[联想服务器，０．１秒的执著]联想服务器

　　“Lenovo太出色了！我对Lenovo和你们的技术专家很满意！” 　　――国际奥组委IOC首席技术官Jean Boinet 　　“联想的设备让意大利的激情传遍了世界！谢谢Lenovo。”
　　――都灵奥组委IT及通讯总监Stefano Sandri
　　今天是冬奥比赛的第十天，在都灵这片激情燃烧的雪国世界，第20届冬奥会15个大项、84个小项已经进行过半，不少奖牌已经花落各家，中国队也取得了不错的成绩，此时此刻在都灵赛事各场馆服务的联想工程师，耳闻各赛场中传来的欢呼雀跃声，却不能亲眼目睹紧张刺激的赛事，因为他们必须全天24小时值班，每天做两次Routine Check，保证 联想服务器从开幕式到今天的稳定运行和零故障率，对于联想服务器来说，即使1秒甚至0.1秒的延缓，也不能发生。
　　
　　0.1秒的执著
　　
　　为了不延缓1秒甚至0.1秒，联想服务器在都灵“参加”的是长达两年的IT奥运赛，而绝不仅仅是这17天里人们所看到的那么简单。
　　在都灵，联想服务器首先要面对的问题是各IT设备间的互联互通。这其中不仅涉及多个厂商的软硬件产品，比如联想的IT硬件设备，SWATCH公司的计时、计分系统，还有微软的操作系统、数据库等等。同时，为了保证后台信息系统的可用性和高性能，整个网络系统采用了一些非常复杂的方案，比如HA系统和负载均衡系统等等，这些无疑给整个IT系统的互联互通带来了困难。
　　联想的工程师与来自世界各地的技术人员一起，共同解决了无数类似于SWATCH计时软件对新XEON CPU的兼容性、监控软件的HA方案实现等等业界技术难题。一位现在正在Torino Esposizioni（简称TES，即冬奥会冰球比赛场馆）工作的联想工程师小梁告诉我们说，他所工作的TES现在有十几台联想服务器作为整个赛场IT系统，TES内联想服务器同各国际厂商的软硬件的结合与调试，在正式比赛两周前，服务器和其他设备就已经在赛场提前运行测试；在小梁到TES的一周左右时间，IOC技术专家还进行了突击检查，由于良好的赛场实施和设备的稳定运行，他们得到IOC技术官员的高度评价，联想工程师（Intel Server Specialist）因此还收到了TES赛场技术经理Enrica Brisonzo的感谢信。
　　其次，本次冬奥会对联想服务器的可靠性、可管理性的要求也极高。由于本届都灵冬奥会参加及关注人数创造了历届冬奥会之最，因此联想服务器必须具有轻松应对至少2300万次的现场查询和每分钟150万次的互联网点击的高可靠性。为此，联想服务器通过ECC内存容错技术实现了数据的实时容错和数据保护，提高系统可靠和可用性，不会出现因内存错误引发的服务器宕机问题；并且所有关键部件全部采用了热插拔冗余设计，保证了数据的安全性，避免了数据的永久丢失。尤其是联想服务器的远程监控功能，使得用户在远离机房的环境中及时了解和监控服务器的健康状态，现在正在都灵奥运会MTC（主技术中心）工作的技术专家们，可以从一台终端监控到近400台服务器的使用状况，一旦出现异常，就会第一时间做出反应，及时进行处理。
　　此外，服务于都灵冬奥会所有赛场的联想服务器，由于要在长时间的低温环境下工作，因此对于产品的稳定运转和服务人员的及时响应都提出了非常高的要求。现在正在都灵高山滑雪场馆运行的联想服务器，就是处在2000多米的高海拔地区，晚上室外最低温度达零下30多度。当初这些设备从山下全部使用大铲车运送上山，山势陡峭，一路积雪，非常颠簸，连工程师自己都担心到达山顶之后服务器还能否正常运转，然而事实再次证明，所有的担心都是多余的，联想服务器表现出了一如既往的稳定、可靠和高性能。
　　2月13日，联想新任CEO Bill Amelio在都灵参观联想服务器承载的主数据中心和赛场数据处理中心时，对此也由衷肯定：“我对联想技术团队的高效运作和努力工作非常满意，相信我们一定能获得联想产品和服务的特殊奥运金牌!”正是联想服务器过硬的产品和能在最短时间内做出快速响应的技术团队，保证了今天冬奥会的顺利进行。
　　
　　国际品质的执著
　　
　　在对0.1秒执著的背后，是联想服务器对“打造世界一流的服务器产品品质，构建客户导向的质量管理体系”矢志不渝的追求。
　　为了确保此次冬奥会IT系统的顺利运行，应对冬奥会的严峻挑战，联想服务器多年来分别在产品、服务和国际合作方面进行了大幅的实力提升。在产品方面，联想服务器集技术预研、产品开发、应用测试于一体的科学产品研发体系铸就了其国际品质，不仅为都灵冬奥会提供产品的研发测试规范和工具，而且所有的材料均符合欧洲环保要求并能满足欧洲国际安全和电磁兼容行标准，产品通过WHQL认证，所有系统达到奥运会比赛要求的性能指标和质量要求。
　　在服务方面，联想则根据故障级别的高低，分别设置不同的技术服务台反应时间、技术服务台跟踪时间和故障排除时间限制，保证在限定时间内解决故障问题；同时联想还提供从T1（硬件维修）到T4（技术方案设计与部署、日常技术管理）不同阶梯的技术专家，完成奥运IT系统级测试、调试、优化工作；此外，联想新的跨地域、跨文化的国际合作模式，实现了最短时间内整合国际合作伙伴资源、快速响应IOC的需求。经过冬奥会前后长达两年多的全方位、一体化的砺炼，联想服务器不断发展成熟，产品质量已达业界最高水平之列。
　　事实上，此次承载都灵冬奥会工作的近400台联想万全服务器和联想技术服务团队，已经在冬奥会开幕式上一显身手、迎来了开门红，用事实证明了联想在品质、服务和国际合作上具备的奥运实力。2月10日当天，包括路透社、美联社、新华社在内的全球48家最顶尖媒体和世界顶级通讯社的评论员，在开幕式主会场西侧核心地带所依赖的50套评论员系统（Commentator Information System）全部采用联想IT设备，各国评论员正是通过在主数据中心工作的联想服务器的稳定运行，现场查询到世界80多个国家和地区的运动员详细资料。联想因此获得了来自世界各国媒体主播和国际奥组委高层的一致好评，国际奥组委IOC首席技术官Jean Boinet对Lenovo的产品和服务表示了极大的信心，他评价说：“Lenovo太出色了！我对Lenovo和你们的技术专家很满意！” 都灵奥组委IT及通讯总监Stefano Sandri专程对Lenovo表示感谢，他说“联想的设备让意大利的激情传遍了世界！谢谢Lenovo”。
　　今天的阿尔卑斯山，不仅成就了无数运动员的奥运梦想，它同样也挺立了联想服务器竞争的国际巅峰。技术创新、国际品质、一流服务的联想服务器一一对应着“更高、更强、更快”的奥林匹克精神，在对0.1秒的不懈追求中，联想服务器所表现出来的是与奥运精神异曲同工般的精准和执著，它让使用者真正感受到了奥运的澎湃激情与不断超越。