在坚守中实现新超越 网络时代：都市类媒体的坚守与超越

　　面对传播环境的深刻变化，面对年轻读者流失、新兴媒体冲击这样一个全球性的挑战，传统媒体特别是都市类媒体如何应对，如何在坚守中超越，再创辉煌，成为媒体人共同关注的话题。　　新媒体以海量性、即时性、交互性，颠覆了传统的报道方式，但缺陷也很明显，海量性造成信息的粗糙与混杂，即时性伴随着浅表化、碎片化与深度欠缺，交互性带来的是人人都是麦克风，浮躁有余而权威性不足。
　　报纸的根本在“报”，不在“纸”，即以丰富多样的原创新闻产品满足受众需求而占有市场。网络、手机，同“纸”一样，都只是一种平台载体，充当信息的介质作用。报纸经历过广播、电视的冲击而不倒，同样仍会以其与时俱进的独特魅力与新媒体共存共发展。
　　媒体的核心竞争力永远在内容上。面对海量信息，报纸的传统优势反而凸显出来，其权威性、原创性、深刻性是新媒体无法比拟的。这种差异化的特质具有强大的不可替代性，在竞争中变得更有现实意义。
　　因此，网络时代，都市类媒体应坚守并强化的，当是内容为王，并以服务为魂，靠优质的信息与品牌活动服务读者，赢得竞争。相对网络上良莠混杂真假莫辨的信息，报纸经过精心筛选和深加工推出的报道，“以一当十”，实用性与服务性更强。实际上，信息越是海量，优质的信息就越显得稀缺。受众在海量的信息面前，只会选择自己需要的。强化内容为王，提供有针对性的信息服务，就是强化竞争优势。
　　“内容为王，服务为魂”靠什么？靠以权威性、原创性、深刻性生产特色新闻产品提供服务，满足受众需求。
　　权威性首先要坚守新闻的真实性，杜绝虚假报道。网络信息充斥着未经求证的道听途说，甚至是蓄意编造的谣言。都市类媒体坚守新闻的真实性原则，不仅是把握正确导向的一环，也是以权威可信来赢得传播力、影响力。
　　坚守权威性，还在于坚持政治家办报。读者相信报纸，是因为报纸是党和人民的喉舌，消息来源可靠。因此，越是面对网络时代的喧嚣，越要坚守主流价值。这既是责任所系，也是报纸的“生命线”所在——在社会舆论的多元中，坚守话语的权威性，就能赢得网络媒体难以比及的公信力与影响力优势。
　　网络信息海量，多是转载的“二手货”。都市类媒体的本地新闻、原创新闻越多，核心竞争力就越强。强化原创就是在话语权上先发制人，赢得主动。比如按地域设置版面分叠，或以受众的需求设置特色版面，加强民生报道、事件性新闻、建设性监督报道，以独家的权威信息，独特的新闻视角，实现人无我有、人有我优。
　　加强原创性必须加强新闻采集力建设，完善线源网络与记者布点，以广泛捕捉独家线索来形成独家报道的厚积薄发。
　　海量性相对的是深度不足。越是海量信息，越是需要深刻性这根“定海神针”，通过完整揭示事件的来龙去脉，还原过程，反映事物全貌，以满足受众对深度信息的渴求。都市类媒体强化深度思维，每天可择取最有新闻价值最有传播价值的内容，以“大小焦点”的多角度聚焦形式将主稿做足，在深度与广度的处理上优于对手。深度思维还在于强化调查类报道，通过深度挖掘来解剖民生热点、难点，推动问题解决。
　　都市类媒体还可通过策划大型报道、品牌活动，将服务贯穿于新闻生产与传播的全过程，拉近与读者的距离，形成竞争的“第二只手”。这种策划既保证了内容与服务的贴近性，又扩大了品牌的影响力。
　　网络、手机等新媒体，本身并不生产新闻，报纸才是他们的内容提供商。换言之，新媒体是报纸内容的传播渠道。某种程度上，由于新技术加快了信息的传播速度与范围，反而扩大了报纸的影响力，并不会取代报纸本身。
　　事实上，行业的颓态并不等于企业的颓态。湖北日报在今年元月进行全新改扩版后，发行量从22万多份一跃跳涨到46万多份，同一集团的楚天都市报、楚天金报，在改版后也迎来了发行量、发行市场占有率双双高位攀升的喜人态势。
　　内容为王，服务为魂。坚守主流价值，创新传播手段，都市类媒体完全有可能在网络时代赢得新的发展机遇，实现不利条件下的迎风飞扬。
　　（湖北日报传媒集团）