上海佘山世茂深坑酒店 酒店里的免费与收费

　　酒 店里当然有不少免费项目，在付了房费的前提下，你能享受到的免费服务，小到洗漱用品、早餐――是真的早餐，种类齐全，大到游泳、健身房、停车……看起来并没有什么好惊喜的。
　　五星级酒店，包含在房费中的早餐通常比较丰盛，自助餐式西式早餐比较常见。若是在国外，碰见早餐有提供稀粥、面条的，中国客简直会感激涕零――据说美国刚开放（中国公民出境旅游目的地）时，精于在商言商之道的美国酒店，就是靠这一招来招徕中国“钱袋”的。通常，面包、煎蛋、培根、果汁、咖啡都是必有项。若有小杯装的酸奶，带一个走，算不得什么“没素质”的事，尤其是出境游，每日的酸奶很助于缓解旅途中的肠胃紧张。惟一要注意的是用餐时间的限制，一般都规定为早上6：00-9：30，不要去的太早――好料上不齐，也别太晚，只余残羹。对于住在行政楼层和豪华套房的客人来说，除了大堂的自助早餐外，还有24小时的免费行政楼层的餐饮，包括酒。
　　房间内的免费项，洗漱用品免不了。不少超五星酒店配备一线化妆品品牌，以此来彰显“尊贵感”。Mini吧内的东西皆为收费，通常住客也会在其中发现一张详细的收费说明。而摆放在外面的咖啡包、茶包、水果，一般都是可免费享用的。要注意的是电视节目，不常住酒店的客人，需要格外注意遥控器上的“有料”二字，那是收费电影的意思。这多半是从日本传来的，但是不见得只有日本国内酒店使用。
　　酒店的健身房和游泳池这几年做得越来越人性化，有许多酒店的健身房从下边挪到了上边，封闭式的变成了有窗户的，可以看到城市风景；有的甚至挪到了顶层，或干脆就设了自然跑道，还增加了包括瑜伽、普拉提等课程。对于大部分酒店来说，健身项目，如游泳池、跑步机都是含在房费之内的，但是瑜伽和普拉提课程却不是。另外需要注意的是，有些酒店有隐性消费，例如，你去游泳，额外要一条毛巾，如果服务人员问你要房间号的话，那有可能是要付费的了，事先记得问清。
　　停车是一些酒店的免费项目，但不是所有的。若自驾出行的话，能免费停车是选择酒店的必要条件，这个没有一定的规律，完全取决于酒店本身。你可以在www.省略上输入free parking查询。
　　上网并不都是免费的，这个取决于酒店集团。以万豪酒店为例，在丽思卡尔顿酒店上网是一定要支付费用的，但是像Courtyard和 Fairfield这两个牌子的酒店，上网却是免费的。希尔顿酒店可能在Garden Inn和Hampton Inn这两个品牌上让步，但是在高端希尔顿酒店和奢华的Conrad以及Waldorf-Astoria上却是坚持要收费的。其他的酒店品牌如喜达屋、洲际和Hyatt，也基本上遵守相同的原则。
　　如果住在ClubMed，你几乎想都不想免费收费这个问题，因为，几乎所有项目都包含在房费中，这便是所谓的“一价全包”式酒店，非常适合度假家庭入住。免费项目中，包括机场接送服务，一日三餐，甚至包括各种啤酒、葡萄酒等酒精类饮料，免费酒吧畅饮、精美点心供应，各种水上、陆上活动及相关的教练指导、入门课程，babysitter服务，大型文艺演出……通常这种酒店，客人在入住时会被戴上一只手环，想要有任何消费，只需晃晃手环，全不用费心计算价格。
　　最后，身为客人，不能不了解酒店的“隐性收费”之道。譬如，有客人提前不到24小时取消了希尔顿酒店的订房，要支付189美元的全房价格，关于这点他并不抱怨，因为是“行规”，他抱怨的是，被酒店收取了25美元的额外费用，其名目是 “使用税或占用税”。关于这项收费，有精明的客人以强硬的态度与酒店谈判，最终拿回了这笔税费的情况。而有些酒店的规定是，如果你比订房时预定的时间提前了一天离开，得支付50美元或更高。