传统企业如何进军互联网【互联网企业进军移动医疗】

　　借力国内领先医疗信息和医患交互平台——好大夫在线，腾讯正式进军移动医疗市场。　　腾讯医疗官网显示，其已与好大夫在线建立战略合作伙伴关系，双方已在“在线问诊”、“预约加号”等方面展开合作，试图以医药信息交互平台为切入点进入移动医疗市场。
　　专业信息化平台和医药App应用无疑是腾讯看好好大夫在线的关键。数据显示，好大夫在线已收录全国3225家正规医院、300549位大夫，并已建成互联网首个实时更新的门诊信息问询系统。借助于“好大夫在线”平台，患者可以获得医院门诊信息、分享就医信息、网上转诊约号等。截至目前，腾讯医疗通过其网上转诊平台成功就诊的患者已经超过22万人次。
　　互联网企业进军移动医疗市场
　　国际医疗卫生会员组织HIMSS对移动医疗的定义是，通过使用移动通信技术（如PDA、移动电话和卫星通信）来提供医疗服务和信息。
　　在此之前，国内互联网公司涉足互联网医疗的不在少数，例如，搜狐、新浪均开设了健康频道，但其业务主要局限在健康生活资讯推送上，缺乏与患者深层次的互动环节。腾讯此轮与好大夫在线的合作，将在移动医疗应用上下文章，有望在获得流量的同时，切入医药市场的关键环节。
　　移动医疗使得医疗便携化，提高了诊疗的效率，实现了医疗服务的“随手可得”。目前，全球医疗行业采用的移动解决方案基本概括为：无线查房、移动护理、药品管理和分发、条形码病人标志带的应用、视频诊断等。日本利用iPhone及iPad进行急性期脑血管障碍远程诊断，为患者节省了宝贵的诊疗时间。
　　移动医疗产业链由移动运营服务商、信息平台提供商、医疗设备制造商、APP应用开发商组成。在移动运营服务商、医疗设备制造商这两个环节，互联网企业较难涉足；而基于庞大用户基数和互联网基因，在信息平台和App应用开发上，互联网企业存在机会。也因此，医疗信息交互平台成为了互联网企业涉足移动医疗的切入口。
　　GSM协会（GSM association）今年2月份发布的报告显示，五年内，全球移动医疗服务应用将为移动运营商带来115亿美元收入，而信息平台提供商、医疗设备厂商和内容与应用提供商，将分别获得24亿美元、66亿美元和26亿美元收入。
　　医药信息平台具有专业性、交互性，互联网企业与之合作，将能实际地切入到用户群中，进入医疗市场。医药信息平台能提供门诊信息、医患交流平台，是移动医疗产业链中重要的一环。国内做得成熟的医疗信息平台如丁香园、好大夫在线都已成功吸引了大量的医生和患者用户。
　　随着智能手机等移动终端的普及，移动医疗应用需求越来越大，移动医疗应用App未来将成为市场增长点。根据雷锋网统计的数据，2011年，医疗应用约有4400万的下载量，总收入达7.18亿。春雨掌上医生从2011年11月上线至今年2月，也迅速吸引了100万个下载客户。创办伊始，就获得了千万级别的风险投资。此外，丁香园的“用药助手”App应用软件也持续位列iPad免费软件排行榜第一名。
　　机遇与挑战并存
　　除了互联网企业，其他进入者也开始试水移动医疗。
　　三星近期推出了一款名为S Health的健康软件，配合专业的医疗设备对人体的血糖、血压等信息进行检测。7月，TCL集团与浩然资本宣布合资成立TCL医疗集团，进军医疗设备市场。随着越来越多企业加入其中，将推动移动医疗市场的整体发展。亚洲移动医疗市场规模有望从目前的5亿美元提升至2017年的70亿美元。
　　互联网企业在移动App应用产品的开发上具备先天优势，目前的重点应当是将医药信息平台的优势最大化。可展开多层次的合作，一方提供IT技术，一方提供专业医疗信息。医疗设备制造环节专业性强，对于互联网企业而言，并购将是最为有效的方式。
　　目前中国医疗App市场相对无序，缺乏监管，App开发应加强与医患沟通，特色化定位。目前市面上医疗App应用庞杂，医疗健康类的应用应注重“质”的把握。根据HealthItNow网站的数据统计，从2010年到2011年，AppStore中医疗类App销售量上升了250%。目前一些智能手机在医疗App支持下，能量血糖和血压，但这其中存在误诊风险。目前美国FDA已开始对医疗类应用软件进行监管，中国政府有望跟进。一方面，国内移动医疗市场正在起步阶段，政府监管一定程度会阻碍产业发展。另一方面，只有净化国内医疗App市场，高水准、专业性强的App应用软件方能胜出。
　　（作者系中国三星经济研究院产业组研究员）