老生常谈 [让“老生常谈”出新意]
如何从现实生活中取材，谈出新意？ 伴随着激情的音乐，一位讲师昂首挺胸走上讲台，“大家好，我叫张孝阳，之所以取名孝阳，是因为百善孝为先，父母希望我成为孝顺的男儿，帮助家里人过得好是我一直以来的目标。2003年我加入A公司，开始了职业生涯的第一段时光，这段经历给了我很大的帮助……”15分钟后还未切入正题，现场气氛显得颇为沉闷。
这是很多会场都会遇到的情况。开始就是冗长的自我介绍，这种套路是非常传统的，也曾一度被认为是“正统”的。之所以被认为正统，是因为很多人认同这样的观念，即简单的说辞才容易复制，能复制的东西才是最好的。
一套说辞的提法确有一定道理，但这套说辞是需要经过千锤百炼的。不然，味同嚼蜡的开场白，即使真的容易被复制，但是落入俗套，也会让人感到索然无味、昏昏欲睡，如何再提起兴趣听你后面的讲解。
国画大师齐白石在对后生晚辈谈到如何学画时，说过这样的话：“学我者生，似我者死。”
授课也是同样的道理。简单模仿别人的讲法，知道了“如何讲”，而不思考“为什么这样讲”，也会落得“东施效颦”的后果。如何从现实生活中取材，让“老生常谈”出新意是一个优秀讲师必须具备的素养。
由故事打开话题
讲师在开场最宜开门见山切入主题，由于大多数情况下，主持人在其上台之前已介绍其简历和成就，所以开头只需简洁而礼貌的问候即可。
“2012年6月9日下午4点半，即高考结束的第一天，乌鲁木齐市西山西街某小区，19岁的高三女生小芳呆立窗前，她突然转身说要出去买些东西，母亲申女士不放心跟了出去。一出门，申女士被眼前的场景惊呆了，女儿站在5楼楼道的阳台上准备往下跳，她失声哭喊着跑上前准备抓住女儿，但一把只抓住了她的一只鞋子。”这是前几日讲解事业机会的时候笔者的开场白。
这样的开场白，就像电影的画面一样，让听众身临其境。笔者紧接着提出问题“为什么每年高考都会发生考生自杀的新闻？什么原因酿成了一幕幕悲剧？”从而通过现场互动，引导大家思考“压力”这个话题，这样来给人们讲“危机”的效果，显然要比空讲“竞争、压力、危机”这样的大道理要好得多。
用故事贯穿内容
理论往往是灰色的，简单地重复一条条理论，容易变成枯燥的说教，而引人入胜的故事，往往让人在轻松愉悦的氛围中有所感悟，对故事中蕴含的道理，自然理解更深、记得更牢。故事不仅可以用在开头，更应该贯穿会议的整个内容。
经典故事要“讲”出新意。在心态调整类课程中，人们经常讲的故事有秀才赶考、卖伞和染布、塞翁失马等。这些故事固然妙趣横生，但如果听得多了，也让人感动乏味。在培训课程中，有讲师用“角色扮演”来诠释秀才赶考，事先让有表演才能的助教或学员扮演秀才、算命先生、客店掌柜等角色，让“讲”故事变成“演”故事，这种声情并茂的方式，将典故所反映的事物的两面性表现得淋漓尽致。
在经典故事之外，要寻找现实生活中的新故事。笔者一次与朋友登泰山时，在山顶听到出租大衣供游客御寒的叫卖声，他们的说辞无一例外都是“山高、风大，租大衣吧”。由此联想到“最伟大的推销员只有一套说辞”的观点，而且这么简练的说辞，有“千锤百炼”的味道。这个故事在培训中讲给大家听，很有新鲜感，说服力很强。
新闻故事贵在新奇，身边人的故事，则要讲得实实在在，有时候由自己的故事切入也很不错。讲师要善于把自己的亲身经历，提炼出有意义的观点，通过故事讲给大家听。笔者有多次不慎丢失手机的经历，这些故事我曾经在讲解技能课程“列名单”的时候，分享给大家，为的是提醒大家为了避免发生丢失手机，丢掉合作伙伴和准顾客联系资料的悲剧，名单表一定要备份。
在一次心态课程的培训中，为了讲清“我们虽然不能改变事情，但可以调整心情”的道理，我讲述了自己亲历的最近一次丢手机的故事，告诉大家自己是如何调整心态，让这件“坏事情”带来了“好心情”，还现场互动，让大家补充“丢手机应该高兴的十大理由”。
从热议话题取材
讲师还要学会根据不同的会议来选材。事业说明会的基本思路是“下危机、造梦想、给机会”，在下危机时，可以用网络语言“八个不起”，即生不起，读不起，住不起，娶不起，养不起，病不起，活不起，死不起，引出现实生活的压力和危机感。
其中谈到养老问题，以《新京报》上的一则深度报道《明天，我们怎么养老？》为素材，“京报调查”的结果表明，70.8%的人担心老年后生活不能自理，74.6%的人认为养老院数量和养老金太少，87.2%的人对养老现状是不满意的，81.4%的人认为政府投入不足。
如果只是引用这些数据，未免枯燥，人们的感受未必真切。讲师要结合现实的情况，跟现场听众互动交流，以得出令大家信服的结论来。比如，说到40.5%的人选择“社区养老”，10.0%的人选择“集中养老”，讲师可以在现场反问：你们内心里是希望儿孙绕膝、在家养老，还是真的想到养老院养老？
然后得出结论：其实大多数人内心是希望与儿女一起享受天伦之乐的，但由于绝大多数人只有一个孩子，今后一对年轻夫妇得敬养四个（甚至更多）的老人，“居家养老”显然是不现实的。通过客观讲述目前中国的养老现状和面临的挑战，告诫无远虑、必有近忧，每个人都需要提前制订自己的养老计划和资金筹集计划。
在这个过程中，一定要记住，引用新闻素材，并不是为引而引，关键是让这些素材跟直销课程表达的观点联系起来。上述的养老话题，就是为了让人们弄清楚直销奖励制度中的“领导奖金”，其实质是一种被动收入，也叫不在职收入，它就是由自己的辛勤付出而建立的“养老金账户”。当然，在后面对奖金制度讲解时，要把这层意思解释清楚，并再次呼应前面的养老话题。
学会反解话题
很多话题可以正解也可以反解。反面材料可以拿来当正面例子用。近期某知名门户网站连续刊发关于直销的系列话题《直销：你可能不知道的秘密》，对几家持有直销许可证的直销公司多有诟病，隐含的观点是，这些号称直销的公司，其实做的是**的勾当。文章中，不乏以偏概全的个别论据，凡不持偏见的专业人士一眼就能看出，这是不懂直销的圈外人士戴着有色眼镜来看直销，观点偏颇，误导受众。
这个材料本身含有很多错误观点，但是可以作为案例来讲解直销仍然是先机这个道理。从1990直销进入中国，到1998年“4.21”全面“禁传”，2005年，直销法规出台让直销在中国具备了法理根基，有了名分，可是法规出台6年多，一些媒体人对直销的认识仍然停留在10年、20年前，正说明直销仍然是为意识超前、先知先觉的人准备的商机，仍是先机。
上述系列话题还认为，省去场地和广告费，也等于放弃了场地、广告的价值，因此，直销的优势并非如直销人所言那么明显。这样的观点和论据，自然站不住脚。比如先说场地问题，固定的营业场地，如果与同类商品卖场相邻，固然能够让顾客货比三家。但等客上门的弊端也很明显。直销的优势是，直销员可以在固定经营场所之外，比如咖啡厅、茶馆、顾客家中等，为顾客提供服务。
这些材料可以用在讲解直销优势的课程内容中，先反驳这些似是而非的观点，再客观论述直销的优势究竟在哪里。
从笔者举的种种例子可以看出，历史故事典故、大众媒体热议的新闻、网络上热传的“流行语”、百姓街谈巷议的话题等，看似老生常谈，但如果将这些材料用得恰到好处，就能达到出色、出彩的目的，这也是讲师应该永远修炼的技能。
编辑:胡榕 42513214@qq.com