教学质量监控体系构建与实施_教学质量监控体系

　　摘要:教学质量是普通高等学校的生命线，构建教学质量监控体系，是保障教学质量，实现人才培养目标的重要措施。 　　关键词:高等学校;教学质量;监控体系 　　
　　辽东学院是一所以培养技术应用型人才，为地方经济建设服务的本科院校。学校成立以来，先后制订出理论教学和实践教学各环节的教学质量标准和教学管理制度，逐步形成了理论教学与实践教学相对独立并行的教学体系。
　　
　　一、五级监控组织
　　
　　根据高等学校教学层次多、环节多、内容多的特点，结合我校实际，学校成立校级、二级教学部门、系教师、学生五级监控组织，各级监控组织有各自的监控要点。
　　校级成立了教学质量监控办（独立的二级教学管理机构），下设综合办公室和督导组。负责全校教学质量督导、检查、评价，以主要教学环节和教学目标的宏观监控为主，实施监控性抽查和投诉监控。二级教学部门成立由部门领导、系（部）主任、兼职督导、教学秘书、专家组成的教学质量监控组，负责本部门自我监控。系级成立由系主任和教研室主任组成的监控小组，负责本系课程建设和教师教学质量监控，同时对学校和二级教学部门的教学管理实施监控。教师是理论教学和实践教学质量主要负责人，理应是被监控的客体，但对各级教学管理和学生学习，又有监控的权利和必要，在教学质量监控体系中，教师不能缺位。学生级以教学班为单位，成立由班长、学委、信息员组成的教学质量监控小组，以信息反馈为主，通过参加座谈会和校园网实现监控。
　　五级监控组织，从行政管理角度存在上下级关系，但从监控的权利和义务上看无高低之别，是一个监控和被监控的关系，形成一个逐级监督、各有侧重、交互协同监控体系。
　　
　　二、二维主体监控层面
　　
　　制约高等学校教学质量有两大主要因素，一是教学，二是教学保障，教学质量监控体系的构建应该包括这两个层面。
　　（一）教学过程纵向层面。针对工农医美专业人才培养纵向教学环节，应对其理论教学、课程试验、教学实习、专业实习、社会实践、科研、毕业实习（论文）等教学环节实施全程监控。其中对专业实习和毕业实习（论文），按教高[200 ]2号文件精神，要重点监控。
　　（二）教学保障横向层面。教学保障是保证教学工作正常运作和教学质量的物质条件，教育部已把教学条件列入普通高等学校本科教学工作水平评估的一级指标中，教学保障的主要监控要点是：各功能教室、实验室、实习基地配备和建设、图书资料、体育场及设施等基本设施和教学经费等。
　　
　　三、七种监控形成及主要内容
　　
　　（一）教学督导
　　学校聘请了具有一定教学经验和教学管理经验的退休教师和干部组成教学督导组，在各二级教学部门学校又聘请数位兼职督导。专、兼职督导既有分工又有合作，通过**（包括二级教学部门的学科建设、专业建设、课程建设和教师个体的教学准备、教学实施等）、督学（主要包括学习环境、学习风气、考风考纪等）、督管（各级教学管理部门、教学辅助部门的服务意识、工作作风、工作效率、管理水平、服务质量等）实现督导功能。
　　（二）随堂听课
　　听课是实现教学质量监控最有效形式之一，学校一直重视并坚持听课监控教学质量的做法。除督导听课外，学校还制定了《专职教师和管理干部听课的有关规定》，对各级党政干部和教师的听课数量和要求作出明确规定。通过随堂听课，了解理论教学和实践教学的实际情况，掌握教师教、学生学、教学保障等方面的问题，及时向有关部门反映，及时解决。
　　（三）教学检查
　　根据现代控制论的观点，我校实施学期初、学期中、学期末三个阶段性教学检查制度。
　　1、学期初（开学第一周）检查教学设备。（1）实验室、实习基地准备：实验实习用材工具、仪器设备安装调试等。(2)教师教学准备：规范备齐教学文件，包括：教学计划、教学纲要、教材、实验指导书、实习参考资料、实验课授课计划、实习实施方案、教案等。要求理论教学和实践教学文件分开制定；实验授课计划和实习实施方案要分别送督导办和学生班各一份，以便督导安排听课和测评计划，方便学生了解、准备和监督。逾期不送者，视为无实验和实习教学。二级教学部门要组织检查所属实验室、实习基地和教师的教学准备情况，发现问题及时解决，并填写《辽东学院教学文件检查用表》及《辽东学院教学文件检查汇总表》，送监控办存档。校级监控组织履行抽查，如仍有问题，根据需要的简报形式通报全校教学部门。坚持实验室、实习基地开学前作好教学准备工作，保证实践教学按计划进行；坚持教师必须规范备齐教学文件才能上课的原则。
　　2、期中教学过程质量检查。通过检查的目的、内容、要求、方式、结果反馈等环节，了解教学进度和教学质量等情况，实现检查监控的目的。由二级教学部门组织自查，汇总材料送监控办一份存档。校级监控组织负责指导和参与。
　　3、学期末教学质量检查。（1）学评教，对高级教师教学质量评价，学生已成为评价主体。我校的做法是，学期末由监控办组织督导员深入全校所有教学班，用《辽东学院教师理论教学质量学生评价表》和《辽东学院教师实践教学质量学生评价表》作文件调查采集信息后，由计算统计出结果反馈至二级教学部门至所有教师。理论教学和实践教学测评分数，或单列（只有一种分数）或加权后作为教师教学质量学生测评分数。二级教学部门还可以根据本部门平时监控资料，对教师的教学质量进行评价（评分）。教师教学质量评价分数，作为教师聘任、评职、评优等重要考核指标。（2）检查期末考试，学期末考试是检查学期教学效果的主要形式，出题水平、评卷质量及考风考纪是决定考试能否达到目的的关键。基于此，我校历年重视学期末考试监控工作。主要采取两项监控措施，一是组织教务、督导、学生处联合巡考，检查考风考纪。二是查卷，先由二级教学部门自查，后由监控办组织督导抽查，填写《查卷情况统计表》，结果以简报形式发布。
　　（四）学生座谈 校级和二级教学部门的教学监控组织，以定期（一个月一次）或不定期召开学生班教学质量监控小组座谈会，听取学生反馈意见，填写《辽东学院学生信息座谈会记录本》，对学生提出的问题及时反馈至有关部门解决。
　　（五）教学评价 教学评价是教学质量监控主观评价的必要环节。我校采取干部评教、督导评教、专家评教、同行评教、学生评教；教评管、教评保、教评学等评价形式，了解教师教、学生学、教学保障等方面的状况，实现教学监控。
　　（六）教学评估教学评估已成为国家对高等学校教育教学质量监控的主要手段，同样，教学评估也是高等学校内部教学质量监控的形式之一。几年来，我校曾多次组织专家组，对升本专生进行预评估，达到以评促改、以评促范、以评促教、以评促学、以评促管、以评促建，重在提高教学质量，实现培养目标之目的。
　　（七）教学测量对实践教学质量，学校及二级监控人员，可以采取现场测试方式检查学生实际动手能力情况。对理论教学效果检查，参照国家评估专家组到校采取闭卷考试的检查办法，校内监控亦可从题库中选题抽考。
　　辽东学院实施“五.二.七”多层面、交互式、立体式教学质量监控体系以来，教学质量意识显著增强，教学经费逐年增加，教学条件有较大改善，教学管理更加规范，教学质量明显提高，说明该体系有促进教学基本建设、提升教学质量的积极作用。但教学质量监控是一个复杂的动态系统工程，在今后的实施过程中，还应对系统的构成因素和内容适时进行调整和充实，使其不断完善有效。