目标激励与角色扮演在软件工程项目实训教学中的应用|软件工程实训总结

　　一 引言 　　工程实践教学是高等院校，特别是工科院校本科教育的重要组成部分，是促进学生知识、能力和素质协调发展的有效途径之一。以应用型本科院校软件工程人才的培养为例，人才培养体系需要两个方面考虑，一方面是软件基础知识、基础理论的培养，另一方面是软件技术、工程实践能力的培养，二者相互联系，相互依赖，使毕业生具备面向生产、建设、管理、服务等岗位需求，以及可持续发展的潜力。由于长期以来重科学轻技术的倾向和重知识传授轻能力培养的现象以及学生兴趣爱好的多元化，单纯依靠增加实验设备投入或强化教师的正面说教指导很难达到预期的实践教学效果。软件项目实训是一种新型的教学模式，该课程除了知识和技能的传授外，还包括构建实际职场环境模拟，让参加项目实训的学生将所学的软件开发知识形成体系，掌握规范文档的撰写，并组织学生进行团队协作，使学生能更好地了解企业的工作流程和企业文化，增强其对软件开发知识的深入性，以缩短在校学生和企业岗位之间的差距，从而提高职业素养。与常规项目实训课程仅针对毕业生开设不同，我系项目实训课程从一年级新生就开始实施了，因此相对高年级学生对就业目标、就业岗位人才需求已有所了解并有较强的参与性和自主性而言，这类项目实训对教学目标、教学过程的要求更富有弹性、难度更大，因此在教学中正确应用目标激励、角色扮演等教育心理学的相关原理，对促进学生工程实践能力的培养、优化项目实训效果具有很强的现实意义。
　　二 目标激励与角色榜样的基本内涵
　　“激励”是指一个有机体在追求某些既定目标时的意愿程度。从心理学的角度看，人的行为是由动机所支配的，动机是由需要引起的，行为的方向是寻求目标、满足需要。行为的基本心理过程就是一个激励的过程，通过有意识的设置需要，使被激励的人产生动机，进而引起行为，满足需要，实现目标。美国机能主义心理学派创始人之一，哈佛大学教授詹姆斯经过大量调查研究得出结论，员工受到激励后可能发挥80%～90%的能力，其中50%～60%的能力是激励的结果。奥格登关于“警觉性”实验结果也表明，人们的行为表现在很大程度上取决于受到激励的程度和水平，两者呈正相关。现代管理学中的激励理论以人们的心理过程为研究对象，从不同角度对激励问题进行了比较具体的研究，提出了一系列相关理论，例如，弗鲁姆的期望理论是从“外在的目标”入手来探讨激励问题的。他认为，任何时候一个人从事某一行动的动力取决于个人对行为的全部预期成果的主观估计，假如一个人把目标的价值看得越大，估计能实现的可能性越高，那么激发的动机就越强烈，积极性也就越高。洛克等人提出了一个目标设置的综合模式：目标导致努力，努力创造绩效，绩效增强自尊心和责任心，从而产生更高的目标。这样循环往复，带动人们不断前进。
　　“角色”是指个体在特定的社会关系中的身份及由此而规定的行为规范和行为模式的总和，即个人在特定的社会环境中相应的社会身份和社会地位，并按照一定的社会期望，运用一定的权力来履行相应社会职责的行为，它规定一个人活动的特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行为规范，是社会对一个处于特定地位的人的行为期待。角色扮演是行动导向型教育方法的一种，以教师适当诱导为前提，通过设定某些模拟情境，经由学生扮演的过程，将角色行为内化而产生认同感，可以达到了解行为本质、减轻心理压力、认识社会规范文化、促进情感交流、增进学习效果的目的。在项目实训这类实践教学中，将目标激励与角色扮演教学相结合，可以更好地把握组织目标和个人目标联系的结合关系，设置科学合理的学习目标，激发学生的学习需求，从而获得良好的实践教学效果。
　　三 目标激励在角色扮演实践教学方法中的应用
　　将目标激励引入到角色扮演项目实训的实践教学过程中，首先要确保目标明确，作为项目实训教学的第一步，项目选题应是对已有知识的深入学习，而不能脱离学生的学习范围。在实训教学中，教师模拟软件工程所规定的需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、软件测试、软件实施等各阶段具体场景要求，同时还要根据岗位需求来设计适当的角色，也就是说，使角色在某些方面接近学生对企业行为的观察结果，这样才能使学生胜任角色，成功地扮演角色，同时又加入教师指导，适当拔高角色要求，以实现提高作用。例如，对于擅长沟通的学生，可先安排他以售前工程师的身份与模拟用户进行沟通，完成需求分析任务；而对编程基础较好的学生，可安排其做系统架构师，完成概要设计及详细设计任务；而对基础较薄弱的学生，则可安排其做软件测试工程师，完成对代码的测试任务。
　　其次，在设置目标时，要以课程教学目标位为核心组织选题，同时目标设置必须与学生的需要和动机相结合。在设计选题时，除了知识点的介绍外，教师还应结合一些著名的求职网站对招聘人才的要求，组织学生自己在网上查阅资料，探讨了解相应的岗位需求和薪金标准，培养学生的职业目标，并向学生说明该阶段课程学习所掌握的哪些关键技术和技能，使其成为学生将来求职时的亮点。引导学生自己动手参与目标的设计。在一定程度上，放手让学生参与部分实训教学目标设置，可以使学生更好地明确实训目标设置的现实意义，加深对目标的理解，从而增强实现目标的责任感，强化目标对学生的激励作用，有益于学生发挥主观能动性，达到自我教育的目的。
　　此外，目标设置应具有挑战性，同时也要考虑目标的分层，不同的学生往往有不同的目标，同一目标对不同的学生也有不同的价值。根据费鲁姆的期望概率原理，目标的难度大小既不可过高，也不能过低，难度太低会降低目标实现后的满足感，而难度太高，则容易让学生产生畏难情绪，从而对实训教学产生抵触或观望情绪。低年级学生往往还未建立强烈的职业认同感，对项目实训教学课程的投入程度也会因人而异，因此，除个别能力强的学生外，不能要求大多数学生做出重大成就，以免设定过高的培养标准，反而降低目标对学生的激励作用。而对于高年级学生，由于主观能动性及基础知识的掌握程度往往优于低年级学生，因此可适当拔高考核要求，使目标具有一定的挑战性。同时在实训教学的实施中，注意培养学生的角色扮演技能，帮助学生消除角色转换之间的不适，使学生的综合素质均能得到有效的提高。例如，教师对项目开发的全过程如文献资料查阅、解决方案设计、编码实现及测试以及设计报告书写及答辩进行初步介绍，引导学生从被动接受知识转变为主动研究问题，独立思考及钻研，在理论学习中进行实践，并结合实践中的问题再学习，使学生主动地学习和思考，把书本上的理论知识转化为自己的知识，同时能够灵活运用，将知识转化为自己的能力，为将来毕业求职打下良好的基础。
　　四 总结
　　软件工程项目实训教学是一种很好的、理论联系实际的教学模式，本文通过分析目标激励及角色扮演的含义，结合实际教学过程，探讨了在实训教学中引入这两种方法的具体思路和实施方案。实践经验证明，目标激励教学方法能较好地规范以往角色扮演类情境教学模式中可能出现的教学目标随意性大的偏差，同时变以往实践教学中学生被动参与为主动选择，增加实践教学的创造性，对强化实践教学效果有很好的推动作用。
　　参考文献
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　　〔责任编辑：李锦雯〕