高校网络化【高校期刊服务的网络化模式与方法】

　　 [摘要] 网络的发展带来了期刊信息服务对象、内容和方式的一系列变化以及期刊信息服务观念和模式的转变。在这种情况下的高校图书馆,应制定期刊服务工作的新思路、新举措、网络期刊资源的检索方法,来提高服务层次,以满足广大读者的需要。网络期刊具有实时性、网络互动性的特点。
　　[关键词] 高校图书馆 期刊服务 网络模式与方法
　　
　　在信息社会里,信息资源是最重要的资源。在高校图书馆提供的资料信息中,期刊则是一种最重要的信息资源。期刊出版快捷,内容新颖,信息量大,是把握学科前沿动态、获取科研信息以及了解各学科最新发展水平的重要信息工具。大力开展网络环境下的期刊服务工作,探求新型的期刊服务的网络化模式与方法,对高校图书馆建设具有十分重要的意义。
　　一、网络环境下高校图书馆期刊工作所呈现的新的特点
　　1.管理模式一体化
　　传统的期刊管理模式是按作业内容和文献类型组织起来的“一条龙”管理模式。随着高校图书馆电子化、自动化和网络化的发展,这种模式日趋落后。主要是读者需求与服务工作之间在某种程度上存在脱节现象,服务技能单一,服务职能分离,服务功能失衡。新时期的期刊管理网络模式体现了以读者为中心,信息检索功能、集咨询功能和文献提供功能于一体的“一体化服务”,这是网络信息时代期刊工作管理体制的一种发展方向。
　　2.载体形式多元化
　　在科学技术讯速发展的情况下,期刊文献的载体已发生了很大的变化。当前以纸为介质的印刷型期刊,以其方便阅读、便于携带的优势仍占据着主导地位,但电子介质的期刊以其传播速度快、容量大、方便检索等优势,正处于飞速发展阶段。据有关报道中国期刊网在清华大学已正式开通,以拥有3500多种专业特色与核心期刊入编的《中国学术期刊(光盘版)》,极大地推动了图书馆网络资源的发展速度。网络环境下,高校图书馆的期刊载体形式,由单一的印刷型期刊向电子型期刊和印刷型期刊并存的形式转变,出现了光盘型、视听型、网络型和机读型电子期刊,使高校图书馆期刊载体形式呈多元化的发展趋势。
　　3.检索手段网络化
　　网络技术和电子期刊的结合,极大的改变了读者利用期刊文献的方式。凭借光盘检索系统,网络期刊和期刊光盘数据库不仅可提供批量定期服务、回溯性检索,还可利用用户自动服务,并且从过去单一检索点的线性检索发展到多检索点的逻辑组配检索,可直接查询相关的数据、事实,大大的提高了检索效率。据有关馆期刊借阅情况的统计数据表明:读者对印刷型期刊文献的利用率呈下降趋势,而对电子期刊的访问数量与日俱增。
　　4.读者需求全球化
　　在网络环境下,读者期刊信息需求有以下的几个特点。第一,读者通过终端就可以检索、浏览和获取所需要的信息。获得的信息可靠、准确、精练、权威、专业性高。不仅获取信息省力、方便、快捷,而且及时、准确。第二,信息范围广,读者对信息的需求已从简单趋向复杂化,他们已不满足于在单个图书馆内查找有限的资源,而需要在全球范围内搜寻信息。第三,所获取的信息不仅要有价值,而且要适用、新颖。读者面对浩瀚的知识海洋,不再只关心信息的数量,而更关心信息的质量。高校图书馆应该适时地把握读者对期刊信息需求,注重向读者提高信息服务水平、提供高质量的信息。
　　二、网络环境下期刊工作服务模式
　　1.改变传统的服务方式和管理模式,提供高质量、深层次的期刊网络信息服务
　　高校图书馆在管理模式上,要改变过去“一条龙”(从期刊的订购、编目到流通阅览全由一个部门负责)的管理模式,实行“一体化”服务的新模式。读者只需坐在计算机前,敲击键盘,就可以直接下载或通过在线订购就可以获得自己所需的文献,这一服务模式的优越性是无可厚非的。在服务方式上要改变过去那种以借阅为主的、封闭式的服务方式,大力开发期刊网络信息资源。各个高校可以根据本校专业特点和重点发展的学科,建立本馆特色的电子期刊数据库以及网上书目查询系统,使读者能够及时、准确地获取特定的馆藏信息。还可以利用网络开展电子公告、电子邮件、网上文献传输、网络信息检索、网上文献订购等服务,充分发挥网络迅速快捷方便的优势。深化服务层次,开展整体化服务。高校图书馆还要定期加强对用户的调查研究,掌握用户对期刊信息需求的特点。网络时代高校图书馆应向全社会开放,高校图书馆期刊管理部门应以高校读者群为重点,兼顾社会读者,开展深层次的信息服务。同时,还要掌握不同用户期刊信息需求的特点,对期刊信息资源进行分析鉴别、收集整理,撰写专题评述及各种文摘、索引等深层次文献信息,有针对性地为用户提供特色化的全方位、高质量的服务,使期刊资源得到充分有效的开发利用。
　　2.加强对读者的教育、宣传和培训,提高读者信息检索与利用的水平
　　当前,高校图书馆的读者主要是教师和学生占主导地位,他们迫切需要广泛深入及时地了解本学科领域的前沿信息。电子期刊是他们获取信息的一种快捷方式,电子期刊的出现离不开网络技术、计算机技术、检索工具、搜索引擎的支持。而且计算机网络技术的发展,使得期刊信息飞速增长。可许多读者缺乏检索技术的利用能力和现代技术设备的使用能力以及情报语言的应用能力。面对网络上丰富的信息资源,通常产生无从下手的感觉。所以,高校图书馆应该积极开展包括电子期刊在内的电子信息资源使用技术的培训、宣传和教育,有针对性地开展网上查询与阅读等知识技能的培训讲座与宣传普及,宣传形式可以通过校内刊物、板报以及校园网等,介绍上网的一些常见的疑问及解决办法,推荐优秀的网络搜索引擎。也可以开办网络信息培训班,利用电子阅览室对读者进行微机操作技术、上网方法、网上信息鉴别、搜集和阅读方法以及检索工具的使用方法、技巧等培训,通过这种方式来提高读者的网络信息意识和获取信息的技巧,让读者了解和掌握网络信息资源的利用方法、特点和价值。
　　三、结束语
　　网络环境下文献信息资源共享,已无空间障碍。图书馆期刊管理部门必须适应网络环境下服务模式转变的需求,及时调整服务方式和观念。在网络环境下,面对社会的挑战,期刊工作者应努力学习,培养科研能力,研究业务,加强与读者之间的沟通与交流,与读者之间建立良好、融洽的关系;同时,要加强自身思想品德修养,以高尚的道德情操、完美的人格魅力、娴熟的职业技能,在读者心目中树立良好的职业形象。充分利用网络条件,不断探索出切实可行的期刊服务模式。使自己成为多功能、复合型人才,高效开发利用期刊重要情报资源,为读者提供更优质更便捷的服务,为我国高等教育的发展做出更大的贡献。
　　
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