上篇人生是一连串模拟:人生是一连串的目标

　　驴皮上的青春　　2006年，执掌东阿阿胶长达30多年的老帅刘维志夫妇面临退休。　　于是，企业控股方华润集团、市政府以及刘氏夫妇开始三方权衡，他们企图找出一个三方满意、同时又能令全厂干部职工“服气”的接班人。
　　最终的结果并不出人意料，刘氏夫妇的徒弟，时任副总经理秦玉峰站到了舞台中央。
　　彼时，秦玉峰48岁。从临时工变成学徒，从学徒变成班长，再后来又变成科长、厂长助理、副总经理、常务副总经理，他在东阿阿胶干了足足32年。
　　32年前，秦玉峰通过姐夫的关系，从农村来到阿胶厂当起临时工。这是一家创办于1952年的工厂，也是国内第一家国营阿胶厂。而此前的两千多年里，东阿当地一直保持着手工生产阿胶的传统，并且“传男不传女”。
　　少年秦玉峰跟从师傅学习全套制胶技法，一套技法下来，少则四五个月，多则一年。彼时彼刻，他跟师父一道把收购回来的驴皮浸泡到泡皮池中，待到驴皮浸软之后，放进简易洗皮机中搅拌洗净，然后再手工将驴皮上的驴毛刮净，小心翼翼地将其晾干收藏，等待冬天到来。
　　冬天到来之后，炼胶的故事终于开始了。有窗没有玻璃的车间里烟雾弥漫，腥臭熏天，一口直径两米半的大锅架在高高的炉台上，工人们光着膀子，爬上炉台，手提7斤重的铜铲翻动搅拌，每小时要搅动1200多次。
　　待到一块块驴皮被化作了浓稠的液体，那些掌握独门秘笈和火候的师傅此时便显得尤为神秘。这是激动人心的时刻，制胶师傅们点石成金，最终，琥珀色的阿胶出炉了。至于这些炼胶的秘法，一直到进厂很久以后师傅才传授给秦玉峰。
　　事实上，此阶段的阿胶厂还处于传统制胶的阶段。比如切胶这道工序，工人们使用的是农村铡草用的大铡刀。大铡刀将阿胶切割成条形小块，16块阿胶正好一斤。重重的铡刀切硬硬的阿胶，一天下来，大胶条割开了，工人的虎口往往也随之裂开了。
　　改良传统技术并最终实现工业化，是一段必然经历的艰辛旅程。只是，没有理论可以参考，也没有同行可以学习，时任厂长的刘维志只好带着秦玉峰等几个悟性高的工人边试边干。他们自己设计图纸，自己把铁皮一块块敲平焊接，最终他们制作出了中国阿胶生产史上第一台蒸汽化皮机。
　　蒸汽化皮机做出来了，开始试运行了，温度不断升高了，守在旁边的当事者们却担心眼前这个庞然大物会突然爆炸。老厂长甚至叫走工人，自己一个人守在机器旁边……如今，东阿阿胶已经实现了炼胶自动化，这台第一代蒸汽化皮机也已经作为“文物”摆进了阿胶博物馆。模拟管理
　　秦玉峰早早地成为了厂领导的培养对象，就像今天他自己手把手带的那三个徒弟一样。至于老领导们为什么会选择自己，秦玉峰回过头来看，觉得青年时代的自己“又勤奋又机灵”。
　　勤奋可以理解为肯干且肯使劲地干，而机灵则更多是指学习和自我完善的能力。在东阿30多年，质量、研究所、生产、采购、技术改造，秦玉峰除了财务，其他岗位都呆过，其中跨度最大的一次“换岗”发生在2001年的12月23日。
　　此前的一天，董事长把秦玉峰叫到办公室，五分钟后，秦玉峰走出办公室。与之一起走出来的还有他从生产一线到营销副总的岗位任命。
　　“最初有没有觉得不适应?”我们问。
　　“我有个习惯，喜欢模拟。比如司机开车，我就坐在副驾驶，碰到路障碰到红绿灯碰到行人碰到超车，我都在模拟驾驶员的角色。最后我没有进驾校，一碰车基本就会开了。同样，我对营销也模拟过一段时间，起码我关注这块已经三四年，即便当时还在生产一线。”
　　秦玉峰的模拟对象其实是换得走马灯一样快的职业经理人们。事实上，东阿阿胶的企业史大致分为三个阶段，第一阶段是上世纪70年代，属于传统的手工作坊生产阶段，第二阶段则是70年代末到80年代末，属于工业化阶段；而从90年代到2000年，东阿阿胶则开始进入市场化阶段。
　　只是对于东阿阿胶而言，市场化是一个迟缓甚至略显被动的行为过程。
　　此前，东阿阿胶基本不缺销路，甚至内部员工购买都得批条子。突然有一天，东阿人突然发现自己产品开始有了库存，与之同时，北京同仁堂、天津达仁堂、南京乐仁堂的阿胶产品开始冲锋陷阵，而东阿阿胶此时竟然还没有市场化的营销体系。
　　于是，大量职业经理人开始进入。这批人中有的来自西安杨森，有的来自中美史克，甚至此前做啤酒做日化的都有。空降兵们最长的呆了两年，最短的呆了两个月，最后都纷纷离职。究其原因，文化不兼容。
　　举个简单例子，回扣。空降兵们说要给回扣，老厂长说我们不搞这个，空降兵们说不给回扣你让我们怎么搞?又如到每年年终那几个月，职业经理人为了冲销售业绩往往奇招频出，他们给渠道打招呼：“兄弟帮帮忙，先进点货。”于是，销售数据刷刷刷上来，可翻过这一年，大批量退货又哗啦啦开始。
　　——还是要培养自己人。于是，秦玉峰走马上任销售副总。
　　此处，还有必要提及阿胶企业史上的大事：1996年7月29日东阿阿胶深交所上市。上市后的“东阿阿胶”是一支广受关注的股票，只是其股价的表现与彼时的资本市场一样，温温吞吞、晃晃悠悠。
　　2004年9月，华润集团通过增资扩股、成立合资公司成为东阿阿胶第一大股东，事实上控制了这家上市公司。华润的到来，同样也并未改变东阿阿胶的股价走势。为什么?股东变了，销售系统没变啊。一个在计划经济中成长起来的企业转型需要时间，也需要勇气。
　　需要勇气?是的，比如“人”的问题。山东这个地方有独特的地域文化，讲究“有饭同吃没饭也要一起吃，伤什么别伤感情”，基于这种情况，你要请不能胜任某岗位的员工挪挪位置，那么不是要人命吗?
　　——困难是很大，但不变行吗?
　　下篇变革一连串事件
　　带工具的人
　　2006年，秦玉峰接任东阿阿胶总经理。
　　他很低调，不接受媒体采访，甚至没搞个全厂职工大会“谈谈誓师，喊喊口号”，即便是当年7月举行的半年工作总结会，也只是开到营销人员及主管一级。
　　他也不是完全低调。他不愿意守摊子，也不想躺在他的前任栽下的大树下乘凉。就在那次半年工作总结会上，他说“发展才是硬道理，不发展，要我这个总经理和我们这个团队干什么?”