万达_万达突围

　　万达集团刚刚完成院线扩张，又将重心转移到百货板块。　　5年前，万达集团以“万千百货”作为品牌，雄心勃勃地进军到百货业，5年后的今天，万达集团决定重整百货业。　　7月25日，万达旗下运营的万千百货更名为万达百货。与此同时，万达百货还提出了庞大的开店计划。根据规划，截至今年年底，万达百货将开业57家店。尽管这一数字将有望让万达百货跻身内资百货门店数量第一位，但在业界看来，这家年轻企业面临的挑战依旧重重。
　　布　局
　　对于更名的原因，万达百货总经理丁遥这样解释：“更名对集团统一品牌管理、百货借力万达品牌优势、顾客减少认知难度均有积极作用。这次更名是万达集团的战略决策，万达品牌拥有很高的知名度，能在一定程度上整合万达资源。”
　　按照万达百货的计划，其要在三年内成为中国第一百货连锁品牌。根据万达公布的开店计划：到今年年底，万达百货开业店数量要达到57家；2013年开店数78家；2014年至2015年的数字分别为98家和110家。 这意味着从现在起，万达百货每年将新增20家门店。
　　百货业是万达集团下属四大支柱产业之一。自2007年5月万千百货成立之初，其就跟随万达广场进行全国布局。万达集团的商业地产发展以快著称，万达百货跟随其后亦快速“攻城略地”。在过去5年间万达百货实现高效开店42家。
　　更名后的万达百货将分为四种定位，分别是高端奢华、精致生活、时尚流行和社区生活。通过这一调整，丁遥希望把时尚流行店的比重从目前的9成降至7成以上。
　　丁遥透露，早在百货业务成立之初，万达集团就对公司未来的毛利水平、开店数量、投资额等做过一个复杂的预算模型，并由此确定出百货业“十年预算方案”。在这一方案中，集团确定了对于百货业总计10亿元的总投资额。这些资金截止目前已经全部投资完毕。
　　丁遥称，随着万达百货门店的增加，营业额的提升，从今年开始，其所有的开店资金全部来源于自身的经营。目前，万达百货一个门店的整体投入约7000～8000万元。
　　困　境
　　2007年5月，万千百货正式成立，和商业地产、文化、旅游并驾齐驱，组成了万达集团的四大支柱产业。
　　但与万达商业地产的辉煌相比，作为配套的百货业却一直不温不火。
　　2011年万达百货营收为69亿元，与竞争对手的百盛相比，门店只比百盛少12家，但是在销售业绩上却整整少了95个亿。
　　丁遥坦言，万达百货目前单店的年均销售额在3亿元左右（行业平均数字是5亿元），目前万达百货的毛利率亦略低于行业平均17%的水平，他对于这两个现象的解释是“万达百货的平均门店店龄偏小”以及“为了获得价格优势，万达不得已放低了产品价格”。
　　另外一个不得不面对的问题是，尽管已经覆盖至全国主要城市，但万达百货在诸如北京、上海这样的一线城市布局并不理想。比如在北京市场只有石景山万达一家门店。
　　截止目前，万达百货尚未实现盈利。
　　中华百货总经理窦怀山表示，“其实从发展策略来看，万达对百货花的心思其实不够。虽然万千百货依托购物中心发展，但万达广场多处于准核心商圈或次商圈，而在这样的商圈中，并不是所有的万千百货都能占据核心位置，这就意味着百货的培育时间比超市业态更长。对此，无论品牌组合还是促销都要花心思研究如何拉动客流。”
　　根据中国连锁经营协会公布的2011年“连锁百强”数据显示，以万达百货2011年实现69.3亿元的销售数据计算，该数据排在了广百股份有限公司之后，位列第21位。
　　对于这种仍然存在巨大营业数据上的差异，丁遥表示，从目前的数据来看，国内领先的百货企业的纯百货业务营收数据在200亿元，而按照万达百货的发展速度来看，预计在2013年，万达百货就将实现约200亿元的销售目标。
　　此外，万达百货的快速扩张的资金来源也受到质疑。对此，丁遥称，2007年成立之时，万达集团只给予了万达百货10亿元的资金支持（不包括物业支持）。现在，万达百货的发展完全是依靠自有资金。
　　目前，万达集团共拥有约60个万达综合体项目，而按照万达百货从2013年开始每年20家百货店的开业速度，万达综合体将不能满足万达百货的发展需求。
　　对此，赵润涛表示，万达百货目前主要的发展都是依托万达综合体去发展的，但是在未来万达百货的发展体量到了一定规模之后，万达百货选择物业时将不限于只使用万达集团自有的物业项目。
　　丁遥亦承认万达百货相比传统百货存在一些劣势，“比如我们店很年轻，不是消费者熟悉的品牌；而选址都不是在市中心，交通并不非常方便；而在和供应商的合作上，传统的百货和供应商一般合作很多年，业绩相对稳定。”他认为，万达百货有着一个最大的优势，即拥有万达广场购物中心丰富配套。“与其他百货店相比，我们减少了物业选址上的工作，可以更快地推进发展速度。”
　　突　围
　　近几年，百货业遭遇越来越严重的同质化挑战。对此，丁遥介绍称，万达百货已经针对行业存在的该问题，对万达百货进行了细分。目前，万达百货门店共分为四大类型，分别为高端奢华店、精致生活店、时尚流行店以及社区生活店。
　　目前，万达百货内部正在紧锣密鼓地推进一项工作，即未来在每家门店引入时尚体验中心，这亦是万达百货此次新品牌升级的特色之一。
　　丁遥认为，未来百货业比拼的就是服务创新和商品差异化。“在过去，万达百货是通过门店标准化进行快速规模扩张，这是不得已的战略选择，因为不标准化就没法快速开店，所以头四年我们没办法差异化”。今后，万达百货将会一家一家门店做定位梳理，找到每家店的品位，形成与本地市场相紧密结合的特色。
　　万达百货内部对此的规划是：2012－2014年依靠精准定位和提升运营品质增强单店盈利能力，2015－2017年依靠服务创新和商品差异化形成竞争能力。
　　除此之外，电子商务正逐步变成一种新的购物方式且影响到传统渠道的一些发展。对此，丁遥表示，万达集团已经专门成立了电子商务团队，也跟各个万达集团的业务板块进行了沟通，电子商务只是线上购物的一种渠道，并不会取代百货店的消费需求。
　　诚如万达院线收购美国AMC影院一样，外界一直猜测，万达百货将是万达集团又一上市融资平台。对此，丁遥称，万达百货已经具有一定的规模，而每个成熟的企业上市都是必然的，但是，目前这个阶段，暂时不考虑操作百货业务上市的事情。