【感性工学研究方法在产品前期设计中的运用】 感性工学的研究方法

　　摘要：随着市场竞争的加剧、产品生命周期的日益缩短、消费者需求和期望的不断变化,许多消费者在选购产品时都借助了感性思维。在产品设计中若能将消费者的感性考虑在内,将会在很大程度上增加商品的销售额,从而提高企业的经济效益。将感性数字化、具体化,这就是感性工学。感性工学是一项能系统地挖掘人们对产品的感性,并将其转化为产品设计要素的技术。目前,mitsubishi、toyotaI,hyundai,samsung,cannon等企业都将感性工学应用到产品的前期开发设计中。作为一门诞生不到半个世纪的新兴学科,感性工学已经在许多国家和地区引起了学术界的广泛关注与研究,并将研究成果引入至各种新产品的设计开发过程中。
　　关键词：感性工学 产品前期设计 设计方法 产品造型设计 人机工程 研究
　　1、设计背景概述
　　以人为本的设计理念:以人为本的设计,简单的讲就是人性化设计。人性化设计是艺术与科学、人性与技术的结合。科学技术的使用使产品有良好的结构和功能,但从现代设计的观点来看,在设计中要更加注重以人为本的设计因素。设计本身是为人服务的,应该尽量满足人们的生理需求和精神需求。
　　感性工学的诞生:人们不再仅满足于以往那些冰冷、只是具有功能、机械味十足的工业产品,而希望可以得到符合自身需求的赏心悦目且富有感情的产品。因此一些通过聆听消费者心声、捕捉产品使用者情感以建造更加灵活的产品系统的新方法诞生,而感性工学正是这种新方法。通过量化各种感性数据,探索出符合人们各种感性心里的设计要素,并尝试建构一种符合使用者感官以及心理需求的产品。
　　2、产品前期设计基本程序
　　2.1 明确设计产品的市场人群定位与分析
　　随着产品种类的日益增多和市场需求的不断细分,为了满足某个特定阶层的消费群体也要做出相应的分析。针对某个特定群体里的不同需求,再细分产品设计中所需要完成的任务;对于人群的年龄,心理,家庭环境,经济收入等一些变量进行统计,最终得出研究的数据,并加以分析。
　　2.2 初步确定目标人群的感性词汇
　　感性工学是一种与语义学息息相关的方法,在感性工学在产品中的应用的相关研究中,确定感性词汇是一个关键步骤。感性词汇是用来描述产品的词语,通常是形容词。在收集词汇的初始,就要用到所有可以用到的途径,如专著文献、杂志等相关的感性研究结果,甚至是研究者的想象。根据涉及领域的不同,感性词汇数一般从50个至600个不等。词汇收集要全面,错失一个重要的词汇都会影响到研究结果的有效性。
　　2.3 删减和确定具有代表性的词汇
　　一种感性词汇删减的方法,是运用语义差异分析法和因素分析进行初步研究。被试者要求在1秒钟内思考这一产品,然后回答这个感性词汇是如何反映在这一产品上的。接着运用因素分析来显现词汇之间的联系。最后,为每个因素选择最具代表性的感性词汇。另一种感性词汇删减的方法是请专家组根据他们自己的专业意见和自身喜好,经过整理,去掉重复以及没有意义的词汇。经过这一过程,余下的感性词汇就是下面调查研究的基础。
　　2.4 制定问卷,进行特定人群市场的抽样问卷调研
　　感性工学问卷的设计应遵守“简洁、易懂”的要求,能够让被试者在最短的时间内回答最多的问题,以方便调查。感性工学运用语义差异量表来测量消费者与产品之间的情感关系,以进行消费者的感性调查。
　　2.5 统计问卷,得出数字化的数据
　　在收集数据时,要求使用大量不同的方法从而得到统计学可靠的结论。根据感性词汇的数目,待评估产品和被试者的不同,评估结果的数目可能会很庞大,因此必须很快地进行数据收集并做出相应的处理评价,评估的常用软件是Windows Excel。
　　2.6 分析得出结论
　　产品的每个属性都对应了相应的感性词汇。在研究的实施阶段中最重要的步骤无疑是找到感性词汇与产品属性之间的联系,并对产品属性在多大程度上用何种方式影响感性词汇做出估计。因此,这一过程的主要任务是将感性词汇与设计元素的关系量化,检验它们之间的相关性,用具体的数字来说明两者间的关系。确定量化设计元素的变化对人的感觉变化的影响,以及根据感性的变化确定产品的外形、功能,从而指导产品设计。
　　3、感性工学在一体式厨房设计中的应用
　　随着社会发展和生活水平的提高,消费者对生活用品提出了更高层次的要求;厨房作为一家人的生活重心,关系到家人的营养与健康,更加得到了人们的重视。厨房电器作为厨房中的核心部件,是人们生活中最依赖的产品。厨房电器,简单来说,一切与烹调相关。可以放置在厨房空间中的家用电器都可以被划分到厨房电器这个大范畴中。厨房电器的优劣直接影响到人们的生活水平,因此,现代家庭的厨房电器被寄予更高的要求,这不仅仅是产品的升级,同时它代表了一种全新的生活态度和感性互动,在某种程度上已经成为现代人生活品质日趋提高的象征。
　　一体式厨房设计是指将橱柜、厨具和各种厨用家电按其形状、比例、尺寸和功能及使用要求进行合理布局,巧妙搭配,实现厨房用具一体化。它依照家庭成员的身高、色彩偏好、文化修养、烹饪习惯及厨房空间结构、照明、结合人体工程学、人体工效学、工程材料学和装饰艺术的原理进行科学合理的设计,使科学和艺术的和谐统一在厨房中体现得淋漓尽致。我们以橱柜为基础,同时按照消费者自身感性需求进行配置,设计出厨房整体产品,这种产品集储藏、清洗、烹饪、冷冻、上下供排水等功能为一体,尤其注重厨房整体的格调、布局、功能与档次,并且符合目标人群对这一产品的感官认同。
　　3.1 80后人群定位与分析
　　80后指1980到1989年出生的人群,大多这个年龄段的人现在已经踏入社会独立生活,他们是物质丰富的一代,独生子女,居住在城市化地区,受过良好的教育。喜欢新鲜事物和高购买冲动的特征是这个群体的共性,他们会选择符合自己精神的符号。
　　80后人群具有以下特征:特征一,渴望独立特性,与众不同。特征二,依然重视传统的成功和幸福价值,同样有自己的标准和主见。特征三,喜欢同时操作多种电子设备,选择泛滥,需简单的选项去选择。特征四:更偏向操作简单、一体化的产品。