[软件外包利润摊薄,文思海辉“联姻”求变]文思海辉

　　8月10日，在中国软件外包业名列前茅的文思和海辉宣布合并，一举问鼎全国最大的软件外包企业。　　在合并前，文思和海辉的业绩均不俗。同为在海外上市的软件外包企业，今年第二季度净营收均破千万美元，同比增长了38%以上。
　　但欧洲债务危机持续蔓延和人力成本的不断上涨，让这两家公司的日子并不好过。虽然净营收上涨，但文思的净利润已同比下降了约33%。同时，来自印度的同行不仅规模大，且收益均在近百亿美元，把文思、海辉远远甩在后面。
　　于是，一场资本“联姻”开始了，合并后双方的身价均上涨，中国最大的海外IT服务商诞生了。但庆祝的香槟还未打开，资本市场就送上了一份“大礼”，合并消息传出的同一日，文思信息和海辉软件股价均出现下跌，其中文思信息跌幅达11%，海辉软件跌幅为3.8%。
　　显然这场“联姻”并未被外界看好，一次简单的合并未触及整个行业问题的关键。而在今年第五届中国国际外包大会上，有与会者指出，中国软件外包的走向必须摘掉“代工”的帽子，向行业应用开发、解决方案等产业链较高端环节转型。
　　文思和海辉携手完成的资本累积，能达到转型的目的，形成“1+1>2”的效果吗？
　　外包软件新“霸主”
　　根据文思方面提供的信息，此次合并，双方是通过股票1∶1的方式进行。合并后的股票价值约为8.75亿美元，由文思与海辉的股东分别持有合并后公司约50%的股份。此项交易预计将在2012年第四季度内完成。由于双方都是上市公司，原海辉股票将继续保留在纳斯达克交易。
　　交易完成后，海辉现任CEO卢哲群先生将担任合并后公司的CEO，而文思创始人、现任董事长兼CEO陈淑宁先生将担任董事长。新公司的董事会将由文思和海辉各选派四名董事组成。
　　业内人士估算，合并后的文思海辉预计2012年营收总额将超过6.7亿美元，员工总数将达到23000多人，分布在中国的13个城市和国外14个城市。
　　这些信息表明，与此前国内最大的外包软件公司东软拥有员工23000余名，在中国地区建立8个区域总部，16个软件开发与技术支持中心，6个软件研发基地相比，文思、海辉合并后员工数上与东软相当，但在企业规模上已经有所超越。
　　因此有行业市场调研报告称，合并后公司将是中国最大的离岸IT服务供应商。莫非文思、海辉此举意在比肩东软？
　　在合并之前，同作为外包软件企业，文思最大的市场在欧洲，海辉则是欧美地区。东软公司，其国际化的大单主要是来自日本市场。这意味着，文思、海辉的合并，主要是加强了同欧美对手，以及来自印度的外包集团的比拼。
　　外包软件企业集体遇冷
　　在完成合并之前，文思和海辉面临着相似的境况。
　　根据工信部统计数据显示，今年上半年，中国的外包服务增长明显放缓。上半年，我国软件业实现出口162.4亿美元，同比增长11.7%，增速低于去年同期6个百分点。其中，外包服务出口34.7亿美元，同比增长24.6%，增速低于去年同期21.8个百分点。
　　文思和海辉作为主要的出口商，亦未能幸免。根据文思今年第二季度的财报显示，净利润为470万美元，较去年同期的710万美元下滑33.8%。同时，中金公司近日发布报告指出，中国IT软件外包行业2011年人工成本大幅上涨15%左右，预计2012年中国IT软件外包行业平均人工成本上涨5%-7%。如果人工成本上涨5%，那么软件外包企业净利润率将下降1.5%-2%，将直接导致盈利能力进一步下降。显然，中国软件外包企业的战略拐点已到。文思和海辉率先出手，从公司规模上寻求突破。
　　对此，分析人士认为，国内的软件外包企业与印度的公司相比，确实存在规模小的问题，因此在国际市场上还没有与微软、IBM等大公司客户议价的筹码，只能一味压低价格换取订单。而在拿到订单的同时，又要面临不断上涨的人工成本压力的问题，使得企业利润被压低。
　　但规模壮大之后，如果不寻求外包模式的突破，很可能重走印度的老路子，以人海战术来取胜，而不是技术升级。而目前这条路子也已经走到尽头，印度软件外包企业已经在寻求变革，近日排行全球外包软件企业第二的印度Infosys公司发布消息，公司正向“3.0”、高效运营、业务转型和加速创新时代迈进。
　　因此，新华都集团总裁兼CEO唐骏在今年第五届中国国际服务外包合作大会上“放炮”，外包时代从现在开始将面临新一轮的变化，以往简单的代工外包模式将发展为更加高端的外包。如果软件外包不找新出路，与民工无异。
　　外包 “2.0”路在何方
　　早在合并之前，文思方面已经看到问题所在。该公司南京分公司助理副总裁刘森先生不久前接受《IT时代周刊》记者采访时表示，文思现在的主要业务有三个方向，一是咨询方向，二是解决方案，三是传统的外包服务。
　　文思表示，咨询和解决方案是转型的方向，这需要能融汇通信、物流、科技行业的中高级人才加入。为此他们已经在加大招聘力度，公司的员工从2007年的200多人，增长到现在的2600多人。
　　对此，IBM全球副总裁兼中国开发中心总经理王阳认为，中国软件外包企业的转型，重点应该在“智慧商务”领域，也就是服务外包。这种外包不同于以往靠人海战术，而是IP（知识产权）密集型的。
　　他认为，软件外包的转型可以利用云计算、软件、服务三者结合的形式，把中国的软件工程优势发挥出来，建立云计算平台，再配合上软件以及服务形式，形成类似现在苹果、谷歌应用商店的模式。“这样的新型外包模式，是真正以IP为基础的一种服务外包，而不是没有任何技术和品牌的制造业服务外包。如果能做到服务外包‘2.0’，中国软件外包企业就有希望了。”
　　新华都集团总裁兼CEO唐骏也表达了类似观点，他认为中国软件外包企业需要真正动脑子，往高端发展。
　　目前软件外包的流程一般是美国方面写完源代码后发到外包企业完成，因此技术含量不高，导致利润也不高。唐骏认为，下一阶段软件外包行业应该转为设计类项目的管理类外包，也就是外包的“2.0模式”。
　　这一模式是将过去的体力劳动转变为未来的脑力劳动，将简单的程序开发转变为产品设计和项目管理的外包，将局部的外包转变为整个产业链的外包。而这一模式需要更多的智慧，将融聚更多的人才，国内市场也很广阔。
　　在转型的大趋势下，文思和海辉的资本联姻，需要做的并不仅是一次叠加，而是一次彻底的外包产业变革和转型。