[高校青年教师职业枯竭探析] 高校青年教师

　　摘 要 高校教师采取措施，例如重责大任“精神指导，知识辅导，解决疑问”。因此，教师的心理健康状况会深刻影响年轻一代。在教育领域有了突飞猛进的发展和改革，工作倦怠在教师中变得更加明显。文章尝试探索基于“知识枯竭”，“情绪耗竭”，“减少个人修养”，“非人化”的问题，并提出一些对策。
　　关键词 高校教师，职业倦怠，分析
　　中图分类号：G451 文献标识码：A
　　
　　Analysis of Job Burout About Young Teachers in Colleges
　　ZHANG Pengcheng
　　(North Sichuan Medical College, Nanchong, Sichuan 637000)
　　Abstract Teachers in colleges take heavy responsibility such as "spirit instruction, knowledge tutoring, doubt resolving". So, situation of mental health for teachers will affect young generation deeply. With rapid development and reform in educational field, job burnout among teachers is becoming more obvious. The article try to explore the problem based on "knowledge depletion" "emotional exhaustion" "reduced personal accomplishment" "dehumanization" and bring out some countermeasure.
　　Key words teachers in colleges; job burnout; analysis
　　
　　据中国青年报报道，2008年春天，北京“读你心意”心理咨询中心与一家教育机构联手，搞了一次为期两个月的心理调查。结果不乐观：老师们普遍反映心理压力大，人际沟通不畅，职业枯竭感偏高，许多人受到慢性疲劳和慢性病的困扰，心理健康状况堪忧。 据南海网报道，广州市教育局组织人事处和广州市教育科学研究所进行了教师职业枯竭调研，问卷抽样涉及广州9所高校的教师，结果显示，由于社会压力大，教师编制使用不当及福利待遇不落实等原因，导致教师普遍产生职业倦怠感。①
　　1 高校青年教师职业枯竭的表现
　　高校青年教师，作为高等院校教师队伍的一个特殊群体，在学校规划、国民教育中处于中流砥柱地位，他们的职业状态，直接关涉到学生的发展、学校的发展乃至国家的发展，高校青年教师职业枯竭主要表现为四个维度：知识枯竭，情绪衰竭，个人成就感降低，去人性化。
　　（1）知识枯竭。近年来，由于高校大规模发展，教师队伍需急剧扩大，因而高校特别是许多内地高校大量聘用教师，尤其是青年教师。虽然这些青年教师多为硕士研究生以上学历，但是其知识构成距离高校老师的要求，普遍存在一定的差距。同时由于在校大学生的人数激增，部分高校教师缺编严重，不少教师的教学工作量成倍增加，所以很多青年教师到了单位后，单位分派的教学任务量很大，天天忙于备课、教学，他们只是“放电”而很少充电，不能及时补充知识能量和加速知识的更新，造成知识透支严重,知识的贮备显著不足。久而久之，不少教师感到自己江郎才尽，教学底气不足，思维滞后。②
　　（2）情绪枯竭。高校青年教师一方面要面临职称、职务晋升压力，另一方面许多老师到校后，上的课程、章节和内容就变化不大，周而复始，有些老师甚至感觉到时机械式的重复。体验到枯竭的教师会士气低落，时常抱怨，工作效率下降，与同事的关系恶化，甚至会发生缺勤和离职的情况，进而严重影响组织的稳定性和工作效能。职业枯竭不但会直接影响教师身心健康，也会影响他的工作士气和工作能力，甚至还会使教师厌教，最终会对教师自己、学生及学校都会产生许多消极影响，危害极大。
　　（3）低成就感。由于高校青年教师教师工作的单调和枯燥，同时在当今物欲充斥的社会，收入多少、权利大小和物质享受被多数人用来衡量一个人成就高低的杠杆，而高校青年教师整体收入相对于其他行业偏低，收益与教育投入比更低，与其他企业员工的晋升发展相比，很多教师觉得没有前途，于是他们斗志消沉，不再追求工作上的成就和进步，影响自身的职业发展。自我评价的价值倾向降低，并倾向于自我贬损，将工作中的不成功归因于自己缺乏能力，产生过度的自卑感和强烈的离职倾向。③
　　（4）去人性化。主要表现在对待社会交往、师生交流和同事关系上面的缺失与回避。教师本身就是相对比较封闭的群体，许多青年教师基本是教室-单身公寓两点，和社会交往不多，也不像中小学教师那样和学生交流，上课结束就蜗居在家，和同事交流也很少，逐渐就可能出现人格上的解体，逃避交往，漠视社会，学生也就无法从老师身上获取关注和爱，甚至还会被老师以恶劣态度和行为对待，以消极、否定或麻木不仁的态度对待同事和学生，心理枯竭会使教师虐待自己、配偶和孩子，进而带来婚姻和家庭的问题；也会导致失眠、酗酒、药物依赖和自杀。
　　2 职业枯竭的成因
　　高校青年教师教师的职业枯竭主要是由环境因素和个体因素造成了教师该职业的过大压力，从而引发职业枯竭。环境因素既有社会舆论对教师的过高要求，也包括学校的管理制度的不完善，同时包括教师工作的一些特性；个体因素主要是个人兴趣、爱好以及知识学习能力。
　　（1）社会各界对教师的角色期望值过高。从社会各界对教师角色的期望来看，教师必须具备博大精深的知识，无所不知，无所不晓；具有高尚人格和公民道德，有着”春蚕到死丝方尽”、”蜡炬成灰泪始干”的奉献精神，忽视了教师人性与物资方面的需求；承担家长角色，对学生无微不至的体贴；具备保姆式的服务，对学生的衣食住行有时也需对学生关心。一旦教师犯了错，就会被放大，会招来一片指责声。面对社会上的一些不理解，一些教师难免会对自身的职业选择及教育理想产生动摇、怀疑并引发失落感。同时当今社会日趋功利性，师生关系日渐淡薄，教师加倍用心于教学，而获得的心理补偿却又相对渐少，这也容易导致心理枯竭感的产生。④
　　（2）学校及教育机构管理观念落后。我国传统的“官本位”的思想在教育机构中同样盛行，高校教师评估体系和激励体制的不健全严重挫伤青年教师的积极性。对教师的管理依旧停留在传统的人事管理层面上，考核体系落后，一些学校搞后勤服务和行政的人员不仅待遇高于科任教师，而且在职权地位上远比科任教师为高；对青年教师的晋升发展也缺乏明确的规划，老师在指导学生人生道路的同时，自己却一片茫然。⑤
　　（3）教师工作的特点决定了社会发展和教育改革会对教师提出越来越高的要求。教育要实现社会的变化就必须进行改革。目前，我国教育教学改革已全面展开，教师专业化水平不断提高。先进的教育教学理念得到广泛传播，现代教育教学手段不断涌现。所有这一切都对教师的素质提出了更高的要求。现代教师不仅思想政治素质要过硬，熟悉国家的教育规和方针政策，还要具有合理的知识结构，有相当的教育学、心理学、外语等知识;教师既要有较强的学研究能力、观察能力、表达能力、交往能力，还要会运用现代教育技术手段。由此看来，教师的专业质要求高，工作任务重，压力大，因为从事的是基础教育，干的都是默默无闻的工作，工作成绩又不易被人所看到，导致一些教师产生失落感。⑥
　　（4）职业风格与兴趣的不匹配。很多学生在选专业、择职业的时候，由于对自我兴趣、能力把握得不是很清楚，而社会、学校也缺乏科学的引导机制，故在择业方面存在盲目性。纵观国外发达国家的教师队伍，都是从非常优秀且兴趣所在的人才中层层选拔（包括职业风格、兴趣爱好、职业心理等测试）才能进入，而我国由于收入、地位、竞争、价值观等因素影响，选择教师这一职业没有如此严格，于是一些青年教师出现职业情绪，进而流失。
　　3 职业枯竭的应对
　　面对教师的职业枯竭状况，社会、教育管理部门和个人，必须引起足够的重视。需重视其职业开发与规划，采取可行的激励机制，让他们不仅“安教”，而且“乐教”。
　　（1） 社会应采取包容态度看待青年教师，同时需重视教师物资需求。社会应为教师创造宽松和谐的工作、生活大环境，每位教师都有自己的弱点和缺陷，我们不应对其持”圣人”式的苛刻要求。特别是高校青年教师的待遇相对于其付出严重偏低，而鉴于教师职业对社会的重要性，就必须让他们安心于教育事业，解决他们生活上的后顾之忧，大幅提高待遇，在收入上成为大家向往的职业，从而在社会上真正形成”尊师重教”的良好风尚。
　　（2）学校领导层和各级教育行政部门应转变其管理观念，打破”官本位”的概念。作为行政职能部门，主要是给直线部门的教师提供方面的生活、福利条件，为他们创设愉快的工作环境;形成良好的教学研讨、科学研究氛围，积极为青年教师提供充分发展的条件;健全考核、激励机制，创设公平竞争的工作环境，同时尽量帮助青年教师规划职业生涯，明确职业目标，激发成就动机，使每一个青年教师都有施展才华的机会。
　　（3）主管机关及时组织青年教师参加培训，与时俱进。由于信息时代的到来，知识、技能的更新特别重要，教育部门、学校应针对新教材和新的知识内容对青年教师的需求做出具体分析，课程设置和内容要适应现代教师的要求，为教师制定相应的培训计划，并安排合适的时间进行集中培训。赵玉芳、毕重增（2003）的研究结果表明：教龄 ：6-10年是教师职业倦怠最严重的阶段。在这一阶段，学校还需加强教师心理健康教育的培训，为青年教师提高心理素质和自我调控能力创造条件，帮助他们充分认识自己，掌握心理健康的理论和调适方法，有条件的教育主管部门应建立教师心理咨询室、开辟教师心理保健热线等，缓减教师的心理压力，为他们搭起心理宣泄的平台。
　　（4）国家重视师资的质量，从而提升教师的整体水平。教育部门和学校应正确引导学生选择专业，比如进行职业能力倾向测试，爱好兴趣测试。对于那些优秀且喜欢从事教师职业的学生应鼓励他们进入师资队伍，同时需提高教师的待遇，增加职业吸引力，从而减少因职业枯竭导致的工作效率低下和人员流失。
　　
　　注释
　　① 尹来.任务重压力大工作时间长 穗九成教师职业倦怠[EB/OL]. https://www.省略/news/system/2010/10/14/011275135.shtml
　　② 李元卿.别让高校教师走向“职业枯竭”[N].中国教育报,2007-07-25.
　　③ 宗晓晓.高校教师压力、职业倦怠与心理健康关系的研究[D].浙江：浙江工业大学理学院,2008.
　　④⑥郭瞻予.教师心理健康与自我调适[M].陕西:陕西师范大学出版社,2005.
　　⑤ 王军妮.影响教师“职业枯竭”心理疾患的内外因素[J].牡丹江大学学报,2007(1):151-153.