谨防班级管理中的“超限效应”_超限效应工作中启示

　　“超限效应”是一种刺激过多、过强且作用时间过久，从而引起被刺激者心理不屑一顾、极不耐烦直至讨厌或反抗的心理现象。在班级管理工作中，许多班主任由于工作方法不当或管理力度和技巧不够，往往会产生这种效应，这种负面效应直接影响了班级管理工作的实效。为此，教师要深入研究这种效应产生的原因，及时避免这种负面效应的影响。结合多年的工作实践，笔者归纳出以下几种情况。蝉翼之论，权当抛砖。
　　一、对“后进学生”的“喋喋不休”
　　在平时的教学中，当学习较差的学生考试不理想时，为督促其上进，有些老师总是不停地唠叨：你这儿不对，那儿不行，你应该这样，不应该那样。由于学习上的失败，这些学生在人际关系上往往处于一种“难堪”的境地，自尊心受到挫伤，而此时他们又难免受到一些来自各方的刺激和打击。出于本能的反抗和自卫，他们的“神经”格外敏感，对周围的一切都持怀疑、警戒甚至敌视的态度。结果老师事与愿违，学生对“训导”开始是内疚，接下来是不耐烦，最后是讨厌和反感。
　　很多成绩不理想的学生，总是由于大量的长处被突出的短处掩盖了，他们被部分教师视为“后进学生”。对这类学生，我们首先要充分尊重他们的人格，理解他们的心情，体谅他们的难处，使其内心感受到老师的关心和爱护，从而取得教育的主动权。每位学生都拥有自己的优势领域和弱势领域，我们要充分挖掘这些学生的优势潜能，多层面多角度地对他们进行激励性评价。比如：一般这些学生劳动好、文体好，热心为他人服务，教师就应及时加以肯定和鼓励，并利用其特点引导他们参加能展现自己长处的活动，让他们在活动中实现自我肯定，树立自信心，培养进取和成功意识。另外要尽量消除他们周围的一些消极因素，如家长的责难、同学的讥讽等，有意识地控制某些不利于他们的数据量化标准，如考试分数等，多方面激发他们潜在的求知兴趣，改变他们对生活和学习的看法和动机。
　　二、对“问题学生”的“穷追不舍”
　　对某些犯错误的学生，我们往往会产生一种偏见，批评一次、两次不行，还要在大会、小会上常常以这些学生为反面教材，久而久之，学生必以牙还牙，致使教学管理走向被动。如此“戴着有色眼镜看学生”，危害至深。
　　“问题学生”的产生原因，既有家庭、学校和社会诸多外在的因素，也有其内部因素，即学生在成长期缺乏辨别是非的能力，屈于外部诱因及内部动机冲动。心理学家埃里克森认为，正在成长中的儿童在不同的阶段会面临不同的矛盾和危机，只有正确处理好每一阶段的矛盾，良好的心理品质才能得到发展，否则就会出现不良品质。各种问题行为的发生有其心理和生理的客观必然性，我们应充分认识到这一点，不能无视客观规律，感情用事，否则会事与愿违，将这些学生推得更远。
　　《国语》言：“川雍而溃，伤人必多”，“是故为川者，决之使导”。意思是说被堵塞的河流，一旦溃决，伤人更多，因此，治水的方法应该是开通河道，使之畅流。作为教育工作者，我们要善于裁断“问题行为”中的“合理冲撞”，对学生的“问题”不要盯住不放，而要积极保护、引导、发展他们的个性，避免伤害可能蕴含于其中的积极的一面。记得有句谚语：去除杂草的最好方法是种上庄稼。我们应多渠道、多角度培养学生正确的是非观念，提高他们的审美情趣，长期坚持下去，这类学生的“问题”就会越来越少，从而变成“无问题学生”。
　　三、对“灰色学生”的“视而不见”
　　在一个班级里，总有大约五分之三的孩子，他们既不像“尖子生”那样思维敏捷，深受老师喜欢；也不像“后进生”那样惹是生非，引人注目。他们默默无闻，安静、腼腆、本分，就连老师对他们也讲不出个所以然来，久而久之，这部分学生就成了被老师遗忘的“角落”。有教育研究者将这部分学生称之为“灰色儿童”，我们姑且称之为“灰色学生”。
　　世上没有两片完全相同的树叶，“灰色学生”并非绝对没有“色彩”，他们所以会这样，是因为教师较多关注的是“尖子学生”的培养和对“后进学生”的帮助，忽视了对他们的关怀。然而他们和其他学生一样，也有自己的喜怒哀乐和丰富的内心世界。他们中有些人由于家庭变迁、父母离异或个人生活的创伤，致使心理长期受到压抑，使他们变得敏感、脆弱，而教师的冷漠和同学的轻视又使这些不健全的心理品质得以强化。对这类学生，我们要多方面创设“舞台”，让他们有“表演”的机会，使他们觉得在班级也有自己的作用。
　　四、对“尖子学生”的“放任自流”
　　尖子生是指品学兼优的好学生，他们是班级的骨干力量，是各门学科的带头人，因而受到老师的重视和家长的赞扬。日常工作中，教师对这些学生的评价标准常常表现为分数至上，教师对他们偏爱，一味放纵，“一好遮百丑”。
　　由于在班级中的地位特殊以及老师、家长对他们的纵容态度，久而久之，这些学生可能会骄傲自满、趾高气扬，再多的表扬对他们也起不到应有的激励作用，致使他们中的某些人逐渐养成了一些恶习：如虚荣心强、死爱面子、不敢正视甚至掩饰自己的缺点和错误，直至瞧不起老师和同学等，成为班级管理的障碍。
　　鉴于此，教育工作者要对这些“尖子学生”严格要求，决不能因其成绩优秀而无视、放纵其缺点。如不重视教育和加强引导，可能恶性膨胀，不利于他们健康成长。对他们应高标准、严要求，一方面不偏爱、不护短，另一方面适时调整更高目标，不断激励奋进。
　　心理学研究表明，无论是表扬还是批评，学生都需要一段时间才能从心理上、情感上、理智上完全悦纳，其间如果老是重复，那种不耐烦、讨厌、反抗等心理就会高亢起来。为了避免这种超限效应在班级管理中的出现，班主任应该对学生“犯一次错误，只批评一次”，“有一次成绩，只表扬一次”，不要重复批评、重复表扬，更不要老账新账一起算。如果实在觉得有必要重复，可以灵活把握，换个角度、换个方法试试。
　　教育工作是一门塑造人心灵的艺术，面对这些千姿百态的鲜花——学生，我们教育工作者必须深刻地认识、准确地把握育人工作的本质特点和规律，学会高超的育人雕塑之技，只有这样才能创造出多姿多彩的艺术作品，使每个学生都能健康成长。
　　（责任编辑 杨 子）