[高校外语教学管理研究] 高校外语教学平台登录

　　［摘要］高校外语教学管理对提高外语教学水平、管理水平、教学质量和办学效益，实现外语教学的科学化和规范化，保障外语人才培养目标的实现，改进教与学的效果有着十分重要的意义。当前，我们必须对外语学习资源、外语教学过程、外语网络资源库进行全方位的有效管理，最终实现外语教学效果的最优化。
　　［关键词］高校外语教学管理
　　［作者简介］唐晓华（1969-），女，河南南阳人，南阳理工学院公共外语教学部，讲师，主要从事英语文化教育研究。（河南南阳473056）
　　［课题项目］本文系河南省软科学研究计划项目“基于素质教育高校外语教学技术研究”的阶段性成果之一。（项目编号：092400430067）
　　［中图分类号］G642［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）21-0178-02
　　外语教学管理是提高外语教学水平的主要因素，是实现外语教育目标的关键，加强外语教学管理是提高外语教育资源效益的保证。目前，我国的外语教学管理存在着对大学英语教学管理的片面认识和英语教学组织沟通不足等问题，在教学管理方面很难形成立体的监督与指导体系。因此，我们必须充分调动一切积极因素，发挥教学管理的有效功能，实现教学效果的最优化。
　　一、外语教学管理概述（一）外语教学管理的含义
　　外语教学管理是外语教学机构通过计划、组织、协调和监督等一系列的方法、手段和制度，对外语教学过程和外语教学资源实施全方位的管理，并对外语教学活动中的各种关系加以全面协调，以确保教学活动的有序开展和教学资源的有效利用，最终实现外语教学效果的最优化。它包括外语学习资源管理、外语教学过程管理和外语网络资源库项目管理三个方面。
　　（二）外语教学管理的特点
　　1.教育目标的主导性。教育目标不仅要体现齐全的教学设备和先进的技术，还要能以是否达到教育目标作为管理工作考核的依据。
　　2.管理工作的开放性。外语教学管理必须与各种教学手段、教育方式、办学形式互相结合，形成优化的教学过程，以显示它的优越性。
　　3.服务的广泛性。外语教学管理应着眼于服务的广泛性，发挥其特长，积极搞好服务工作。
　　4.管理的复杂性。外语教学是一门语言学科，但涉及多种学科知识，管理者必须懂得多种业务知识，实施有效教学管理。
　　5.事业的开拓性。目前，外语教学管理工作虽然取得了显著的成绩，但还存在着一些困难，外语教学管理者要勇于开拓、敢于改革，不断改善管理方法，尽快提高管理水平。
　　6.我国外语教学特色。我国有大量的中小城镇和偏远山区，其外语教学的基本条件欠缺，外语师资水平不理想，外语资料严重缺乏。我们的学生习惯于抄写背诵，习惯于对新知识进行理性思维。我们应该根据各地区的实际情况，制定体现不同要求的外语教学大纲，编写不同特色的外语教材，采用不同的教学方法。
　　在新的形势下，高校教学管理工作必须从静态的传统管理模式，转变成动态的网络管理模式，以大教学观为指导，延续优良传统，更新教学管理理念，坚持以人为本的基本理念，建立现代教学管理模式，切实做好高校外语教学管理为教学这一中心工作的服务，以保证质量兴校的目标得以实现。
　　二、外语学习资源管理
　　外语学习资源管理以研究硬件和软件资源管理为主线，有效的管理和应用硬件、软件资源，对于提高外语教学质量和教学效率，有着非常重要的作用。
　　（一）外语硬件资源管理
　　硬件资源是指看得见摸得着的有形资源，硬件资源管理的科学化和制度化对外语教学起着基础的保障性作用。要搞好设备管理，必须建立规章制度，做到有章可循，有法可依。
　　（二）外语软件资源管理
　　外语软件资源是指各种媒体化的学习材料和支持学习活动的工具性软件。外语软件资源可以分为五类：外语教育教学资源库、资源产品展示库、电子图书库、工具软件库、影片库。
　　利用音像资料进行外语教学是语言实验室的一项重要职能，管理人员应根据教师要求和教学进度提前将需要的多媒体资料转录入计算机。随着所需保留资料的增加，将多个数字化语言实验室进行联网，共享海量数据是最稳妥也是最便利的方法。
　　（三）外语学习资源管理的方法
　　外语学习资源管理是将可得到的信息转化为知识，并将知识与人联系起来的过程。外语学习资源的管理有两种方法：开放式管理和集中管理。开放式管理是指外语教学资源中心的图书资料、硬件和软件资源完全开放，任由外语学习者选取；集中管理是指将大部分重要的外语教学图书资料、媒体、信息资源和软件资源集中于库房统一管理。在外语学习资源管理过程中，需要把握积累、共享、交流三个原则。学习资源积累是外语学习资源管理的基础，只有一定数量和质量的学习资源才谈得上管理；学习资源共享是使每个学习资源的使用者都能接触和使用资源库的知识和信息；学习资源交流要求每个资源使用者积极贡献自己的知识，以建构更大规模的外语学习资源库。
　　（四）外语学习资源管理的作用
　　1.有利于学习者进行意义建构。自主学习和协作学习是完成意义建构的两种重要形式，外语资源通过语言实验室提供的大容量、长时间的录音功能，可以让学生本人及教师清晰了解学生的口语表达能力。教师可以随时用呼叫键和对讲键与学生对话，也可以让学生相互对话、讨论，在这样的互动环节中实现了师生、同学之间的交互协作，有效地把听和说结合起来，提高学生的学习积极性。他们通过外语学习资源，补充和扩展相关知识，自定步调进行学习，从中获得高效的学习效果。
　　2.有利于快速获取大量的知识。管理外语学习资源可以能够帮助学习者建立一个合理的网状知识结构，有利于学习者利用网状知识结构建立知识间的联系，在大脑中建立一个包容度较大的知识图式结构，此后学习者可以利用资源管理工具进行自主探索，缩短了学习者的学习时间，提高了学习者的学习效率。
　　3.有利于非良构领域知识的学习。非良构领域的知识是将良构领域的知识（有关某一主题的事实、概念、规则和原理以一定的层次结构组织在一起的知识①）应用于具体问题情境时产生的，即有关概念应用的知识。良好的学习资源管理可以将大量的非良构领域的知识通过线性或网状的形式组织起来，实现知识的应用。
　　三、外语教学过程管理
　　外语教学过程管理是利用计算机的数据统计分析和信息处理功能来支持外语教学的管理职能②，以计算机为基础的现代技术应用于外语教学，使外语教学管理有了新内容。
　　（一）外语教学过程的信息化管理
　　教学过程的信息化管理也称为CMI（Computer Managed In? struction）③，它出现于20世纪60年代中期，是教育科学、教育技术、管理科学和计算机技术相结合的产物。它的出现和个别化教学模式在学校教育中的应用、行为目标概念在教学设计中的应用、现代教育技术的发展及管理思想的产生有很大关系。个别化教学模式要求教学根据学生的兴趣、能力、学习风格和学习速度来安排教学。由于现代教育技术的发展及管理思想的产生，产生了许多新的教学手段和教学形式，如何合理地安排教学活动、调配教学资源和评价其效果，成为外语教学过程管理的主要内容，也使CMI的实现和发展成为可能。
　　（二）高校外语教学综合信息过程管理
　　外语教学综合信息过程管理由教务管理、教职工信息管理、学籍管理、总务管理、图书管理等功能模块组成。其中教务管理由教学计划管理、课表编排管理、网上选课管理、教学评估管理、考试管理、教学资源管理和实践教学管理等模块组成④。信息技术与外语教学管理的结合极大地促进了外语教学，对整个外语教学工作起到了计划、决策、组织、领导、控制、提高效率和全面协调的重要作用。
　　四、外语网络资源库项目管理（一）外语网络资源库的建设
　　1.设计外语网络资源库的模块化结构。外语网络资源库的首要问题是采集学习资源，采集之前首先要进行需求分析，确定所需要的资源内容和媒体类型，然后进行分门别类收集、整理和储存，并按照教学要求对这些教学资源进行管理，提供相应的管理系统。
　　2.外语网络资源管理功能。外语网络资源管理系统要完成所有类型的资源功能管理，包括外语资源的索引编制、发布、修订、删除、审核和检索等，包括五个模块：试题管理、案例管理、媒体素材管理、外语网络课件管理和文献资源管理⑤。网络资源管理系统的有效应用对扩大教学规模、提高教学效率起着十分重要的作用。
　　（二）外语网络资源库的开发过程管理
　　外语网络资源库项目开发过程的跟踪、管理、质量监控和进度控制是整个项目活动的主要组成部分。外语网络资源库项目管理人员应定期交流工作情况，及时处理出现的问题；在项目开发过程中，要请专家和用户评审阶段性的成果并及时向项目开发人了解情况及存在的问题，以便更好地服务于外语教学管理。
　　（三）外语网络资源库项目管理的组织
　　外语网络资源库项目需成立完整的项目组织机构，建立项目管理委员会，下设项目管理小组、项目评审小组和软件产品项目组，依照项目管理制度，管理相关项目，监督、组织、评审、策划外语网络资源库项目。
　　（四）外语网络资源库项目的质量管理和风险管理
　　随着外语网络资源库项目规模的扩大，质量问题提上日程。因此，在整个开发的各个阶段要进行评审，要制定质量管理的基本原则，对风险有所防范，根据风险内容有效地驾驭和监控风险，并最大限度地减少风险。
　　五、素质教育对高校外语教学管理人员提出的要求
　　高校外语教学管理人员是整个教学管理过程的直接参与者，是教学管理的具体执行者和组织者，是规范教学管理的主要人物，教学管理人员要热爱本职工作，并不断地拓宽自己的知识面，熟练掌握现代化设备的操作技术，具有高度的责任感和无私奉献的精神，要在自己的岗位上探索科学的管理办法，在实践中培养自己的管理能力，协调好与职能部门及系（院）的联系，以适应高校外语教育深化改革、培养创新人才的需要。
　　高校外语教学管理工作是推进高校外语教学工作发展的决定性因素，管理对整个教学工作起着决策组织和全面协调的重要作用，是外语教学的生命线。在新的形势下，高校外语教学管理要站在时代的角度，对外语教学管理体制进行深刻的反思，钻研有关的方针、政策、法规和评估制度，制定出合理的管理制度，实施有效的管理方法，充分调动教师、学生和管理者的积极性，提高外语教学的效益，为教书育人、管理育人提供良好的环境。
　　［注释］
　　①蔡基刚.为什么要对传统的大学英语教学模式进行彻底改革［J］.中国大学教学，2003（11）.
　　②连纯华.浅谈学校语音实验室的管理和维护［J］.福建教育学院学报，2005（3）.
　　③王敏.网络环境下高校教学管理的人性化思考［J］.中国冶金教育，2007（4）.
　　④吴鼎民.建立一个科学的大学英语教学模式［J］.外语界，1996（1）.
　　⑤何克抗.教育技术学［M］.北京：北京师范大学出版社，2000（12）.