【公民新闻的失范行为及其治理】失范行为

　　摘要：自伦敦地铁爆炸案中网友上传的一段非官方视频到时下一直火热的各种微薄事件，公民新闻同传统新闻报道方式有所不同，但是公民新闻已渐渐在新闻报道中占有很重要的席位，同时作为较为新鲜的报道方式公民新闻还存在很多失范之处，本文旨在具体指出公民新闻失范之处并提出相关治理办法。
　　关键词：公民新闻 失范 把关人 泛娱乐化
　　公民新闻近几年越来越受到大家的重视，不管是受众还是媒体都已经看到公民新闻的重要性了。那么到底什么是公民新闻呢?怎么样更深入理解公民新闻？
　　第一，对公民新闻有什么印象？我们在公民新闻中印象最深的是变化：媒介的变化，传播者的变化，受众地位的改变。
　　第二，参与公民新闻的渠道有哪些？博客，微博，播客，BBS，在这些渠道传播的新闻下面其实就是观众的意见表达。
　　第三，公民新闻的背景。维基百科中提到，政治原因推进新闻的改革，由于政治原因在新闻中充斥揭丑诬陷的报道，后来行业自律进行了新闻运动出现公共新闻，这也是美国新闻业的自我救赎。
　　第四，公民新闻到底是什么？有的专家认为公民新闻就是民生新闻，平民化的视角与题材。那么我们通过公民新闻更独立，范围更广，同生活更为相关的这些特点认为公民新闻就是：普通公众运用新技术和网络全球传播的特点来创作和发布的新闻信息。
　　了解公民新闻后知道公民新闻之所以能够迅速广泛的成为大家的焦点，是因为抓住了新媒体和更加贴近生活这两个元素，公民新闻成为了老百姓爱看又能够参与的新闻，成为媒体人们能深入挖掘新闻源泉。但是，在公民新闻带来的这些积极影响下，公民新闻的一些失范行为还是带来了一些消极的影响。下面我们探讨公民新闻具体出现了哪些失范行为，并对这些失范行为进行分析有什么应对措施可以让它的消极方面对我们的社会影响最小。
　　首先是新闻真实性与把关人的变化。在即将过去的2011年，我们回忆一下这一年出现的民生新闻有很多是假新闻或是事实夸大扭曲的不实新闻。《从“小月月事件”看网络公民新闻的失范》一文中所提到：由于把关人角色的弱化甚至缺失导致公民新闻领域虚假新闻层出不穷。我们知道自新媒体出现后，每个新媒体的使用者都有可能成为一个公民记者，但是由于新媒体没有像传统媒体那样有层层限制，所以我们的准公民记者难免会有夸大甚至故意扭曲事实来进行所谓的新闻传播。这样的公民新闻出现后不仅会让其读者利益受损还会破坏我们的媒体生态环境，更重要的是它违背了新闻最重要的原则——真实性。
　　那么我们如何避免这样的虚假公民新闻出现呢？首先，从郭老师提出的把关人缺失这一问题入手，我们应该设立专门针对公民新闻的把关制度。在对公民新闻进行把关人考察时最应该注意的问题是“度”的把握。因为我们知道公民新闻最重要的是自由性，它的内容可以是任何事情，任何人来报道，任何渠道来发布，所以我们在把关制度上一定不能让民众有破坏新闻自由性的反感而是真正做到保障他们的权益又能够做到防止虚假夸张恶意的公民新闻泛滥出现。比如，新浪微博为应对微博假消息的泛滥传播而专门推出“微博辟谣”“辟谣小秘书”等官方微博。这种做法其实是把关人的转变，以往我们知道把关人是传统媒体在报道出来前进行的层层把关，新闻出来后又由精英人士在潜移默化的行为中进行把关，这些把关人都是不知觉得在幕后，但是现在，我们的把关人出现在幕前，在新闻出来后进行甄别并告诉公众哪些是有用的新闻事实，这样做虽有亡羊补牢的感觉但是起码做到了既保全了公民新闻的自由性又保护了受众的权益。今后，在努力避免公民新闻出现虚假不实报道时，我们的新媒体还应该加强同政府相关部门的合作以及我们的民众自己要有较高的责任心以及一定的新闻鉴别能力。
　　第二，我们媒体工作者在公民新闻中的缺失。在公民新闻是什么的介绍中我们知道，公民新闻最大的特点是涉及范围较广，渠道之多，更加突出的是速度之快。比如，今年的动车事件就是由微博用户第一发布消息的。这样的速度常常让我们的记者和媒体工作者兴奋，因为突破了以往需要通讯员和自己运气才可能第一时间采写新闻的常规。我们的媒体工作者现在喜欢应用新媒体去发现和捕捉新闻，或者是从公民记者发布的一些情况在进行深度采访。当然这一现象有利于采写到真正基层群众生活中的好新闻，但是同时也出现了一些问题。有些媒体工作人员只是看到这些发布的公民新闻就进行整改继而进行报道而不去深究和证明其真实性，这样往往造就了假新闻，有些记者还有可能成为一些炒作之人的推进器。
　　当专业遇到非专业，专业应该做到的是更专业。这其实对我们的媒体工作者提出了更高的要求，公民新闻的出现挑战了我们的传统媒体，如果媒体工作者们可以发挥自己的优势凭借专业的知识，娴熟的技能和新闻的敏感性很大程度上是可以化挑战为机遇的。媒体工作者们首先应该调整心态积极适应这种环境的改变，其次我们的媒体人应该更加注重新闻报道的原则，比如要彻查新闻源，广泛了解各方情况争取要做到尽可能的客观。
　　第三，公民新闻的娱乐化。由于公民新闻的限制较少人人可以成为信息的发布者，这样的情况就使得很多借助此法来获取自己的名声和物质的利益，比如凤姐，罗永浩等人。这些人借助发布一些博眼球的话题迅速提升自己的名气和地位以外还造成了公民新闻的低俗娱乐化的问题。往往公民新闻出现后，人们会相信那些本来就有较高声誉的发布者而对其他发布者抱有怀疑的态度，认为他们是炒作。所以不仅对受众还是发布者，公民新闻走向娱乐化都是不利的事情。
　　那么如何避免这一问题带来的消极影响？首先，从以上讲的两方面做好，把关人和媒体工作者都应尽职尽责，不做娱乐化的帮手。其次，从根源上说就是我们应该提高自身的素质，缩短对这类新闻注意力的时间。
　　公民新闻的发展还有很多问题需要我们社会，媒体和民众一起努力来解决，所以时刻的反省和改进是我们推进公民新闻更好发展的唯一办法。
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