[千方百计救病人] 孙悟空千方百计救
激情的时代,充满了激情的诗篇。最近,首都人民和空军千里迢迢yin夜空投送药,抢救平陆县六十一个中毒民工事件,是一首动人心弦的美丽诗篇。它发出强烈的音响,交织成为一支雄壮的共产主义的乐章。
平陆事件这一场千里送神药的战斗,前前后后经过了多少部门和多少人们的手,但却一环扣一环,分秒不差,路于胜利地拯救了六十一个阶级兄弟的宝贵生命。北京八面槽北京医药站特种药品经营部的职工们,从接到平陆县委的长途求援的电话起,经过调运药品,包装、按装发光设备……直到送往机场起运,总共只用了三个多小时。可是,他们却是一个只有一间小小门面,从经理到勤务员总共才十六个人的小经营部。那末,他们为什么会这样神速,为什么有这样忘我的精神和冲天的干劲呢?
这还得从头说起。
跃进的开端
1958年,***的浪潮席卷了全国。可是,北京八面槽特种药品经营部的职工们却有不少的苦闷:工业、农业能够***,一个卖药的小商店可怎么跃进呢?有个别职工还存在着单纯买卖观点,有什么,卖什么。对顾客不热情不主动,人民来信积压了一大堆。顾客意见簿上尽是批评,表扬的意见几乎一条也没有。不久,报纸上发表了北京天桥商场千方百计为顾客服务的跃进经验,这该对他们有所促进了吧?不,还是没有把所有同志触动。有个别人说;“咱们不能和天桥比,人家是百货商场,顾客们都是高兴而来,他来买牙刷,你还可以给他介绍牙膏、手巾,药品可就不能随便介绍呀!”“对啦,咱们卖的又是特种药品,差不多都是为了急救垂危的病人,人家本来就烦恼,你再推荐药品,这不是成心挨骂吗!”
……
看来,一场大辩论是难以避免了。党支部发现这些错误思想,决定开展一个学习“天桥”的辩论会。辩论的题目是:“为谁劳动?”“做一个革命意志旺盛的人。”人虽不多,辩论得倒满热烈。就在这辩论同时,他们在有关方面配合下,先后抢救了一名病在垂危的婴儿和八名误吃砒霜的工人,得到病人、医院及报纸的表扬。党支部立即抓住这件事,让十几个职工从实际事例中体会这种平凡的工作岗位,担负着多么重要而又光荣的任务。职工们纷纷说:“只要一心一意为人民工作,处处体贴顾客,把顾客当成自己的亲人,千方百计地为他们解决困难,人民就信任你,对你的劳动给予正确的估价。”
从此,热诚地为顾客服务便成为他们的奋斗目标了。
打响第一炮的就是年青的共产党员李玉桥。
事情是这样的:有一次,特药经营部来了位苏联老专家,售货员共产党员李玉桥同志热情地接待了他。老专家想买一个听诊器,跑了好几家药房都没买到,要求她无论如何设法找一个。原来,他的儿子今年从医学院毕业,这是他给儿子买的礼物。特药经营部本来不经营医疗器材,可是李玉桥心想,人家苏联专家远离自己的祖国来帮助我们建设社会主义,这种无私的友谊精神就值得我们学习,何况人家这么大年纪,让他东奔西跑多不好啊!于是她热情地为他向各有关单位联系,路于找到了这种商品。苏联专家拿着这个称心如意的听诊器,非常感动,一再向李玉桥道谢,亲热地问长问短,一再嘱咐她要好好学习,并且风趣地说:“你这个姑娘,心肠真好,祝福你有一个如意的对象。”
李玉桥能体贴顾客,别人为什么做不到呢?
于是,一个你追我赶的跃进局面,便在这个小小的商店内形成了。
一颗红心为病人
一天夜里,北京某钢厂发生了烧伤事故,医院接到病人后,立即来到特药经营部购买血浆等急救药品。徒工景秀琴得到消息连忙爬起来,很快将药品配好,交给顾客带走。这时已经是半夜了,本想上楼去睡觉,但一想到李玉桥体贴顾客的故事,她的脚步停了下来。她思忖:“刚才医院同志说,烧伤的工人还有的送到别的医院。那个医院要急救也得来这里买药,我要是去睡觉,等有人来时再起来配药,时间就会耽误,一分一秒的时间都关系着工人弟兄的生命。”想到这里,她又一个人悄悄地把急救药品配好,然后就去门口坐着等候。果然又有一个医院派人来了,当顾客下了汽车, 还没有走到门口,景秀琴早就迎了上去,轻轻地向顾客说:“是买烫伤急救药品的吧?已经给您准备好了。”最初,顾客感到很惊讶,当他知道这件事情的始末后,拉着景秀琴的手激动地说:“你们想得太周到了!你们想得太周到了。”为了抢救阶级弟兄的生命,景秀琴一直坐着等到翌日清晨。
钢铁元帅要升帐,轰轰烈烈的全民炼钢运动搞得热火朝天。炼钢不是绣花,难免有人被烧伤烫伤。因此,全国各地请求支援烫伤急救药品和血浆的,也就有所增加。但,血浆的货源比较少,不久便脱销了。有些顾客来买血浆,他们无可奈何地说:“暂时没有,我们立即想办法。”顾客抱着满腔的希望而来,却带着失望的的神情回去。然而,心里更加难受的却是这些职工同志。“没有”,这就意味着工人弟兄的健康受到影响,甚至有生命的危险。难道能够忍心见死不救吗?不,新中国的商业职工不能这样。但是究竟怎么办呢?于是党支部号召大家想办法,他们就翻阅资料,调查研究,到处打听开辟货源。当他们了解到天津市血液及输血研究所使用右旋糖甘代替血浆取得很好的经验时,高兴得跳了起来,张建落与李玉桥同志立即与该所的邓教授联系请教,掌握了这门知识,开辟了新货源。这样,保证了供应。
他们心上的疙瘩解开了。“没有。”由那以后便成了他们最忌讳的字眼。然而,谈何容易,特种药品那么多种,有的供应量又相当大。这个难题他们究竟是怎样解决的呢?说起来还有一段小故事。
点心的来历
下班以后,经营部老金刚回到家,发现屋里书桌上摆着四盒点心和一本纪念册。老人告诉他,说是几个同志送来的。老金一时弄得莫名其妙,打开纪念册一看,发现上面有陈祖裕、刘文琴等四个同志的签名。这时,几个严重的病患者的影子立刻浮现在他的面前。他们是东北某机关的干部、医院的护士、河南某学校的政治教员和北京美术印刷厂的大夫。几个月以前,由于医院已不能治好他们的病症,一个个都是面黄饥瘦,气息奄奄。但是,他们听说上海有个患者吃了一种药品有效时,便先后来到特药经营部购买。吃了效果很好,可是经营部的有限存量很快被他们用光了。这个情况对于他们该是一个多么不利的事情啊!他们用祈求的眼光和恳切的言语,希望经营部再找到这种药品,以挽救他们的生命。一种对于患者高度的责任感激励着经营部的每个人,他们答应将千方百计地设法帮助患者。经过与北京各医院联系,找到了一些,但是很快又用完了。怎么办?党支部再次开会反复研究,终于回忆起这个药品曾经调给西安一批,不知西安还有没有?他们立即打电报询问。果然西安还有,便调回来一批,满足了顾客的需要。这几个病人在医院的精心治疗下,一个个都逐渐健康起来,有的已经回去疗养。他们为了表示对特药经营部同志和老金同志的感谢,特地买了点礼物表示心意。经营部同志们觉得这是自己应尽的义务,谢绝了礼物。但是这个礼物却路了他们一个很大的启发:解决“没有”的药品的关键就是动脑筋想办法,搞共产主义大协作,调剂有无。这个法宝摸索出来以后,类似困难都迎刃而解了。比如,有一次,本溪钢铁公司有个严重的烧伤病人,急需一种抑制金黄葡萄球菌的药品。特药经营部里从来也没有经营过这种药品, 他们立即给北京市十几家大医院打电话了解,最后在协和 医院找到了,并请教了协和医院药房的同志,把用法及注意事项抄录下来,随药一齐发去,工人得药终于获救了。
