高职生顶岗实习期间职业素养现状及成因分析_

　　【摘要】高职生在顶岗实习期间存在诸多问题，分析问题成因将有助于有针对性地提出对策，提高顶岗实习期间有效性，促进高职生职业素养养成。 　　【关键词】顶岗实习 问题现状 成因分析
　　高职院校以培养生产、建设、服务、管理第一线的高端技能型专门人才为主要任务，具有高等教育和职业教育的双重属性。《教育部关于推进高等职业教育改革创新引领职业教育科学发展的若干意见》（职教成[2011]12号）中提到：“高等职业学校要把┅┅现代企业优秀文化理念融入人才培养全过程，强化学生职业道德和职业精神培养，加强实践育人”。顶岗实习期间培养学生职业素养、合理安排、精心组织、规范管理是加强实践育人的关键环节，也是高职人才培养的重要课题。
　　一、顶岗实习的内涵和特点
　　“顶岗实习”是指学生到企业的具体工作岗位上工作，一边学习理论一边进行实践，与传统意义上的实习不同，参加“顶岗实习”的学生在实习期间即有正式工作岗位。
　　顶岗实习以其工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作经历与体验的综合性成为高职实践教学体系不可缺少的重要环节，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用。学校借助校企合作企业或实习基地，安排顶岗实习，进行真正意义上的就业培训，是高职院校与企业真正实现合作教育的桥梁。
　　顶岗实习具备以下特点，一是学生以专业对口的某岗位上的劳动者身份出现，以成为岗位上的“准员工”为基础；二是以完成一定的生产任务或让学生在具体岗位上按“准员工”要求实际操作为手段；三是以获取生产和管理过程中所需的知识、技能和素质为目的。
　　二、高职生顶岗实习期间职业素养现状
　　为了深入了解高职生在顶岗实习期间的职业道德素养现状，本课题组对学院09级顶岗学生实行问卷调研，发放问卷220份，收回问卷200份，其中有效问卷188份；并对部分专业的实习生进行了访谈和调研。从调研的结果来看，高职生在顶岗实习期间的职业素养现状表现为一下几点：
　　1.不能正确对待岗位的选择。在对顶岗实习生在访谈中获悉，他们过分强调收入和报酬，他们谈论最后的话题也是薪水和待遇问题。这样，促使有的学生过看重物质和经济利益，而忽视职业素养养成和职业生涯发展的长远利益。
　　2.环境适应能力差。在顶岗实习的过程中，学生表现突出的问题是适应能力差和缺乏责任感，例如在“你是否适应实习企业的工作环境或岗位”这一问题中，有36.7%的学生认为“需要努力调整后才能适应”。面临真实的工作环境后，发现和想象中的生活、工作条件有大的心理落差，缺乏吃苦耐劳精神。
　　3.对实习岗位不够珍惜。在对实习生走访中发现，他们大多数不能严格恪守企业的规章制度，调研结果显示有28.2%的学生承认在顶岗实习期间“出现过迟到、早退或旷工现象”；有一部分学生频繁更换实习企业，实习质量难以保证，致使高职学生留给用人单位的形象大打折扣，直接影响了学校与企业之间的校企合作关系。
　　4.实习重结果轻过程。在问卷“对你们的实习考评办法主要是”选项中，有50%的学生回答为“交实习报告或总结”即可，由此高职生实习期间的考核流于形式，只要学生实习鉴定上有实习单位盖章证明和评语，一般都给予通过。如此长期以往，学生认为只需要完成最后的实习报告或总结就可万事大吉，不在乎实习过程中的经验积累、职业规范养成和职业素养提高。
　　5.顶岗实习目的不明确，岗位不对口。问卷调研结果显示，有52.7%的学生回答他们所实习的单位是“自己找的”，学校介绍和系部安排的实习学生分别仅占15.4%和30.9%。有些学生实习的岗位与所学专业不对口，一些学生盲目顶岗实习，学生到单位后失去对顶岗实习的兴趣，认为白白浪费时间。
　　三、高职生顶岗实习问题的成因分析
　　1.学生对顶岗实习认同度不够。大多数同学能够认识到顶岗实习的重要性，但是对顶岗实习的认同度还很不够。学生不能以准员工的身份在企业岗位上工作，在工作环境和企业文化的熏陶下提前接触先进的管理理念，完成人生的角色转换，不能在实践中认识自我、评价自我、设计自我、实现自我。大多数人不能充分利用真实的工作场景实现他们专业能力的内化，或者通过岗位上的学习和锻炼，学习做人和做事，逐步成长为一个有独立工作能力的高素质技能型人才。
　　2.学校缺乏完善的管理制度。院校和教师对顶岗实习学生跟踪和监管不够，也组建和配备全方位指导的实习教师队伍。指导教师往往通过电话、网络等与实习学生或实习单位进行交流、联系，没有亲自去往企业，直接、面对面的了解学生实习状况，解决学生实际问题和困惑。这种管理方式常常会给学生造成更大的影响，不利于学生的长远发展。
　　3.实习考核评价制度单一。目前多数院校对实习生的考核制度不很完善，缺乏对顶岗实习学生有效的考核方式，没有采取多元化、多因素考虑，把过程性考核和结果性考核相结合，注重学生在实习期间的工作态度、合作精神、沟通能力、遵守规章制度等方面的考评，不利于学生的职业素养的提高。
　　4.用人单位管理松散，管理效果不理想。用人单位不能承担对顶岗学生的有效、规范化管理。在我们的调研中有18.6%的学生认为企业对他们管理“比对员工管理要松散些”。这样给学生造成错误的观念，认为自己还不是企业正式员工，不需要像其他员工一样严格遵守职业道德和职业规范，严重影响了学生职业素养的养成。
　　5.校企合作的深度不够，实践基地不能满足需求。高校推进顶岗实习的过程中，由于校企合作的深度不够，实习企业数量有限，难以满足所有毕业生的顶岗实习需求。所以有些学生实习的岗位与所学专业不对口，一些学生盲目顶岗实习，学生到单位后感到自己所学的专业与从事的工作不对口或者不完全对口，频繁更换实习企业，发挥不了顶岗实习的作用。
　　备注：此论文为河北省教育学会“十二五”教育科学研究课题重点课题项目（编号XHXNO.12110395）阶段性成果。
　　参考文献：
　　［1］徐礼丰.影响高职生顶岗实习质量原因分析及对策[J]，科技经济市场，2009年第5期.
　　［2］李娟.高职院校顶岗实习存在的问题与对策[J]，中国成人教育，2009年第9期.
　　作者简介：
　　孙静（1978.06），女，硕士研究生，讲师，石家庄信息工程职业学院管理系，主要从事大学生思想政治教育研究。
　　吕闽（1981.12），女，硕士研究生，讲师，石家庄信息工程职业学院商贸群，主要从事大学生职业指导教育研究。
　　高瑞果（1965.04），女，硕士研究生，教授，石家庄信息工程职业学院教学科研部，主要从事大学生思想政治教育研究。