业所属行业成本费用分析 单位:千元、% 图表80 2014年中南地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:千元、个 图表81 2014年中南地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、% 图表82 2014年中南地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%

201 203 204 206

图表83 2014年中南地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%209 图表84 2014年中南地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元、%211 图表85 2014年中南地区彩妆行业所属行业成本费用分析 单位:千元、%212 图表86 2014年西南地区彩妆行业所属行业发展现状分析 单位:千元、个214 图表87 2014年西南地区彩妆行业所属行业市场需求情况 单位:千元、%217 图表88 2014年西南地区彩妆行业所属行业市场资产情况 单位:千元、%219 图表89 2014年西南地区彩妆行业所属行业利润分析 单位:千元、%220 图表90 2014年西南地区彩妆行业所属行业资产结构分析 单位:千元、%222 图表91 2014年西南地区彩妆行业所属行业成本费用分析 单位:千元、%225 图表92 1990-2014年中国人口出生率、死亡率及自然增长率227 图表93 2014-2014年中国总人口增长趋势图 图表94 2014年人口数及其构成 单位:万人

图表95 2014-2014年中国城乡居民恩格尔系数对比表 图表96 2014-2014年中国城乡居民恩格尔系数走势图 图表97 2014-2014年中国价格指数统计表 图表98 2014-2014年中国价格指数月度走势图

图表99 2014-2014年中国主要消费品cpi月度走势图

图表100 2014年中国彩妆行业不同收入水平消费者偏好调查 图表101 2014年中国彩妆行业不同年龄的消费者偏好调查 图表102 2014年中国彩妆行业不同地区的消费者偏好调查 图表103 2014年客户购买购买彩妆影响因素的调查

图表105 2014年消费者对彩妆品牌的首要认知渠道 图表106 2014年消费者经常购买彩妆品牌调查 图表107 2014年彩妆行业品牌忠诚度调查 图表108 2014年十大彩妆品牌排行 图表109 2014年十大腮红品牌排行

图表110 2014年和2014年中国化妆品品牌市场占有率对比图 图表111 2014年中国化妆品生产企业分布图 图表112 2014年彩妆行业竞争格局 图表113 殴债危机后彩妆行业竞争格局

图表114 广州宝洁有限公司销售收入情况 图表115 广州宝洁有限公司盈利指标情况 图表116 广州宝洁有限公司盈利能力情况 图表117 广州宝洁有限公司资产运行指标状况 图表118 广州宝洁有限公司资产负债能力指标分析 图表119 广州宝洁有限公司成本费用构成情况 图表120 资生堂丽源化妆品有限公司销售收入情况 图表121 资生堂丽源化妆品有限公司盈利指标情况 图表122 资生堂丽源化妆品有限公司盈利能力情况 图表123 资生堂丽源化妆品有限公司资产运行指标状况 图表124 资生堂丽源化妆品有限公司资产负债能力指标分析 图表125 资生堂丽源化妆品有限公司成本费用构成情况 图表126 雅芳(中国)有限公司销售收入情况 图表127 雅芳(中国)有限公司盈利指标情况 图表128 雅芳(中国)有限公司盈利能力情况 图表129 雅芳(中国)有限公司资产运行指标状况 图表130 雅芳(中国)有限公司资产负债能力指标分析 图表131 雅芳(中国)有限公司成本费用构成情况 图表132 汕头市一芙化妆品有限公司销售收入情况 图表133 汕头市一芙化妆品有限公司盈利指标情况 图表134 汕头市一芙化妆品有限公司盈利能力情况 图表135 汕头市一芙化妆品有限公司资产运行指标状况 图表136 汕头市一芙化妆品有限公司资产负债能力指标分析 图表137 汕头市一芙化妆品有限公司成本费用构成情况

图表138 2014-2014年彩妆市场规模预测 单位:个

图表139 2014-2014年彩妆行业总资产预测 单位:千元、%274 图表140 2014-2014年彩妆行业工业总值预测 单位:千元、%277 图表141 2014-2014年彩妆行业销售规模预测 单位:千元、%279 图表142 2014年彩妆所属行业总体投资及结构 单位:千元

图表143 2014-2014年彩妆所属行业投资规模情况 单位:千元、%281 图表144 2014-2014年彩妆所属行业投资增速情况 单位:% 图表145 2014年彩妆所属行业分地区投资分析 单位:千元

图表146 2014-2014年彩妆所属行业外商投资情况 单位:千元、%285

图表148 2014-2014年彩妆所属行业投资规模情况 单位:千元、%288 图表149 2014年彩妆所属行业投资增速情况 单位:%

图表150 2014年彩妆所属行业分地区投资分析 单位:千元

图表151 2014-2014年彩妆所属行业外商投资情况 单位:千元、%292 图表152 2014-2014年中国gdp总量及增长趋势图 图表153 2014-2014年各产业gdp总量对比图 图表154 2014年重要宏观经济数据统计表 图表155 2014年主要宏观经济经济数据

图表156 2014-2014年中国季度gdp增长率对比 图表157 2014-2014年中国社会固定投资额增长情况 图表158 2014年中国各产业固定资产投资增长对比图 图表159 2014年中国各地区固定资产投资增长对比图 图表160 2014年中国各行业固定资产投资增长对比图 图表161 2014-2014年中国就业人数变化趋势图 图表162 2014-2014年中国城镇就业人数变化趋势图 图表163 1970-2014年中国城乡就业人口对比图

图表164 1988-2014年中国不同产业就业人口增长对比 图表165 2014-2014年中国城乡居民恩格尔系数对比表 图表166 2014-2014年中国城乡居民恩格尔系数走势图 图表167 2014-2014年行业活力系数

图表168 2014-2014年彩妆行业投资收益率

图表169 2014-2014年彩妆行业投资利润总额 图表170 2014-2014年彩妆行业投资效益预测 图表171 2014-2014年彩妆行业投资效益趋势 图表172 2014-2014年彩妆行业投资趋势

图表173 2014年世界各国国内生产总值gdp前15位排名如下 图表174 1978-2014年中国城乡居民人均收入增长对比图 图表175 彩妆技术创新风险的因素表

图表176 技术战略与通用企业战略的关系 图表177 技术战略的功能与任务 图表178 bcg矩阵区投入情况 图表179 bcg矩阵模型

图表180 区域发展战略咨询流程图

图表181 区域swot分析图

第一篇:当金钱与事业发生冲突的社会实践调查报告

现实生活中的情况其实并不存在“事业与金钱”的矛盾,而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题,并不奇怪。正确认识,正确处理,度过去就好了。事业是人人都向往的,但金钱也是这个社会必不可少的。因为事业才能产生金钱,所以并不存在事业与金钱的矛盾。 关键词:当今社会,金钱与事业发生冲突如何处理的,调查报告 导语:以如果在当今社会金钱和事业发生冲突该怎么办为实践课题,在祖国经济发展繁荣的时刻,我以一名大学生的身份一行廊坊师院本部进行调查,调查过多个专业上百名大学生后,手机有关资料,上网搜查等进行报告分析。在十一国庆节放假之际举国欢庆之时,我调查与分析大多数人之后得到的。我们将来在遇到这个事情之后该如何解决。为我们的成功之路去掉了一颗绊脚石,事业更顺利,事业更成功,事业更精彩。

一﹑事业与金钱是会怎样发生冲突(提出问题)

一个人在工作时不都是一帆风顺的,倘若遇到一些什么样的事情。事业与经济发生冲突该怎么办?不是全部人都选择事业而让金钱流失。虽然世界性的经济危机已经感染到中国,人们面临着找工作的问题。但有些人却认为金钱是体现事业的价值观,所以不用人有不同的观点。 例如: 我经过几年拼搏,好不容易和别人合伙开了一个公司。可是我只是一个小股东,大股东的用人机制和管理能力看不到一点希望(因为他是搞销售出身的)。公司的制度形同虚设,公司招聘的员工综合能力!我长期处于一线销售(公司是贸易公司),经过这一年的合作我已经身心疲惫!我的建议他是很诚恳的同意,可是在实施的时候却……。公司每年收益还不错,我觉得现在我是处于金钱和事业发展的十子路口。

其实这反映的情况并不存在“事业与金钱”的矛盾,而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题,并不奇怪。正确认识,正确处理,度过去就好了。但问题是如何认识、如何处理。我认为:

1、经营方式决定管理方式——围绕经营抓管理;

2、合作方式决定公司前途——维护合作讲前途;

3、沟通方式决定合作命运——密切沟通搞融合;

4、决策方式决定公司运作——分工协作担责任

二、事业与金钱有哪方面的问题(证实问题)

以现实中经济危机中活过来的公司为例。对于一个贸易公司来说,投资回收期很短,这个问题应该是以下三种选择:

一是离开公司,自己发展,这是为了事业;

二是守着公司,继续合作,这是为了金钱;

三、就是现在正在做的——在公司内争取权利,发展事业,也保着金钱这样就比较难了,但是应该是最佳选择,我认为这时需要借外力。

其实做销售出身的老板大多在自己公司的管理上存在问题,这是职业习惯的原因!!不是轻易能改的!但既然作为公司的股东,大家的目的最终还是赢利,我想你应该多利用你们的共同目标,在实践工作中多去引导和帮助他,首先要让他将经营管理的思路转变过来,水滴石穿,我想面对企业发展和他的利益,他会改变的!对于你来说,除非这份事业你已经彻底失去信心,否则还是应该努力去维系它的,毕竟拥有并不容易!合作不容易的,要与其多沟通,确实不行再做其他诸如退出,或请外部的人管理企业。

三、遇到问题,合理解决(解决问题)

当真正遇到这个问题的时候该怎么解决,调查一百零五人后得出结论:调查总人数:105;认为选择事业的:67;认为选择金钱的:18;不知道该如何的:20;选择事业的人认为着现在是全球经济危机,找份工作不容易关于经济方面的能忍就忍。只要有份工作可以有饭吃就行了。 但选择金钱的人认为即使是经济危机也不能让自己的价值得不到体现。即使是被辞职了,只要有实力还是会找到好的工作。有一些人认为自己根本就不知道如何办?或不确定等到遇见再说?或找朋友一起解决。

四、总结

人生道路上不可能是一帆风顺的,总有一些磨难的。古人云:“成大器者,必先苦其心志;劳其筋骨;饿其体肤。”所以当遇到任何问题时一定要想自己的解决方式。有时成功固然好,即使失败也是再次成功路上一个阶梯。

第二篇:当金钱与事业发生冲突的社会实践调查报告

报告人:廊坊师范学院(建工学院----建筑经济管理专业)朱淼 实践报告摘要:现实生活中的情况其实并不存在“事业与金钱”的矛盾,而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题,并不奇怪。正确认识,正确处理,度过去就好了。事业是人人都向往的,但金钱也是这个社会必不可少的.因为事业才能产生金钱,所以并不存在事业与金钱的矛盾。关键词:当今社会,金钱与事业发生冲突如何处理的,调查报告导语:以如果在当今社会金钱和事业发生冲突该怎么办为实践课题,在祖国经济发展繁荣的时刻,我以一名大学生的身份一行廊坊师院本部进行调查,调查过多个专业上百名大学生后,手机有关资料,上网搜查等进行报告分析。在十一国庆节放假之际举国欢庆之时,我调查与分析大多数人之后得到的。我们将来在遇到这个事情之后该如何解决。为我们的成功之路去掉了一颗绊脚石,事业更顺利,事业更成功,事业更精彩。一﹑事业与金钱是会怎样发生冲突(提出问题)一个人在工作时不都是一帆风顺的,倘若遇到一些什么样的事情。事业与经济发生冲突该怎么办?不是全部人都选择事业而让金钱流失。虽然世界性的经济危机已经感染到中国,人们面临着找工作的问题。但有些人却认为金钱是体现事业的价值观,所以不用人有不同的观点。例如: 我经过几年拼搏,好不容易和别人合伙开了一个公司。可是我只是一个小股东,大股东的用人机制和管理能力看不到一点希望(因为他是搞销售出身的)。公司的制度形同虚设,公司招聘的员工综合能力.......!我长期处于一线销售(公司是贸易公司),经过这一年的合作我已经身心疲惫!我的建议他是很诚恳的同意,可是在实施的时候却.....!公司每年收益还不错,我觉得现在我是处于金钱和事业发展的十子路口。其实这反映的情况并不存在“事业与金钱”的矛盾,而是经营和管理的矛盾。这是创业型公司普遍存在的问题,并不奇怪。正确认识,正确处理,度过去就好了。但问题是如何认识、如何处理。我认为:一、经营方式决定管理方式——围绕经营抓管理;二、合作方式决定公司前途——维护合作讲前途;三、沟通方式决定合作命运——密切沟通搞融合;四、决策方式决定公司运作——分工协作担责任二、事业与金钱有哪方面的问题(证实问题)以现实中经济危机中活过来的公司为例。对于一个贸易公司来说,投资回收期很短,这个问题应该是以下三种选择:一是离开公司,自己发展,这是为了事业;二是守着公司,继续合作,这是为了金钱;三、就是现在正在做的——在公司内争取权利,发展事业,也保着金钱这样就比较难了,但是应该是最佳选择,我认为这时需要借外力。其实做销售出身的老板大多在自己公司的管理上存在问题,这是职业习惯的原因!!不是轻易能改的!但既然作为公司的股东,大家的目的最终还是赢利,我想你应该多利用你们的共同目标,在实践工作中多去引导和帮助他,首先要让他将经营管理的思路转变过来,水滴石穿,我想面对企业发展和他的利益,他会改变的!对于你来说,除非这份事业你已经彻底失去信心,否则还是应该努力去维系它的,毕竟拥有并不容易!合作不容易的,要与其多沟通,确实不行再做其他诸如退出,或请外部的人管理企业.

第三篇:传统文化为何与现代社会发生冲突及其表现

创先职称论文发表网

传统文化为何与现代社会发生冲突及其表现

摘要:经济随着时间的推移不断发展,现代的中国已经与国际接轨,但是与现代社会不相适应的还有很多,传统文化与现代社会就不时发生冲突。

关 键 词:传统文化 社会 精华经济

任何事物都需要不断发展进步,这样才会长期存在下去,不被淘汰。在当代经济环境下,社会稳定,而且人们的生活水平越来越好。周围的一切事物都要跟上时代前进的步伐,文化也需要不断更新发展,融入新的元素。传统文化与现代社会不断发生冲突,传统的思想及其文化也需要取其精华,去其糟粕,以时代脚步稳准,吸收现代思想,与时代同时更新进步,与其相适应。

中国文化博大精深,传统文化也是中华民族一代代积淀下来的。但是传统文化有精髓也有糟粕,需要随着时间的向前发展,不断吸收精华,剔除糟粕。时代进步了,环境变了,人的思想也随着时代进步发展,虽然不一定完全向好的方向发展,但是会跟上时代的步伐。这是环境决定的。周围的一起事物都变,如果还是固执的遵守老的观念与习惯,自然会和现代社会发生冲突。

以前清明节上坟,家人或者亲戚上坟都会烧纸,但是烧纸不仅污染空气环境,还浪费纸张资源。不利于环境的发展与资源的合理利用。出现了传统文化与现代人文精神的撞击,但是现代社会也有些地方需要遵守以前的生活习惯,现在大家买东西都经常用塑料袋,但是这却不符合现代环境的保护。以前,如果买菜,没有塑料袋,因此,大家都用菜篮子,非常环保。

现代社会虽然进步了,但是传统文化中有的是精华,这是应该保留,并大力宣传提倡的。有的是糟粕,需要剔除,引进符合现代社会的文化精神与思想。其实,任何事物都要经历一个过程。传统文化与现代社会的撞击是必然的,但是,这并不是理所当然的,需要社会大众及其国家进行思想与文化上的更新。

第四篇:结合教学实践,教学中教师与学生难免会发生某些冲突,你在教学中是如何处理这些冲突的

结合你的教学实践,教学中教师与学生难免会发生某些冲突,你在教学中是如何处理这些冲突的?

其实像这样的问题,是孩子和老师经常遇到的问题,原则上,老师和学生发生冲突只是希望自己教育的学生可以很优秀,希望学生可以按照自己的想法去做;而学生此时无法理解老师的想法,偏离老师的轨道,从而产生的冲是比较多的。遇到这样的问题,其实作为学生的那方更应该冷静下来认证的想想,冲突的原因是什么?

1、数学老师跟学生的“大战”,并不是单纯的师生之间的冲突,而是传统的教育观念与新的教育理念的碰撞。社会在高速发展,教育理念也随着社会的高速发展而不断更新。如今的教育者,如果还固守传统的教育模式,显然是不能适应当前教育的需要,如果不及时“转向”,就无法去教育今天的学生,甚至会出现相反的结局。数学老师的 “师生大战”便是最好的证明。

2、新的教育理念要求教师要主动实现自身角色的转换,由以前的教育教学管理者转变为人际关系的艺术家,即努力建立平等民主的师生关系,更多的理解、信任学生,爱护学生的自尊心,提高教师自身的道德品质修养和情感修养,养成宽容、尊重的良好个性和人格魅力,与学生开展平等对话,拓展师生之间的协作空间,创建和谐、融洽的师生关系。 假如我一接到学生的报告,马上大发雷霆,可能收到的效果会适得其反。但是可惜的是,我们仍然有不少老师动不动就拿家长这顶帽子来吓学生,结果把师生关系搞得越来越僵。

3、新型的师生关系应该是“朋友”关系,教师与学生只是教学活动中地位不同,并没有人格上的高低贵贱之分,教师必须平等地对待每一位学生,尊重他们的个性,教师尊重学生的人格就等于尊重教育。学生无论大小都需要获得尊重与理解。每一个学生都是人类社会中的唯一杰作,由于种种原因他们在各方面发展不平衡,教师应该承认落后也是一种权力。教师只有民主、平等、科学地对待学生、管理学生,学生才能自由地和谐地主动地发展,素质教育的实施才有可能。老师不是学生的统治者,学生也不是老师的臣民,专制只能培养专制,只有民主才能培养高素质的、和谐发展的师生关系。

工作这么多年,也见到过上课受批评大哭的、给我发不友好短信的、顶撞的,但大多数时候都控制住了。当时虽然有些生气,但过后一点也不会生气。学生毕竟是学生,就像自己的弟弟妹妹,偶尔冲动一下也没什么大惊小怪的,当老师的如果去计较,也有失教师本色。至于谁对谁错,相信同学们自有判断。

当然,同学们也一定要多克制自己,别让老师下不了台。毕竟是大家的师长,说不要权威不要面子那是假话,毕竟中国教育状况这么多年是不会一时改变的。当然,作为老师,少摆架子,多平等地跟学生对话,不要总是高高在上,也要多给学生台阶下。

第五篇:大学生金钱活动调查实践活动报告

实践活动名称:大学生金钱观念调查

目的和意义:

1、通过实践活动,调查当代大学生怎样消费,树立正确的消费观念。

2、通过实践活动,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,理性地思考我们当今的大学生应树立什么样的金钱观。

3、通过实践调查结果,培养良好的金钱意识,形成大学生艰苦朴素的良好生活作风。 时间:2014年11月23日-11月25日

地点:吉林农业大学校园

实践活动内容:

1、在校园各公寓内分发调查问卷共100份,问卷的题目设计注意科学性,简明扼要,为确保可信度,问卷采用集中填写当场收交的方法,问卷不记名。

2、各组员统计整理调查问卷,做出调查结果表。

3、各组员根据调查汇总结果,进行分析讨论,总结当代大学生金钱观念意识。

4、调查问卷题目如下:

一、你每月的生活费是:

a、500元以下(18%) b、500-700元(41%) c、700-900(19%)元d、900元以上(22%)

二、你的生活费来自:

a、家里(74%) b、一部分家里提供,一部分自己勤工俭学(17%)c、打工,自给自足(9%)

三、您每月饮食方面支出(包括零食饮料)大概:

a、150-250元(14%) b、250-350元(26%) c、350-500元(51%) d、500元以上(9%)

四、您每学期学习方面的花费(包括文具、书籍、复印、培训班):

a、200元以下(62%) b、200 -400元(16%) c、400-700元(16%) d、700元以上(6%)

五、您觉得您现在每月消费情况如何:

a、很高(5%) b、偏高(40%) c、刚刚好(55%) d、偏低(0%)

六、请问对问父母要钱的态度是:

a、理所当然(7%) b、不好意思,但又不想找兼职做(40%) c、先用心读书,将来赚钱让父母过得更好(53%)

七、请问你认为金钱的形象是:

a、视为粪土(5%) b、够用就好(64%) c、越多越好(29%) d、金钱是万能的(2%)

八、你支持用钱来解决所有问题吗:

a、支持(10%) b、反对(67%) c、无所谓(23%)

九、你有存钱的习惯吗?(如有,请做第十题):

a、有定期存钱的习惯(15%) b、有时(66%) c、从不(19%)

十、你的存款有什么用途:(更多请搜索:www.hAowORD.cOm)

a、以备不时之需(66%) b、存够一定数量再买东西(28%) c、带回家给父母(3%) d、帮助有需要的人(3%)

5、各组员讨论调查结果如下:

当代大学生的金钱观念及意识及消费观念主流是好的、积极的,但大多数调查者都花费较少的钱用来学习方面,我们这次大学生金钱观念调查主要目的是督促大学生培养良好的金钱观念和意识,养成勤俭节约的良好习惯,在物欲横流、金钱当道的当今社会,保留勤俭节约的良好传统,正确认识金钱在现实生活中的地位和作用,我们需要认真的思考当今大学生应该树立怎样的金钱意识。

第一篇:影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

影响城市供水企业效益主要因素的调查分析(8/12)

今年(2014年)3月,国家计委、建设部联合发出《关于组织开展城市供水价格全国统一审价工作的通知》对全国城市供水审价工作作了具体布置,7月又发出补充通知,要求各地就供水企业改制融资问题提交专题报告。各省、自治区、直辖市(以下简称地区)及36个大中城市(以下简称城市)都按照通知要求认真组织开展了城市供水审价工作,目前已有9个地区提交了关于企业改制的专题报告,有6个地区在审价总体报告中涉及了企业改制的有关情况。我们根据这些报告所反映的情况,结合所掌握的其他情况进行了认真地总结和分析,形成如下报告并就下一步改革提出一些想法和建议。

一、城市供水企业在计划经济体制下形成的弊端及近年来的改革努力

在计划经济体制下,城市供水行业与其他公用事业一样,被看作是公共福利事业,建设所需投资和经营盈亏都由国家全部包揽,企业的产供销人财物受到国家计划和行政部门的严格控制。企业的经营自主权不完整,管理比较粗放,缺乏控制成本、节约费用的内在动力和约束机制。而作为关系到人民生活的自来水价格长期以来一直控制在非常低的水平,使大部分企业亏损经营,无法建立起可持续发展能力,更新改造和扩大再生产完全依赖于国家投资。

近年来,随着我国改革开放的不断深入,各地城市供水行业也开始进行一些改革的偿试。从政府角度,改革较多着力于改革投融资机制,拓宽建设资金来源(关于投融资机制改革有另文论述)。从企业角度,改革主要围绕产权制度和经营模式两方面:

1)产权多元化改革及股份制改造

通过转让股权、增资扩股、上市等方式引进外资或国内的资本,将国有独资企业改造为包括国有股、法人股、流通股(仅上市公司)在内的股份制企业,也有企业在股份制改造中明确承认并量化企业经营管理人员及职工对企业的贡献,形成经理层持股及职工个人股。

2)经营模式的改革探索合与分两种思路

合-----组建企业集团。即在城市或区域范围内以骨干企业为主通过行政手段或企业兼并将原来相互独立的若干个自来水公司组建为自来水集团(有的将排水也并入自来水公司组建供排水一体化的水务集团),目的在于将企业做大做强,以突破地域限制参与更大范围内的竞争。

分-----厂网分离、引入竞争。即将原有的自来水公司拆分成几个相对独立的公司及管网公司,目的在于实行厂网分离鼓励形成竞争。

近年各地供水企业的改革尝试所取得的主要成绩或经验有:

1)在一定程度上明晰了企业产权结构,推动了产权多元化,从而推动了政企分离的步伐。

2)通过改革筹集了急需的建设资金,缓解了国家投入不足的问题,促进了城市供水事业的发展。据不完全统计,1999至 2014三年城市供水行业共吸引非国有资金**亿元,其中外资占**%。

3)在改制企业中(主要是改制后由外方经营管理的水厂)引进了先进的管理理念和手段,提高了企业的管理水平。据统计,由外商管理的水厂吨水完全成本平均为**元,比国内平均水平的**元低**%,人均日产水量为**吨,比国内平均水平的**吨高**%。

4)对一些新的经营模式作了有益的探索,为供水企业下—步的改革积累了经验。

二、改革过程中存在的问题

各地城市供水企业改革在具体实施过程中还存在着一些不足和问题。各地的审价总结报告和企业改制专题报告都分析了目前供水企业所面临的一些问题,其中有些具有普遍性,下面就这些普遍现象并结合我们掌握的情况对问题的成因作一分析。

1、改革目标不明确,改革思路不系统,改革环境不配套

从目前来看,各地改革的主要出发点仍集中在解决建设资金投入不足问题,而没有把重点放在体制创新与机制转换上。由于各种原因,许多地方的改革没有对企业现有的问题综合分析和考虑,制定系统的改革目标和方案,有关改革往往是局部的和针对单一问题的,很容易造成各种改革措施互相不配套。由于改革目标不明确、思路不系统,使城市供水企业改革缺乏所需的配套环境,增加了改革的难度。

建议明确城市供水企业(垄断性公用事业)的改革目标为: 1)为用户提供合格、稳定、可靠的产品和服务;2)企业合法自主经营并获取合理利润;3)政府能够有效履行监管职责;4)各类社会资本能通过正常渠道参与公用事业建设与经营、企业能通过正常渠道获得扩大再生产所需资金。

2、政企不分、以政代企局面仍没有根本改变

虽然部分城市供水企业进行了有关产权多元化、建立企业法人治理结构等方面的探索,但总体来说,政府与企业各自的职能还没有理清,政府以行政命令直接干预企业经营情况没有得到根本改变。主要表现为:政府代替企业决策,强制企业上马项目,强制企业接受由政府与外商谈判的合资、合作、bot协议,强制企业按政府意图包装上市,强制向企业安置人员,强制要求企业提供各类免费或优惠用水等,在各地的审价报告中多有提及。

3、价格改革进展较快,企业改革相对滞后,管理粗放等弊端没有得到根本解决

近年来为了改变水价与成本倒挂问题和促进节约用水,各地纷纷出台水价调整政策,调价的幅度和频率不一,有些地区特别是一些大中城市调价幅度比较大,但城市供水企业的亏损情况非但没有改善反而有扩大的趋势,陷入了亏损——提价——再亏损的怪圈。在本次审价工作中,有多个地区和城市都提到了这一不正常现象。究其原因,也是因为价格改革单独推进,而企业改革相对滞后,规范的法人治理结构还没有建立,企业内部管理粗放,缺少控制成本、节约费用的内在动力。相反,在国家仍然负担供水企业亏损的情形下,供水企业都有人员扩张、费用扩张的动力(可以得到国家更多的补贴)。各地审价报告中列举的具体表现有:人员及工资失控、设施失修、漏损扩大、公共用水不计量不收费、管理费用失控、非主营业务无偿占用资金、非主营业务成本费用在主营业务中列支等。

4、决策过程不透明、不科学

各地企业的改制、合资合作等重大决策过程不公开、不透明,主要决策由地方政府作出,改革的主体——供水企业(或水厂)被排除在决策过程之外,只是被动的执行者。决策其他有关各方(如行业协会、专家、公众等)的参与也不够。有数个地区审价报告指出由于有关决策缺少科学预测和专家评估作为基础,最后使企业背上了沉重的包袱。

5、外部监管不到位

外部监管不到位是缺乏科学依据的决策能得以通过并贯彻实施的重要原因之一,由于政府职能界定不清,具有法律效力的监管体系(权力机关监督、政府监督和司法监督)不健全,而不具有法律效力的监管(公众监督、媒体监督)也因为没有建立信息公开制度而无法开展。

三、改革基本思路:建立所有权、经营权、监管权相互制约的城市供水管理体制

1、明确界定政府职能,将所有权与公共管理权相分离,真正落实政企分开

在计划经济体制下,政府既以企业的所有者身份负责企业经营,又负责公共管理。改革开放后,我国着重强调和推动了所有权与经营权相分离的改革。在企业成为自主经营的法人后,政府实际上扮演了国有企业出资人和公共管理人的双重角色。而这两种角色的性质、权利(力)义务的来源都是不同的。作为出资人,国家在企业内的权利义务本质上是一种经济权利和义务,即以出资额(比例)为依据享有相应经济权利和负担相应经济责任,其在企业内的地位与其他出资人是相同的,其权利、义务在一定条件下是可以让渡或放弃的(如出售股权等);而作为公共管理人,其权力来源于国家政权(国家权力机关的授权),其法定的权力和义务都是不可放弃的。政府同时扮演两种角色就会造成公共权力介入企业经营运作,使政企分开不能彻底,企业改革的成效也会打折扣。将所有权与公共管理权相分离,就可以切断公共权力介入企业正常经营的渠道,真正实现政企分开的目标。当然,分离的具体形式还需要进一步探讨。

2、进一步推进供水企业所有权与经营权的分离,建立规范的企业法人治理结构

规范的企业法人治理结构的含义包括产权明晰、权责明确、管理科学、监督有力、激励有效。

产权明晰是基础。国家投资企业的低效率是一个世界性难题,而城市供水企业绝大部分是国有独资企业,建议首先解决国有资产的所有者缺位问题。可先由国有资产管理部门代表国家行使股东权力,再在适当时机推动产权多元化,解决国有股一股独大的问题。产权多元化可以采取多种模式,如合资、合作、股份制改造、建设新项目或更新改造时增资扩股等等。改制必须规范化,以免造成新的问题(可参见关于投融资体制改革的专题报告)。

在可以预见的较长时期内,在城市供水企业内国有资本仍将占有绝对控股地位,因而仍需积极推动所有权与经营权的分离,由董事会聘任经营管理层负责日常经营管理,经营管理层向董事会负责(在地方政府与企业日常经营管理之间再设置一道隔离墙)。

3、建立以行政监督为主的有效的外部监管体系

企业成为自主经营的法人后,政府的公共管理职能主要体现为监督职能,即督促供水企业为公众提供合格的自来水产品和服务,努力降低成本与费用,提高产品和服务质量,并对监督职责承担政治和法律责任。从而建立起所有权、经营权、监督权相互制约、相互协调的城市供水管理新体制。

外部监管体系包括具有法律效力的国家权力机关(人大)监督、行政监督和司法监督以及不具有法律效力的行业组织、中介组织、媒体及公众的监督。其中行政监督既具备法律效力,又具有履行职责的机构与条件,因而在整个监管体系中居于重要地位,承担主要的监督职责。

行政监管内容主要包括两个方面:一是供水水质服务督察。建设部现正与联合国开发计划署共同研究试点建立城市供水水质督察体系,建议可以考虑将供水服务方面的要求纳入督察体系,从而建立起供水水质服务督察框架体系。二是价格财务稽察。价格财务稽察的主要目的是审查供水企业成本、费用的合法性与合理性及自来水定价调价的依据是否充分,根本着眼点是维护公众利益不会因为供水企业管理不善而受到损害。本次审价工作为价格财务稽察作了有益的探索,建议加以规范化、制度化后形成价格财务稽察的框架体系。

从法律上说,行政监督既是政府的法定权力,又是其法定义务,具有不可放弃性。但具体负责实施行政监督的机构可以是政府机关,也可以是政府授权的机构,其具体的法律地位、组织形式等还有待进一步探讨。

四、改革所必需的配套环境

1、法制环境

城市供水企业的改革应依法进行,国家在改革方向明确后,应考虑制定一些法规和政策,对各地的改革加以规范和指导,以减少改革的失误。建议制订《(垄断性)公用事业特许经营条例》、《(垄断性)公用产品与服务监管条例》、《(垄断性)公用产品与服务价格审核办法》、《政策性损害补偿办法》等有关法规。

2、投融资环境

要使城市供水企业实现产权多元化和可持续发展,必须改革投融资体制,使各类社会资本能通过正常渠道参与公用事业建设与经营,企业也能通过正常渠道获得扩大再生产所需的资金。(可参见关于投融资体制改革的专题报告)

3、政策性损害的利益补偿机制

从改革的更深层次上考虑,政府与城市供水企业的关系还涉及相互间事权如何划分及事权与财权如何对应的问题。城市供水企业成为真正的企业后,应当在政府的监管下合法经营,以获取经营利润为目标,而不能再负担与其企业身份不相符的职能(如被迫接受政府制定的过低的水价、向困难企业和家庭提供免费或优惠水、为城市提供免费的消防绿化用水、为政府决策的没有明确前景的开发区建设新水厂等等)。政府作为社会公众利益的代表,承担着政治责任,如维护社会稳定、增进社会福利、发展地方经济、照顾弱势群体等,所以政府在特定情况下从全社会需要出发作出损害城市供水企业利益的决策是合法和正当的,问题在于这种由于政策原因造成的损失(即政策性亏损)不应当由企业来承担,而应当依法建立起相应的利益补偿机制。

4、其他外部环境(略)

五、在城市供水企业改革中需注意把握的几个方面

第一、城市供水企业首先是企业,具有所有企业的共性,即应自主经营、自负盈亏、自我约束、可持续发展

1)自主经营要求政企分开,企业要拥有决策权等经营自主权。政企分开的关键在于国有资产出资人角色与政府公共管理人角色的分离以及城市供水企业的产权多元化进程。

2)自负盈亏、自我约束要求企业加强内部管理,建立严格的成本费用核算体系和有效的监督、激励机制。

3)可持续发展包括企业维持简单再生产和扩大再生产两方面的能力。短期内,城市供水企业最低限度应具备简单再生产能力,即通过自我积累能够承担设备设施的维护、更新;从长远看,为满足经济发展对供水的需求,企业还必须有获取扩大再生产所需的资金的正常渠道,政府应当研究建立包括供水在内的城市基础设施投融资制度。

第二,城市供水企业生产的产品是人民群众所必需的并且无可替代的产品,具有很强的公益性质和自然垄断特性(这一点区别于生产一般竞争性产品的企业)。城市供水企业的公益性和自然垄断性要求企业承担一定的义务(如普遍服务的义务、连续服务的义务、接受监督的义务等)并且在经营中只能获取合理利润。

同样是因为城市供水企业的公益性质和自然垄断特性,使政府必须切实履行对城市供水企业的监管责任,并且相对于一般竞争性领域,这种监管更为严格。目前有一种倾向,就是说到改革就强调政府放权,强调加强监管似乎不合时宜。实际上,政府在界定职能时应当有进有退。在一般竞争性领域,政府的主要责任是维护市场的公平竞争秩序,只要产品保证基本安全和信息披露充分,产品的质量和价格主要由市场竞争选择确定。但在垄断性行业,消费者对产品没有选择权,在产品质量、服务、价格、信息等方面都处于弱势,政府就有责任和义务代表公众利益加强监管。这就是建立有效的外部监管体系的法理依据。

城市供水企业在经营上有地域性特点,其产品不适宜于长距离输配(这一点区别于其他公用事业企业如电力工业),因而无法在较大范围内形成有效竞争。城市供水行业的竞争更多地体现在获取经营许可的环节,即各竞争主体凭借其优秀的经营管理能力争取获得城市供水的特许经营权。

第三,要注意严格界定垄断的界限,防止垄断延伸。

政府应加强对城市供水企业的监督,防止城市供水企业利用其在主营业务(自来水产销)上的垄断地位在某些非主营业务(竞争性业务)中谋求竞争优势(如自来水工程建设、设备材料供应、设施设备维修服务等)。建议政府应制定法规明确要求企业将垄断性业务与竞争性业务严格区分、单独核算,将竞争性业务向社会开放,鼓励社会企业参与竞争。在考虑建立政策性损害的利益补偿机制时也应当将竞争性业务排除在外。

进一步推进城市供水企业改革的政策思路(8/12)

城市供水是城市重要的基础设施之—,供水事业直接关系到广大人民生活的正常秩序、工业生产的迅速发展及城市经济的繁荣发达。随着我国经济建设的进一步发展,市场经济制度的定位,以及加入wto,城市供水企业面临着走向市场经济新的机遇, 供水企业效益的好坏直接制约、影响着供水企业、供水事业的发展。针对目前我国大多数供水企业普遍存在经济效益不佳等问

题,现就其影响的主要因素进行简要分析。

—、影响城市供水企业效益的主要因素

(一)政府部门对供水企业的摊派和干预

长期以来,由于供水企业在城市生存和发展中具有基础性、社会性、公益性的特殊地位,供水企业与政府之间存在很深的特殊依赖关系。一方面供水企业在供水资源、建设投资、地方政策、水价调整等诸多方面对政府有极大的依赖性;另一方面政府在城市建设和发展的过程中,为了维护社会稳定,对供水企业除了正常的安全优质供水要求外,对供水企业人、财、物的摊派,使企业背上额外的负担。对于亏困企业欠费、供水报装有关规费酌减免以及城市建设过程中很多问题的处理上,政府常常通过牺牲供水企业的经济效益,来缓解社会压力。这样不仅损害了企业的经济效益,而且严重损害了企业的社会效益。

(二)水价形成机制不完善

水价是影响供水企业水费收入的直接因素,水价形成机制是影响供水企业效益的最重要、最基本的因素。由于历史原因,我国水价普遍偏低,水价没有充分反映水的使用价值,水费收入并不能满足供水企业正常运营和扩大再生产所需要的资金。长期以来,水价的制定偏离了完全成本的概念,受福利事业性质收费的思想影响,水价的形成没有遵循市场经济规律。水价形成机制不完善,水价调整不到位,水费回收自然就难于保障供水企业的效益。

(三)城市建设发展、改造城市管网、提高供水质等促使供水成本增加

1、城市建设发展的需要。随着老城区改造以及新城区的建设,城市供水管网不适应供水需求的矛盾日益突出。目前,大多数供水企业管网管材质量差且漏耗高,必须逐步更新改造;而新城区的建设又需要同步发展新的供水管网,这些工作需要大量资金投入;

2、源水恶化、出厂水水质标准的提高。中国水源污染形势十分严峻,全国90%的城市水源受到不同程度的污染,每年有590亿吨的污水污染江河湖库。污染已成为我国城市安全供水的最大障碍。按建设部要求,从2014年起,全国供水企业出厂水浊度不超过1度。这就要求供水企业投入大量的资金进行生产工艺、技术改造,加快对老水厂改造的步伐;

3、实施一户一表对企业效益的影响。按国家要求“城市供水应实行装表到户、抄表到户”计量收费,推行抄收到户工作后,供水企业承担了楼内主管改造,水箱清洗、维护,户外管道改造等工作,大幅度增加了运行维护成本,加大了管网漏失率;

4、二次供水的经营管理。供水企业承接了大型居民小区、高层建筑等产权(管理)单位的二次供水工作。二次加压供水设施(含转压站、水池、水箱、管网等)的改造费、运营费由供水企业承担,大幅度加大自来水公司运行成本;

5、售水量下滑、欠费严重、水费回收难从二十世纪九十年代中期开始,随着我国经济结构的不断调整,在产业政策、经济大环境和市场导向等多重压力下,许多传统的行业,如机械、化工、纺织、印染、橡胶等传统耗水量大的行业出现负增长甚至关停并转,导致用水量大幅减少。取消底度、推行一户一表、实施分类计量等利民工程改造导致售水量下降。

部分城市供水区域内自备井滥开滥采十分惊人,其数量不断增加。不但影响了城市水资源的有效保护,而且给城市供水管理带来极大隐患。在水费回收方面,有些单位长年拖欠水费,甚至变成呆帐、死帐。

(四)产销差率高。

产销差率的高低直接关系到企业的经济效益。降低产销差率是供水企业的一项长期的艰巨任务。影响产销差率的因素有几个方面:一是计量误差,水厂出厂流量计的计量与成千上万个水表的计量之间必然存在计量误差;二是供水管道和设施漏水,这包括管道安装的年代、管材质量、安装质量、市政及建设工程对管道的影响;三是分户结算水表计量误差;四是未计量用水,包括消防、环卫、绿化等公用事业和违章窃水等。

此外,国有企业固有的机制僵化、冗员多、消耗多、效率低也是影响供水企业效益的重要因素。

二、提高供水企业经济效益的对策

(一)“政企分开”

“政企分开”是建立现代企业制度必不可少的条件,同时也是供水企业改制,提高经济效益、社会效益最难解决的问题之一。

1、供水企业对政府的依赖性实际上表现在没有合理的水价形成机制,没有完善的地方政策,没有简便易行的操作程序等方面。如果这些问题逐步解决,供水企业对政府的依赖性也将逐步减弱。

2、政府对供水企业的依靠性,应将行政直接干预变为通过资产管理、法律法规、行业管理、城市规划、经济调控、社会

监督、舆论监督等手段,使企业更好地负起为城市服务的重任来实现。从政府的角度看,绝大部分供水企业是国有独资企业,法人治理结构形同虚设,所有问题,仍然是政府说了算,要解决这个问题可以采取允许非国有经济进入供水企业,供水企业实行投资多元化的办法。同时政府应对企业进行资产授权经营,按照《公司法》改革供水企业,达到“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,将政府的社会经济管理职能与国有资产所有者职能分开,明确国有资本出资人和经营者责任,建立完善的法人治理结构和内部管理。

(二)积极推进资产多元化和投资主体多元化,使供水事业更上一层楼

进入90年代,社会主义市场经济条件日益成熟,国民经济日益发展。供水的发展需要大量的资金投入,以建水厂为例,建一个现代化的设计能力为日产l0万立方米的水厂,直接投资就要2亿元人民币。大多供水企业是亏本经营,用于更新改造和扩大再生产的资金极为有限。另一方面,政府的力量有限,且政府也不可能成为投资主体。这也就需要企业吸收社会资金,以深化体制改革,转换经营机制,增加企业活力,提高经济效益,实现自我发展。

供水企业资产多元化和投资主体多元化,是国家产业政策的指导方向。它的实行有利于供水设施不断完善,有利于促进供水企业不断提高管理水平、服务水平。招商引资带来的不仅是资金投入,还有别人的先进技术、先进管理、先进理念。供水企业应根据各自特点,正确分析,勇于面对,积极应对善于利用,创造条件把企业的供水能力和管理、服务水平大幅度提高,更好地发挥企业的社会效益和经济效益。

(三)建立合理的水价形成机制

为了进一步规范城市供水价格,1998年国家计委和建设部制定了《城市供水管理办法》,提出“制定城市供水价格应遵循 补偿成本、合理收益、节约”用水、公平负担的原则,并规定了

“供水企业合理盈利的平均水平应当是净资产利润率8%-10%”。

各供水企业应总结水价管理经验与问题。理顺水价成本、费用 构成、利润水平及水价构成,建立和完善供水成本核算体系与定额标准,确保供水企业可以从成本中收回合理的运营成本,从利润中收回合理的投资成本水价改革应健全各项配套措施,完善相关节水措施。各地水司应在调查的基础上,明确水价改革总体目标和阶段性目标,做好总体规划,有计划、有步骤地进行,做好各方面的协调工作,完善相关配套措施,如推进阶梯式水价;针对不同城市特点,实行季节性水价;考虑居民和企业承受能力,确保低收入家庭基本生活用水等。同时应完善相关节水措施,如城市市政、园林、绿化、消防等公共设施用水应实行计量计价制度;鼓励工业、市政、环境、绿化等行业使用回用水等。

(四)深化企业改革,转换经营机制

供水企业具有很强的公益性和垄断性,存在富余人员多,管理效益差,职工观念滞后等弊病。针对这些情况,供水企业应全力推动企业的改革与发展工作,实现社会效益和经济效益的双盈局面。

1、按照现代企业制度的要求,建立产权明晰的集团公司体制。遵照“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,以体制改革为龙头,把改革、改组,改造和加强企业管理有机地结合起来,理顺企业内部关系,以应对各类挑战,顺利地向市场经济体制转轨。

2、调整企业管理体制,构筑精干高效、权责明确、集团化经营的母子公司框架。按照决策机构、执行机构、监督机构相互独立、相互制衡的原则,建立以董事会为主的决策中心、以经理层为主的生产指挥系统。

对子公司派出董事、监事,实施会计委派制,强化财务管理和对资本经营全过程的监督与控制,进一步完善法人治理结构。对具备条件的分公司实行模拟子公司运行,加强企业内部管理,增收节支,控制成本,保证利润。

3、加强三项制度改革,增强企业活力。三项制度改革应着眼于建立职工能进能出,干部能上能下,工资能高能低的新机制。在劳动用工制度改革中,根据生产经营需要,开展“定编、定岗、定员”工作。按照先进科学的标准合理配置人力资源。在人事制度改革中,引进竞争机制,实行双向选择、竞聘上岗,增强管理人员的危机感和紧迫感。在调整内部组织机构的同时,对机关部室及基层分公司、子公司负责人实行聘任制。

在分配制度方面,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存和效率优先、兼顾公平的原则。逐步形成以岗定薪、岗变薪变、收入能增能减的机制.

4、建立规范化制度体系,形成规范化的工作程序和工作机制,使公司内部动作有序,管理有章可循。对企业物资采购、工程施工、资产租赁、固定资产保险等方面实施招、投标制度,公开竞争,增加收入,减少支出。

5、加大科技发展。“科学技术是第一生产力”。各地供水企业应积极培育技术创新能力,力争使“科技”成为公司的利润源泉和对外拓展中的技术砝码。将科技建设提升到战略的高度,建立产学研一体化的运作机制,成立专门的技术中心,以企业实际需要为出发点,全面开展水技术的研究工作。

6、狠抓优质服务,不断提高供水服务水平。优质的供水服务是赢得用户、占领市场的有力武器。1进一步完善社会承诺服务制度;2用户报装实行“一条龙”服务;3完善“110”联动服务;4进一步提高窗口服务态度。

(五)大力降低供水成本,向管理要效益

管理也是生产力,管理出效益。成本是影响利润的直接因素。近几年来,因一些政策性因素及自然因素,供水企业经营成本逐年增加。对此,我们应以财务管理为突破口,以成本管理为核心,强化基础管理,控制成本增长,提高经济效益。

1、推行目标责任制。确定可控总目标,然后采取成本指标层层分解,责任落实到基层单位、班组或个人。执行“日结算、旬分析、月总结”制度,并定期召开成本分析会,针对问题制定整改措施。对成本控制目标的完成情况,实行奖惩制度。

2、狠抓节能降耗,各水厂大力推行技术革新,积极开展设备改造,提高生产效率,降低故障频率。公司调度应引入计算机技术,

科学统一调度,做到经济、迅速、及时。

3、降低管网漏失率。供水企业应抓好水表计量、管网及附属设施管理和规范用水管理等工作环节。首先全面推行以表计 量,杜绝估表现象。其次加强管网及附属设施的管理,定期巡视、维修,及时处理问题。运用先进仪器,清查管网暗漏,消除供水漏失隐患。

4、提高收费率。加强大口径水表的跟踪管理,同时强化水表抄收和追收工作,以大户欠费催缴为重点,提高水费回收率。

(六)运用法律手段保护企业的利益

加大稽查力度,成立接受政府和企业双重领导的,具有执法职能的稽查大队。对内稽查吃、拿、卡、要、贪污,挪用水费等违章和不履行职责的现象,对外履行执法职能,稽查违章用水、在管网上乱接乱建、用户窃水行为,保护企业的利益。严格实施供用水合同制度,对违约用户收缴违约金,对欠费用户收缴滞纳金,对欠费用户及时停水,对拒不交纳水费的用户通过诉讼解决。(武汉市水务集团有限公司)

第二篇:影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

城市供水是城市重要的基础设施之—,供水事业直接关系到广大人民生活的正常秩序、工业生产的迅速发展及城市经济的繁荣发达。随着我国经济建设的进一步发展,市场经济制度的定位,以及加入wto,城市供水企业面临着走向市场经济新的机遇,供水企业效益的好坏直接制约、影响着供水企业、供水事业的发展。针对目前我国大多数供水企业普遍存在经济效益不佳等问题,现就其影响的主要因素进行简要分析。

—、影响城市供水企业效益的主要因素

(一)政府部门对供水企业的摊派和干预

长期以来,由于供水企业在城市生存和发展中具有基础性、社会性、公益性的特殊地位,供水企业与政府之间存在很深的特殊依赖关系。一方面供水企业在供水资源、建设投资、地方政策、水价调整等诸多方面对政府有极大的依赖性;另一方面政府在城市建设和发展的过程中,为了维护社会稳定,对供水企业除了正常的安全优质供水要求外,对供水企业人、财、物的摊派,使企业背上额外的负担。对于亏困企业欠费、供水报装有关规费酌减免以及城市建设过程中很多问题的处理上,政府常常通过牺牲供水企业的经济效益,来缓解社会压力。这样不仅损害了企业的经济效益,而且严重损害了企业的社会效益。

(二)水价形成机制不完善

水价是影响供水企业水费收入的直接因素,水价形成机制是影响供水企业效益的最重要、最基本的因素。由于历史原因,我国水价普遍偏低,水价没有充分反映水的使用价值,水费收入并不能满足供水企业正常运营和扩大再生产所需要的资金。长期以来,水价的制定偏离了完全成本的概念,受福利事业性质收费的思想影响,水价的形成没有遵循市场经济规律。水价形成机制不完善,水价调整不到位,水费回收自然就难于保障供水企业的效益。

(三)城市建设发展、改造城市管网、提高供水质等促使供水成本增加

1、城市建设发展的需要。随着老城区改造以及新城区的建设,城市供水管网不适应供水需求的矛盾日益突出。目前,大多数供水企业管网管材质量差且漏耗高,必须逐步更新改造;而新城区的建设又需要同步发展新的供水管网,这些工作需要大量资金投入;

2、源水恶化、出厂水水质标准的提高。中国水源污染形势十分严峻,全国90%的城市水源受到不同程度的污染,每年有590亿吨的污水污染江河湖库。污染已成为我国城市安全供水的最大障碍。按建设部要求,从2014年起,全国供水企业出厂水浊度不超过1度。这就要求供水企业投入大量的资金进行生产工艺、技术改造,加快对老水厂改造的步伐;

3、实施一户一表对企业效益的影响。按国家要求“城市供水应实行装表到户、抄表到户”计量收费,推行抄收到户工作后,供水企业承担了楼内主管改造,水箱清洗、维护,户外管道改造等工作,大幅度增加了运行维护成本,加大了管网漏失率;

4、二次供水的经营管理。供水企业承接了大型居民小区、高层建筑等产权(管理)单位的二次供水工作。二次加压供水设施(含转压站、水池、水箱、管网等)的改造费、运营费由供水企业承担,大幅度加大自来水公司运行成本;

5、售水量下滑、欠费严重、水费回收难从二十世纪九十年代中期开始,随着我国经济结构的不断调整,在产业政策、经济大环境和市场导向等多重压力下,许多传统的行业,如机械、化工、纺织、印染、橡胶等传统耗水量大的行业出现负增长甚至关停并转,导致用水量大幅减少。取消底度、推行一户一表、实施分类计量等利民工程改造导致售水量下降。

部分城市供水区域内自备井滥开滥采十分惊人,其数量不断增加。不但影响了城市水资源的有效保护,而且给城市供水管理带来极大隐患。在水费回收方面,有些单位长年拖欠水费,甚至变成呆帐、死帐。

(四)产销差率高。

产销差率的高低直接关系到企业的经济效益。降低产销差率是供水企业的一项长期的艰巨任务。影响产销差率的因素有几个方面:一是计量误差,水厂出厂流量计的计量与成千上万个水表的计量之间必然存在计量误差;二是供水管道和设施漏水,这包括管道安装的年代、管材质量、安装质量、市政及建设工程对管道的影响;三是分户结算水表计量误差;四是未计量用水,包括消防、环卫、绿化等公用事业和违章窃水等。

此外,国有企业固有的机制僵化、冗员多、消耗多、效率低也是影响供水企业效益的重要因素。

二、提高供水企业经济效益的对策

(一)“政企分开”

“政企分开”是建立现代企业制度必不可少的条件,同时也是供水企业改制,提高经济效益、社会效益最难解决的问题之一。

1、供水企业对政府的依赖性实际上表现在没有合理的水价形成机制,没有完善的地方政策,没有简便易行的操作程序等方面。如果这些问题逐步解决,供水企业对政府的依赖性也将逐步减弱。

2、政府对供水企业的依靠性,应将行政直接干预变为通过资产管理、法律法规、行业管理、城市规划、经济调控、社会

监督、~监督等手段,使企业更好地负起为城市服务的重任来实现。从政府的角度看,绝大部分供水企业是国有独资企业,法人治理结构形同虚设,所有问题,仍然是政府说了算,要解决这个问题可以采取允许非国有经济进入供水企业,供水企业实行投资多元化的办法。同时政府应对企业进行资产授权经营,按照《公司法》改革供水企业,达到“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,将政府的社会经济管理职能与国有资产所有者职能分开,明确国有资本出资人和经营者责任,建立完善的法人治理结构和内部管理。

(二)积极推进资产多元化和投资主体多元化,使供水事业更上一层楼

进入

nbsp;4、提高收费率。加强大口径水表的跟踪管理,同时强化水表抄收和追收工作,以大户欠费催缴为重点,提高水费回收率。

(六)运用法律手段保护企业的利益

加大稽查力度,成立接受政府和企业双重领导的,具有执法职能的稽查大队。对内稽查吃、拿、卡、要、贪污,挪用水费等违章和不履行职责的现象,对外履行执法职能,稽查违章用水、在管网上乱接乱建、用户窃水行为,保护企业的利益。严格实施供用水合同制度,对违约用户收缴违约金,对欠费用户收缴滞纳金,对欠费用户及时停水,对拒不交纳水费的用户通过诉讼解决。(武汉市水务集团有限公司)

第三篇:影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

城市供水是城市重要的基础设施之—,供水事业直接关系到广大人民生活的正常秩序、工业生产的迅速发展及城市经济的繁荣发达。随着我国经济建设的进一步发展,市场经济制度的定位,以及加入wto,城市供水企业面临着走向市场经济新的机遇,供水企业效益的好坏直接制约、影响着供水企业、供水事业的发展。针对目前我国大多数供水企业普遍存在经济效益不佳等问题,现就其影响的主要因素进行简要分析。

—、影响城市供水企业效益的主要因素

(一)政府部门对供水企业的摊派和干预

长期以来,由于供水企业在城市生存和发展中具有基础性、社会性、公益性的特殊地位,供水企业与政府之间存在很深的特殊依赖关系。一方面供水企业在供水资源、建设投资、地方政策、水价调整等诸多方面对政府有极大的依赖性;另一方面政府在城市建设和发展的过程中,为了维护社会稳定,对供水企业除了正常的安全优质供水要求外,对供水企业人、财、物的摊派,使企业背上额外的负担。对于亏困企业欠费、供水报装有关规费酌减免以及城市建设过程中很多问题的处理上,政府常常通过牺牲供水企业的经济效益,来缓解社会压力。这样不仅损害了企业的经济效益,而且严重损害了企业的社会效益。

(二)水价形成机制不完善

水价是影响供水企业水费收入的直接因素,水价形成机制是影响供水企业效益的最重要、最基本的因素。由于历史原因,我国水价普遍偏低,水价没有充分反映水的使用价值,水费收入并不能满足供水企业正常运营和扩大再生产所需要的资金。长期以来,水价的制定偏离了完全成本的概念,受福利事业性质收费的思想影响,水价的形成没有遵循市场经济规律。水价形成机制不完善,水价调整不到位,水费回收自然就难于保障供水企业的效益。

(三)城市建设发展、改造城市管网、提高供水质等促使供水成本增加

1、城市建设发展的需要。随着老城区改造以及新城区的建设,城市供水管网不适应供水需求的矛盾日益突出。目前,大多数供水企业管网管材质量差且漏耗高,必须逐步更新改造;而新城区的建设又需要同步发展新的供水管网,这些工作需要大量资金投入;

2、源水恶化、出厂水水质标准的提高。中国水源污染形势十分严峻,全国90%的城市水源受到不同程度的污染,每年有590亿吨的污水污染江河湖库。污染已成为我国城市安全供水的最大障碍。按建设部要求,从2014年起,全国供水企业出厂水浊度不超过1度。这就要求供水企业投入大量的资金进行生产工艺、技术改造,加快对老水厂改造的步伐;

3、实施一户一表对企业效益的影响。按国家要求“城市供水应实行装表到户、抄表到户”计量收费,推行抄收到户工作后,供水企业承担了楼内主管改造,水箱清洗、维护,户外管道改造等工作,大幅度增加了运行维护成本,加大了管网漏失率;

4、二次供水的经营管理。供水企业承接了大型居民小区、高层建筑等产权(管理)单位的二次供水工作。二次加压供水设施(含转压站、水池、水箱、管网等)的改造费、运营费由供水企业承担,大幅度加大自来水公司运行成本;

5、售水量下滑、欠费严重、水费回收难从二十世纪九十年代中期开始,随着我国经济结构的不断调整,在产业政策、经济大环境和市场导向等多重压力下,许多传统的行业,如机械、化工、纺织、印染、橡胶等传统耗水量大的行业出现负增长甚至关停并转,导致用水量大幅减少。取消底度、推行一户一表、实施分类计量等利民工程改造导致售水量下降。

部分城市供水区域内自备井滥开滥采十分惊人,其数量不断增加。不但影响了城市水资源的有效保护,而且给城市供水管理带来极大隐患。在水费回收方面,有些单位长年拖欠水费,甚至变成呆帐、死帐。

(四)产销差率高。

产销差率的高低直接关系到企业的经济效益。降低产销差率是供水企业的一项长期的艰巨任务。影响产销差率的因素有几个方面:一是计量误差,水厂出厂流量计的计量与成千上万个水表的计量之间必然存在计量误差;二是供水管道和设施漏水,这包括管道安装的年代、管材质量、安装质量、市政及建设工程对管道的影响;三是分户结算水表计量误差;四是未计量用水,包括消防、环卫、绿化等公用事业和违章窃水等。

此外,国有企业固有的机制僵化、冗员多、消耗多、效率低也是影响供水企业效益的重要因素。

二、提高供水企业经济效益的对策

(一)“政企分开”

“政企分开”是建立现代企业制度必不可少的条件,同时也是供水企业改制,提高经济效益、社会效益最难解决的问题之一。

1、供水企业对政府的依赖性实际上表现在没有合理的水价形成机制,没有完善的地方政策,没有简便易行的操作程序等方面。如果这些问题逐步解决,供水企业对政府的依赖性也将逐步减弱。

2、政府对供水企业的依靠性,应将行政直接干预变为通过资产管理、法律法规、行业管理、城市规划、经济调控、社会

监督、舆论监督等手段,使企业更好地负起为城市服务的重任来实现。从政府的角度看,绝大部分供水企业是国有独资企业,法人治理结构形同虚设,所有问题,仍然是政府说了算,要解决这个问题可以采取允许非国有经济进入供水企业,供水企业实行投资多元化的办法。同时政府应对企业进行资产授权经营,按照《公司法》改革供水企业,达到“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,将政府的社会经济管理职能与国有资产所有者职能分开,明确国有资本出资人和经营者责任,建立完善的法人治理结构和内部管理。

(二)积极推进资产多元化和投资主体多元化,使供水事业更上一层楼

进入90年代,社会主义市场经济条件日益成熟,国民经济日益发展。供水的发展需要大量的资

用水费等违章和不履行职责的现象,对外履行执法职能,稽查违章用水、在管网上乱接乱建、用户窃水行为,保护企业的利益。严格实施供用水合同制度,对违约用户收缴违约金,对欠费用户收缴滞纳金,对欠费用户及时停水,对拒不交纳水费的用户通过诉讼解决。(武汉市水务集团有限公司)

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第四篇:影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

城市供水是城市重要的基础设施之—,供水事业直接关系到广大人民生活的正常秩序、工业生产的迅速发展及城市经济的繁荣发达。随着我国经济建设的进一步发展,市场经济制度(来源说明好范 文网wwW.haoWord.coM)的定位,以及加入wto,城市供水企业面临着走向市场经济新的机遇,供水企业效益的好坏直接制约、影响着供水企业、供水事业的发展。针对目前我国大多数供水企业普遍存在经济效益不佳等问题,现就其影响的主要因素进行简要分析。

—、影响城市供水企业效益的主要因素

(一)政府部门对供水企业的摊派和干预

长期以来,由于供水企业在城市生存和发展中具有基础性、社会性、公益性的特殊地位,供水企业与政府之间存在很深的特殊依赖关系。一方面供水企业在供水资源、建设投资、地方政策、水价调整等诸多方面对政府有极大的依赖性;另一方面政府在城市建设和发展的过程中,为了维护社会稳定,对供水企业除了正常的安全优质供水要求外,对供水企业人、财、物的摊派,使企业背上额外的负担。对于亏困企业欠费、供水报装有关规费酌减免以及城市建设过程中很多问题的处理上,政府常常通过牺牲供水企业的经济效益,来缓解社会压力。这样不仅损害了企业的经济效益,而且严重损害了企业的社会效益。

(二)水价形成机制不完善

水价是影响供水企业水费收入的直接因素,水价形成机制是影响供水企业效益的最重要、最基本的因素。由于历史原因,我国水价普遍偏低,水价没有充分反映水的使用价值,水费收入并不能满足供水企业正常运营和扩大再生产所需要的资金。长期以来,水价的制定偏离了完全成本的概念,受福利事业性质收费的思想影响,水价的形成没有遵循市场经济规律。水价形成机制不完善,水价调整不到位,水费回收自然就难于保障供水企业的效益。

(三)城市建设发展、改造城市管网、提高供水质等促使供水成本增加

1、城市建设发展的需要。随着老城区改造以及新城区的建设,城市供水管网不适应供水需求的矛盾日益突出。目前,大多数供水企业管网管材质量差且漏耗高,必须逐步更新改造;而新城区的建设又需要同步发展新的供水管网,这些工作需要大量资金投入;

2、源水恶化、出厂水水质标准的提高。中国水源污染形势十分严峻,全国90%的城市水源受到不同程度的污染,每年有590亿吨的污水污染江河湖库。污染已成为我国城市安全供水的最大障碍。按建设部要求,从2014年起,全国供水企业出厂水浊度不超过1度。这就要求供水企业投入大量的资金进行生产工艺、技术改造,加快对老水厂改造的步伐;

3、实施一户一表对企业效益的影响。按国家要求“城市供水应实行装表到户、抄表到户”计量收费,推行抄收到户工作后,供水企业承担了楼内主管改造,水箱清洗、维护,户外管道改造等工作,大幅度增加了运行维护成本,加大了管网漏失率;

4、二次供水的经营管理。供水企业承接了大型居民小区、高层建筑等产权(管理)单位的二次供水工作。二次加压供水设施(含转压站、水池、水箱、管网等)的改造费、运营费由供水企业承担,大幅度加大自来水公司运行成本;

5、售水量下滑、欠费严重、水费回收难从二十世纪九十年代中期开始,随着我国经济结构的不断调整,在产业政策、经济大环境和市场导向等多重压力下,许多传统的行业,如机械、化工、纺织、印染、橡胶等传统耗水量大的行业出现负增长甚至关停并转,导致用水量大幅减少。取消底度、推行一户一表、实施分类计量等利民工程改造导致售水量下降。

部分城市供水区域内自备井滥开滥采十分惊人,其数量不断增加。不但影响了城市水资源的有效保护,而且给城市供水管理带来极大隐患。在水费回收方面,有些单位长年拖欠水费,甚至变成呆帐、死帐。

(四)产销差率高。

产销差率的高低直接关系到企业的经济效益。降低产销差率是供水企业的一项长期的艰巨任务。影响产销差率的因素有几个方面:一是计量误差,水厂出厂流量计的计量与成千上万个水表的计量之间必然存在计量误差;二是供水管道和设施漏水,这包括管道安装的年代、管材质量、安装质量、市政及建设工程对管道的影响;三是分户结算水表计量误差;四是未计量用水,包括消防、环卫、绿化等公用事业和违章窃水等。

此外,国有企业固有的机制僵化、冗员多、消耗多、效率低也是影响供水企业效益的重要因素。

二、提高供水企业经济效益的对策

(一)“政企分开”

“政企分开”是建立现代企业制度必不可少的条件,同时也是供水企业改制,提高经济效益、社会效益最难解决的问题之一。

1、供水企业对政府的依赖性实际上表现在没有合理的水价形成机制,没有完善的地方政策,没有简便易行的操作程序等方面。如果这些问题逐步解决,供水企业对政府的依赖性也将逐步减弱。

2、政府对供水企业的依靠性,应将行政直接干预变为通过资产管理、法律法规、行业管理、城市规划、经济调控、社会

监督、舆论监督等手段,使企业更好地负起为城市服务的重任来实现。从政府的角度看,绝大部分供水企业是国有独资企业,法人治理结构形同虚设,所有问题,仍然是政府说了算,要解决这个问题可以采取允许非国有经济进入供水企业,供水企业实行投资多元化的办法。同时政府应对企业进行资产授权经营,按照《公司法》改革供水企业,达到“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,将政府的社会经济管理职能与国有资产所有者职能分开,明确国有资本出资人和经营者责任,建立完善的法人治理结构和内部管理。

(二)积极推进资产多元化和投资主体多元化,使供水事业更上一层楼

进入90年代,社会主义市场经济条件日益成熟,国民经济日益发展。供水的发展需要大量的资金投入,以建水厂为例,建一个现代化的设计能力为日产l0万立方米的水厂,直接投资就要2亿元人民币。大多供水企业是亏本经营,用于更新改造和扩大再生产的资金极为有限。另一方面,政府的力量有限,且政府也不可能成为投资主体。这也就需要企业吸收社会资金,以深化体制改革,转换经营机制,增加企业活力,提高经济效益,实现自我发展。

供水企业资产多元化和投资主体多元化,是国家产业政策的指导方向。它的实行有利于供水设施不断完善,有利于促进供水企业不断提高管理水平、服务水平。招商引资带来的不仅是资金投入,还有别人的先进技术、先进管理、先进理念。供水企业应根据各自特点,正确分析,勇于面对,积极应对善于利用,创造条件把企业的供水能力和管理、服务水平大幅度提高,更好地发挥企业的社会效益和经济效益。

(三)建立合理的水价形成机制

为了进一步规范城市供水价格,1998年国家计委和建设部制定了《城市供水管理办法》,提出“制定城市供水价格应遵循

补偿成本、合理收益、节约”用水、公平负担的原则,并规定了

“供水企业合理盈利的平均水平应当是净资产利润率8%-10%”。

各供水企业应总结水价管理经验与问题。理顺水价成本、费用 构成、利润水平及水价构成,建立和完善供水成本核算体系与定额标准,确保供水企业可以从成本中收回合理的运营成本,从利润中收回合理的投资成本水价改革应健全各项配套措施,完善相关节水措施。各地水司应在调查的基础上,明确水价改革总体目标和阶段性目标,做好总体规划,有计划、有步骤地进行,做好各方面的协调工作,完善相关配套措施,如推进阶梯式水价;针对不同城市特点,实行季节性水价;考虑居民和企业承受能力,确保低收入家庭基本生活用水等。同时应完善相关节水措施,如城市市政、园林、绿化、消防等公共设施用水应实行计量计价制度;鼓励工业、市政、环境、绿化等行业使用回用水等。

(四)深化企业改革,转换经营机制

供水企业具有很强的公益性和垄断性,存在富余人员多,管理效益差,职工观念滞后等弊病。针对这些情况,供水企业应全力推动企业的改革与发展工作,实现社会效益和经济效益的双盈局面。

1、按照现代企业制度的要求,建立产权明晰的集团公司体制。遵照“产权清晰、权责明确、政企分开、科学管理”的要求,以体制改革为龙头,把改革、改组,改造和加强企业管理有机地结合起来,理顺企业内部关系,以应对各类挑战,顺利地向市场经济体制转轨。

2、调整企业管理体制,构筑精干高效、权责明确、集团化经营的母子公司框架。按照决策机构、执行机构、监督机构相互独立、相互制衡的原则,建立以董事会为主的决策中心、以经理层为主的生产指挥系统。

对子公司派出董事、监事,实施会计委派制,强化财务管理和对资本经营全过程的监督与控制,进一步完善法人治理结构。对具备条件的分公司实行模拟子公司运行,加强企业内部管理,增收节支,控制成本,保证利润。

3、加强三项制度改革,增强企业活力。三项制度改革应着眼于建立职工能进能出,干部能上能下,工资能高能低的新机制。在劳动用工制度改革中,根据生产经营需要,开展“定编、定岗、定员”工作。按照先进科学的标准合理配置人力资源。在人事制度改革中,引进竞争机制,实行双向选择、竞聘上岗,增强管理人员的危机感和紧迫感。在调整内部组织机构的同时,对机关部室及基层分公司、子公司负责人实行聘任制。

在分配制度方面,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存和效率优先、兼顾公平的原则。逐步形成以岗定薪、岗变薪变、收入能增能减的机制.

4、建立规范化制度体系,形成规范化的工作程序和工作机制,使公司内部动作有序,管理有章可循。对企业物资采购、工程施工、资产租赁、固定资产保险等方面实施招、投标制度,公开竞争,增加收入,减少支出。

5、加大科技发展。“科学技术是第一生产力”。各地供水企业应积极培育技术创新能力,力争使“科技”成为公司的利润源泉和对外拓展中的技术砝码。将科技建设提升到战略的高度,建立产学研一体化的运作机制,成立专门的技术中心,以企业实际需要为出发点,全面开展水技术的研究工作。

6、狠抓优质服务,不断提高供水服务水平。优质的供水服务是赢得用户、占领市场的有力武器。1进一步完善社会承诺服务制度;2用户报装实行“一条龙”服务;3完善“110”联动服务;4进一步提高窗口服务态度。

(五)大力降低供水成本,向管理要效益

管理也是生产力,管理出效益。成本是影响利润的直接因素。近几年来,因一些政策性因素及自然因素,供水企业经营成本逐年增加。对此,我们应以财务管理为突破口,以成本管理为核心,强化基础管理,控制成本增长,提高经济效益。

1、推行目标责任制。确定可控总目标,然后采取成本指标层层分解,责任落实到基层单位、班组或个人。执行“日结算、旬分析、月总结”制度,并定期召开成本分析会,针对问题制定整改措施。对成本控制目标的完成情况,实行奖惩制度。

2、狠抓节能降耗,各水厂大力推行技术革新,积极开展设备改造,提高生产效率,降低故障频率。公司调度应引入计算机技术,科学统一调度,做到经济、迅速、及时。

3、降低管网漏失率。供水企业应抓好水表计量、管网及附属设施管理和规范用水管理等工作环节。首先全面推行以表计 量,杜绝估表现象。其次加强管网及附属设施的管理,定期巡视、维修,及时处理问题。运用先进仪器,清查管网暗漏,消除供水漏失隐患。

4、提高收费率。加强大口径水表的跟踪管理,同时强化水表抄收和追收工作,以大户欠费催缴为重点,提高水费回收率。

(六)运用法律手段保护企业的利益

加大稽查力度,成立接受政府和企业双重领导的,具有执法职能的稽查大队。对内稽查吃、拿、卡、要、贪污,挪用水费等违章和不履行职责的现象,对外履行执法职能,稽查违章用水、在管网上乱接乱建、用户窃水行为,保护企业的利益。严格实施供用水合同制度,对违约用户收缴违约金,对欠费用户收缴滞纳金,对欠费用户及时停水,对拒不交纳水费的用户通过诉讼解决。(武汉市水务集团有限公司)

第五篇:影响城市供水企业效益主要因素的调查分析

城市供水是城市重要的基础设施之—,供水事业直接关系到广大人民生活的正常秩序、工业生产的迅速发展及城市经济的繁荣发达,影响城市供水企业效益主要因素的调查分析。随着我国经济建设的进一步发展,市场经济制度的定位,以及加入wto,城市供水企业面临着走向市场经济新的机遇,供水企业效益的好坏直接制约、影响着供水企业、供水事业的发展。针对目前我国大多数供水企业普遍存在经济效益不佳等问题,现就其影响的主要因素进行简要分析。 

—、影响城市供水企业效益的主要因素

(一)政府部门对供水企业的摊派和干预

长期以来,由于供水企业在城市生存和发展中具有基础性、社会性、公益性的特殊地位,供水企业与政府之间存在很深的特殊依赖关系。一方面供水企业在供水资源、建设投资、地方政策、水价调整等诸多方面对政府有极大的依赖性;另一方面政府在城市建设和发展的过程中,为了维护社会稳定,对供水企业除了正常的安全优质供水要求外,对供水企业人、财、物的摊派,使企业背上额外的负担。对于亏困企业欠费、供水报装有关规费酌减免以及城市建设过程中很多问题的处理上,政府常常通过牺牲供水企业的经济效益,来缓解社会压力。这样不仅损害了企业的经济效益,而且严重损害了企业的社会效益。

(二)水价形成机制不完善

水价是影响供水企业水费收入的直接因素,水价形成机制是影响供水企业效益的最重要、最基本的因素。由于历史原因,我国水价普遍偏低,水价没有充分反映水的使用价值,水费收入并不能满足供水企业正常运营和扩大再生产所需要的资金。长期以来,水价的制定偏离了完全成本的概念,受福利事业性质收费的思想影响,水价的形成没有遵循市场经济规律。水价形成机制不完善,水价调整不到位,水费回收自然就难于保障供水企业的效益,调查报告《影响城市供水企业效益主要因素的调查分析》。

(三)城市建设发展、改造城市管网、提高供水质等促使供水成本增加

1、城市建设发展的需要。随着老城区改造以及新城区的建设,城市供水管网不适应供水需求的矛盾日益突出。目前,大多数供水企业管网管材质量差且漏耗高,必须逐步更新改造;而新城区的建设又需要同步发展新的供水管网,这些工作需要大量资金投入;

2、源水恶化、出厂水水质标准的提高。中国水源污染形势十分严峻,全国90的城市水源受到不同程度的污染,每年有590亿吨的污水污染江河湖库。污染已成为我国城市安全供水的最大障碍。按建设部要求,从2014年起,全国供水企业出厂水浊度不超过1度。这就要求供水企业投入大量的资金进行生产工艺、技术改造,加快对老水厂改造的步伐;

3、实施一户一表对企业效益的影响。按国家要求“城市供水应实行装表到户、抄表到户”计量收费,推行抄收到户工作后,供水企业承担了楼内主管改造,水箱清洗、维护,户外管道改造等工作,大幅度增加了运行维护成本,加大了管网漏失率;

4、二次供水的经营管理。供水企业承接了大型居民小区、高层建筑等产权(管理)单位的二次供水工作。二次加压供水设施(含转压站、水池、水箱、管网等)的改造费、运营费由供水企业承担,大幅度加大自来水公司运行成本;

5、售水量下滑、欠费严重、水费回收难从二十世纪九十年代中期开始,随着我国经济结构的不断调整,在产业政策、经济大环境和市场导向等多重压力下,许多传统的行业,如机械、化工、纺织、印染、橡胶等传统耗水量大的行业出现负增长甚至关停并转,导致用水量大幅减少。取消底度、推行一户一表、实施分类计量等利民工程改造导致售水量下降。

部分城市供水区域内自备井滥开滥采十分惊人,其数量不断增加。不但影响了城市水资源的有效保护,而且给城市供水管理带来极大隐患。在水费回收方面,有些单位长年拖欠水费,甚至变成呆帐、死帐。

(四)产销差率高。

产销差率的高低直接关系到企业的经济效益。降低产销差率是供水企业的一项长期的艰巨任务。影响产销差率的因素有几个方面:一是计量误差,水厂出厂流量计的计量与成千上万个水表的计量之间必然存在计量误差;二是供水管道和设施漏水,这包括管道安装的年代、管材质量、安装质量、市政及建设工程对管道的影响;三是分户结算水表计量误差;四是未计量用水,包括消防、环卫、绿化等公用事业和违章窃水等。

此外,国有企业固有的机制僵化、冗员多、消耗多、效率低也是影响供水企业效益的重要因素。

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