从乌云密布到雨过天晴_乌云密布

　　前不久，我在看门诊，刚忙完一个病人，还没有来得及坐下，四个小工模样的人用担架抬着一个男病人风风火火地闯了进来，后面还跟着一位女士，手上提着一双男式皮鞋。　　“哎哟，疼死我了！”担架上的男病人哼哼唧唧地叫着。见状，我急忙嘱咐他们将病人放到床上。经检查，我诊断这位男病人患了腰椎后关节滑膜嵌顿症，需要进行手法复位。由于复位治疗需要助手，我便喊实习医生小魏过来帮忙。不料，病人家属却不同意，大声嚷道：“不要叫实习生搞，不要叫实习生搞！”我有点生气，说：“我要给病人行腰椎定位旋转复位术，必须要有一个助手帮助固定病人的大腿和髋关节，你不让实习医生帮忙，我一个人怎么操作？再说，我是带教老师，带不好学生，便是我的失职！医学是一门非常讲究临床经验的学科，如果什么治疗都不让实习医生做，他们的实践技能怎么提高？”病人家属不吱声了，但脸色很不好看。我顾不得那么多，立即开始复位治疗。只听见“喀啪”一声，腰椎复位成功，再用按摩手法在腰部理顺弹拨一两分钟后，我让病人慢慢站起来试试。病人小心翼翼地站了起来，活动了下腰，顿时惊喜不已，连连向我道谢：“咦，真神了，不疼了！谢谢医生！谢谢医生！”家属见状，也露出了笑容。原本乌云密布的医患关系，终于“雨过天晴”。
　　病人要求老医生治疗，情有可原。将心比心，如果我自己生病了，也是想找老医生治疗，毕竟他们的临床经验丰富些嘛！但从另一方面考虑，如果大家都去找老医生、名医生看病，实习医生和年轻医生的业务如何才能长进呢？老医生每天要看上百号甚至数百号病人，又咋能保证医疗质量呢？一旦这些老医生退休了，医学这面大旗还怎么“扛”下去呢？
　　在人们的观念中，医务人员在任何情况下都必须全心全意为病人服务，而病人不存在配合和支持治疗的义务，且一旦目的没有达到，轻则辱骂，重则殴打医务人员。这种只讲病人权利而不讲病人义务的观念，严重损害了医患之间平等、合作、互助的良好关系，最终受害的还是病人。
　　近几年来，病人的维权意识明显增强起来，这是好事。然而，笔者也隐约感到，许多病人的维权意识虽然在加强，但为了医疗、教学和科研而尽义务的意识却在明显淡化，甚至根本就不愿尽义务。笔者在临床带教过程中，屡屡发现这样的现象，很多病人不愿意让实习医生治疗，如果老师指导实习生操作，如针灸、推拿、拔火罐、牵引等，这些病人就说被学生搞坏了或搞重了，弄得带教老师无所适从，学生噤若寒蝉。大家都知道，医学生需要经过严格的临床实习和考核才能毕业。毕业后，还需经国家执业医师资格考试合格后，才能正式上岗，为广大的病患者服务。学生在实习期间，必然要在老师的指导下，参与手术或其他治疗，如果病人们都不让学生沾手，动辄以保护自己的权利或索赔来威吓，是不对的。当然，医生要想获得病人或病人家属的配合，必须有和颜悦色的态度，不卑不亢的言语，以及精湛的医术。如果你能将病人的病治好，病人及其家属也不会跟你“较劲”的，甚至会很主动地配合你。如果你的业务不精，治不好病，再加上服务态度不好，或言语沟通不利，病人怎会愿意配合？
　　疾病是医患双方的共同敌人，应齐心协力对付它！《希波克拉底誓言》中有句名言，病人必须在与疾病的斗争中与医生进行合作。病人在就医时，要诚实地向医生提供病史，告诉医生治疗后的情况（包括药物的副作用），不说谎话，不要隐瞒有关信息。当病变性质明确后，病人应对自己的治疗负责，遵循正确的医嘱，坚持合理饮食、不吸烟、不嗜酒、积极锻炼身体、尽量不动怒等。同时，为实习医生提供实习的机会，让他们尽快成长起来，也是病人应当承担的义务之一。至于医生，则要全心全意为病人服务，维护病人的权利。