浅谈企业品牌的创建与维护_浅谈NGN接入层的运行维护与管理

　　[摘要]NGN作为一种基于软交换的新技术,是以软交换为控制核心,以分组交换网为传输平台并结合多种接入方式的网络体系,并已得以广泛的商用。从NGN的概念、组网、接入方式、障碍分析处理、网络管理入手,简述如何做好NGN接入层运维管理。
　　[关键词]NGN软交换IADSIP
　　中图分类号:TN91文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120015-01
　　
　　一、NGN的概述
　　
　　NGN是以软交换为核心,能够提供话音、视频等多媒体综合业务,采用开放、标准体系结构,能够提供包括话音、数据、多媒体等多种业务的下一代网络。目前而言,NGN主要应用于语音业务。
　　NGN以分组交换网络为传输平台、结合多种接入方式的网络体系。它是基于TDM的PSTN语音网络和基于IP/ATM的分组网络融合的产物,与传统的PSTN相比具有明显的优势。
　　
　　二、NGN网络结构
　　
　　从网络功能层次上看,NGN在垂直方向从上往下依次包括业务层、控制层、承载层和接入层,在水平方向应该覆盖核心网和接入网。其中业务层负责在呼叫建立的基础上提供各种增值业务和管理功能;控制层作为NGN系统的控制核心,负责完成各种呼叫控制和传送相应业务处理信息;承载层负责将用户侧送来的信息转换为特定格式并能够在网上传递将信息选路送至目的地;接入层负责将用户连至网络,集中其业务量并将业务传送至目的地。
　　目前江苏联通地市NGN数字电话系统采用上海贝尔阿尔卡特方案,地市一般由两台核心路由器、两台专线交换机,一至两台中继网关,二台会话边缘控制器组成。其中A7515中继网关在公共交换电话网络(PSTN)和IP网络之间提供了无缝的语音连接,实现基于IP承载网的电话中继(trunking)和转接业务。会话边缘控制器ACME可实现在不同运营商网络间,或在运营商网络和用户网络间的网络安全保证、服务质量保证等功能。三层交换机用于承载NGN的VPN业务,通过GE链路连至大客户核心路由器并上联至省内第二平面。右图是联通某地市NGN网络拓扑结构图:
　　
　　三、NGN接入方式
　　
　　目前江苏联通各地市主要使用爱立信、宽兆科技等厂家的IAD设备,多采取SIP协议。多口IAD通常放置在小区楼道网络箱中,上联楼道二层拨号交换机,下联数台用户话机,单口IAD设备则放置在用户家中。我们仅需要配置NGN号码和密码,输入注册服务器和代理服务器的IP地址及信令端口并通过PPPOE拨号连接至城域网,使设备注册在软交换的注册服务器上即可。同时我们为了安全及便利,NGN采用统一的PPPOE账号及特定域名,并通过在BARS上作策略,设置访问规则,使其账号仅与注册服务器和网管IP地址互访,从而保证了NGN电话业务的安全性和NGN网络的有效管理。NGN常用接入方式如右图所示:
　　
　　四、NGN障碍分析及解决方法
　　
　　NGN交换设备问题在NGN故障中占32.2%,其主要原因有设备死机、楼道箱停电等。客户端连线或设置问题在NGN故障中占14.1%,其主要原因为网络不通、网线水晶头松动等。其他故障在NGN故障中占20.8%。其他故障主要表现为:网络箱停电、号码升位、宽带帐号欠费等。NGN数据配置问题在NGN故障中占9.8%,其故障原因主要是由软交换中心数据配置、IAD设备配置错误引起。NGN网络中断或不稳定问题在NGN故障中占1.3%,主要是由数据网络不通、拨号帐号等引起。无障碍在NGN故障中占19.7%,主要原因是由于用户操作不当、互连互通等引起。
　　我们经常遇到以下常见的障碍,并能够对此进行科学合理地排查:
　　1.电话可以打进,但打不出去,提示“嘟嘟”忙音,但可以拨打客服。此故障一般可以判断为费用或有效期问题,发生这类故障一般为预付费号码,因为欠费或费用有效期已到导致打不出去。
　　2.电话拿起无音,打不进,打不出,应先检查话机是否正常,其次是线路和端口,如都正常则是设备问题。
　　3.电话可以打出,但打进一直提示“用户忙”或“您拨的用户无法接通”。此故障一般为线路问题,电话外线“并线”,可以先重启一下设备,如还存在问题,可以确认是线路问题。若是听到“您拨的用户无法接通”,则要查看号码是否已经成功注册在IAD里,尤其是号码密码是否正确。
　　
　　五、NGN网络管理方式
　　
　　目前江苏联通地市NGN主要采用telnet远程登陆进行管理,同时兼用数家厂方提供的网管系统。由于网管系统拓扑图上IAD设备较多,IAD接入地点和状态变更较为频繁,所以通常是与代维人员及时沟通,发现故障后相互配合,直接登录设备解决问题。
　　我们需要查找到对应IAD设备的IP地址,才能对IAD接入层设备进行有效的管理。边缘会话服务器就像个代理服务器或转发工具,不对任何数据包做任何处理,只是把它们集中起来,一起向省公司软交换中心注册,因此我们一旦知道了用户的号码,只要号码成功注册上去,就可以通过登录边缘会话服务器并通过特定语句找到号码对应的IP地址。
　　若我们不知道用户的号码,或者用户的号码由于各种原因注册失败,无法通过登录边缘会话服务器查询时,我们只要得知设备的MAC地址,若它在线,就可以通过查询BARS上NGN特定域上的设备列表,从而找到指定MAC地址的设备的IP地址。
　　
　　六、对NGN发展的一些建议
　　
　　我们对NGN有以下几点建议:
　　1.提高NGN接入网关的稳定性和兼容性,目前NGN故障率高于PSTN电话,与其IAD得稳定性欠佳有很大关系,对于兼容性,目前NGN对传真、POS机刷卡等还有很大的局限性。2.针对设备经常死机现象,建议厂家对IAD设备增加一些自启动功能,这样可以避免用户手工重起设备。3.由于NGN业务发展是建立在数据网络的基础上,所以我们在发展NGN业务的时候首先要保证网络的稳定性,而且在业务发展时特别要注意选择适合本地网络的设备,这样才能使NGN业务得以更好的发展。
　　
　　参考文献:
　　[1]赵强、张成文、左荣国、常春藤,基于软交换的NGN技术与应用开发实例.
　　[2]林俐、朱晓洁、吕屹、张鹏生、赵学军,下一代网络(NGN)组网技术手册.
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