[基于元认知理论的市场营销专业多媒体教学实现建议]元认知理论
【摘 要】现代多媒体技术在教学中的应用使传递给学生的教学内容有所增加。教师所完成的教学内容对于学生而言能否接受及接受程度直接受到学生自身学习能力的影响。学生学习能力的高低与学生具备的元认知能力有很大的关联。本文在收集分析相关资料的基础上，从元认知理论的角度对市场营销专业多媒体教学的实现提出了建议。
【关键词】元认知 市场营销 多媒体教学
【中图分类号】F713.5 【文献标识码】A 【文章编号】1674－4810（2011）24－0007－02
一 元认知理论
1956年哲学家Alfred Tarski为解决自我证明的悖论，引入“元”的概念。“元”在西文中为“meta”，意思为“……之后”或“超越”，在学科研究中表示新的、更高一级的逻辑形式。Alfred arski针对客体水平提出了元水平，认为“客体水平是关于客体本身的表述，元水平则是关于客体水平表述的表述”。元水平与客体水平之间进行信息的交流，进而达到认知的目标。
1976年心理学家J.Flavell提出元认知概念。他认为元认知就是个体对自己认知过程和结果的意识和控制。从这一定义可以看出，元认知包括元认知的知识和元认知的调节，元认知的知识包括元认知知识和元认知体验。
元认知理论告诉我们：学习不仅是某种知识的学习，更重要的如何学。教学活动不仅是教给学生一些机械成熟的理论和技能，更重要的是如何在教与学的过程中，提高学生的自我监控能力，进而提高学习效率。
二 基于元认知理论的市场营销专业多媒体教学的实现
市场营销专业的多媒体教学过程包括：制作教学课件、利用教学课件展示基本理论、运用多媒体技术将准备好的实例进行演示，并运用所学理论对其实例进行分析研究，利用多媒体的交互性设定模拟情境，将所学理论运用于解决模拟问题、布置作业，检查作业完成任务。由于采用现代科学技术，教学过程中传递给学生的教学内容增加，教师所完成的教学内容对于学生而言能否接受及接受程度受到了学生自身学习能力的影响，学生的学习能力高低与学生具备的元认知能力有很大的关联。基于学生元认知能力的多媒体教学实现，成为提高多媒体教学效果的途径。基于元认知理论的多媒体教学实现可从以下几方面入手。
1．教学过程中教师作用的确定
教学活动的目标是通过教学活动使学习者通过教学活动的展开达到预期的行为变化。元认知理论说明学习者行为的变化程度不是教师教出来的，而是学习者对自我学习特点的了解程度，能否正确地对自己的学习活动确定合理的目标，能否进行科学的学习策略选择以及能否自觉地进行动态自我控制的结果。在教学过程中，教师的作用就是进行元认知性示范，引导学生进行元认知操作和讨论，使学生达到对元认知技能的掌握和元认知能力的提高。在市场营销专业的多媒体教学活动中，由于多媒体教学活动自身的特点，教师在整个教学活动不仅要充当专业理论知识的传授者，更重要的是要成为使学生元认知能力提升的促进者。
2．基于元认知理论的多媒体教学活动目标的确定
市场营销专业开展多媒体教学活动，其目标不同于传统的教学目标，它包括两方面的教学目标：一是市场营销专业知识的传授与专业技能的培养；二是学生元认知能力的提升。这两个教学目标、专业知识的传授与专业技能的培养是学生元认知能力提升的载体，借助市场营销专业知识与技能的学习提高学生的元认知能力，同时学生的元认知能力的提升又能促进专业知识的学习与专业技能的提高。市场营销专业多媒体教学目标就是在以现代多媒体技术为媒介的专业教学活动中，实现市场营销专业知识与技能和学生元认知能力的同时提高。
3．基于元认知理论的多媒体教学课件的制作
第一，课件教学内容的确定。首先，基于元认知理论的多媒体教学课件内容的选取应以教材为依据，从实现教学目标、完成教学任务角度出发进行内容确定。教学内容的科学性是首要的。教学大纲中所要求的教学目标、教学重难点都必须涵盖其中。其次，还要注意教学体系的完整性。任何一门市场营销专业课的教学课件都必须能够完整地体现出本学科的理论体系。此外，基于元认知理论的市场营销专业课，多媒体教学课件还应包括相关的元认知理论体系。在每一块内容中还主要包括元认知策略及元认知的控制方法与手段。
第二，课件素材的选择。多媒体素材以其特有的优势使教学的表现形式更加丰富和灵活。多媒体素材的选取应依授课内容而决定，此外还要讲求取材合适，用材得当。解决多媒体课件素质来源是多媒体课件制作中节约时间与精力的关键。多媒体课件素材的来源主要有：首先是网络资源里的精品课程。精品课程是具有一流教师队伍、一流教学内容、一流教学方法、一流教材、一流教学管理等特点的示范性课程。目前已建立了各门类专业校、省、国家三级精品课程体系。每门课都有教学网站，其中的教学资源均公开免费，这些精品课程都可以作为多媒体素材的来源；其次是一些与授课内容相关的视频资料，如科教片、纪录片、公益广告，甚至新闻资料都可作为多媒体课件的素材。
第三，课件要有友好的操作界面。多媒体课件的友好操作界面包括：多媒体课件界面的背景、画面、颜色对比以及界面中相关图标的设置和操作方便性等内容。多媒体课件的背景、画面与色彩一定要和谐，要能够让学生在轻松的环境中进行学习；界面中的相关图标设置要规范，以不影响操作和分散学生注意力为标准；最后就是在多媒体课件诸如播放、暂停、链接等操作设置方面要方便教师操作。
4．基于元认知理论的多媒体教学方法的选择
学生元认知能力的提升不仅仅是学理论知识就能做到，关键在于提供给学生体验元认知策略与控制的平台，让学生在使用元认知策略的过程中来发展元认知能力。基于元认知理论的市场营销专业多媒体教学方法的选择主要从如何为学生提供体验平台的角度进行选择，可运用的主要教学方法有：
第一，利用多媒体技术构建专业实践的模拟环境。教师可以在课件制作过程中，利用声音、图片及视频等多媒体技术制作虚拟的企业营销活动场景，让学生在模拟环境中运用所学理论体验营销活动，运用元认知理论分析其行为科学性与合理性，同时运用元认知策略完善其行为方式。如学习“企业分销渠道结构设计”时，教师可利用多媒体技术展现某一企业分销渠道结构设计的过程及结果，并提出问题：该企业的分销渠道结构是否合理？如果合理，可从中学到什么？如果不合理，如何改进？学生在回答这些问题时，首先要想运用哪些理论知识，同时要确定分析步骤与程序，进而得出结果。对于学生的回答，教师都要给出点评。教师的点评不仅包括专业理论知识的应用状况，同时还要指出是什么原因导致结果的差异，如有的同学可能对专业知识记得不清楚、教师就要告诉他如何提升记忆能力的方法；有的同学可能对企业了解得太少，教师要指导其如何对企业进行了解。作为教师，在点评过程中还要突出指出每位学生的学习风格与学习特点，指导如何利用其优势进行学习。
第二，构建多媒体网络教学平台，实现学生自主式学习。多媒体网络教学平台是采用现代计算机技术、多媒体技术和网络技术整合的教学资源，在教师的指导下为学生提供一个自主学习的平台。多媒体网络教学平台以学生学习为中心，在教师的引导下，完成学习过程。多媒体网络教学平台要求学生有一定的元认知能力，即学习目标的确定能力，学习计划的制订能力，学习方法的选择能力，学习过程的控制与调节能力。教师可通过多媒体网络平台布置学习任务，指出完成任务的途径，提供完成任务的相关资料。学生接受任务，自行选择完成任务的方法与途径以及完成任务的时间与期限，并在已定的时间内向教师报告学习进程。教师再根据其汇报的内容给出改进建议。
通过多媒体网络教学平台，学生不仅可以向教师寻求帮助，同时生生间也可以开展协作学习。学生与学生间对知识进行讨论，相互接受知识和学习策略的运用，增加了学习者观察和向他人学习的机会，从而反思自我，提高网络的元认知能力。如在“分销渠道管理”这部分内容的学习中，教师给出某企业的分销渠道管理的相关背景知识，让学生分析其分销渠道的管理状况。学生在各自思考的基础上，提出自己的管理方案，并将其方案公布在多媒体网络教学平台上，同学们可将自己的方案与其他学生的方案相比较，并展开讨论。讨论从不同的角度说明企业分销渠道管理的重点、难点及管理的方法与程序，进而各自完善自身的管理方案。教师在整个讨论过程中的主要任务就是提问，通过提问把握讨论方向，并引导学生深入研究。
多媒体网络教学平台建设包括：网络教学资源的开发、网络教务系统和教学数据库管理系统的建立与管理、师生交互界面的设定以及平台交流工具的选择等内容。多媒体网络教学平台的建设花费很大，学校要根据自身条件，做好建设工作。
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〔责任编辑：王以富〕