大和号沉没被打捞了吗【祝华新打捞沉没的声音】

　　主要做负面的杂志　　早上不到9点，祝华新就开始在人民网舆情监测室的各个房间来回走动。他的手机铃声不时响起，电话内容大致是两个：询问《网络舆情》如何订阅和外单位舆情业务交流。他现在的身份是人民网舆情监测室秘书长和《网络舆情》杂志执行总编。生于1962年的祝华新，对新媒体一直保持着兴趣。他是微博控，在新浪微博的网名是“摘星手010”，之所以起这个名字，是因为喜欢武侠。
　　他自2007年山西“黑砖窑”事件起，开始从事网络舆情研究。人民网在2008年奥运会前夕，组建了舆情监测室，他带领着一拨人开始做奥运舆情，每天一期，报送有关部门。“都是负面舆情，”他说，“我们主要做负面的，为发现奥运会管理的阙失面和改善舆论环境效力。”祝华新所做的网络舆情基于两个理念：一个是报社领导概括的，帮领导干部读网；一个是他们自己提炼的，还原社会真实的意见构成。
　　在祝华新办公室的桌子上，摆放着琳琅满目的《网络舆情》，内容覆盖党政机关、纪检部门、企业等多方面内容。杂志右下角印着“供司局级以上领导参阅”。但订阅读者的范围并不限于此，从中央部委到基层领导干部都能订阅，只是不能上报摊，不能给外国人看。曾有某商业门户网站希望订阅这份杂志，未获通过。“因为杂志是内参刊号，而该网站有外资背景。”
　　人民网舆情监测室每周出版《网络舆情》，这份杂志被网友调侃为史上最贵杂志，每年订阅价格是3800元。此外，他们还有舆情监测平台，提供咨询、顾问、建议和培训。他们有自己开发的搜索引擎，180多位工作人员当中，相当一部分是技术人员。他们的商业服务对象包括党政机关、央企、NGO等等。商业化经营部分，由人民日报全资公司“北京人民在线网络有限公司”运作，去年经营收入达到数千万元。从这一点看，人民网的舆情监测不仅具有把握民意的社会政治效应，也是一个巨大的商业利益所在，而《人民日报》的行政权威对这项服务的推广不可避免地会产生作用。用户为什么要买这份情报？放到市场上，是否值这个价格？这是一些观察者普遍的疑问。“这些信息90%都能从网络查到，但是你却不会收集，情报是有价格的。”祝华新说。
　　此外，舆情监测室还有非商业性质的工作，他们经常帮助有关部门做一些突发事件处置的应对分析，做政务微博和央企微博的运营指导，包括括新浪微博、人人网、天涯社区、思想文化类网站和Twitter上的言论、思潮的分析等等。“由于社会转型期不同利益群体的表达和博弈，地方政府正处在某种焦虑中，高度紧张地盯着现实生活当中的任何风吹草动，我们帮他们做的是一种高端的信息咨询顾问服务。”在一些危机处理中，舆情监测室会给出一些建议。“比如说拆迁**案，我们跟地方政府沟通，坚决不赞同用业主‘暴力抗法’这样的字眼，这违背政治伦理的底线。我们建议淡化政府的定性，向民意靠拢。”
　　这样的工作，对打通官方和民间两个舆论场显现了积极的作用——这是祝华新和他的团队一直努力的方向。但也有批判者认为，这样的舆情监测背后透露出的仍然是控制的思维。从某一方面来说，舆情监测是为政府谏言，把民声传递至上层，但实际上，这样的做法有硬币的另一面，就是及时地帮助上层发现舆论，找出应对与引导之策。
　　两个舆论场如何打通
　　祝华新1979年考入复旦大学新闻系。那时候，大规模的拨乱反正带来了前所未有的思想解放大潮，“我们天生对‘**’式的专制极权比较反感。”本科毕业后，他在中国社科院获得了新闻学硕士学位。当他1986年进入《人民日报》工作时，赶上了新闻改革的黄金时期。记者被推上了改革的潮头，有的记者出去一个星期，会扛一麻袋读者来信回家。但在祝华新看来，这和今天都没法比。如今，新浪微博每天有两亿条贴文，天涯社区每天有5万条新帖，比两麻袋的信息量多多了。“互联网是一个社情民意涌流的时代，远远超过新闻改革全盛期的80年代。”
　　80年代过后，是沉闷的90年代。思想界普遍压抑，市场经济大潮初起，文人们难以自持，无法找到定位，有一个很长的彷徨期。直到微博时代，民众的意见表达和意见领袖的作用才真正起来。在祝华新看来，如今的互联网不光是个意见交流平台，还成为国民新生代文化人格养成的土壤。但这个土壤还有些贫瘠，沙化严重。互联网很大程度上决定未来政治改革的一种社会心理氛围。
　　今年8月4日，律师甘元春在微博上爆料：湖南永州，幼女遭强暴的母亲唐慧因上访而被劳教。这条微博被转发11万次，评论3万多条。《人民日报》官方微博次日对唐慧案做出了回应：“一个国家的强大，不应只有GDP和奥运金牌，复杂的数理模型中，更应包含百姓的权利与尊严、社会的公平与正义。”这条微博被转发13万次，评论4万多条。此外，“新华社中国网事”官方微博“三问永州”，以及更多的媒体跟进，几天之后，唐慧被释放。
　　最近一段时间，体制内媒体在互联网上屡有值得称道的表现，让人们看到了与以往印象中不太一样的“面貌”。而近年来，《人民日报》评论部文章也常有“惊艳”表现。祝华新把体制内媒体的这种现象归结为：打捞沉没的声音。
　　“《人民日报》官方微博有一种非常权威、犀利、清新的感觉，一改官方媒体长期以来给人的呆板印象。因为它敢讲话，语言的表达很生动，而且跟网民的互动也很好。不管是谩骂的还是攻击的，它都没有去删，让你们去说，耐心等待。他们组织了一批高素质的人，当作一个重要机构去设置，这跟其他官微不太一样。”暨南大学新闻与传播学院院长范以锦说。
　　范以锦认为，“中国的媒体，不论是中央媒体还是地方媒体，大家都有一个共同的任务，要考虑整个中国社会政治生态环境，要考虑官方的意图，同时也要考虑民意，两者要结合起来。”这个看法与祝华新打通两个舆论场的看法近似。
　　中山大学传播与设计学院副教授张志安对祝华新有很深的印象，“他是一个比较另类的人，虽然在体制内，但他会用体制外的视角进行思考，对公众的立场特别熟悉，对草根有体恤之心。他不仅把自己当作《人民日报》的参与者，也当作观察者。他是一个谨慎的谏言者，也是一个积极的搭桥者。”张志安听过祝华新的讲座，认为他对80年代《人民日报》的理想主义有很多坚守和担当。“他从那个理想主义年代一路观察和实践过来，对体制改革有深深的担忧。”