悖论 关于３Ｇ的悖论等６则

　　关于3G的悖论 　　 　　上3G是设备制造商的利益驱动点。电信业经过20年的大发展，现在需要的不是花大把钱来建设未来的东西，而是如何把现有的系统完善起来，也就是说“网络优化”―这还只是技术上的层面，更重要的工作是在市场和竞争层面把服务做好。
　　现在不论联通，移动还是电信，都在加大力度完善市场竞争机制和本领，尽量发挥现有通信网络潜能，而不是说上3G来淘汰已投入了的数以千亿元计的资金。如果移动放弃现在相当完善的GSM网络上3G，积累下的机站等设备均有可能被迫放弃，这对一个上市公司来说，也是不可能轻易决定的吧。
　　对于中国电信，网通等企业，无非需要3G来获取无线移动运营的“牌照”，但是就算上了3G也不能说就能和现有的GSM网络抗衡。况且移动和联通也可以利用原有的基础和成本优势推行大幅度的降价策略，我相信大部分用户会继续选择性能稳定、价格低廉的2.5G通信服务，那时3G的投入该如何获得回报？
　　技术推动的社会发展，在历史上有很多成功的实例，如工业革命。但仔细研究这些“革命”，无不是在社会需求出现巨大的潜在推动力的前提下完成的。相反，纯“唯技术论”是难以站住脚跟的，这也正是“铱星计划”失败的原因。
　　据我了解，目前国外的几个重要电信系统供应商都在豪赌3G，因为这也许是他们继续前行的利润所在。商业利益困扰着他们，也令它们兴风作浪地造市。总之，不论3G什么时候上，我也要劝各位理智选择―不仅看技术，更要看应用和市场价值。
　　
　　真的很受伤
　　
　　作为一个CIO，我一直比较关注贵刊的“CIO”栏目，并通过这个栏目更多地了解了同行的生存状态。2004年3期该栏目的《一个CIO的彷徨》在我看来是一篇比较悲观的文章，但是也触动了我的心弦。而且我也注意到，贵刊最近几期CIO人物报道，似乎也都比较悲观。其实，彷徨和悲观也是目前CIO们比较普遍的心理状态。把握企业管理大局的远大理想与部门之间难以协调的矛盾，始终都是CIO们心头的痛。也许只有CIO真正成为企业管理的高层，才能协调好所有的矛盾，然而现实中又有几个CIO能有此幸运？最近得到了一个消息，说CIO阶层在许多美国在企业中的地位，已经从原来的高层变成了中层。那么，中国CIO的地位到底是该提升呢，还是该跟进美国的趋势进行降低？个人认为，就中国的国情来说，CIO的地位还是应该得到提升的。我们强调“信息化带动工业化”，说的就是只有站在足够高度，才能有远见地构建企业的信息管理系统。真的希望所有CIO都能有一个好的前途，并改变现有的“受伤者”的地位。
　　
　　国际化，要说也要做
　　
　　我就职于某管理软件企业，看了上期贵刊的“特别报道”《软件中国造畅想》后感受颇深。作为中国软件产业的一员, 我当然为用友、金蝶的国际化欢欣雀跃，这和海尔、TCL的走出国门一样值得每个中国人骄傲。不过我更有体会的则是:要真正走出国门的“用友”、“金蝶”们，还是要先修炼好内功和打好国内市场的基础！
　　用友在国内的市场份额曾在赛迪顾问的统计数字中超过了SAP，不过这是拥有几千员工的用友和只有200人的SAP(中国)竞争的结果。要知道SAP在全球的市场份额已经超过了50%，而SAP在中国的发展速度这两年也有加速的趋势(据其统计数字，去年SAP在中国市场的占有率增长为85%)。
　　从技术上来说，在ERP领域做高端的企业进军低端市场，比一个做中低端的企业进军高端市场要容易得多。SAP有了进军中小市场的SBO，而用友和金蝶进军高端的NC、EAS又是否能拿到国际市场上竞争高端市场呢？国际化，真的是要说也要做啊！
　　
　　家家都有难念的经
　　
　　一直以来，都以为那些执行业牛耳的巨头们很少犯错，因为他们对行业、产品的理解太深刻了。可是看了贵刊上期《‘偏执狂’的64位鸡肋》后，又突然发觉，原来就算英特尔这样的企业也会有失误之处。虽然英特尔在芯片行业享有绝对的垄断地位(在32位CPU市场上更是无坚不摧)，但推出了64位“安腾”之后，这才知道英特尔也有难以搞定的问题。
　　之后又仔细翻阅了贵刊前几期，才发觉已经评点了几个龙头级企业在经营中的瑕疵。比如2003年11期分析的微软，同年12期的惠普，2004年1期的曙光……尽管在各自领域他们都有强势，但在具体经营中也的确或多或少出现了问题。由此可见，企业经营和家庭生活一样，都有难念的经。
　　探讨他们的问题所在，根本目的是促其发展、励其完善，对国内相关企业来说也是间接帮助。分析出巨头们力所不能及之处，会帮助国内企业找到克敌制胜的关键点;同时，对国内企业也是借鉴和警示。
　　
　　喜见用户的意识进步
　　
　　对于一个推进新概念和新技术的IT厂商来说，难度最大的不是产品是否先进性，不是合作伙伴是否成熟，也不是价格与利润是否平衡，而是用户对需求的真正认识，以及基于这种认识所建立的合理体制。
　　我所在的企业是一个专注于内容管理的IT企业，长期以来，对于国内许多用户，甚至是高端用户来说，“内容管理”这4个字都太“高深”了。而它发展的发端可以追溯到上世纪90年代初期，当时一些国外企业(用户)发现:更好地控制内容和应用开始变得日益重要，而传统的数据库，甚至是ERP软件都不能解决这类问题，为了使这种新一代的应用成为可能，结构化的内容控制技术和产品于是有了诞生的需求。上述这段文字所代表的，是一种用户对应用所产生的强烈的意识。它出现在国外已经有了非常良好的IT系统的企业中(大型金融企业尤甚)，而国内用户此时甚至还在对管理软件持观望态度，这也许就是两者之间发展和竞争的不平衡所在。
　　到了今天，“内容管理”的概念和产品已经发展到了:“可以运用服务导向架构模式，能够在功能上把内容管理作为Web服务嵌入于整体的企业间可用的、内容丰富的应用中。”这种“超前”的思路是否能在中国的用户层面得到推进？在实际工作中，我和同事们惊喜地发现，经过了充分的教育和培训之后，国内用户已经有了非常深刻的需求意识。这首先表现在，许多大型的集团化用户都成立了名为“信息化推进小组”的组织。这个变化不仅代表了对信息化的深刻理解，更代表了企业开始着手从机构建设的层面形成了行之有效的方法。
　　“意识”的进步，极大地鼓励了IT厂商，更显示出中国企业形成了利用信息化手段，与国际巨头一争高下的决心！
　　
　　就不能只有一个“QQ”？
　　
　　在所有免费网络工具里，我最经常下载和更新换代的就是聊天工具软件。原来是QQ，现在是MSN、雅虎通、网易泡泡……哦，最近有个出国的朋友还在大力推荐我使用8751，说是网络电话特好用。搞得我现在只要一开机，就会弹出大把的对话框，看着实在有点眼晕。
　　其实说实话，下这么多聊天软件并不是我的原意，实在是现在这种东西太多了，我的朋友经常会打电话告诉我:“我刚申请了一个XX的账号，很好用的，有这个功能，有那个功能……”或者在发现我还没有使用某个时尚聊天软件后耻笑我说:“哎！太落伍了吧，都什么年代了，还抱着QQ不放？”结果我迫于无奈，也为了与朋友保持联系，只好一个接一个地申请各种名目繁多的聊天工具。
　　其结果就是，经常会有一些人同时使用不同的聊天工具和我聊天―在网易泡泡上跟我说一句，接着又在QQ上跟我说一句……于是乎，我只好几个画面来回跳转，既累得手忙脚乱，文件传输也不方便。最惨的一种情况是忘了自己的某个网友究竟是在那个界面上聊的，结果没登陆，被人臭骂一顿。平时倒也罢了，要命的是现在我们和很多客户的联系、交流都是通过聊天工具，一时疏忽的张冠李戴往往会造成很大的损失。
　　因此我一直在想，能不能有这样一个软件，可以把所有的聊天工具集合在一起，经过某些后台的处理，使得所有聊天工具的好友、内容都被集成在一个界面上，从而使得我们这种用户免除了不停在种类繁多的界面上跳转的痛苦。
　　不过此举没准会引发各即时通讯厂商的利益归属问题，比如说客户资源。腾讯作为国内最大的即时通讯厂商，应该不会轻意将经营多年积累得来的用户资源与其他的厂商共享。而且由此得来的收入―比如说广告收入―如何分配也是一个问题;还有，这个集成软件由谁来做？由其中的一家公司来做的话，别的厂家肯定不干，可如果由第三方厂商来干，恐怕全体都不会甘心;再有知识产权，这样的软件在集成别的聊天平台与技术的时候，是否会涉及到知识产权的授予与保护问题？
　　不过，尽管问题重重，作为一个网络聊天的爱好者，我真的希望这样一个通用的即时聊天平台能够建立起来。