走进学生的内心世界:是一个耐心爱心的老师

　　 [摘要] 高校辅导员与大学生谈话是做好大学生思想政治工作,保障学生群体安全稳定的一种重要方法,也是了解学生、教育学生的一种有效形式。本文着重分析了辅导员与学生谈心的重要意义,谈话方式以及谈话技巧,深刻阐述了谈心不仅是拉进师生距离的有效法宝,更是辅导员准确掌握学生的思想脉搏,提高工作时效性的有力保障。
　　[关键词] 辅导员 谈心 学生
　　
　　高校辅导员作为大学生思想政治教育的领路人,要时刻把握学生的思想动态。谈心是解决学生问题的有效方式,辅导员只有与学生面对面地进行交流,用真情实感去体会、分享学生的生活与学习,才会让教育走近学生。
　　一、辅导员与学生谈心的重要性
　　1.满足学生需求
　　社会多元化和新一代青年学生个性心理的发展,使大学生的思想受到了很大的冲击和影响,导致许多学生缺乏对人生观、价值观的理性认识和正确判断,出现意志力薄弱,承受力、自理能力差等问题。而谈心教育恰恰很好地实现了“以学生为本”,深入学生的心里,满足了学生的个性需求,帮助学生成长。
　　2.维护校园稳定
　　通过谈心教育,可以掌握大学生思想动态和行为动向,可以收集到学生的真实信息,这样辅导员才能做到早发现,早解决,达到维护学院稳定的作用。针对学生的反馈信息,有针对性地开展学生教育和管理工作,从而推动社会和学校的科学发展。
　　3.提高管理成效
　　辅导员是开展大学生日常教育和管理工作的组织者和实施者。通过与学生面对面地交谈,可以了解和把握学生群体的各种情况,从而使日常管理工作有章可循,切实履行辅导员的工作职责,确保各项工作的顺利开展。
　　4.增进师生情感
　　谈心是师生之间情感的“连心桥”。谈心教育可以拉近辅导员与学生的距离,让每个学生感受到辅导员的专注与关爱,开启学生与辅导员沟通交流的心门,并能够赢得学生的尊敬和信任。通过谈话,许多同学的困惑和问题得到了解决,班级的凝聚力得以提升,师生之间的信任度和感情都得到了加深。
　　5.促进自身发展
　　为适应谈心需要,辅导员不但要掌握各类学科知识,如教育学、心理学、伦理学、社会学、政治学等,还要求辅导员必须在实际工作中不断提高自身思想政治素质、道德素质和心理素质。长时间的积累,辅导员的知识范围,谈话技巧,逻辑能力,表达能力都会有所提高。其实,谈话并不在于它本身的意义,更重要的是辅导员在谈话后的归纳总结和经验提升。
　　二、辅导员与学生谈心的要求
　　1.提前准备,有的放矢。辅导员与学生进行谈心时必须认真进行准备,全面了解学生的情况,掌握学生第一手材料,才能有的放矢地谈话,深入人心,解决问题。如果没有前期的准备,贸然而谈很难说到学生心里去,难以取得学生的信任。辅导员只有知道自己的学生在想些什么,做些什么,才能有的放矢地进行教育。
　　2.恰当时机,适当场合。正确的谈心时机和场合,是达成谈话目的的重要条件。辅导员应该根据不同学生的不同特点,不同时期的不同问题,分清场合,找准时机进行谈话。涉及到隐私问题,辅导员应该回避公开场合,因为有其他老师或同学在场,谈心对象很难敞开心扉,若这时强迫与学生谈话,可能会伤害学生的自尊心,使其丧失对辅导员的信任,甚至会产生逆反心理;但有时也需要公开的表扬,激励认可学生,从而提升学生的自信心。而且学生的真心、真情、真言只有在条件适当时,在遇到知心、知己、知音时才会毫无保留地倾诉。
　　3.以理服人,真诚相待。辅导员与学生谈话时应真诚、亲切、和蔼、平等,不要居高临下。谈话中,应以关怀信任的态度,平等尊重地对待学生,消除学生的心理负担,说出心中所想。这样能使学生对辅导员产生一种信任和感激之情,这时谈话才能推心置腹。与学生谈心时,辅导员要以爱心,去感化学生,可以与学生分享自己的成长历程,苦痛磨难,让学生感到老师的真诚,用爱心消除学生消极的心理,生发情感上的共鸣,从而使谈心的意图为对方所接受。
　　4.语言质朴,当好听众。谈话的语言和语气是一门艺术,要多用一些朴实、通俗的语言,不能使用命令的口吻;要通过情理并茂,语重心长,摆事实、讲道理,启发学生自我醒悟。同时,辅导员老师做好倾听者,为学生营造乐于交谈,勇于说真话的环境和氛围,并从中了捕捉到学生的思想动态,发现学生的心理特征和兴趣爱好等。
　　三、高校辅导员谈话要做到“四心”
　　1.爱心。以爱感化学生,以爱呵护学生,以爱关注学生。辅导员的爱心是成功教育的原动力。作为辅导员,不仅要在思想上引导他们,还要在生活上关心和体贴学生,在情感上感动学生。在日常工作中,要做到了晓之以理、动之以情。一个要让学生真正喜欢的教师,不应只有严父的面孔,更要有慈母的心肠,用真挚的丰富的情感去感染、教育学生,重视与学生的情感交流,建立情感关系。辅导员内心的谈心,心贴心的理解呵护学生,一定会通向学生的心灵。这样的教育才是关注人的教育,关注人的生命的教育。辅导员才能真正地走进学生的内心世界,用真诚收获真诚。
　　2.平常心。现在的大学生已经不再是思想简单的孩子,他们渴望独立、尊重、理解,渴望能与辅导员平等交流,所以在日常的学生管理工作中,辅导员应该把自己放在学生中间,和他们谈心,平等交流,参加他们的活动;和他们一同分享自己成长历程和生活感悟,这样会大大拉近辅导员和学生间的距离。我们只有把大学生看成是朋友的时候,大学生才会把我们当作他的知己,辅导员只有走近学生,走近课堂,才能听到实话、掌握实情。
　　3.细心。谈话要做到细心,这一点很重要。现在的大学生大都在蜜罐中长大,没有经历过坎坷,出现对大学生活不适应、人际关系不适应等问题。他们的心理承受能力并不是很强,这就需要辅导员独具慧眼,及时发现这些现象,并及时给予正确引导。学会与他们沟通的方法,了解他们在想什么、做什么、喜欢什么。同时,懂得学生的语言,跟上学生的脚步,才能不落后于对“80后”“90后”的教育。
　　4.耐心。与学生谈心和走访学生寝室,这需要耗费很多时间,学生有很多问题需要辅导员来帮助解答,而且有些问题并不是通过一次谈话或几次谈话就能解决的,这就需要辅导员有耐心,耐心地听同学们的心声,耐心地为他们进解决问题,诚心诚意地做一名倾听者和解惑者。
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