耐心\细心\爱心:耐心细心爱心责任心

　　学生工作无小事,作为一名辅导员,要做好学生的思想工作,就必须耐心地去帮助他们、细心地去观察他们、用爱心去呵护他们,这样才能与学生建立深厚的感情,得到学生的认可。 　　
　　如果说大学生是在天空翱翔的风筝,那么辅导员就是那根长线,有了线的牵引风筝才会飞得更高。作为一名专职辅导员,我带的是2007级本科生。我所在的学院属于典型的工科学院,主要有采矿工程、矿物加工工程、安全工程等本科专业,每年都有很多学生是被调剂过来的,在我所带的学生中就有这样一名姓张的学生。
　　张同学来自湖北农村,就读的专业是采矿工程。入校第二天他就找到我,说想转专业,我问他为什么要转专业。他低着头,沉默了半天,最后倔强地说:“我就是不想读这个专业!”然而,此时学校转专业的相关规定还没有出台,并且新生一开学就转专业基本不可能。我耐心地向张同学解释学校的有关规定,但是当他得知至少刚开学不能转专业时,便立刻涨红了脸,然后一声不吭地离开了。
　　开学上课后有学生向我反映,张同学性格内向,几乎不与其他人交流,总是一个人独来独往。一天,班上的学习委员来告诉我,张同学已经一上午没来上课了,人也不知道到哪儿去了。我很担心他因为情绪不好而出什么事,赶紧发动全班同学去找他。终于,我在学校的外湖边找到了他,而他正坐在湖边的凉亭里发呆。我看看手表,都已经快下午1点了,于是就先带他到食堂吃饭,然后约他在学校的外湖边进行了一次促膝长谈。
　　通过耐心细致的谈话我了解到,他的家庭非常贫困,母亲长年卧病在床,一个哥哥在外打工,家里就靠父亲一个人务农。他很希望通过自己的努力学习在大学毕业后能找到一份体面的工作,改变家里的经济和生活状况。但是,“采矿工程”这个专业光听名字就让他觉得很不好,他认为这个专业毕业之后都要去做挖矿之类的活,又脏又累,收入也不会很高,所以就一直对自己的专业心存反感,不想上课。
　　我这才明白之前他为什么要转专业,原来是对采矿工程这个专业存在误解。于是,我耐心地给他解释:第一,采矿工程专业培养的主要是管理和技术人才,并不是他所想象的毕业之后都是去挖矿。第二,目前采矿人才非常紧缺,这个专业的毕业生就业肯定没问题,我校采矿工程专业的就业率往年一直保持在100%,并且收入还不错,完全可以改善他的家庭经济状况。第三,大学更重要的是教我们学会学习、学会思考问题的方法,只要扎扎实实学好真本事,任何专业都是可以有所作为的。
　　经过这次谈话,张同学的情绪稍微好转了一些,但思想上仍存在很多顾虑。通过细心观察,我发现他有书法特长,在征求他的意见之后,我就安排他担任了班级宣传委员。同时,我还鼓励他多与同学交流,积极参加学校的课外活动。一段时间后,张同学的表现比以前积极多了,但他对专业的认识还不是很清晰,经常问我采矿工程专业到底好不好就业,往届毕业生就业的单位待遇怎么样。
　　为了让张同学以及班里其他同学对采矿工程专业有一个客观、全面的认识,我特意邀请采矿工程专业教研室主任为他们作了一场专业介绍报告会,就采矿工程专业的特色优势、历史和发展现状、就业前景等进行了详细的分析和介绍。通过这场报告会,同学们对自己所学的专业有了更深层次的认识和了解,对自己的未来也更加乐观了。针对学院大一、大二年级在新校区就读,大三、大四年级在校本部就读,而新校区的各项教学设施与校本部相比还不够优越的实际情况,我又组织同学们参观了校本部的实验室、图书馆等,让他们对自己的学校和专业有了更全面的了解。此外,我还经常找张同学沟通交流,了解他在生活和学习中还有什么困难。后来,张同学主动找到我说,他在全面了解采矿工程专业后越来越喜欢这个专业,现在已经不再想转专业了。听到这些话,我的心终于放下――他终于消除了“专业偏见”,不闹情绪了。
　　这件事情让我明白:许多大学新生刚入校时,一方面由于对自己的专业缺乏足够了解,仅从字面上来片面理解专业,另一方面由于被一些片面、过激的说法所误导,对自己的专业存在某种偏见。因此在大学新生入校时,有必要通过专业介绍、报告会、参观校园等多种活动及时缓解和消除同学们的专业疑虑,帮助他们树立对自己专业的信心。
　　学生工作无小事,作为一名辅导员,要做好学生的思想工作,不仅要给他们摆事实、讲道理,更重要的是要换位思考,站在学生的角度和立场上考虑和解决问题。只有耐心地去帮助他们、细心地去观察他们、用爱心去呵护他们,才能与学生建立深厚的感情,得到学生的认可。
　　(作者系武汉科技大学资源与环境工程学院辅导员)
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