[迅驰平台　追寻产品过渡的平衡点]协调发展的平衡点

　　Intel的第四代迅驰处理器平台“Santa Rosa”自2007年5月9日正式发布以来，就一直成为各大笔记本电脑厂商和媒体讨论的焦点。根据Intel和笔记本电脑厂商们的预测，在今年12月开始的寒促期间，基于“Santa Rosa”平台的笔记本电脑将会成为市场的主流。消费者和笔记本电脑厂商似乎都在翘首以待，所不同的是，消费者看重的是新平台带来的新体验，而厂商们则把新平台作为新一轮商机的到来。
　　笔记本电脑市场的更新换代速度正在加快。那么，对于笔记本电脑厂商而言，它们必须采取哪些策略，才可以有效地消化原有的迅驰平台笔记本电脑库存，迅速为即将带来的迅驰四代产品的销售腾出市场空间？正在展开的暑促是否会成为笔记本电脑厂商们消化库存的最佳时机？厂商们在这一期间又将采取哪些营销策略来打动正在变得更加理性和持币待购的消费者？
　　为了让用户更为清晰地了解处理器平台发展所带来的新体验，并对笔记本电脑厂商在暑促期间的营销策略有所把握，《计算机世界》产品与市场版组织召开了“迅驰四代暨笔记本电脑暑促研讨会”，来自Intel、各大主流厂商的代表和分析师齐聚一堂，就迅驰四代平台所带来的市场影响和笔记本厂商在暑促期间的营销策略展开了深入的探讨。
　　
　　用户需求没有止境
　　
　　技术在一步一步地进步，而用户的需求也在不断地提升。伴随着用户对移动办公、电池续航能力、无线传输带宽等性能的增加，以及因为游戏复杂性提高而增加了对笔记本电脑娱乐化的需要，笔记本电脑对处理器平台的要求也越来越高。在这样的需求变化下，迅驰四代的推出无疑开创了新领域。而另一方面，在笔记本电脑市场上，对新一代处理器平台“感冒”的消费者究竟占了多大的比例，原有的笔记本电脑用户是否愿意加快产品的更新速度等问题，也导致了“平台更新速度过快”、“超出市场更新速度”等质疑的产生。
　　“每次新平台的发布，总有这样的问题被提出来：是不是我们的产品已经足够满足用户的需求了？但是，其实很多时候，消费者更多看到的是单一的主频、性能等单一指标。”Intel中国大区产品市场部移动产品经理孙桂艳指出，Intel把市场的需求通过平台技术实现，反过来再促进产生新的需求，这其实是一个正常的技术更新和循环的过程。
　　一些潜在的需求被Intel认定为此次迅驰四代平台的卖点所在。“我们在推笔记本处理器平台的时候，有四个方面最为看重，即做得更小、性能更高、更自由的移动以及电池续航能力更强。”孙桂艳表示，对于笔记本电脑而言，随着视频播放和游戏娱乐活动的增加，用户对高清晰视频的显卡提出了更高的要求；此外，无线带宽和传输的数率也还远远不能满足用户需要。在电池续航能力上，单纯增加电池同样不能满足需要，只有把整个功耗以及架构进行改进，才可以提高迅驰平台的延伸。而迅驰四代平台的推出，除了在处理器方面有重大更新外，其无线网卡的性能也有了显著的改进。
　　事实上，用户是否需要迅驰四代是由需求和应用决定的，需求和应用不断的增加推动技术的发展，反过来，技术的发展又促进应用和需求的增长。技术的革新与应用的增加二者是相辅相成的关系。和四年前相比，整体的产品硬件升级对消费者的生活帮助正在潜移默化地进行。“其实对我们来说，我们的工作效率在无形中已经提高了很多。”华硕中国业务群品牌中心副总监杨丰泽指出。通过对CPU和其他技术的升级，过去花10个小时工作，在目前可能已经被缩短为9个小时。而早期的设计工作者在进行3D渲染时，往往需要很长时间，而采用新的技术，他们会发现渲染时间大大缩短，从而工作效率得到提高。“采用迅驰四代，用户发现笔记本电脑可以做更多的事情。”方正科技移动产品事业部移动产品处经理侯莹洁说。
　　“迅驰四代平台的推出，最大的意义在于给消费者提供了一个新的、更丰富的选择。”计世资讯分析师郭畅指出，电子产品本身就是一代快于一代，用户对新老产品换代的更新速度不会有反感，都是比较理解和认可的。“如果用户有更高的需求，可以选择迅驰四代平台的产品，如果暂时没有，可以买老的产品。”
　　
　　下一个营销高峰
　　
　　“Santa Rosa”给笔记本电脑厂商带来的不仅是技术的升级，更是最新市场卖点的推动。在笔记本电脑市场出货量形势一片大好的情况下，主流厂商纷纷把“Santa Rosa”平台的推出看作是笔记本电脑市场的催化剂。“我们希望‘Santa Rosa’快速引进，加快发展的步伐，达到新品和旧品的一个平衡的状态，两条腿走路。”联想大中国区笔记本产品经理谢昊指出，每一次Intel或者微软推出新的技术以后，各大主流笔记本电脑厂商都会跟着推出一些新的产品，只有这样，笔记本电脑产品才能不断更新，才能满足用户的需求。
　　笔记本电脑厂商对迅驰四代平台产品的自信还来自于笔记本电脑对台式机的替代速度。早在今年春季的Intel北京春季信息技术峰会（IDF）上，Intel高级副总裁Anand Chandrasekher就预言，全球笔记本电脑的出货量将在一、两年内赶超台式机电脑，成为用户购机的首选。而据统计数据显示，在过去的三年间，笔记本电脑出货量涨幅高达25%，而台式机涨幅仅为10%。2007年，预计笔记本电脑出货量涨幅将达到20%～25%，而台式机仅为5%。
　　作为笔记本电脑市场的后来者，海尔一直是英特尔新产品的积极倡导者。“英特尔每一次的技术变革实际上带来了很大的新的应用新的产品研究，我们把每次英特尔CPU的更新和技术平台看作是一个很大的机会。”海尔笔记本电脑事业部IT渠道部长王晴里告诉记者，在Intel推出“Santa Rosa”以后，海尔就一直在致力于把“Santa Rosa”平台推成一个主力的平台。“我们预测，在7、8月份迅驰四代平台的笔记本电脑就会有销量，到了9月份就会有进一步发展。”王晴里说。
　　在迅驰四代刚刚面世的时候，就有分析人士预测：在第二季度，中国将有超过60款基于迅驰四代平台的产品面世。而笔记本电脑厂商也在推出新品的方向上不断努力。“到目前为止，Acer已经推出了6款‘Santa Rosa’产品，我们会从集成显卡到独立显卡，一步一步把‘Santa Rosa’这个产品做上去。”Acer笔记本事业部经理陈琮表示，在新产品方面，Acer增加了很多应用，包括在商用方面提供指纹识别，硬软结合等新的功能，在消费方面Acer第一次使用互补的设备，保证媒体中心能够达到一个很好的工作效率。
　　在营销策略方面，新产品习惯性的高端定位仍旧是此次迅驰四代新品的推广策略。“每个产品都有成长期，用户也有一个接受过程。目前选购迅驰四代产品的用户还以高端商务人士、游戏晚间、设计工作者以及一些热爱体验最新技术的‘发烧友’为主。”侯莹洁表示，方正首先推出了两款迅驰四代产品：方正R610R和方正S550R。R610R针对商务用户，搭配ABS安全系统，满足商务用户对安全性、稳定性、易用性的需求。S550R采用15英寸宽屏，内置高性能独立显卡，满足设计工作者、游戏玩家和对性能要求较高的发烧友的需求。“暑促期间迅驰四代产品定位中高端，后期逐步成为主流。”侯莹洁说。
　　同方笔记本电脑产品事业部经理袁继昕则强调用户需求的全方位满足。袁继昕表示，同方在暑促期间也发布“Santa Rosa”平台的产品，但是新平台的发布和老平台相比，价格定位会偏高，从定位来说，也符合Intel的要求。最顶端的是“Santa Rosa”，从高、中、低全方位的满足用户的需求，无论是入门级用户，还是中端、高端用户，都可以找到自己的定位的产品。“预计在今年10月份，‘Santa Rosa’平台产品可能会和以前的平台持平，下一个寒促一定是‘Santa Rosa’平台产品为主。”袁继昕说。此外，在对于迅驰四代新平台产品的推广方面，笔记本电脑厂商还采用了多样的促销方式。杨丰泽指出，华硕在6月18号已经启动一个针对迅驰四代平台产品的促销活动，购买华硕的迅驰四代平台产品，就可以得到限量的魔兽腕表。
　　渠道平衡 平稳过渡
　　2006年的暑期，受到与AMD价格战的影响，Intel产品的营销遭受了一定的困难。而今年的暑促期间，对产品推广的计划性更为看重的Intel显得信心十足。“处理器平台技术在半年内升级到什么程度，一年后升级到什么程度，我们现在已经有了很清晰的计划，包括如何改变处理器来支持更多庞大复杂的游戏，以及芯片怎么样完成更多复杂的图象处理等方面。”孙桂艳说。
　　而在渠道市场上，Intel也有详细的分析和定位。孙桂艳告诉记者，根据Intel对用户群所作的调查，大型企业用户群购买的笔记本电脑价格会高些，八、九千元价位的产品需求量较大，同样也有一些小型企业买的配置相当高，这都属于高端范畴。而个人用户、家庭用户市场则分两种，一种是学生部分，倾向于购买比较便宜的笔记本电脑。此外还有一些专业人士，重视的是笔记本电脑的便携、移动办公等性能，或者强调自己做设计的需要，照样会买很高配置的机器。
　　细分市场，已经成为迅驰四代平台吸引消费者的重要突破口。在对用户需求进行细分的情况下，孙桂艳强调对特定用户分门别类满足需求的重要性。“在用户端，原来模糊的需求更加清晰化了。比如笔记本电脑市场过去只是一个办公的设备，现在更像一个家庭娱乐的一部分。现在很多人一定要跑回家上网玩游戏，但是如果无线网络带宽足够大，视频效果很好，用户就会考虑随时随地进行游戏的需要。”孙桂艳指出，在市场推出新技术的时候，一定要有意识方面的引导和宣传来互相匹配，要给用户一些启发性的东西。
　　“有的时候用户的需求是模糊的，隐形的。”郭畅指出，消费者的购买动力还来源于厂商在打消用户购买疑虑方面的努力。事实上，用户现在对下一步的产品的方向和更新没有概念，所以的确会有一部分用户可能持币代购。“对上游厂商们的一个建议是: 在消费者购买产品之后，必须向用户解释产品的平滑过渡，我们宣传的时候不是现代要做什么，以后要做什么，而是以后做的事情和现在的事情是一个什么联系。”
　　销售渠道整体的平稳过渡也是迅驰四代新产品快速走向市场的重要推力。“对于迅驰四代产品来说，它一定是消费者拉力和渠道推力的一个平衡。”王晴里指出，作为笔记本电脑厂商，除了首先考虑消费者的需求拉力外，渠道的利益同样必须兼顾。作为渠道厂商的代表，紫光数码华北大区销售总监孟军儒指出，必须给渠道留出空间，让处于中间层面、承担资金风险压力的渠道商有一个合理的利润回报以及对价格的基本控制，才可能更有效率地推进迅驰四代产品。
　　孟军儒的建议得到了笔记本电脑厂商的普遍认同。袁继昕表示，“Santa Rosa”平台产品面世后，其售价和利润是成正比的，售价越高，毛利必然越高。而厂商给分销商和终端代理商的政策可以标高打低，留出更多的空间让渠道商自己操作。“如果渠道商想赚钱，他们可以把这个价格的利润空间留大一些，这样的话可以保证这个产品顺利推向市场，也可以保证厂商、代理之间的利润率，我觉得是必要的。”袁继昕说。
　　
　　原有产品如何消化？
　　
　　在Intel和众多厂商对迅驰四代平台产品报以完全期望的同时，又一个问题摆在了眼前。原有的迅驰平台笔记本库存如何快速消化，才能满足Intel和笔记本电脑厂商的在今年12月份的寒促期间使迅驰四代平台成为主流的预期？厂商们究竟是会采取降价，还是搭配促销的策略？为了清空库存，笔记本电脑厂商在暑促期间会不会为此打起价格战？
　　“用户对老产品还是有一个新的感情，还是会去消化原有迅驰平台产品的。”孟军儒表示，尽管Intel推出了新产品，但是在笔记本电脑厂商推出新产品之前，老的产品会有一个消化的时间。而这个新老交替的过程中究竟会持续多久，则取决于笔记本电脑厂商的策略。
　　笔记本电脑厂商们普遍对迅驰平台的新老交替充满信心。“从市场上了解看，迅驰三代的产品消化并不是很大的困难。相对来说，实际上从厂家在整体策略上都有一个合理的安排，比如说价格上的支持，这将很顺利地推动过渡。”杨丰泽指出。而陈琮同样认为，笔记本电脑厂商在平台的过渡方面同样各有自己的安排。而从Intel方面来讲，其推出新的技术和新的处理器平台都会有一个空间和时间让笔记本电脑厂商去更快的适应，不会有特别冲突的地方。
　　计划的稳步性让笔记本电脑厂商对相互的竞争并不感到担忧。陈琮表示，在同一市场，可能不同的品牌、不同的产品之间存在着竞争，但是竞争也有发展，所以这种更快的更新换代不用把它看成一种洪水猛兽般不太好接受的事情。“在暑促方面我们全部都是英特尔的产品，在高端机当中分别有不同的用户和需求，这些市场都能比较顺利过渡到新的产品上。”陈琮说。据悉，在今年第三、第四季度，Intel将会有普及“Santa Rosa”的举动，可能还有中低端的产品出现。“寒促的时候可能还会有零散的三代的产品，但那个时候如果卖迅驰三代平台产品的话，可能等于把自己的利润全部放掉了。”袁继昕说。
　　迅驰四代平台所带来的市场变化，是否真的能和厂商的预期相吻合？厂商的营销策略，又是否真的能够勾起消费者对新产品、新体验的渴望之情？正在展开的暑促，将是考验笔记本电脑厂商能否实现处理器新老平台平稳过渡的最好试金石，更将直接影响到2007年下半年厂商们的产品时间表和营销计划。而暑促的成效如何，就且让我们拭目以待。
　　
　　链接1：主流厂商笔记本电脑暑促营销策略
　　
　　联想: 对游戏发烧友，赠送游戏支架，此外还有总价值将近千元的笔记本托架。加199元可以送一个Ipod的无线AP进行上网，可以听音乐。在暑促期间提升旭日产品线产品的竞争力，体现性能，达到直接的实用目的。
　　海尔: 价格上走优惠路线，尽可能降低成本。推出优惠价，做学生团购。此外，购买海尔笔记本电脑产品的消费者有赴青岛旅游机会。
　　华硕: 搭配促销。两款迅驰四代平台笔记本都搭配了限量的魔兽腕表。在基本的笔记本以外，还有鼠标和笔记本包。更加重视服务，提供了两年保修的全球联保服务。提供一些N+1的服务，除了用户看到的一些整体性能之外，另外提供一些补充的服务。
　　方正: 暑促会贯彻到六级市场。方正的暑促是从软件到硬件，从使用到服务全面覆盖。暑促期间，购买任意一款方正笔记本，可获赠价值千元的方正软件大礼包和Intel软件大礼包，其中包括方正路路通软件、理财软件、娱乐软件、学习软件等，可满足用户各方面需求。暑促期间购买方正笔记本的用户可获赠价值368元的方正一年意外事故无忧卡，用户可以通过一年意外事故无忧卡到方正服务机构得到一定比例的赔偿，降低了用户的后顾之忧。此外也有笔记本托架、SD卡等硬件促销品。
　　同方: 购买同方暑促产品的消费者，可以得到一个双重的促销回报，首先是赠送一些常规的笔记本必备的东西，比如高端的笔记本包或者笔记本鼠标，其次还有正版的windows vista操作系统。
　　链接2:Intel迅驰平台的发展历史
　　2003年3月，英特尔首次发布了迅驰移动计算技术平台，该平台代表了一整套移动计算解决方案。平台开发代号为Carmel。其中包括了奔腾M处理器，核心名称为Banias，还包括了Intel 855GM/PM芯片组，以及Intel Pro Wireless 2100无线网络部分。
　　2005年1月，迅驰二代平台正式发布，它的平台代号为Sonoma。该平台由90nm制程的Dothan核心的奔腾M处理器、Aviso芯片组、新的无线模组Calexico2（英特尔PRO/无线2915ABG或2200BG无线局域网组件）三个主要部件组成。
　　2006年1月，迅驰平台又进行了大幅度升级。开发代号为Napa的新一代平台使用了Yonah核心的Intel酷睿处理器，Intel 945GM/PM芯片组，Intel Pro Wireless 3945ABG无线网卡，让笔记本电脑步入了双核时代。
　　2007年5月，英特尔发布第四代迅驰Santa Rosa。Santa Rosa平台包括英特尔酷睿2双核处理器、965高速移动芯片组，支持802.11n无线局域网的下一代Wireless-N无线模块，以及一个可以加速系统启动时间和应用软件装载速度的可选组件――英特尔迅盘。