【教师课堂行为与低焦虑外语课堂环境】外语课堂焦虑量表维度

　　摘 要 外语学习焦虑的增加会对外语学习带来负影响，教师的课堂行为会导致学生的焦虑。本文概述了外语焦虑的相关定义和理论，着重从三个方面分析了与降低焦虑相关的教师课堂行为，为营造低焦虑外语课堂环境提供了一些建议。
　　关键词 外语课堂焦虑 口语焦虑 教师课堂行为 课堂环境
　　中图分类号：G441 文献标识码：A
　　
　　Teachers" Classroom Behavior and Low-anxiety Classroom Environment
　　LI Yani, DOU Qin
　　(Foreign Languages Department of Northwest A&F University, Yangling, Shaanxi 712100)
　　Abstract Increase of language learning anxiety will negatively affect foreign language learning, and teacher"s classroom behaviors will cause the anxiety of students. This paper briefly reviews the definition and theory of foreign language anxiety, analyze the related teachers" classroom behaviors from three aspects, and provide some pedagogical suggestions to create a low-anxiety classroom environment.
　　Key words foreign language classroom anxiety; speaking anxiety; teachers" classroom anxiety; classroom environment
　　
　　0 引言
　　外语焦虑（foreign language anxiety）是一种特定情绪焦虑，即对现实或假想的外语情境（包括听、说、读、写、译）的持续恐惧。外语口语焦虑（foreign language speaking anxiety）是一种特定情境焦虑，即对现实或假想的外语口语互动、外语表现及口语情境的持续恐惧或担忧（巫文胜 2009）。外语课堂焦虑(foreign language classroom anxiety)是由于必须用非母语的语言进行课堂活动而产生的焦虑（刘梅华，沈明波 2004）。Horwitz et al.（1986）认为外语课堂焦虑是一种产生于外语学习过程中，和课堂外语学习相联系的有关自我知觉、信念、情感和行为的独特的综合体，包括交际恐惧(communication apprehension)、、考试焦虑（test anxiety）、担心负性评价(fear of negative evaluation)。
　　外语焦虑是学习者个人感情因素中的关键变量之一，对学习者的外语学习会产生显著影响。焦虑程度的增加会对学生在课堂的交际策略的使用产生负影响。高焦虑的学生会尽量避免尝试用外语来表达自己的个人信息或难表达的信息，同时会表现出担忧、出汗、害怕、发抖、健忘、害羞、怯场等生理和心理症状，极端焦虑者还会因此逃课或不交作业。研究者发现在外语学习中，学习者的焦虑主要集中在听说两个方面，尤其是在口语方面，学习者因为担心来自同伴和老师的负评价而表现出焦虑的情绪，在课堂进行口语交流时可能发生石化现象，在考试时忘记知道的内容。
　　1 与降低焦虑相关的教师课堂行为
　　（1）纠错方式。在外语课堂中，大多数学生会担忧在同伴及教师面前犯错，也不愿冒险将自己的错误暴露于众（Young 1990）。他们认为在同伴和教师面前被纠正是失败的表现，会有一种挫败感。教师直接在课堂打断学生讲话纠正错误会对学生使用外语起到阻挠作用，会打击他们的自信心。与此同时不能忽视的是，大多数学生渴望他们的错误能得到订正，如果老师从不在课堂上或者课下修正他们的错误，他们也会感到不安。如果能得到适当的指导和帮助，他们会在课堂学到更多。
　　（2）教学活动的设计和安排。在外语课堂中，很多学生对老师的提问感到紧张，特别是在没有给予充分的思考时间的情况下被要求站起来单独回答问题。大多数学生表示：如果有时间提前准备或有足够时间进行思考并加以练习，那么他们在课堂应用外语时会更自信；如果在回答问题时，教师要求学生自愿回答问题，他们会感到更放松；如果有同伴一起来回答问题或参与活动，他们的焦虑程度就会大大降低。很多学生也反映，如果课堂话题有趣的话，他们更愿意投入到课堂活动中去，他们也更喜欢以小组形式展开的课堂讨论、辩论等活动。
　　（3）教师的特征。教师的个性特征也会对课堂的气氛和学生的焦虑程度产生影响。教师的说话方式和语言措辞关乎师生交流和生生交流是否顺畅。很多学生都表达了同样地感受：教师的幽默友好耐心的个性特征对降低自身学习外语的焦虑程度很有帮助。Young（1990）的调查发现，在和幽默友好耐心的教师沟通交流过程中，学习者的口语焦虑程度会降低。
　　2 营造低焦虑外语课堂环境的教学启示
　　（1）选择恰当的时机和方法纠错。教师应该让每个学习者明白每个人都会犯错误，不要太斤斤计较自己使用语言中所犯的错误。教师应避免直截了当的纠错方式，可以通过再次阐述问题并提示正确的句子或词语，让学生进行自我修正；也可以进一步设计相关话题组织课堂活动，促进学生之间的交流，给学生创造互相订正错误的机会；课下反馈也可以成为有效地纠错方式。恰当的时机和方法会给学习者创造轻松地学习氛围和环境，让学习者自然地把关注点放在交流信息上，学习者地紧张焦虑也能够保持在较低的程度。
　　（2）精心设计、合理开展适合学习者的课堂活动。教师应尽量根据学生的实际语言水平，有目的的选择语言教材，设计学生感兴趣和适合学生学习程度的话题和内容，确保大部分学生都能理解教学活动的要求、任务和目的（刘梅华，沈明波 2004）。对于难度较大或费事的任务，应该课前布置任务，给学生充足的时间收集资料和准备。在教学活动中，多组织以小组为单位的活动，让大多数同学参与其中，并且鼓励学生自愿主动地回答问题或做个人陈述、角色扮演或者小话剧表演等。教师在提问时，要注意策略，多提开放性的问题，给学生一些思考时间，耐心倾听学生的阐述，并且给予积极鼓励的评价。在学生进行小组讨论时，教师应走下讲台，跟学生沟通探讨，必要时引导学生深入话题和完善活动的内容和形式。对于整个课程的考评方式和考试，教师应向学生做充分的说明，引导学生按照教学安排和教学日历的要求完成任务和复习考试，帮助学生降低对考评和考试的焦虑情绪。
　　（3）调整教学风格，使用恰当的语言与学习者沟通。在外语课堂上，教师应时刻关注学生的情绪的动态变化，耐心聆听学生的发言，用幽默的语言友好的态度和学生沟通。对于学生完成任务的情况，教师应多鼓励少负面评价，帮助学习者建立对外语学习的自信。在学生没有很好的完成任务时，教师应包容学生的表现，鼓励他们通过自己的智慧和努力更好地完成任务，坚决避免指责、嘲笑、讽刺学生等极端行为。幽默友好耐心的教师会给整个班级的课堂创造放松舒适的氛围，也会大大鼓励学生去和同伴和教师使用外语交流。
　　3 结论
　　外语学习者的焦虑程度与课堂活动的安排和教师课堂行为息息相关。不恰当的纠错方式、课堂教学活动的组织开展以及教师语言风格等都会导致学习者对外语学习产生焦虑情绪。教师作为课堂活动和学习的组织者管理者，应该关注学习者在外语学习过程中的焦虑情绪表现，采用适当的降低焦虑的策略帮助学生克服不良的焦虑情绪，帮助外语学习者树立与同伴和教师交流的自信和培养外语学习兴趣，从而提高学习的效果和效率。
　　
　　参考文献
　　[1] Young, D. J. An Investigation of Students’ Perspective on Anxiety and Speaking[J].Foreign Language Annals, 23:6, 1990:539-553.
　　[2] Horwitz, E. K., Horwitz, M. B. and Cope, J. Foreign Language Classroom Anxiety[J].The Modern Language Journal, 70,1986:125-132.
　　[3] 刘梅华,沈明波.外语课堂中的焦虑研究[J].清华大学学报(哲学社会科学版),2004增(1):100-105.
　　[4] 巫文胜.大学生外语口语焦虑自我图式研究.博士学位论文.上海:上海师范大学,2009.