全媒体时代电视节目主持人发展的瓶颈与突破 一个电视节目主持人想了解观众

　　【内容摘要】在全媒体时代，电视媒体正经历着前所未有的竞争压力，电视节目主持人作为一种职业，也面临着荧屏寿命短、工作压力大和职业前景不明朗等诸多困扰。文章首先从媒介、信息和受众等四个方面，分析了全媒体时代电视节目主持人所处的媒介环境变化；其次，从“全明星”时代终结、全能型主持人面临的挑战、主持人荧屏寿命缩短、同质化竞争四个方面对电视节目主持人面临的挑战进行了论述；最后，从信息加工、品牌、定位和专业角度，对电视节目主持人如何实现突破进行了分析。
　　【关键词】全媒体 电视节目主持人 困境 职业发展
　　“全媒体”是在以媒介融合为文化背景和以数字化为技术基础的大趋势下，经营者通过平面、网络、广播、电视、移动通信等不同媒体形态实现跨平台、全覆盖、立体式媒介服务，实现与受众的单向、双向、交互式复合传播的媒介形式。①“全媒体”带来的不仅是媒介形态的变化，还有受众群体分化、信息接收习惯和传播内容等方面的变化。进而，又对电视节目的主持人带来了新的挑战。
　　麦克卢汉认为，媒介是人体的延伸。一般指媒介是人体感官能力的延伸和扩展：文字印刷媒介是视觉能力的延伸，广播是听觉能力的延伸，电视是视觉、听觉和触觉能力的延伸。而在“全媒体时代”，随着信息技术的飞速发展，“全媒体”用文字、图形、图像、音频、视频等各种媒介表现手段，将传统媒体（纸媒、广播媒体、电视媒体等）和新兴媒体（网络媒体、手机媒体等）实现融合，使受众获得全方位的媒介体验和深层社交，实现人们感觉器官及中枢神经全方位的延伸，因而全媒体的出现是信息时代“以人为本”的必然结果。②正因为如此，我们传播活动的各个方面随之发生改变。
　　一、“全媒体”引发媒介格局分化重组
　　（一）媒介形态交互融合，受众收视习惯改变
　　技术的进步为“全媒体时代”的到来奠定了基础，卫星技术、数字化技术和网络技术的迅猛发展，改变了媒介各自为营的生存状况，传统意义上的媒介界限正在消融。技术革新开发出了替代性或关联性的技术，这些技术全面渗透与应用于广电、互联网、通信领域，使得媒介终端可实现功能逐步强大。以数字技术为例，它打破了媒介的介质壁垒，使同一内容多介质实现成为可能，使得传统的单一属性（如印刷媒体、广播媒体、电视媒体等）的媒介终端向视听多媒体终端进化。媒介现有的四大产业（电信、互联网、多种类出版和广播电视）各自拥有的分立的信息传输平台正逐渐走向统一，信息接收终端也实现了形式与功能上的统一，信息传输机制逐渐实现双向和单向并存，带宽的要求在大容量信息内容需求的推动下由低向高，从而各产业在技术、业务和市场范围上多方位渗透、融合与交叉，③传统意义上的媒介界限正在消融。
　　“全媒体”突破了时间和地域的限制，有成千上万个电视频道可供人们随意选择，加上手机、平板电脑等移动媒体的普及，打破了人们原来“双规”（规定时间、规定地点）的看电视节目的方式，变成可以在任意时间、任意地点随意点播自己喜爱的节目。
　　这使主持人的竞争平台发生了变化，电视节目主持人对受众注意力的争夺不再局限于某一时间段或是某一地理区间，在“全媒体时代”，主持人的竞争平台就变成了整个地球村中的媒介机构。广播电视传播的线性不可重复性也发生改变，电视节目像报纸一样可以重复收看，因此，电视节目的竞争不仅有“首播竞争”，也有“点播竞争”，不仅有“线下竞争”，更有“线上竞争”，这些都对电视节目主持人提出了更高的要求。
　　（二）各种信息海量提供，信息获取门槛降低
　　传播的技术革命极大地改变了人们感知世界、认识世界和把握世界的方式。从Web1.0到Web2.0，我们经历着文明社会最大的信息变革，传播的技术革命不但极大地解放了人们的眼睛和耳朵——让人们看到、听到更加丰富多彩的世界，而且破天荒第一次解放了人们的嘴巴——使任何一个人的社会表达都有了一个前所未有的自由空间。④信息技术的进步对从前信息的金字塔型模式提出新的挑战，传统媒体的话语垄断权和优越感随着网络技术和信息收集技术的平民化而变得越来越薄弱。
　　于是，频道资源海量呈现，人们对信息触手可及，选择范围大大增加，“全媒体”从而颠覆了传统媒体“议程设置”的权威，人们获取信息的门槛降低，单纯信息的提供已无法满足受众的需求，这些也使现有大多数电视节目主持人单纯传授信息的模式受到挑战。
　　（三）受众分众化趋势明显，专业解读势在必行
　　随着“全媒体时代”的到来，对于传播的影响力来说，以前凭借某一个（类）媒介的强势覆盖而“号令天下”的时代已经一去不复返了。一方面，传统媒体的市场份额不断收缩，话语权和影响力日渐减小；另一方面，新兴媒体（如微博、微信等）兴起和活跃，传播的途径不断增多、海量信息不断堆积以及话语的众说纷纭，构成了现阶段的传播语境。
　　而无限的生产和无限的渠道也造就了无限的需求，个性化、差异化的需求开始泉涌，⑤人们媒介消费的需求由单一转化为多元，态度也由迎合转化为选择，媒介传播从传统媒体点对面的传播转变为“全媒体时代”点对点的传播，受众“分众化”趋势日渐明显。
　　对于电视节目主持人来说，从信息的传授者转变为信息的加工者就显得势在必行，在完成对新闻“5W”的叙述之外，更要说What’sThat？或许这会成为第六个“W”。
　　（四）媒体话语权转移，互动传播势不可挡
　　在“全媒体时代”，信息技术的飞速发展，使发布新闻不再是新闻工作者的“专利”，新闻传播主体已经发生改变。受众在信息的制作和传播中能积极主动地参与，从而模糊了传统受传者的界限。特别是以微博等自媒体平台发布的“公民报道”，显示出受众的主体参与意识不断增强。“7·23”甬温铁路动车相撞脱轨事故中，事故发生13分钟后，网友“羊圈圈羊”在出事车厢发出了第一条求助微博，该微博被网友转载突破10万次，该网友成为了这条新闻的首发者。
　　新媒体技术日益发展使得受众拥有了前所未有的主动权。任何一个公民都可以利用现代传播技术成为“公民记者”，在突发事件中显出其独特优势，将“公民新闻”第一时间发布，从而形成不可忽视的影响。“公民新闻”的出现，使其报道方式正逐渐从以往的专业记者报道方式向专业记者与公民记者相结合的报道形态转变。⑥在这样的形势下，要求电视节目主持人不仅要把握更多的信息来源，提供更加迅速、及时的报道，更要进行深度解析，找到自己的优势所在。