统一规划是集团管控的关键 江苏农村住房统一规划

　　随着集团企业从原来的粗放管理向精细化管理过渡，集团管控越来越受到重视。在信息化无处不在的今天，通过信息化来加强集团管控能力也成为集团企业的必然选择。 　　但是，集团企业对下属企业进行管控的时候，到底该管控到什么程度？对于很多集团企业来说，下属企业已经应用了各种不同的信息化系统，这时总公司的IT部门该怎么办呢？
　　在2008中国企业CIO年会集团管控信息化分论坛上，来自高校、企业和IT供应商的专家就这些问题进行了深入的探讨，并通过现场互动对听众比较关心的问题进行了解答。
　　
　　提升管控能力势在必行
　　
　　用友软件股份有限公司助理总裁、NC产品总监唐肖鲁认为，尽管我国集团企业得益于对本地企业和客户的了解，并且拥有成熟的供应链管理等优势，业务和规模都有了很快的增长，但是相比国际先进企业，我国集团企业的管理手段还比较落后。其中，管控力度小是中国集团化企业和国际先进企业的关键差距之一。这主要表现在：配合战略落实的资源部署不到位；配合战略执行的责任落实不清晰；管理模式、制度落实、监控难；业务协同紧密度差；资金分散、采购分散、资产分散；基础管理薄弱；基本档案、信息标准，业务流程不一致。
　　但是，在传统的管理模式下，集团管控的难度非常大，其中最让人头疼的就是数据的收集。要想做好集团管控，首先要做好财务的管控。记者在对众多集团企业的采访中了解到，过去有些集团企业为了做好集团管控，由集团公司向下属公司派驻财务人员，通过电话或者传真来收集财务信息。这对下属公司数量较多的集团公司来说，财务数据的收集工作就非常耗费精力，而且数据也不可能实时，更别说更细化的管控了。
　　但是，信息化应用的不断深化，已经改变了集团企业的管理模式，为集团企业对下属企业进行进一步的科学管控提供了基础。中钢集团公司信息管理部总经理李红认为，集团企业集中管控面临诸多挑战，根本解决之道必须依托信息化。中国石油化工股份有限公司信息管理部副总工程师吴正宏更是认为，IT是加强集团企业管控的有力手段，而且集团企业的IT也需要强有力的管控。
　　从当前的形势来看，全球性的金融危机正在波及实体经济，这将会导致企业间的收购、兼并越来越频繁。前来参会的首钢集团总经理助理强伟认为，在收购、兼并之后，集团管控显得尤为重要――集团型企业要想充分发挥被并购企业的优势，就必须通过科学的管控手段将这些企业管理起来。
　　
　　关注五个要点
　　
　　事实上，通过信息化来加强集团企业的管控能力早已经成为共识。如何保证用于提升集团管控能力的信息化项目的成功，才是问题的关键所在。从论坛讨论的结果来看，专家们主要提出了以下几个要点：
　　第一， 一把手工程。集团管控信息化项目与普通的信息化项目最大的不同是，系统是为集团企业的领导层提供全新的管理手段和决策支持平台，其最重要的用户是集团企业的领导层，而且项目所涉及的下属公司和部门非常多。因此，集团管控项目必须得到集团企业高层的重视和支持。2004年，中钢集团刚刚上任的总裁黄天文启动了全面的信息化建设，并指出：“信息化将是支撑中钢集团长远发展和做强做大的必然选择。”信息化已经成为中钢集团四大发展战略之一，是其他三大战略的重要支撑。集团层面的信息化工作会议每年会召开2～3次。
　　第二， 科学、统一的IT规划。李红介绍说，2004年，中钢集团编制《中钢集团信息化总体规划》，自此实现了统领集团所有成员企业和核心业务的信息化建设。《中钢集团信息化总体规划》全面描绘了信息化建设蓝图，对中钢的管理现状进行诊断，与集团整体战略发展紧密衔接，与管理提升和变革需求高度融合。李红认为，IT规划首要任务是与企业整体发展战略的衔接和管理变革的融合。
　　第三， 整体建设。中钢集团2004年决定整体建设信息化，利用ERP和OA系统构建集成统一的管理平台，服务集团集中统一管控的需要。李红分析说，只有整体建设，才能彻底根治分散式建设产生的重复建设、“信息孤岛”等顽症；只有整体建设，才能实现企业统一的资源整合、信息共享、管控衔接；只有整体建设，才能真正发挥集团企业整体优势，服务企业做强做大的战略目标； 整体建设是信息化技术进步、应用需求和管理升级的必然选择。
　　第四， 关注控制点的控制。集团企业往往业务面很广，分支机构繁多，因此，集团管控不可能做到面面俱到。唐晓鲁认为，集团管控中，选择合理的控制点，对控制点进行科学的控制非常关键。对销售与收款管理的控制上，可以将销售合同、发货与结算的分离、信用政策与信用条件、收款政策的制定与执行、发票管理和回佣透明作为控制点。
　　第五， 重视信息化标准的建设。正如前面所提到的，集团企业往往涉及很多分支机构。为了保证管控系统中的数据不会形成信息孤岛，雷万云认为，集团企业应该重视信息化标准的建设，认识到标准建设的重要性。为此，国药集团建立了集团信息化标准体系框架，为信息集成共享打好了基础。中国石油化工股份有限公司信息管理部副总工程师吴正宏则认为，自动化的数据采集平台，能够为集团统一的生产运营数据视图提供基础的监管数据，提供基础的精细化管理数据。统一的数据视图使数据得到有效利用，提升数据利用的深度和范围，充分发挥信息系统的管控作用。