垃圾总动员_中国移动全国紧急总动员彻查垃圾短信
发布时间:2019-03-17 03:58:05 影响了: 人
针对3・15晚会中央电视台对中国移动山东公司的曝光事件,中国移动近日明确表态:坚决不会靠出卖客户信息和发送垃圾短信等违法违规方式获利,欢迎新闻舆论和社会各界的批评和监督。如发现企业内部有个别人员违法违纪的行为,将从严查处。
据悉,3月16日中国移动紧急召开全国全网电视电话会议,召集全国各省级移动公司总经理和分管业务的副总,全面部署彻查垃圾短信,深度强化客户信息安全管理。在责成山东公司、海南公司迅速调查核实并将从严查处的基础上,中国移动明确表态,将严厉打击垃圾短信和进一步严格保护客户信息,要求各省级公司立即清查垃圾短信问题和客户信息违规问题,在全国全网范围内开展深度自查自纠行动,封堵一切可能的漏洞,切实保护消费者权益。
中国移动表示,公司一直以来全力保护消费者权益,坚决反对垃圾短信对消费者形成的骚扰。中国移动始终坚持认为:企业的发展绝不能依靠违反国家法律法规和损害消费者权益的方式实现,坚决不会依靠出卖客户信息和发送垃圾短信来推动公司发展。
近年来,针对垃圾短信问题,中国移动从建章立制到建立信息化管理平台,从多个方面采取多种措施治理和封堵垃圾短信,取得了明显的效果。但是从目前情况来看,治理结果与消费者的预期存在较大差距,中国移动表示,将进一步加大治理力度,同时呼吁政府部门、社会各界共同参与,深化垃圾短信治理工作,为广大消费者营造良好的信息环境。
