【干部作风整顿建设活动工作总结】干部作风整顿年活动工作总结
成都市青白江区政务服务中心
干部作风整顿建设活动工作总结
根据青委办〔2007〕12号《成都市青白江区领导干部作风整顿建设活动实施意见》文件精神,为进一步加强新形势下领导干部作风建设,切实巩固 “责任风暴”和“治庸计划”工作成果,按区委的统一部署,区政务服务中心开展了干部作风整顿建设的各项工作.通过精心组织、创新方式,健全制度,三个阶段的工作任务已经顺利完成,现将活动开展情况做如下总结.
一、高度重视,全面动员
我中心把这次干部作风整顿活动,作为加强党的执政能力建设的一项重要任务来抓,2月13日全区动员大会召开后,即以高度的政治责任感和良好的精神状态,及时召开专题会议,对中心干部作风整顿建设工作进行了认真研究,召开了全中心干部作风整顿建设活动动员大会,全面启动了干部作风整顿建设活动.
一是强化领导,明确职责.为保证整顿工作不流于形式,不走过场,成立了以政务中心主任唐斌同志任组长,副主任张林为副组长,办公室全体工作人员为成员的干部作风整顿建设工作领导小组,专项负责纪律作风整顿工作的部署、检查和考核.实行分级负责制,中心主任唐斌同志负领导责任,分管领导张林同志负牵头责任,办公室各科室负责人负具体责任的工作责任制,使干部作风整顿建设活动职责分明,责任明确,便于指导监督,为纪律作风集中整顿活动的扎实开展提供了强有力的组织保证.
二是立足实际,突出重点.按照区委的要求,这次领导干部作风整顿的重点为副处级以上领导干部,我中心在研究实施意见时,考虑到中心工作的特殊性,决定在全中心内部全面开展干部作风整顿建设活动,将中心全体党员干部均列入作风整顿的范围,并明确一般干部在活动中主要是接受教育、提高认识、增强党性,为开展集中整治经济发展软环境活动打牢基础.
三是是制定方案,深入动员.制发下发了《成都市青白江区政务服务中心关于开展干部作风整顿建设活动的实施方案》,从工作目标、组织领导和方法步骤三个方面对如何开展活动作了明确和具体的要求,全面启动了机关纪律作风集中整顿工作.同时,多次召开干部作风整顿专题会议,结合政务服务中心的工作实际,研究整顿工作中存在的具体问题,力求从思想上把全中心党员干部的认识统一到中央、省市委和区委的要求上来.
二、创新方式,强化学习
开展干部作风整顿建设活动,学习是基础.思想认识问题只有通过深入认真的学习来解决.为做好深入扎实的思想发动工作,解决全中心党员干部的认识问题,在学习这个环节上,我们按照《实施方案》,严格学风,精心组织了学习活动,确保全体干部学有所思,学有所悟,学有所得.
一是合理安排,保证学习时间.及时做出具体安排,把每周五下午作为全体机关干部集中学习时间,并结合实际制定了学习讨论的细化方案,保证了集中学习讨论时间.
二是从严要求,保证学习内容.按区委的统一部署,立足实际,我中心选取了中央和省、市、区有关作风建设的文件、胡锦涛同志和吴官正同志在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话、杜青林同志在省委八届八次全会和全省学习贯彻胡锦涛同志在中央纪委第七次全体会议上重要讲话精神动员大会上的讲话、李春城同志和葛红林同志在市委十届七次全会和市纪委第六次全体会议上的讲话、孙建成同志和万仲全同志在全区领导干部作风整顿动员大会上的讲话等内容,作为学习的必学篇目,认真开展学习讨论.明确了开展批评与自我批评应把握的党性原则,进一步深化了学习,提高了思想认识.
三是创新方式,保证学习效果.充分利用政务中心的电子办公系统,及时收集和传阅学习资料,做到了人手一份.坚持集中学习与分散学习相结合的方法,进一步深化了党员干部对整顿活动的认识,强化了遵纪守法的意识,以查笔记、查心得等方式加强了对学习效果的督促检查.创新学习形势,每次集中学习,都有中心领导作为学习辅导员,进行重点讲解,在学习之后,由分管领导组织集中讨论,巩固学习成果.
三、民主评议,开门整顿
进入干部作风整顿活动第二阶段以后,我中心对照第一阶段查找出来的问题,以民主评议、民主讨论为手段,坚持开门整顿,召开了全体干部参加的作风整顿工作民主生活会,对干部作风存在的问题进行现场“会诊”.
一是坦诚进行思想沟通,打好会议基础.为了开好民主生活会,我中心为会议作了多个方面的准备工作.中心领导带头组织学习,带头征求意见,带头撰写自查材料,广泛开展了谈心活动,沟通了思想.谈心范围突出广泛性和情感性,领导们放下架子,与普通党员平等地谈,有诚意地谈.党员之间坦诚相见,开诚布公,知无不言,言无不尽,诚恳地交流思想.通过谈心,提高认识、消除误会、化解矛盾、解决问题,为召开民主生活会奠定了思想基础,营造了和谐氛围.
二是认真召开民主生活会,确保不走过场.3月23日下午四时,区政务服务中心正式召开干部作风整顿专题民主生活会.为确保会议质量,中心支部从总体上把握了三个原则:一是突出了会议主题.按照作风整顿工作的要求,结合我区深入开展的“责任风暴”和“治庸计划”工作,认真查找解决在推进城乡统筹、“四位一体”科学发展总体战略和推动“三新”突破年工作中存在的突出问题,深入剖析思想根源,明确了努力方向,切实解决干部工作不实、作风不正等问题,推进干部作风进一步明显转变.二是实事求是开展批评与自我批评.采取一人剖析、大家评议的方式,剖析一个,评议一个,对在工作作风上存在的突出问题和反映的意见建议,本着实事求是的态度,深入剖析自己存在的问题,并作了认真、诚恳的批评与自我批评,提出了下一步整改的措施.三是明确了努力方向.通过自我剖析和民主评议,在未来的工作进一步增强加快发展的使命感和责任感,树立行政工作就是服务的思想观念,立足本职,开拓创新,认真履行岗位职责.通过民主生活会,我中心在干部作风整顿工作中发扬了民主、强化了监督、查找了问题、交流了思想、加强了团结,政务中心班子成员收获很大,各窗口工作人员亦受益匪浅.
三是及时通报会议情况,广泛接受监督.通过民主生活会,对照建成书记在区委贯彻中央、省、市纪委全会暨全区领导干部作风整顿动员大会上的讲话和仲全常务副区长对政务中心工作提出的要求,我中心摸清了两个方面薄弱环节和需要重点整改的问题:一是理论学习不够深入,存在浅尝则止,学而不研的问题,还需进一步在工作中贯彻落实；二是个别窗口在工作上有时存在懈怠思想,工作作风不够扎实,需要更加牢固的树立全心全意为人民服务的思想.敢于亮丑,将收集到的建议和意见,特别是针对查找出来的问题进行整改落实的情况,通过内部的形式向中心全体党员干部进行了公布,并以规范的文本形式向区作风整顿办和区机关党工委作了报告,以接受组织和群众的监督.
四、对照意见,边改边整
在作风整顿工作中,我中心对照前期查找出来的问题和建议,以边学边改、学改结合的方式,促进了整顿活动的不断深入,推进各项工作的开展,达到了学习整改两不误、两促进、双提高、双丰收的目的.
一是限期进行整改.针对民主生活会中查找出的问题,紧密围绕“三新”突破年、“十大惠民”行动和统筹推进城乡一体化,逐条研究整改措施,落实整改责任.在整改过程中,切实做到严要求,不护短,不遮掩.不避重就轻,不回避矛盾,把问题抓透,根源抓透,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题,以良好的作风让人民群众得到实实在在的利益.中心领导率先垂范和模范带头作用,要求职工做到,领导首先要做到,以自己的实际行动为干部职工带好头,做好典型引路作用.对于那些未能身体力行,违反中心管理制度的严惩不怠,决不姑息,确保整个作风整顿工作在真抓实干,务求实效,不走形式,不走过场的良好氛围中顺利推进.
二是开展
自查自纠.一是收集群众意见,进行政风评议.通过面向办事群众、面向服务对象发放《服务意见反馈表》,设立举报意见箱,开通监督电话,设立了网上投诉建议专栏等多种方式征求群众意见,集中梳理后向有关窗口和人员反馈.二是通过书面形式向各乡镇、街道和区级部门等征求意见,自觉接受兄弟单位的监督和评判.三是针对政务中心特别是窗口服务工作中的一些可能出现的问题,由办公室草拟了《青白江区政务服务中心干部作风整顿自查表》,要求中心全体特别是窗口干部认真对照,查找在服务工作中的具体问题,并对存在的问题以书面形式形成整改方案.四是加强督查,除日常工作中的一般性督查外,于3月5日开展了政务中心各窗口工作作风专项督查,并针对召开专题会议通报督查情况,通过严督肃查确保了整个作风整顿工作的整改得力、收到实效.
五、建章立制,总结提高
结合窗口行业的特点,我中心通过扎实有力的制度建设工作巩固整顿成果,以不断完善的管理体系为干部作风的持续改进提供了长效机制.认真总结作风整顿活动的有效做法和办法措施,巩固深化作风整顿活动成果,完善制度保障,强化监督管理,进一步建立健全领导干部作风建设的长效机制.从制度上消除问题的弊端,建立具有约束力、执行力、管用实用的规章制度.在原有《青白江区人民政府政务服务中心管理暂行办法》等19项管理制度的基础上,新建立了《工作人员行为规范》、《投诉登记和处理制度》、《责任过错追究制度》、《廉政建设制度》、《保安管理暂行办法》、《档案管理制度》等6项制度,并着重对原有的《考勤管理办法》、《安全保卫制度》、《学习制度》、《网络控制中心机房管理制度》、《例会制度》等5项制度进行了修订完善.通过建立和完善相关管理制度,紧紧抓住行使权力、强化责任、狠抓落实等关键环节,把职责权限、范围、与制度规范细化,形成了纪律作风整顿的长效机制.
六、主要特点和收获
我中心此次作风整顿活动,体现了“整顿有重点,全员有合力；重视程度高,思想认识高；查找问题,有的放矢”三个特点,取得了预期成效.
1
、整顿有重点,全员有合力.在整顿中,我中心找准整顿重点,全体机关人员形成合力,达到每个人都参与整顿,每个人都对自身在工作中存在的问题进行了剖析,为在今后更好的服务于企业和办事群众而努力去提高自身素质和业务水平.督查科以工作人员的自身素质和业务水平为整顿工作重点,多次开展讲评和指导,从而使工作人员的自身素质和业务水平有了很大提高.综合科也根据窗口行业的工作特点,加强了形象、仪表、仪容等方面的建议和指导,并重新制订了管理规章,完善了政务中心的管理体系,形成了作风整顿工作的长效机制.
2
、重视程度高,认真程度高.此次整顿工作,中心领导通过对工作纪律、作风整顿的目的和意义的深刻领悟,以高度的政治责任感不断对存在的不足找差距,进行严肃、认真地剖析；一般干部也对自身存在的问题开展批评与自我批评,形成了良好的整顿氛围.在整顿中,各科室、各窗口也分别找到了自身的切入点,确定了今后的工作方向,通过全员自检,大家一致承诺模范遵守中心纪律和各项规定,为提升中心形象多做努力.
3
、查找问题,有的放矢.坚持用透视、环视、俯视的眼光审视工作,通过自检自查,对查出的问题和工作中存在的漏洞不囫囵吞枣,不分问题大小,查出一项立刻整改一项；对于没有发生的但有问题苗头的问题,也拿出预防措施.经过扎实的整顿工作,机关干部整体形象有了明显提升,得到了企事业单位和办事群众的一致好评.
通过为期近三个月的干部作风整顿活动,中心全体党员干部的工作积极性得到了很大的提高,形成了你帮我带,你追我赶的浓厚氛围,精神面貌发生实实在在的变化,荡涤了顽症痼疾,显示出了高涨的工作激情,昂扬向上、求真务实、严明有序的工作氛围和风正气顺、干事创业谋发展的良好局面逐步形成.在下一步的工作中,我们将在区委、区政府的领导下,围绕中心工作,一如既往抓好各项制度的贯彻落实和服务创新工作,不断提高行政效能,努力打造一流的政务环境,为实现区委、区政府“生态立区、工业强区,建设成都北部新城和生态工业高地”的奋斗目标作出应有的贡献.
二〇〇七年四月二十五日