保险公司调查问卷分析报告:调查问卷汇总分析报告

保险公司调查问卷分析报告

保险实务专业人才培养目标调查问卷分析报告一、高等职业教育的培养目标及其特点培养目标是人才培养的总原则和总方向是开展教育教学的基本依据。有关专家将人才分为学术型人才、工程型人才、技术型人才和技能型人才等四类。其中学术型人才主要从事研究和发现客观规律的工作工程型人才主要从事与为社会谋取直接利益有关的规划、决策、设计等工作技术型人才和技能型人才是在生产一线从事为社会谋取直接利益的工作使工程型人才的规划、决策、设计等变换成物质形态。技术型人才与技能型人才的区别在于前者主要应用智力技能来进行工作而后者主要依赖操作技能来完成任务。实践证明劳动者的素质和创新能力不高已经成为制约我国经济发展和增强竞争能力的瓶颈。我们既需要一大批从事科学研究、工程设计的人才也需要培养一大批在生产一线从事制造、施工等技术应用工作的专门人才。否则即使有一流的产品设计最好的研究成果也很难制造出一流的产品。高等职业教育正是为满足这种需要及时发展起来的。因此其目标是培养与我国社会主义现代化建设要求相适应的掌握本专业必备的基础理论和专门知识具有从事本专业实际工作的全面素质和综合职业能力在生产、建设、管理、服务第一线工作的高级技术应用型人才。例如工科机电一体化专业的培养目标是培养在生产一线从事机电设备或生产线的安装、调度、检测、运行、维修与管理等工作的高级技术应用型人才。它既不同于普通高等工科教育培养的理论型、设计型人才也不同于中等职业教育培养的技能型人才。它具有以下鲜明特点1人才层次的高级性高等职业教育是高等教育的重要组成部分属于高

等教育的范畴。高职人才必须具备与高等教育相适应的基本知识、理论和技能掌握相应的新知识、新技术和新工艺以较强的实践动手能力和分析、解决生产实际问题的能力区别于普通高等教育以较宽的知识面和较深厚的基础理论知识区别于中等职业教育。2知识、能力的职业性高职教育是一种职业教育它对学生进行某种职业生产和管理教育以提高职业技术水平为目的。它以职业岗位群的需要为依据开发教学计划在对职业岗位群进行职业能力分析的基础上确定培养目标和人才规格明确列出高职毕业生应具备的职业道德、职业知识和职业能力进而组织教学。其中职业知识和职业能力的提高要着眼于产业结构和产品结构的调整面向21世纪科技发展不断更新教学内容调整课程结构注重知识的横向拓展与结合体现知识的先进性和应用性培养学生掌握新设备、新技术的能力。因而毕业生具有上手快、适应性强等特点。高职教育人才知识、能力的职业性体现了它隶属职业教育的本质属性。3人才类型的技术性高职教育的培养目标是面向生产和服务第一线的高级技术应用型人才他不同于普通高等教育培养的理论型、学科型人才也不同于中等职业教育培养的单纯技能型人才。高职毕业生不但懂得某一专业的基础理论与基本知识更重要的是他们具有某一岗位群所需要的生产操作和组织能力善于将技术意图或工程图纸转化为物质实体并能在生产现场进行技术指导和组织管理解决生产中的实际问题。他还应善于处理、交流和使用信息指导设备、工艺和产品的改进是一种专业理论够用生产技术操作熟练和组织能力强的复合型人才。4毕业生去向的基层性由于高职教育培养的学生是为生

产第一线服务的因此高职人才毕业去向具有很强的基层性。例如工科类高职的毕业生主要去企业生产第一线从事施工、制造、运行、检测与维护等工作艺术类高职的毕业生主要到文化部门从事艺术工作经济类高职的毕业生主要去财经部门或企业部门从事财经管理工作等。高职毕业生去向的基层性是高职教育的生命力之所在。5培养手段的多样性高职教育培养目标的复杂性决定了其培养手段的多样性。在教学形式上不仅有一定的理论教学使学生掌握基本理论与基本知识而且有大量的实验、实习、设计、实训等实践教学培养学生的综合职业能力。在实施教育的参与对象上既有学校的专职教帅又有校外兼职教师和实习单位的指导帅傅。在教学过程中实施双向化教师是学习的指导者、促进者、组织者和管理者为学生学习提供资料、咨询等方面的支持学生不再是被动接受者而是主动探求者教和学成为双向式教学过程。在教学手段上实现现代化计算机和多媒体技术的广泛应用将迅速、高效地为高职教育教学提供各种所需信息极大地提高教学效率和教学质量。二、保险实务专业培养目标与课程设置1、培养目标保险实务专业的培养目标是本专业培养适应社会主义市场经济需要具有大专文化程度德、智、体、能全面发展专业理论知识适度、专业技术能力强、知识面宽、素质全面、具有创新精神的能从事保险核保核赔、展业、风险管理、客户服务、保险代理、保险经纪、保险公估等工作的复合型保险专业高等技术应用性专门人才。保险实务专业毕业生就业方向及岗位为保险行业及金融领域的业务工作岗位包括财产保险和人寿保险公司的展业、承保、核保、查勘定损、核赔、风险管理咨

询、职业培训、客户服务、保全服务等相关业务岗位以及保险经纪公司、保险公估公司、保险代理公司等保险中介公司的业务岗位和保险监管部门、再保险公司的相关业务岗位银行邮政、证券、信托投资公司的银行保险业务、理财规划业务的销售及管理工作以及其他与金融、保险相关联的各类工商企业的岗位。2、课程设置在课程体系方面打破传统学科框架以保险实务岗位职业能力为主线整合课程体系重构教学内容建设“保险实务基础理论保险职业技能培训”为主的新型课程体系开发保险实务课程、保险业务推动与策划课程、保险展业技能、产寿险核保课程、保险中介从业人员资格证书培训课程和保险职业技能培训课程。在课程结构上保证理论适度的基础上注重专业核心课程强化素质课程和实践性课程实践性教学占40以上。专业基础课程毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论、思想品德与法律基础、体育、经济数学、保险应用写作、英语含保险基础英语、保险信息技术、就业指导、概率论、精算原理与实务、保险经济学、保险会计、财经法规含保险法、汽车构造与维修等。专业主干课程保险学概论、风险管理、财产保险、人身保险、保险营销、汽车保险、健康保险、营销心理学、保险销售技术、公关与礼仪等。详细介绍如下素质课程心理健康教育、职业生涯规划、普通话培训、演讲与口才、保险职业道德、艺术欣赏、保险讲师与组训技巧、逻辑学等。三、我院我系保险实务专业培养目标设计方案1、关于对保险实务专业人才的培养目标设计方案的市场调研为对保险实务专业的设置和人才培养目标的确定提供科学的依据我们进行了相关问卷调查统计结果如

下表1商业保险系保险实务专业设置和培养目标的调查分析共发问卷100份回收86份有效问卷74份。本卷共10个问题现就部分问题进行统计。第2题1您认为我系保险实务专业就业市场前景如何单选题1很好2比较好3一般4不太好5不好调查结果很好16份比较好41份一般10份不太好6份不好1份第3题2您认为我专业毕业生应需具备哪些综合素质多选题1创新能力2工作态度3心理素质4管理能力5学习能力6合作意识7工作稳定性调查结果创新能力36份工作态度60份心理素质41份管理能力35份学习能力65份合作意识68份工作稳定性42份此调查结果显示保险实务专业就业市场前景比较好也可以看出由此专业符合时代要求紧跟时代步伐与保险市场发展相符合。图1保险实务专业就业市场前景饼图描述数据分析其中77的被调查者认为保险实务专业就业市场前景一片光明仅有9的被调查者持悲观态度。总体而言此调查结果显示保险实务专业就业市场前景比较好也可以看出由此专业符合时代要求紧跟时代步伐与保险市场发展相符合。图2保险实务专业毕业生需具备哪些综合素质柱状图描述保险实务专业就业市场前景描述22551481很好比较好一般不太好不好48.6481.0855.4147.3087.8491.9056.760.0010.0020.0030.0040.0050.0060.0070.0080.0090.00100.00各项综合素质所占百分比1各项综合素质保险实务专业毕业生需具备哪些综合素质创新能力工作态度心理素质管理能力学习能力合作意识工作稳定性数据分析此调查结果显示91.9的被调查者认为保险实务专业毕业生应具备很好的合作意识要

求学生能过做到务实、真诚合作第二学习能力与工作态度都很重要。

2、保险实务专业人才培养目标通过对保险行业的人才需求的分析与判断和对保险实务专业人才培养目标的问卷调查分析我院我系对保险实务专业人才培养目标设计如下1保险实务专业培养目标本专业目的在于“为不断发展的保险市场培养具有大专文化德、智、体能全面发展操作技能强且具一定管理能力了解经济、金融、管理等相关知识具备一定的英语水平和计算机操作技能的能从事保险核保核赔、展业、风险管理、客户服务、保险代理、保险经纪、保险公估等工作的复合型专业高等技术应用性人才和基层管理型人才”。2本专业相关资格证书★为必须获得☆必须任选一门获得★获得毕业证书☆获得中国保监会保险代理人资格证书☆获得中国保监会保险经纪人资格证书☆获得中国保监会保险公估人资格证书☆获得中国保险行业协会寿险管理师资格证书☆获得中国保险行业协会寿险中/高级理财规划师资格证书★获得非计算机专业计算机应用知识和能力等级证书★英语通过教育部门考试中心大专英语三级考试3保险实务毕业生就业方向及岗位保险公司、银行邮政、证券、信托投资公司的银行保险业务、理财规划业务的销售及管理工作财产保险和人寿保险公司的核保、核赔等业务管理工作保险代理公司与保险经纪公司经营的保险代理业务与保险经纪业务的操作与管理工作保险公估公司、保险监管部门、再保险公司的相关业务管理工作3、保险实务专业课程教学设置理论教学和实践教学是本专业教学的两种基本形式在充分发挥教师的主导作用的同时培养学生的自学能力增强实践环节实践时间不

少于总课时的40。采用启发式、讨论式、案例分析、电化教学等先进的教学方法充分调动学生学习的积极性、主动性和参与性努力提高教学质量。一理论教学活动1、课堂讲授在课堂讲授过程中要贯彻理论知识适度、够用原则使学生掌握基本的概念并贯彻理论联系实际的原则把传授理论知识和培养学生技能结合起来注重课内实践知识的传授。2、讲座和学术报告为了活跃学术空气拓宽学生的知识面每学期安排若干讲座和学术报告聘请有关专家、学者和实际工作者讲授与本专业有关的最新理论成果、实务动态。为了提高学生综合素质每学期将适当安排国内外政治经济形式分析、人生观、就业观、道德观等多方面内容的讲座。着重培养学生的实际动手能力和提高学生分析问题、解决问题的能力。二实践教学活动实践教学对于学生专业技能的培养、能力的形成与发展起着重要的作用。因此在安排教学的同时必须加强实践环节使理论与实践相结合使学生将掌握的知识向能力转化又为学习理论提供感性认识。实践性教学环节的安排必须有利于开发学生的智力培养和发展学生的能力。实践教学包括认知学习、模拟实习和毕业实习。1、认知实习。认知实习是为了初步了解本专业的业务范围、公司业务环节以及本专业在社会经济领域中的地位、作用增加感性认识。拟安排学生去保险公司、银行或其它企业参加认知实习二周。2、模拟操作或实践演练在实训室进行保险业务流程模拟操作和专业技术操作的实践演练提高学生的动手能力培养学生的职业技能。3、基本技能培训。为了进一步提高学生的职业技能加强技能训练学生每学期必须通过一定项目书法、应用写作、演讲与口才、中

英文录入、系统操作、社交礼仪的技能考核。技能考核的主要目的是结合专业要求对学生基本技能的掌握程度进行测试使学生更好地掌握专业技能为走向工作岗位打好基础。4、毕业实习与毕业论文1毕业实习毕业实习是教学最后阶段的主要的实践性环节安排在最后一年“21”模式或最后一学期要求学生到保险公司或其它相关企业具体管理岗位顶岗实习主要任务是将理论知识应用于实践提高业务技能和沟通公关及组织管理能力培养学生独立分析、正确处理有关问题的能力培养学生具备获得信息能力、处理人际关系能力、工作文件写作能力和管理决策能力培养学生养成良好的工作作风。2毕业论文毕业生在指导教师指导下通过对保险公司实地调查根据论文写作要求收集有关资料综合运用所学专业知识对保险实务进行独立地分析和评价结合自己观点写成一篇较完整论文字数一般在5000字左右。成绩评定由书面成绩和答辩成绩组成毕业论文成绩记入学籍档案。4、考核与毕业课程考核分考试和考查两种。考试课程按百分制记分考查课程按及格、不及格两级评定。学生修完教学计划规定的课程并经考核合格符合学籍管理规定即准毕业发给大学专科毕业文凭。