[物美价廉与跨越式发展]物美价廉的意思

　　 　　汪须忠 科诺（北京）技术有限公司总经理、法人代表。1995年服务于美国ERP软件公司DataStream Systems, Inc.。2000年进入美国电子商务平台公司商务一号任高级研发经理。对超大型电子商务平台核心技术的研发和企业电子商务的具体操作都有实际经验。
　　近年来，在网络经济的泡沫之后，业界一直期盼着下一轮软件创新。
　　
　　软件产业下一个创新点来临
　　
　　近年来高科技产业市场泡沫的破灭标志着软件产业进入壮年期。软件技术已经越来越成熟，分工越来越细。
　　一个壮年产业的主要矛盾就是新工艺。因为现在的软件开发工艺还是人海战术，软件产业还是“高级劳动力密集型”。工艺的创新余地极大，许多软件公司已经在工艺创新与工具创新上下功夫，新的工艺与工具将会大大提高自动化程度，并降低对软件人员的技术要求。现在，随着技术的成熟，硅谷产业低端技术的外移看似不可逆转，但我们永远不要低估硅谷的创新能力。而这次正在兴起的创新就是新工艺的创新。
　　北美软件业在将许多老产品的服务与二次开发转向印度等海外市场的同时，正酝酿着一场以软件开发自动化和业务组件灵活组装为核心的软件开发工艺革命。这次工艺革命可能在几年内将应用软件开发效率提高数倍甚至数十倍。
　　但是多少年来无数人的梦想，一直只停留在理论层次，在实用性上几乎都失败了。其主要原因之一是因为技术还不成熟;另一方面是大多数研究都只针对开发流程的某一点上的自动化―没有成链的自动化不能产生太大的实际效益。而如今，情况已发生变化，技术逐步走向成熟，自动化这个梦想也就离我们越来越近。
　　第一大企业软件供应商SAP，一直在潜心流程引擎和开发工艺的研究，预计一两年内其新一代的开发平台将面世。显然这是SAP的“核心”技术，不会作为产品销售，但其自身开发的产品成本与产品对不同企业、不同市场的适应性将大大改进。
　　第二大企业软件供应商PeopleSoft正在研制新一代People Tool。新一代的开发工具将在原来People Tool平台的基础上整合流程技术和真正的面向对象设计思想，是一套完整的开发工艺之实现。
　　国际厂商已经在工艺方面醒过来了，并做了很多工作。未来的ERP将是以业务组件随时组合的，其工艺革命所降低的成本将超越我们在劳动力成本方面的优势。
　　
　　中国软件产业的现状
　　
　　前几年我们一直认为应用领域将是中国软件业的突破口。可今天，SAP等国际企业软件巨头，开始以能与本地软件公司可以相竞争的低价政策进入中国的中小型企业的管理软件市场。而新一代应用产品对需求变化的适应性与可调整性将有很大不同，可以很快适应中国市场的特殊性。
　　这样，我国软件企业的两大优势―价格和需求特殊性将很快失去。我们的软件产业是否已准备好迎接这种挑战了呢？
　　在每一个产业进入主要发展阶段时，往往是挑战与机遇并存。如果我们能够走在变革的前面，找到解决主要矛盾的方法，从而让新的游戏规则有利于我们的发展。
　　可惜的是，所谓软件业领头羊们，还沉浸在资本操作的乐趣中，对市场及签约率的投入远远超出在技术上的投入;在技术开发上，还在搞人海战术;在应用上，还在用“实时企业”的新瓶装上财务软件的老酒。殊不知，没有实时的软件开发，就没有实时的企业信息化，也就没有实时的企业。实时是一个信息化系统的必然要求，是每个企业软件的必然追求。领头羊们根本没有意识到可能发生游戏规则的改变。历史证明，一个产业一旦谁掌握了游戏规则改变的主动权，谁就会成为新领头人。我们的软件产业领头人，必须要有这种能力，引领中国软件业走入一个崭新的阶段。
　　从软件业本身来说，这次创新革命的直接动力是为了生产率的提高和成本的降低。而从应用上讲，由于IT在企业中的战略地位越来越重要，市场变化越来越快，客户对软件适应性、快速开发和实施周期等一系列的需求越来越多，而软件开发自动化与组装工具正好满足了这几点。只有利用自动化的生产过程来满足“实时开发”的要求，才能有真正意义上的“实时企业”。如果软件开发的速度赶不上业务需求的变化速度，“实时企业”又从何谈起？
　　
　　外包不是中国的发展模式
　　
　　我国软件业一直还没有完全形成一个产业。过去十多年，全球软件产业基本形成了以美国为代表的“美国模式”，以技术垄断为核心。底层技术的垄断，带来了丰厚的利润。另一模式是以印度为代表的“印度模式”，以“外包”提供低端开发，历史产品客户化与维护等服务为主的服务型模式，解决的是“劳动力成本”这个矛盾。
　　那么，软件产业的中国模式应该是什么呢？要找到中国模式，得先从产业发展规律去思考。现在从全球软件业的角度来说，技术走向成熟，软件业正步入“壮年期”。这个时候，软件开发的高成本和低质量是众所周知的事实，外包和北美软件产业外移成为一种趋势。但是，劳动力成本是壮年期的矛盾之一，不是主要矛盾。新工艺才是这个阶段的主要矛盾。
　　因此，建立基于解决劳动力成本这个矛盾的印度模式，值得外包企业去学习;但作为一个产业，却不值得我们学习。印度的孟买永远不可能取代美国的硅谷―因为外包、代工，只能学习到一些相对落后的技术，不可能超越。我们应该学习日本在上世纪七八十年代汽车工业的经验，以超越性的发展模式，青出于蓝而胜于蓝。
　　二战后日本经过十几年的发展后，所有工业还是受美国支配，急需建立自己的支柱产业。后来，日本发明了敏捷制造JIT,并以日本人特有的在细节上精益求精的精神，对工艺的每一个操作参数进行优化、在零部件的质量上下功夫，实现了汽车制造工艺的第二次革命。日本就是凭借第二次的工艺革命取代了美国在汽车行业的垄断，使美国汽车城底特律成了鬼城。
　　印度的软件产业外包模式是建立在“软件产业是高级劳动力密集型”这一假设之上的。而新工艺所带来的游戏规则的变化，可以将印度的模式在一夜之间变得无关紧要。这种打击将可能是毁灭性的。毕竟软件产业才刚进入壮年期，外包、代工作为 “夕阳工业”的典型特征，在这一阶段“劳动力成本”还不是主要矛盾，随时都有出局的可能。
　　
　　中国软件业要走自己的路
　　
　　当技术逐步成熟，而新经济泡沫破灭的今天，软件的开发与拥有成本及质量问题越来越受到重视。和传统产业一样，解决成本和质量的问题，就得靠工艺的改进。工艺革命可能带来的是产业游戏规则的改变，而游戏规则的改变将会为后发企业提供一个超越前人的历史机遇。
　　国家应该扶持新工艺的研究，形成自己企业的生产规模。我们想要后来居上，应该学习日本汽车业的发展模式，而不是印度当前的外包代工模式。我们必须抓住当前软件产业发展阶段的主要矛盾“工艺革命”，在以工艺突破为出发点，尽快建立起自己的软件产业链。十年后，我们就有可能将软件产业做成今天的制造业，以物美价廉的产品打入国际市场，取代美国在软件产业的垄断地位。
　　希望有一天，中国能将硅谷变成像当年底特律一样的鬼城！在未来虚拟世界里跑的都是“Made In China”软件。让世人讲起软件，就会想起中国，就像讲起汽车，就会想起日本的丰田、本田一样。