校长与教师谈心记录_校长与教师谈心的艺术

　　谈心可以沟通思想、交换意见、交流信息、解决矛盾、融洽感情、增强信赖。谈心是一门学问、一门艺术,要想提高谈心效果,必须讲究方法、讲究策略、讲究艺术。 　　 　　注意适度,换位思考的艺术
　　
　　谈心时校长要学会换位思考,把自己设身处地地放在教师的位置想,这样就易于引起教师的积极回应,教师就愿意敞开心扉,敢于向校长吐真言,提出合理化建议,甚至可能牵引和启发教师也实施心理换位,站在校长的角度来看待问题,形成理解和互动统一,这就是“投之以桃,报之以李”的心理效应。如果只是一味地说教、批评甚至讽刺挖苦,就会使教师感觉伤了自尊,其结果不利于问题的解决。
　　
　　循序渐进,因势利导的艺术
　　
　　在谈心时,校长不要苛求一步到位,第一次谈心能比较顺利地按程序进行就是收获。如果发现有不好的苗头或不稳定的因素出现,在没有搞清楚真相的时候,切忌直接质问教师,这样容易使教师产生抵触心理。可以旁敲侧击,就现象说问题,进一步说明现象的危害,陈述正确的观点,一步一步解开教师心里的疙瘩,把问题搞清楚,从而做到防微杜渐、防患于未然。同时,校长还应该认识到教师思想和观念有一个反复的过程。所以,在谈心时校长不能急于求成、一蹴而就,只有通过持之以恒的耐心启发,才能实现“精诚所至,金石为开”的境界。
　　
　　因人施教,对症下药的艺术
　　
　　针对性是开启谈心成功大门的钥匙,为此,校长要做到:一是针对谈心教师做好深入细致的调查研究工作,没有调查研究,就不可能全局在胸,而没有全局在胸,就不易找到准确的切入点和突破点。二是语言要有针对性,如果看准了问题,而语言僵硬、言辞刻板,仍然可能事倍功半。语言的针对性至少应注重以下几个方面:对心胸狭窄的人,语言要柔和、婉转,做到春风化雨,润物无声;对性格开朗的人,语言要开门见山,直言不讳;对个性倔强的人,语言要峰回路转,以柔克刚;对感情脆弱的人,语言要同情、理解和温和,辅之以心理换位方法进行;对先进人物,语言要慎重认真,点到为止,留有余味;对落后个体,语言要充满关怀和激励;对意见分歧的对象,要多作自我批评,语言要诚恳、坦荡。这样的针对性,就是谈心的磁性和魅力。
　　
　　以情感人,容理于情的艺术
　　
　　说理,就是尊重事实,维护真理,以公正的态度分析问题的背景,解剖事情的经过,透视可能的结果,探寻解决的办法,提出彼此接受的对策。言情,就是在平等的说理过程中,灌之以真情实意,以真情、友情来增强说服力、渗透力,唤起教师接受说理的心理积极性,使其在愉悦的氛围中既得到说理的启示,又得到朋友式的情感体验。这就是心理学上讲的以情育情,以理育情,以情感人,也是古人称道的“感人心者,莫先乎情”的意旨所在。理是情的基础,情是理的依托。没有情感的说理,就像没有绿叶的树枝,干瘪而没有生气。同样,只有情而缺理,情就必然空洞,显得虚假而悬浮。
　　
　　委婉迂回,伺机而动的艺术
　　
　　对于对自己有成见的教师,宜采取迂回战术,请与谈心教师有知交的同事先行沟通,扫除障碍,找准机会再与之谈心。对固执倔强的教师,宜创造条件,成熟时再谈心,在其心理不设防的情况下进行。当遇到主动来谈心的教师,要热情相待,如果有把握实施谈心,可顺势而行;如果觉得气氛不对,此时谈心又不可能有什么好效果,那就要以委婉方式冷处理,劝其另找时间谈心并辅之以真诚的态度,表示以后有兴趣和他交谈,使其满意而去。
　　
　　抓住矛盾,妥善处理的艺术
　　
　　校长必须在感情上真正贴近教师,把教师所关心的、想解决的事当作自己的事来办,才会得到教师的信任,各项工作才会得到教师的支持。要在谈心中悉心听取教师的意见,主动为其解决教育教学和生活中的困难,把教师满意不满意、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点。政策和条件允许的,要抓紧给予解决;政策允许但条件暂不具备的,要积极创造条件争取早日解决;对政策不允许的,要耐心的做好解释说服工作。
　　最大限度地发挥谈心的作用、寻找谈心的最佳方式,是校长的一项基本功,更是校长应该用心去对待和研究的事业。