【案例教学在管理学教学中应用的几点思考】 自学管理学

　　摘要：管理学是专门研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是一门实践性很强的学科，它既具有应用的广泛性与实践性的艺术特点，又具有一定的科学性与抽象性。本文通过分析案例教学运用中遇到的实际问题，结合本校实际情况总结了案例教学在管理学课程中系统应用的几点思考。
　　关键词：案例教学 教学理念 应用
　　
　　管理学是专门研究管理活动的基本规律和一般方法的科学，是一门实践性很强的学科，它既具有应用的广泛性与实践性的艺术特点，又具有一定的科学性与抽象性。如何让学生把理性的理论与感性的操作结合起来，把所学理论知识运用到管理实践中一直是管理学课程教学的难题。我国自20世纪80年代中期把案例教学法引入我国经济管理类课程中，取得了好的教学效果，现在案例教学法已经成为经管类课程中不可缺少的教学方法。案例教学是一种通过模拟或者重现现实生活中的一些场景，让学生把自己纳入案例场景，通过讨论或者研讨来进行学习的一种教学方法。据联合国教科文组织的调查，在各种教学方法中，案例教学法对培养学生分析和解决问题的能力排在第一位。
　　一、案例的选择
　　案例教学的关键在于案例的选择，恰当、典型的案例不但能调动学生参与的积极性，而且能让学生对系统的理论知识有深化的认识。恰当的案例应该摆脱仅依赖教材的传统模式，让案例以灵活多样的方式呈现在学生面前。
　　1．控制案例的篇幅把握案例的难易程度
　　案例的篇幅不能太长，过长的案例让学生很难理清头绪并且分析起来难度太大，大部分学生会失去兴趣放弃参与小组讨论而选择直接从少数同学口中接收案例，这就背离了案例分析中团队合作的初衷。篇幅过短的案例不能很好地把案例背景展示给学生，主题过于简单的案例不利于学生了解管理实践背景就很难理论结合实际。一般而言3000字左右的案例对于重庆科技学院一般的本科生有一定的难度但是易于读懂便于讨论分析。
　　2．所选案例中的企业在行业中要有代表性
　　目前虽然管理学课程教材中基本上每章都有对应案例，但教材中的案例不一定都普遍适用不同地区和高校的学生。授课教师应结合本校实际情况选择有针对性的案例，所选案例中的企业在行业中有一定代表性，那么研究对象的成功经验或者存在的问题就比较有意义，这样更有利于学生联系实际把所学理论灵活运用到实践中。
　　3．把握案例的时效性
　　重庆科技学院目前在管理学课程中用到的案例，多数都是教材教参中选出，很少有教师自己编写或者带领学生编写的案例，一定程度上忽略了案例的时效性。不具备时效性的案例大大降低了学生参与案例分析的热情；同时由于环境的变化和经济的发展这些案例已经不具备代表性，没有研究价值也起不到指导实践的作用。所以，教师应该不断更新备选案例，确保案例的时效性。
　　二、案例教学法应用的程序
　　我校管理学课程教学中运用案例分析方法，一般都是提前把要用的案例准备好，某节课要用时再发给分好小组同学，给同学约半小时的时间来思考交流，然后展示小组观点，最后再给予点评。这种对案例分析过程的管理不够系统的方式，没有达到利用案例教学提高管理学课程教学质量的目的。
　　1．让学生自由组合分组
　　每4～6个同学一组，这样的人数控制让小组能展现集体的智慧，并且在案例分析过程中的分工工作量适度。每组指定一名小组长，便于组织小组案例讨论的工作。
　　2．案例应该提前一周发给学生，安排学生阅读案例
　　指导学生查阅相关知识，通过多种渠道拓宽学生的知识面，为分析讨论案例作好充分的准备。这样的时间安排能让学生充分了解案例及其背景知识，摆脱以前阅读案例时意犹未尽的窘境，也能避免学生看过案例后忘记相关信息。
　　3．引导学生分析案例，明确案例分析目的非常重要
　　每个对应章节结束之后在课堂上组织学生对之前所发案例进行分析，要让学生知道分析这个案例的目的，帮助学生理清思路，避免学生盲目讨论地找不到重心。
　　4．提前准备好关于案例的点评
　　这项工作需要在学生讨论并提交分析报告后进行，通过案例点评再现真实的管理场景，增强学生转化管理理论理论的能力。案例中的主要问题应该强调，加深学生对知识点的把握。
　　5．让高年级学生给新生作示范
　　对于第一学期开设管理学课程的新生，可以适当考虑让高年级学生给新生作示范，这样既避免新生因找不到头绪而尴尬还可以提高新生的参与热情。
　　6．提交案例分析报告
　　案例分析结束之后要求每组同学提交一份案例分析报告作为他们团队的成绩，客观指出学生分析的好与不足，并可通过给学生成绩分级或者班级集资奖励得分最高的组来激发同学们参与案例分析的积极性，还可以把这个成绩以一定比例计入期末成绩，这样也能调动同学参与案例讨论的积极性。
　　三、突破案例教学在管理学课程教学中的障碍
　　1．转变教学理念，明确新的教学目标
　　提高管理学课程的教学质量要从转变教学理念入手。在运用案例教学法时，也要转变传统重教师的讲授轻学生的探索、重学习结果轻学习过程等传统理念，确立以教书为中心向育人为中心发展的教学目标。在案例教学过程中变学生被动接收知识为主动参与、探索，通过学生参与式学习的方式切实提高学生管理实践能力是案例教学的关键。
　　2．提高自身素质、明确教师责任
　　少数教师本身业务能力不强和对课程不负责任的态度是影响案例教学效果的一大障碍。首先，教师应该摆脱职业倦怠因素的干扰通过多种途径提高自身的业务能力，争取各种到企业实践和到名校学习交流的机会，这样不但可以提高教师的管理实践能力让管理学课程更加生动，而且还可以搜集到更多第一手资料以便教师编写案例。其次，教师应该肩负起教书育人、育人为本的神圣使命，用自己的好思想、好道德、好作风为学生树立好榜样，成为学生的良师益友。
　　3．确立案例教学在管理学课程中的地位
　　案例教学不能完全替代理论讲授。系统地讲授理论知识是学习管理学的基础，管理学理论是从管理实践中提炼出来并运用到管理实践中去，所以不能在课程中过度使用案例教学代替理论讲授，这样的案例教学只能提供一些孤立的场景和经验，这种脱离理论基础的应用就显得极为肤浅，理论也得不到提高。
　　参考文献：
　　[1]袁庆林．“案例教学法”及其对管理学教学的启迪．韶关学院学报，2008．
　　[2]杨进一．“管理学”课程案例教学应注意的问题．重庆交通学院学报，2006，（12）．
　　本文是重庆科技学院教改课题“管理学课程多元化教学模式构建研究”。