美国一流商学院管理类本科生实践环节及其启示 管理类联考本科生

　　摘　要：研究表明，美国一流商学院管理类本科生实践环节的经验，如加强案例教学、加强计算机模拟教学、增加课程讲座，开展多种形式的暑期活动、建立合作研究与研究基金、增加实践环节的经费支持等措施将有助于推动我国管理类本科生实践环节的改革。
　　关键词：管理类；本科生；实践环节；比较与启示
　　
　　一、课内实践环节
　　
　　美国一流商学院管理类本科生课内实践环节主要包括案例教学、计算机模拟、课程讲座。
　　
　　1．案例教学
　　美国一流商学院非常重视案例教学，其中，以哈佛大学最具有代表性。每年哈佛大学的研究人员要研究和撰写350余个新案例，是全球其他商学院撰写案例总和的12倍。在哈佛大学，80％的课程通过案例讲解，一年有30％案例被更新。案例教学中，主要以学生为中心，教师讲解为辅，同时教师还准备大量视频等参考资料供案例讨论所用。案例教学过程包括对预习、分组讨论、综合讨论、发表意见等各个环节都有严格的要求。表1为美国一流商学院应用案例教学情况。
　　美国商学院的案例教学能够取得明显实效，一方面，所使用的案例大都是根据企业领导者所遇到的现实问题而编写的，另一方面，几乎所有商学院每年都有案例更新的基本要求。
　　
　　2．计算机模拟
　　运用计算机模拟软件进行本科生实践教学始于20世纪50年代中期。1957年，华盛顿大学在“经营策略”课程中应用了“高层管理决策游戏”(Top ManagementDecision Game)。到20世纪90年代后期，几乎所有商学院在战略课或市场营销课中使用“企业竞争模拟”这种游戏软件。
　　目前，知名的美国商学院都采用计算机软件进行实践教学。如哈佛大学商学院开设的“战略模拟”、“情景模拟”、“企业竞争模拟”等课程，就是将计算机科学、教育理论、博弈论和运筹学等理论相结合，开发出相应的模拟软件，为学生提供了较好的模拟实践环境，学生受益匪浅。沃顿商学院建立了独特的“学习实验室”(Learning laboratory)，通过计算机实验的形式向本科生传授管理知识和技能。
　　
　　3．课程讲座
　　课程讲座就是课程中由非主讲教师开设一定的专题讲座。这是美国商学院课程的一大特色。讲座者可以是专业研究人员、同学院非本课程教授，也可以是企业家、同行业资深人士，甚至是政府官员。他们都会准备丰富的视频、文字资料和一些有趣的讨论题。讲座内容普遍受到学生们的欢迎。课程讲座改变了单一的课堂教学模式，对本科生知识面的拓展与相关知识的理解起到了积极作用。而且，课程讲座占课程总时数的比例有不断增加的趋势。
　　
　　二、课外实践环节
　　
　　美国一流商学院管理类本科生课外实践环节主要包括暑期学院项目、合作研究、学术报告会、研究基金。
　　
　　1．暑期学院项目
　　考虑到学生们即将毕业，并且进入到真正的“商界”，他们虽然掌握了基本管理理论，但是缺少必要的基本商业技能，因此暑期学院项目应运而生。
　　近几年来，斯坦福大学商学院都会举办为期四周的综合管理暑期学院。内容包括：基本的管理理论培训：适合就业的技能和资源训练，例如面试，演说、职业咨询；与本校名师和硅谷成功人士会面，由一些知名企业领导作精彩报告。在2006年，来参加暑期综合管理学院的知名企业有：雅虎(Yahoo)，摩根・士丹利(MorganStanley)，RBF咨询公司(RBF Consulting)，庇护旅馆(Inn Vision)，沃尔玛(WalMart)。
　　而在芝加哥大学商学院，他们的暑期学院项目为期三周，常称作暑期商业学者项目(Summer businessseholmsprogram)。项目内容主要包括深入讲授非常实用的商业原理和商业技能，使学生们能够较好地提升商业技能和对以后职业的理解。
　　
　　2．合作研究
　　合作研究是美国商学院课外实践环节的又一大特色。它主要是由指导老师和学生共同承担一项研究课题。
　　麻省理工学院(MIT)提倡“研究是实践的核心”，这一思想贯穿于本科生培养的全过程。多年来，斯隆商学院一直鼓励学生参加“本科生研究机会项目”(UndergraduateResearch Opportunities Program(UROP))，负责UROP的老师们在整个研究过程中花费了很多时间、精力指导学生，产生了很有意义的创新成果。而对于刚入学的新生，学院通过“独立活动期研究指导项目”(IAP Research MentorProgram)给没有经验的新生配备一个高年级的本科生，以此让新生有机会初步认识研究的乐趣。这个项目有两层意思：1)给缺少技术背景的新生们提供研究的机会；2)也是给高年级的学生们提供施展领导艺术才能的机会。
　　而沃顿商学院强调课外学习必须“团队工作”(teamwork)，要求学生组成团队，在有限的时间完成与课程内容有关的项目，而且请高年级的本科生为低年级学生组成的项目组担任“团队指导”(Team Advisors)。上述做法取得了相当不错的效果。
　　
　　3．学术报告会
　　美国一流商学院非常重视为学生开设学术报告会。哈佛商学院2005年开设了150多场场学术报告会，麻省理工的斯隆商学院2005年开设了250多场学术报告会。演讲人也来自各种不同的领域，多以企业界和学术界的领袖级人物为主，如各大知名公司的CEO、CFO、COO、CIO，以及诺贝尔奖获得者等。以斯坦福大学商学院为例，2005年上半年就有很多跨国公司的CEO，如通用的现任CEO理查德・瓦格纳及前任CEO杰克・威尔奇、诺基亚的现任CEO约玛・奥利拉等商业巨子，以及诺贝尔获得者若泽・拉模兹－奥尔塔等学术领袖来到斯坦福大学进行演讲交流活动。
　　
　　4．研究基金
　　美国一流商学院为各个层次的学生提供了研究基金项目，其中，本科生就占了很大的比重，学生可以通过向学院申请来获得研究基金。
　　在沃顿商学院，通过研究基金项目与学科带头人一起进行深入研究来提高自身的学术水平。学院获得了很多大型的研究基金赞助，每年有超过5亿美元的外界资金注入。参与这种研究可以给学生们提供一种个性化的学习方法，能够培养解决深层次问题的能力。这些研究基金包括：约瑟夫沃顿基金(Joseph Wharton Scholars)(MS)；本杰明富兰克林基金(Benjamin FranklinScholars)(BFS)；沃顿研究基金(Wharton ResearchScholars)(WRS)；大学基金(University Scholars)。
　　
　　三、校外实践环节
　　
　　除上述课内、课外实践环节之外，在美国一流商学院，还有许多校外实践环节，包括社区志愿服务、实地 考察、担任咨询顾问、休学一年海外实习等。
　　
　　1．社区志愿服务
　　在美国，社区志愿服务被认为是一项很重要的校外实践活动，通过社区志愿服务，对于学生来说，一方面可以让本科生多接触社会，体验社会生活；另一方面也可以为社会做一些贡献。
　　目前，在美国商学院，尤其是一流商学院，都开设有社区志愿服务这类社会实践活动。以沃顿商学院最为出色。在沃顿商学院，学院要求学生组成10人的团队，计划并且完成一项社区志愿服务项目。而且这些项目多是一些慈善活动，如为一个巴拉圭村庄举办一场音乐会；拍摄一部关于费城无家可归入生活状况的纪录片；为世界艾滋病日组织一次艺术展览；在西费城开展一次修理房屋的义务劳动；帮助难民和其他美国新人口找工作。
　　
　　2．实地考察
　　为了让本科生能够更好地应用学过的理论知识解决现实中的问题，美国商学院会组织本科生采取不同的形式对不同地区、不同类型的企业进行调查或实习。对于一流商学院，这类实地考察范围会更大，内容会更丰富。
　　例如，哈佛商学院的“基于学科领域的学习项目”(Field-Based Learning)，有超过50％的本科生有机会参加这一项目。一般由三名学生组成一个团队，到与学校有密切联系的企业进行实地考察，发现问题，提出解决方案。“社会企业项目”(Social Enterprise)要求学生运用所学过的知识，参与非营利组织的日常管理、资金筹集等活动。又如，斯坦福大学商学院为学生提供非常多的短期及长期校外实践机会，如对华盛顿为期5天的考察和在春假期间对纽约的考察已成为必修课程，同时，还要求本科生去西雅图和硅谷，深入企业，与管理者接触，了解其工作过程，并帮助解决问题。
　　
　　3．担任咨询顾问
　　美国一流商学院为了提高学生解决实际问题的能力，还鼓励学生深入到企业中担任咨询顾问。咨询内容包括：行业分析、产业机会和项目可行性研究、集团和企业内部诊断、企业增长战略、竞争战略、营销战略、战略实施规划、财务计划、组织和治理结构、流程和管理改善等。
　　例如，沃顿商学院通过院企合作项目，每年都会定期组织学生深入到合作企业中担任咨询顾问，解决企业运营过程中出现的管理问题。
　　
　　4．休学一年海外实习
　　在美国，很多商学院学生通过休学一年到海外实习，锻炼和提高自己的实践能力。对他们来说，不同的语言环境和文化的差异是出国实习最大的感受。通过海外实习，学生们学到了很多国内学不到的工作方法和经验技能，也认识了很多朋友。积累了这些经历，对回国求职会很有帮助。
　　尽管本科生实践环节的支持经费不属于实践环节的内容，但是，它却是所有实践环节顺利进行的重要保证。通过调查发现，上述一流商学院之所以本科生实践活动能够顺利开展，前提是有足够的经费支持。而最值得关注的是，除了学费及政府拨款以外，较大一部分经费来自于企业赞助。2005年哈佛大学商学院资金来源情况如下：MBA学费21％；企业培训，23％出版发行，32％；企业赞助，21％；其他，3％。
　　哈佛大学商学院资金来源中有21％来源于企业赞助。表2为美国部分一流商学院的赞助企业数和赞助资金数量。一般按照企业提供的赞助额的大小将赞助企业分档，而且各档次的赞助企业所享有的优惠条件也是有差别的。通过以上的统计，可以看出美国商学院与企业联系的密切程度，美国商学院平均有106.4家赞助企业，获得359万美元赞助金。
　　　　
　　四、比较与启示
　　
　　从国内管理类本科生实践环节设计现状来看，主要两种途径，即作为必修环节的实践课程、毕业实习和毕业论文，以及作为选修环节的社会实践活动。目前，几大亮点值得我们注意，主要包括：
　　
　　1．课内实践呈现多样化
　　国内一流的管理学院都开设了实践课程，如西安交大管理学院开设了实验管理学、管理学实践、运筹学实践、应用统计实践等实验平台课程，以及面向不同专业的称为专业模块实践课程：清华经管学院拥有的多个实验室(如行为与沟通实验室、金融工程实验室、电子商务实验室、企业资源规划实验室、管理信息系统实验室等)为多个学科的学术研究及教学活动提供了丰富的研究环境、数据及软件等方面的支持。
　　国内一流商学院还引进了国外的经典案例库，如哈佛大学案例库，或者成立了案例研究中心，如清华大学经济与管理学院建立了清华经管案例中心。虽然中国工商管理教育也引入了案例教学，但案例数量太少，尤其是反映中国市场、中国企业经营成败的案例少之又少，类似新闻报道的案例称不上有研究价值。
　　
　　2．暑期项目正在兴起
　　目前，类似于国外的“暑期项目”在国内管理学院正在兴起。如西安交通大学的管理学院“暑期管理研究方法研讨”项目；清华大学经管学院的“暑期实习项目”，他们的雇主分别是金融、咨询、IT通信、能源电气、建筑装饰等行业的国内外优秀企事业单位。
　　
　　3．建立了校内课外实习基地
　　西安交通大学成立了“工程训练中心”，这是西安交大面向全校学生建立的校级基础教学实验中心之一，正在建设成为本科生实践训练基地。
　　
　　4．经费支持不断增加
　　西安交通大学新推出本科生30万创新实践研究项目。北京大学创建了“本科生科研基金”，包括“JUN政基金”、“泰兆基金”、“校长基金”和“毛玉刚基金”。清华大学每年都要举办大学生研究训练(SRT)项目。武汉大学为提高学生的创新实践能力，成立了“创新学分”制度。
　　在看到国内高校管理学院在推进管理类本科生实践环节方面所作的创新的同时，可以发现美国一流商学院对我们进一步改革管理类本科生培养模式有一定的启示。
　　
　　1．落实案例教学，积极引入模拟教学和课程讲座
　　实践证明，案例教学对管理类本科生实践能力的提高具有重要的作用。因此，在教师的考核方面，规定每年教师撰写符合中国企业管理国情的案例数量的要求；在建立自己案例库的同时，应有明确的案例更新要求：在案例教学环节，设计合理的案例讨论流程和规定能够案例讨论的数量和考核要求，切忌流于形式。
　　模拟软件教学寓教于乐，充满挑战和竞争。因此，本科生教学中应积极推广北京大学开发的企业模拟竞争，或购入国外相对较为成熟的战略模拟、情景模拟等软件，对提高本科生实践能力会起到事半功倍的效果。同时鼓励增加课程讲座的课时数和报酬支付体系，经常聘请课程教师之外的人员参与课程教学。
　　
　　2．开展暑期项目，加强实地考察和社区志愿服务
　　充分利用暑假的时间，组织一些形式多样的暑期活动，例如，开设暑期管理培训学院。以此来提高学生的商业技能和对将来职业的理解力，为以后进入商界做好充分的准备。
　　积极开展院企合作项目，推荐学生去一些大型企业或者跨国公司进行实地考察，了解这些企业的详细运作情况和先进管理经验：也可鼓励学生在企业中担任咨询顾问，应用学过的理论知识来解决企业实际的问题；如果经费允许可以组织到外地实习，而对于一些有条件的学校可以组织到海外实习。通过组织社区自愿服务，提高学生的社会责任感，学院可以设计一些有益的公益项目，鼓励学生组队参与这些项目，使学生在实践中为社会提供服务。
　　
　　3．建立合作研究机制，吸引名人作学术报告
　　鼓励学生成立一些研究小组，为这些小组提供适当的研究项目，同时配各教师或者一些高年级学生作指导，培养学生研究和团队协作的能力。同时，还应该成立一些研究基金项目供学有余力的学生来申请，培养学生解决深层次问题的能力。
　　为了营造一种良好的学术氛围，应在原有基础上增加学术报告会的数量，更多地吸引来自不同领域的学术名家、企业家来学院做学术报告，使学生了解一些前沿的学术成果，拓宽他们的研究思路。
　　
　　4．增加实践环节的经费支持
　　缺少经费是中国高校管理学院在开展实践环节方面所面临的突出问题。为了更多、更好地开展实践环节，还需要加大经费的支持力度。在解决经费问题上，不仅需要重视学校专项拨款支持，更重要的是研究与企业的密切合作，来获取更多的企业赞助。
　　
　　孙　卫，西安交通大学管理学院副教授；崔范明，西安交通大学管理学院硕士研究生；侯　凯，西安交通大学管理学院硕士研究生。
　　
　　[责任编辑：文和平]