Ｇ３亮相全国两会精心服务赢赞誉_赞誉的近义词

　　3月，全国两会在北京召开，这是电信运营商获得3G牌照后，具有自主知识产权的TD-SCDMA手机和上网卡首次亮相全国两会。会议期间，中国移动优质的服务和业务，赢得了广大代表和委员的广泛赞誉。
　　
　　实施多项服务举措 力保两会通信畅通
　　
　　记者在“两会”代表和委员住地采访时发现，具有自主知识产权的基于TD-SCD-MA标准的3G（第三代移动通信）服务引起不少代表和委员的关注。多位代表委员在被采访中看到记者随身携带的TD-SCDMA手机时，都表示出了强烈的兴趣。“能不能视频通话？”“手机电视流畅吗？”更有一些代表和委员都表示自己是TD坚定的支持者――“3G将带来巨大的消费需求，TD是中国自主知识产权的3G技术，这小小的手机后面跟着一大批民族产业，对当前扩大内需、促进经济增长作用不可小视啊！”一位代表说。
　　为了保障“两会”代表委员和相关人员在会议期间通信通畅，作为北京地区规模最大的移动通信运营商，中国移动北京公司近日来多措并举，特别开设了“两条专线，一个专厅”，服务、技术人员更是24小时待命。
　　据了解，为了随时随地满足“两会”代表委员在会议期间的通信需求，北京公司今年设立了两条7×24小时服务保障热线：13910812345和65546699-66104，安排经验丰富的客户服务人员随时接听代表、委员的服务需求，同时安排技术专家随时待命，以应对快速登门手机维修需求。
　　另外，北京公司还将美惠大客户营业厅作为“两会”服务专厅，并在各大营业厅特别为“两会”代表委员准备了备机、充值卡、数据专用卡等，还增加了补卡、备卡、解锁、开机等服务，并启动了重点通信保障流程，加强了机场及其沿线、火车站、天安门及周边地区、代表委员住地、会场、新闻中心、交通干线以及其他重点地区的网络覆盖和网络容量的调整和优化；设立专人对通信保障核心地区和重要网元进行值守，严密监控网络运行状态和性能指标走势，提高对网络故障和用户投诉的快速反应能力，及时发现问题及时处理，确保“两会”移动通信畅通无阻。
　　据了解，切实做好“两会”服务保障工作，是中国移动北京公司每年的重要工作之一，也是对移动通信运营商服务质量与水平的一次检验。对于今年的“两会”保障，北京公司除继续确保网络健康运行、通信畅通无阻之外，更进一步细化并丰富了移动通信服务内容，用一系列周到的服务措施，为“两会”提供了有力的通信保障。
　　
　　TD无线宽带服务 方便代表、委员与外界联络
　　
　　3月初，出席全国人大、政协会议的山东人大代表和政协委员，满载着山东9000万人民的信任与嘱托，赴京参会。而在82名代表、委员中，有两位特殊的“代表”时刻穿梭在中间，他们就是由中国移动选派的专为“两会”通信服务的一名客户经理和一名数据业务经理。
　　作为山东通信行业中惟一随团服务的企业，中国移动山东公司成立了专门的工作小组，采取强有力措施对网络进行拉网式测试，加强网络安全检查，确保网络安全、稳定运行。山东公司随团服务的王娜、朱长亮两名客户经理事先对出席“两会”的山东代表、委员手机号码进行摸底，准备了周密的通信服务预案。针对代表、委员手机可能会出现的各种突发故障，他们给代表、委员发放了服务卡片，准备了备用SIM卡、手机和缴费卡，可24小时为代表、委员办理开机、补卡服务，并为代表、委员提供手机报、天气预报、会务信息等多种信息服务。两名客户经理还为代表委员提供了基于我国自主创新的3G技术TD-SCDMA的手机电视、手机POC对讲、无线宽带上网等业务。
　　我们都知道，今年全国两会实行节俭，减少了纸质资料的发放。但是代表、委员对信息的需求却很大，很多资料需要登录互联网查询。于是TD的无线宽带上网业务可帮了代表、委员的大忙。在笔记本电脑上插上TD无线网卡，可以快速登录互联网，网络连接速度一点也不比固定宽带上网逊色。代表、委员在使用了TD无线上网业务后纷纷表示，TD无线上网速度确实快，又可以移动，非常方便。
　　3月4日，在代表委员住地，一位来自济南的委员在聊天中说，他回宾馆的第一件事就是上网搜集和了解家乡各方面的意见和建议，希望能够在政协会议上更多地反映大家的心声，如果能随时随地了解大家的意见就好了。中国移动客户经理朱长亮立刻想到飞信业务具有这方面的便利性。他给这位委员介绍了飞信业务，使用飞信可以实现手机和电脑之间的沟通，更加方便。这位委员听后非常感兴趣，立刻在朱长亮的帮助下开通了飞信，他高兴地说：“现在我又多了一个与外界沟通的渠道，谢谢中国移动。”