浅谈教学模式在英语教学中的使用【浅谈基于“工作过程系统化”的教学模式】

　　近十年来，高等职业教育坚持“以服务为宗旨，以就业为导向，走产学研结合发展道路”的办学方针，在较短时期内取得突破性成绩。但是，高等职业教育仍然是高等教育的薄弱环节，发展不平衡，与行业企业紧密联系的体制机制尚未形成，管理体制与运行机制不够灵活，办学活力不足，难以完全适应区域经济社会发展需要。当务之急是要加快教学改革，重构基于工作过程的课程体系结构，改革现有的教学内容与知识的体系结构，全面提高人才培养质量，为加快发展先进制造业培养一批具有精湛技艺和创新能力的高技能人才。笔者试从“工作过程系统化”的内涵、理论基础、实施条件和考核评价方法等方面，对这一问题进行探讨。
　　一、“工作过程系统化”的内涵
　　2004年，教育部与劳动和社会保障部联合颁发了《职业院校技能紧缺人才培训指导方案》，该方案提出，要贯彻“课程开发要在一定程度上与工作过程相联系”的课程设计理念，遵循企业实际工作任务开发“工作过程系统化”的课程模式。理念是行动的先导。以职业分析为基础，以工作任务为导向，以促进学生职业生涯发展为目标，应该是高职课程模式的特色所在。当下，“工作过程系统化”的课程实践观这一理念，已成为职业教育界的共识。“工作过程导向”的课程开发思想，被认为是“工作过程系统化”理论的基石。“工作过程系统化”理论认为，工作过程是在企业里为完成一项工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序；工作过程是一个综合的、时刻处于运动状态之中但结构相对固定的系统。
　　“工作过程系统化”的实践教学，是一体化整合的教学模式，横向综合有关学科的知识和技能，形成以培养职业能力为目标的“新”课程结构。以会计电算化专业实践教学为例，基于专业的性质和特点，“工作过程系统化”的实践教学融出纳、材料、工资、费用、利润等知识及技能教学于一体，涉及基础会计、财务会计、财务管理等专业课程；面向生产制造业、商品流通业、服务业等多行业的岗位需求，以“工作过程系统化”为导向，按照企业工作流程，将相关的实践课程，通过科学地“捆绑”组合，实现学生在同一教学时段内相互协作，共同完成从原始凭证、记账凭证到财务报表的全过程的核算任务。
　　二、“工作过程系统化”教学模式的理论基础
　　1.实施以职业能力为基础的教育
　　目前，职业教育要培养的人才，不仅要掌握专业的知识和技能，还要成为多面手；不仅要熟练完成本职工作，还要了解相关领域的工作；不仅要有独立解决问题的能力，而且还要有想象力和创造力。因此，目前教育所要培育的人才，不再是掌握固定知识和单一技能的操作者和实施者，而是具有创新能力和合作精神、具有对计划的设计、实施、评估和反馈等系统职业能力和职业特长的、全面发展的劳动者和高素质的社会公民。也就是说，职业教育应是实施以职业能力为基础的教育，即以能力为导向或称之是以人为本的教育。
　　职业能力是个体从事一门或若干门相近职业所必备的本领，也是个体在职业、社会和私人情境中所必备的科学思维能力以及对个人和社会负责任行事的热情和能力。它是科学工作和学习方法的基础，具体包括：有关的知识、技能、行为态度和职业经验等，可划分为专业能力（个体职业工作中的核心能力）、方法能力（个体持续发展的基本能力）和社会能力（既是个体基本生存能力，也是个体基本发展能力）三个部分。
　　2.“工作过程知识”是职业技术的重要组成部分
　　长期以来，职业教育以传授学科系统知识为已任，使人们形成了对科学技术的不正确看法，以为科学理论都是万物不变的永恒真理，忽略了科学技术的文化功能和精神价值。实际上，科学技术的发展，是技术进步和社会需要的统一，是技术的可能性与社会需求（即客观和主观）共同作用的结果。因此，广义上的技术，还应包括主观能动性较强的经验性知识、由于不同的工业文化所导致的实现手段、经济社会利益的体现方式等与从业人员有关的内容。所以，技术大体可分为两大类：一类是与相关人员职业活动关系密切的技术，即职业性技术（如工作过程知识）；另一类是与人的职业活动方式没有关系或关系较小的非职业性技术（如传统的工程技术）。
　　高新技术的发展，特别是信息技术的广泛应用，使得职业人员的智能结构发生了重大变化，他们所需要的专业知识不再是系统的科学知识，而是与实际工作过程有着紧密联系的带有“经验”和“主观”性质的知识。这些“职业性”知识，很难归入到某一经典学科，而从传统的学科系统化理论中也不可能简化或推导出这些知识。这些知识就是“工作过程知识”。“工作过程知识”是在工作过程中直接需要的（区别于学科系统化的知识），且是在工作过程中获得的知识（包括理论知识）。
　　“工作过程知识”是职业性技术最重要的组成部分。职业教育应以培养学生的职业性技术为已任。但是，传统的职业教育常常忽视了对学生掌握“工作过程知识”这一要求，这是我国职业教育中存在的一大弊端。
　　3.职业性技术是现代职业教育的重点内容
　　由于职业性技术与工程技术具有相同或相近的名称，因此，人们常错把工程技术知识作为职业教育的重点内容。事实上，特别是在高新技术领域，职业性技术与工程技术有着不同的含义。一般情况下，工程技术反映的是科学家技术决定论指导下的科学职业实践，而职业性技术一般来源于“能工巧匠”的知识和技能，更加注意技术和工作活动的关系，是以实践为导向的“工作过程知识”的综合，是解决实际职业问题的“灵丹妙药”。因此，只有职业性技术，才是现代职业教育的重点内容。
　　三、“工作过程系统化”教学模式实施条件
　　1.“工作过程系统化”教学模式实施的硬件条件
　　“工作过程系统化”理论的一个重要观点就是，课程设计必须建立在符合职业情境的工作分析基础之上。这就意味着在教学环节，也必须有与学生未来岗位工作职业环境相吻合的硬件条件。“工作过程系统化”的实践教学与普通的课堂教学不同，涉及到师生角色的转换和学生实践参与度的提高，它对实践教学场地、教学工具、设备等都提出了较高的要求。通过创造仿真的工作环境，让学生在教师设计的学习环境中进行学习，学生从专业技能、需求分析到现场管理等方面得到全方位的锻炼。因此，“工作过程系统化”的实践教学，不仅需要教学设备及环境（如专业实训基地或院校会计模拟实训室），而且要求教学设备达到兼具综合性和先进性。只有这样，才能为专业教学提供较为真实的职业环境，使专业课实践教学贴近企业经营的实际，为培养学生的实际工作能力提供必要的保证。
　　2.“工作过程系统化”教学模式实施的师资要求
　　“工作过程系统化”的实践教学将工作过程与课堂学习联系起来，是一种调动学生所有感官参与的“体验式”学习，即用脑、心、手、眼共同参与到学习的情境之中，培养学生解决现场工作问题的能力及协作、沟通等能力。它是以“学生为主体”的从个体学习扩展到团队合作学习的一种教学方式，其实施过程是师生交往与互动的教学过程，是以“沟通、理解、体验和感悟”为理念的实践教学过程。“工作过程系统化”的实践教学，践行 “以人为本”的教育理念，因此对专业教师提出了更高的要求。
　　高职课程的培养目标，不但包括专业知识和技能方面的目标，而且包括社会能力及人格培养等目标。由于国家高职录取政策等原因，现阶段进入高职学习的大部分学生与进入普通高校的学生，在学习能力方面存在着很大的差距。怎样才能帮助学生发掘潜力，获得自信，收获成功？这要求专业教师在“工作过程系统化”的教学实践中，注重尊重学生的个性，重视学生情感的发展，关注学生的精神世界，善于捕捉、挖掘湮没于学生内心深处的、积极的“火种”，及时传递一种信息和力量，在学习过程中多给学生创造“思考、表现的机会和创新”的机会，并通过各种不同形式的成果展示，培养他们的沟通、表达能力及现场解决问题的能力，更重要的是使学生获得成功的喜悦和自信。在“工作过程系统化”教学中，教师从主要讲授者的角色淡出，扮演着学习情境的设计、组织、引导、监督及挖掘学生潜能的工程师的角色。总之，教师的作用发生了根本的变化。从教学目的来看，“工作过程系统化”的实践教学，能够真正培养学生的创新意识和创新能力，并能有效促进学生健康人格的养成。
　　四、“工作过程系统化”教学模式的考核评价方法
　　课程的考核评估具有评价、反馈和导向功能，科学的考核评价是指导教法、学法和能否实现课程目标的重要检验标准之一。多元智能理论认为，人的智力类型是多种多样的。基于这一认识，在“工作过程系统化”的实践课程体系建设和考核评价中，要努力寻求职业工作要求与学生发展的多元最佳结合点。
　　“工作过程系统化”的教学模式是一个由获取知识、技能信息――制订工作计划――实施（工作质量控制）――检验成果――评估总结等环节构成的、完整的教学行为模式，其考核评价可以采取学生自评和师评相结合的方式进行。首先，专业教师以工作和职业为导向，依据各个工作环节的活动要求，针对专业和课程的教学要求制订评价标准，待每次实践结束时，要求学生以小组为单位进行自评，及时总结实践中的优、缺点和外部评价反馈等情况；专业教师根据岗位要求和学生的现场表现进行评价；整个实践结束后，分小组以PPT形式进行总结，个人做书面的实践总结。总之，教学效果的反馈与质量评价，建立在学生已学到的技能和以工作为基础获得的职业能力上。“工作过程系统化”的实践教学模式，践行 “以能力为本位”和“以人为本”的高职教育价值取向。
　　从高职教育培养目标的高度来看，笔者认为，“工作过程系统化”教学模式是符合高等职业教育要求，满足学生全面发展的一种教学模式；“工作过程系统化”教学模式较之其它教学模式更具有现实的合理性。
　　（作者单位：山东理工职业学院）