【学习】向上管理:和领导沟通的技巧有哪些?:
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导语:工作中,我们经常会需要向上汇报、向上沟通,那么怎样才能做到良好沟通呢？
当你是一名员工的时候:
领导的时间很宝贵:想各种办法帮助领导减少无用工作时间,用你的时间帮领导节省时间.
把领导当成领导:在对外场合,或者有领导的领导在的时候,工作做得好都是因为领导有方,不要在公开场合给领导出难题,有问题私下沟通.在公司,领导永远是你的领导,认清自己的位置.
领导再怎么搞政治他也需要人干活,这说明做实干派在哪儿都好使.
学会察言观色:适应领导的脾气和工作方法,总结出一套适合的解决方案,让你做事更顺手.
从领导的角度思考:屁股决定脑袋,所处位置不一样,看问题的视野不一样.领导决定了的事,有情绪也要用积极的心态去执行.决策领导来,我来提供决策依据.
当你是一名领导时候:
你的时间很宝贵,应该把别人可以替你完成的工作分下去.
在对外场合,或者有你领导在的时候,把功劳给员工,会增加你的威信和领导魅力.
要正直和敢于承担责任,这也决定了你带的团队的品质.
眼观六路:了解员工的脾气,保护他们工作的积极性,及时终止不该做的事.
做重大决策要慎重,你的一句话有可能影响整个团队运转的方向.能倾听不同的意见,知错就改,面子没有损失重要.
如何与特别忙的上级交谈？
除非是非常紧急,不要直接打电话约领导,通过短信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心理预期；
平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作,因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企工作的人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈；
如果是大领导,他还真不一定了解你的事,所以要简单介绍来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的困难和困惑简单扼要地提出来,直接（委婉）地表达需要的支持；
谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细展开；
切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办最重要的一件事就很棒了；
每次去见领导,我都会额外打印一份材料,放在他的桌子上,这样即使我和他的谈话时间很短,如果他有兴趣,还可以扩展阅读；
要练习在电梯中碰到领导,三句话说明白事的本领；
被打断是再正常不过的事,要练就把话头重新续上的本领,这就需要你的思路非常清晰；
你认为非常重要的谈话,如果约会一再被拖后,要有不约到不罢休的决心,比如有一次我约老总,但是老总实在太忙一再向后拖,我果断地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,结果很快就被安排了会见.
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