在线状态也需“智能化” qq在线状态修改iphonex

　　过年期间和在一家零售商店工作的同学聊天，很惊讶地发现她竟然知道统一通信，而且竟然对此还比较了解，她笑着向我表示，“我可是统一通信的坚决拥护者，希望某家厂商能为我们零售商店专门设计一套适合我们的解决方案。”
　　巧合的是，3月18日，Avaya推出新的旗舰产品、统一通信客户端应用Avaya one―XTMCommunicator，用户可以通过其单一界面广泛使用最常用的通信工具。
　　与此同时，他们还以满足基于角色的通信需求为核心，面向远程工作人员、在家工作的客服代表、大型和小型企业的移动办公人员、分支办公室集成、零售商店和银行分支，有针对性地推出了不同的解决方案。
　　对于这些不同的解决方案，都有一个共同的亮点，就是智能在线状态的提出。
　　首先，说明一下什么是在线状态，Avaya公司亚太区战略副总裁James Haensly向记者表示，它不是简单的概念，不仅仅是用户的网络状态(例如msn显示状态)，它是个多层面的概念，例如，通过在线状态的判断，你可以知道你需要联系的人员所在的地方，以及与其他工作人员的距离。因此，在线状态信息是统一通信不可或缺的。要进一步发挥在线状态信息的作用，需要能够利用新旧信息源，并开发面向不同协议和厂商的在线状态识别通信和应用。
　　而智能在线状态是一种技术，它集成了组织内部的各种有用的丰富的在线状态，让这些讯息不只能让个人使用，也能让各种企业应用软件硬件都能使用这些讯息，使员工能更有效率的执行业务，统一通信解决方案，利用这些丰富的在线状态，就可以帮助使用者，用最有效的方式去到达他想接触的对象，并及时了解有哪些沟通工具目前能够使用，这能够增加生产力及降低处理时间。
　　在线状态信息嵌入企业应用和流程以后，如果需要某个人来解决一个问题，那么通过这种信息就能以恰当的通信方式自动联系到这个人。该服务器自动更新在线状态和人员是否有空的信息，同时员工或企业可以制订多种规则和策略，以控制在线状态信息的交换。例如，员工可以选择谁可以与他联系以及通过什么方式联系。
　　Avaya公司高级副总裁兼全球通信解决方案部总裁Stuart Wells说：“智能在线状态服务器将增强企业实时通信的威力，消除地点、时间、平台、通信方式或通信设备对响应速度造成的影响。在实现基于在线状态识别的通信和应用时，Avaya智能在线状态服务器发挥了核心作用，这样的通信和应用将使员工协作和企业竞争优势达到一个新的水平。”
　　据悉，Avaya智能在线状态服务器将于今年第二季度上市，包含在统一通信标准版中，Avaya one XTM客户端和终端设备都支持该服务器，其中包括one―x Portal、one--X Communicator和one X桌面IP电话。不同的软件客户端将采用统一的界面，可用来准确、可靠地查看在线状态信息，并选择最有效和效率最高的通信方式，如点击拨号或点击开视频／非视频会议。
　　Avaya智能在线状态服务器将于今年第二季度与Microsoft Office Communicator集成。Avaya发布的软件开发工具包可以帮助Avaya DevConnect成员公司和客户开发解决方案，并将解决方案集成到Avaya智能在线状态服务器上。