创新者 为什么创新者难以永葆领先优势

　　1975年间，爱德华·罗伯茨(H.Edward Roberts)推出牛郎星(Altair)，被公认为个人计算机的发明者。苹果计算机的联合创办人斯蒂芬·沃兹聂克(stephenWozniak)和史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在1977年把苹果个人计算机推向市场。然而，到了20世纪80年代初，主导全球个人计算机市场的不是牛郎星也不是苹果，而是后进场的ⅢM公司。以英特尔微处理器和微软的操作系统为主要支持的IBM个人计算机于1981年正式进入市场，那是在苹果推出第一台计算机的整整四年之后。
　　如此这般的例子比比皆是，其中揭示的无非是一个残酷的现实：创新公司往往在五年内不是被淘汰出局就是失去市场领导地位。苹果公司创办初期，乔布斯根本没有认识到这样一个现实。不过，当乔布斯第二次入主苹果公司时，他精明了许多。在被苹果公司驱逐出位的12年期间，他无疑学会了如何将伟大的创新转化为可持续的市场领导力。
　　实验表明，良好的创意和早期的成功远远不够，企业如何才能保持领先优势?我们从主到次为您揭示四个主要原因。
　　首先，也是最常见的原因是创新者未能有效保护自己的专利，以致丧失领先优势。法国公司施耐德电气(Schneider Electric)在与中国公司正泰集团的专利侵权诉讼案中饱尝苦果。正泰公司指控施耐德侵犯其专利权而把施耐德告上法庭，而施耐德则以正泰集团的专利产品抄袭其技术为由提出抗辩。最后，施耐德与正泰达成庭外和解，施耐德支付赔偿金并尊重涉案产品专利。
　　其次，创新者忽视了创新是一场永无止境的竞赛。一次有效创新可以让你在同行中取得领先优势，但决不能以此为傲，因为想仅凭一次创新就永葆领先优势显然是不行的。稍微的放松，就可能被同行赶上并超越。游戏产业的频繁更迭充分展示了优胜劣汰的商场定律。被誉为“视频游戏之父”的诺兰·布什内尔(Nolan Bushnell)于1972年创办雅达利(Marl)公司，乔布斯(Steve Jobs)和沃兹聂克(Steve Wozniak)是公司最早期招揽的部分员工。到了1982年，雅达利的营业额高达20亿美元，是美国历史上增长最快的公司。然而，随着技术日新月异，雅达利公司被不断超越：从任天堂到世嘉，然后，又到索尼掌上游戏机(Playstation)，再到微软(Xbox)。
　　第三，创新者过于关注创新产品的技术元素而忽略了其实用性和客户利益。这是苹果的第一款掌上计算机牛顿(Newton)堪称败笔的主要原因。创新者不应只关注产品的技术层面，而是应该花些时间和精力，从顾客的角度去看待产品。毕竟，顾客考虑产品的首要因素是其实用性和价值感，而不是技术性。
　　第四，最不明显但有可能成为最关键因素之一的，是创新者忽视了与产品相关的辅助产业。拿CT扫描仪来说，EMI单靠其在扫描仪的技术领先地位根本无法赢得市场，它需要一个集生产、销售和服务为一体的网络。这就是通用电气和西门子得以赶超EMI的原因。个人计算机，如1984年的苹果Mac，没有最终赢得市场领导地位是因为：没有应用软件的个人计算机毫无价值可言，这也是IBM——微软——英特尔组合后来遥遥领先苹果的原因。很多创新者忽视了辅助产业在赢得市场和顾客所扮演的重要角色。