普通高校是什么学历【普通高校非学历考试工作规范化建设的几点思考】

　　【摘要】 本文根据目前各类非学历统一考试的特点，结合在此类考试工作过程中容易出现的一些情况和问题，从考试工作制度化建设、规程化建设、考务培训机制、考风考纪及信息化建设等方面提出关于非学历考试工作规范化建设的几点思考，对普通高校非学历考试工作有重要的参考意义。
　　【关键词】 非学历考试 考务工作 考务培训 规范化 考风考纪
　　【中图分类号】 G420 【文献标识码】 A 【文章编号】 1006-5962(2012)05(a)-0002-02
　　1 引言
　　非学历教育考试是高校考试工作的重要组成部分，其成效对学风建设乃至教学工作都有着重要的影响。如何确保高校非学历统一考试安全顺利实施，考点考务工作规范统一，有章可循，成为高校考务部门值得探索的新问题。本文根据当前高校实施此类考试过程中容易出现的问题和新情况，结合多年从事考试考务管理工作的经验，提出了以下几方面的建议措施。
　　2 考试工作制度化
　　2.1 组织领导制度
　　组织领导制度是根本制度，是明确考试工作分工、协调部门工作、落实具体职责的重要保证。组织领导制度应确定各类考试的组织构成，即从主管(主考)、考务、监考、监察巡视到技术保障、后勤保障等各环节的领导责任人员及工作成员，明确各岗位工作任务及职责，以实现考试工作任务分配明确，统一协调，责任到人。
　　2.2 考务工作制度
　　考务工作制度是基本制度，是考务人员组织实施考试工作的基本依据，主要内容应规定各类考试考务办公室负责人员及主要成员构成，明确从考试宣传、系统管理、报名、考试安排、考试实施、考试善后等各考务环节负责人员、工作职责、操作办法。
　　2.3 监督制度及考试纪律
　　监督制度应规定考试纪检监察人员在考试实施过程中的工作内容及监督目标，以及考务人员、监考人员和考生间的互相监督制度，主要对象是对考生和考试工作人员的监督，以保证考试工作秩序。考试纪律制度主要应规定从启动考试工作至考试结束整个过程中的基本纪律，以及考试工作人员及考生应遵守的规范和要求。
　　3 考务工作规程化
　　3.1 考点考务工作规程
　　针对每一类考试，应有具体的考点考务工作规程(或称考务工作参考手册)，明确考务工作从宣传报名开始至考试结束过程中每一考务环节的具体任务、实施规范和操作流程，可使考务工作安排具体细致、落实到位，避免疏漏；同时保证在遇到考务工作部门更换或人员更迭时，也可做好工作顺利交接，科学管理考务工作，避免单纯依靠经验进行考试管理。
　　3.2 监考操作规程
　　监考是考试工作的关键环节，同时也是容易出现问题之处，所以监考操作规程是核心规程，它可使监考人员规范地执行监考动作，确保监考工作顺利实施。监考操作规程应规定整个监考环节即从考生进入考场开始至考试结束后整理上报考试材料过程中，监考人员应执行的程序规定及操作步骤，一般以时间为顺序安排具体操作规定；同时应明确监考过程各阶段应注意的问题及处理办法。
　　3.3 考区考务操作规程
　　考区考务是指考点的二级考区对所辖考场从考试开始至考试结束过程中进行的管理事务，包括考场布置、监考分配、材料管理、考试过程管理及考试材料清点整理等工作；考区考务操作规程是考区进行考务管理的依据，也是顺利实施考试过程的重要保证。
　　3.4 突发事件处理办法
　　考试过程中往往会出现意外情况，如停水断电、突发病情、作弊违纪、考试材料错误等情况，影响考试工作的顺利进行，因此每类考试都必须有完善的考场突发事件处理办法，以保证监考及考务人员能针对突发情况做出及时处理。
　　4 考务培训有效机制
　　4.1 常规培训
　　根据学校各类考试的制度和操作规程，对新进教师和相关人员进行培训，让考务培训成为学校考试和教学工作的一部分，使可能承担监考任务的教师牢固掌握考试工作任务和要求，操作规程和考试纪律。
　　4.2 考前培训
　　考前培训主要是在考试正式开始前2-3周，根据考试要求对考点考务人员、考区考务人员及监考人员进行有针对性的培训，主要内容是考务操作规程和监考操作规程，以及考试过程中应注意的问题及突发事件处理办法，确保考务人员及监考人员熟练地掌握考试业务工作。
　　4.3 专题网络培训
　　学校考务部门可依托校园网络平台，建立考试考务培训专题，将考试制度和各类考试考务规程及监考操作规程等培训材料进行发布，以便教师及候选监考、考务人员可随时浏览学习考务培训知识，方便有效。
　　4.4 培训考核
　　培训考核是对考区考务及监考人员掌握考试业务熟悉度的考查，考点可根据各类考试要求、考务和监考规程，拟定考核题目，以促进考务和监考人员掌握考试要求和任务，确保监考工作顺利进行。
　　5 考风考纪常规化
　　5.1 考风考纪工作制度化
　　非学历统一考试的考风考纪工作也必须形成制度，比较有效的方法是结合学校的常规教学管理制度和学生学籍管理制度进行建设，通常包含监考工作规定、考试工作事故认定与处理办法、学生考试纪律、考试违规违纪认定与处理办法等内容；使其融入学校的常规管理制度中去，如此可从制度上对考风考纪的常态监控提供保障，也使得考风考纪工作进入常规化管理状态。
　　5.2 考风考纪宣传常态化
　　考风考纪宣传工作是考务工作中的重要一环，一般可通过以下几种方式进行：一是考前进行有针对性的宣传，采用专题宣传栏、展板、主题班会、校园网及校园广播等多种形式开展，结合团学、学工等部门协同操作，加强考生诚信应考的意识，营造良好的考试氛围，建立公平、公正、诚信、严肃的考试环境。二是在入学教育时，突出考风考纪部分的教育，在学生入校时就引导学生树立诚信、守纪的应考意识。三是在期末考试前，结合学业考试，召开主题班会加强学校的考风考纪宣传教育。
　　6 专业的考务信息平台
　　通畅、准确的考务信息发布平台，是考生及时了解考试信息的开放媒体和有效途径，考务部门应结合学校校园网络及教务网络系统，建立专业的考务信息平台。考务信息平台应至少包含以下几方面的内容：一是考试基本信息模块，主要包括各类考试制度、各类考试的介绍和基本流程、各类考试纪律和考生守则。二是报名信息采集模块，用来采集考生报名信息及照片等数据，同时应具有报名信息的检索、核对功能。三是成绩管理模块，用于检索、打印考试成绩。四是动态信息模块，用于发布当前考试工作动态信息。结合以上几方面内容，考生即可及时、全面地了解学校的考试信息。